客戶(hù)服務(wù)程序：業(yè)主室內(nèi)裝修管理工作

　　業(yè)主室內(nèi)裝修，從申請(qǐng)裝修到驗(yàn)收合格，與管理公司客戶(hù)服務(wù)部、禮賓部、保安部和財(cái)務(wù)部的工作都有關(guān)系。各部門(mén)的職責(zé)和辦理手續(xù)如下：

　　（一）工作職責(zé)

　　1、客戶(hù)服務(wù)部：

　　（1）管理處前臺(tái)物業(yè)助理負(fù)責(zé)受理業(yè)主裝修申請(qǐng)。

　　（2）檢查業(yè)主的裝修資格及裝修申報(bào)事項(xiàng)。

　　（3）填寫(xiě)《裝修申請(qǐng)表》。

　　（4）辦理《單元施工許可證》，通知用戶(hù)交納裝修涉及費(fèi)用。

　　（5）批準(zhǔn)用戶(hù)裝修加班申請(qǐng)；審批用戶(hù)使用專(zhuān)用貨梯搬運(yùn)裝修材料；批準(zhǔn)用戶(hù)大件物品放行等。

　　（6）負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位，確保裝修按圖施工，并符合安全要求；巡檢期間，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修，及時(shí)向工程部、禮賓部及客戶(hù)服務(wù)部主任報(bào)告，并提出處理意見(jiàn)。

　　（7）負(fù)責(zé)處理因業(yè)主單元室內(nèi)裝修引致其他業(yè)主的各類(lèi)投訴，盡可能的保證裝修不滋擾其他業(yè)主/住戶(hù)的正常生活。

　　2、工程部：

　　（1）負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主作裝修前的設(shè)備、設(shè)施安全檢查；

　　（2）負(fù)責(zé)審批裝修圖紙、核定裝修費(fèi)用，填寫(xiě)《裝修申請(qǐng)表》內(nèi)的裝修收費(fèi)；

　　（3）審批涉及較大工程改動(dòng)的業(yè)主裝修項(xiàng)目；

　　（4）審批施工單位的臨時(shí)用電申請(qǐng)，并核定收費(fèi)；

　　（5）與禮賓部共同審批裝修單位動(dòng)火申請(qǐng)；

　　（6）裝修完畢后，負(fù)責(zé)對(duì)裝修單位進(jìn)行驗(yàn)收或二次驗(yàn)收，直到驗(yàn)收合格；

　　（7）驗(yàn)收合格后，在《裝修驗(yàn)收申請(qǐng)表》簽批意見(jiàn)，交財(cái)務(wù)部安排退因裝修保證金。

　　3、禮賓部

　　（1）負(fù)責(zé)檢查裝修單元的滅火器配備和使用情況；

　　（2）負(fù)責(zé)檢查檢查裝修單元施工工人辦理《施工臨時(shí)出入證》情況；

　　（3）與工程部共同審批裝修單位動(dòng)火申請(qǐng)。

　　5、財(cái)務(wù)部

　　（1）根據(jù)《裝修申請(qǐng)書(shū)》向用戶(hù)收取裝修保證金等費(fèi)用；

　　（2）根據(jù)《裝修驗(yàn)收申請(qǐng)書(shū)》于裝修驗(yàn)收合格后的十五個(gè)工作日內(nèi)為業(yè)主或施工單位辦理裝修保證金退款手續(xù)。

　　（二）具體操作過(guò)程

　　1、裝修申請(qǐng)的受理及資格的審核：

　　（1）管理處前臺(tái)受理業(yè)主單元裝修申請(qǐng)。

　　由管理處前臺(tái)物業(yè)助理審核業(yè)主裝修資格（包括驗(yàn)證用戶(hù)身份），經(jīng)確認(rèn)為業(yè)主，提供《裝修申請(qǐng)書(shū)》。

　　（2）業(yè)主按要求填寫(xiě)《裝修申請(qǐng)書(shū)》，連同一式二份有詳細(xì)施工說(shuō)明的裝修圖紙（平面布置圖按1:100比例），交管理處，并做出遵守裝修規(guī)定的承諾。

　　裝修圖紙內(nèi)容應(yīng)至少包括：照明系統(tǒng)圖；天花平面布置圖； 照明平面布置圖；插座平面布置圖；弱電系統(tǒng)平面布置圖；裝修間隔平面圖。

　　（3）管理處前臺(tái)向用戶(hù)簡(jiǎn)述室內(nèi)裝修的程序及規(guī)定，發(fā)給業(yè)主《裝修手冊(cè)》（一般業(yè)主收樓時(shí)發(fā)給業(yè)主并簽收）。

　　2、裝修審批：

　　（1）客戶(hù)服務(wù)部將《裝修申請(qǐng)書(shū)》、裝修圖紙?jiān)还こ滩繉彶椤?/P>

　　（3）工程部進(jìn)行檢查，符合規(guī)定的，工程部于三個(gè)工作日內(nèi)批復(fù)裝修申請(qǐng)，連同《裝修申請(qǐng)書(shū)》及《單元施工許可證》交客戶(hù)服務(wù)中心。

　　（4）客戶(hù)服務(wù)部以管理處名義通知，并通知用戶(hù)交納有關(guān)裝修費(fèi)用。

　　3、裝修收費(fèi)及有關(guān)手續(xù)辦理

　　財(cái)務(wù)部向用戶(hù)收取裝修保證金、裝修管理服務(wù)費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員出入證押金等。

　　繳費(fèi)后，客戶(hù)服務(wù)部為相關(guān)施工人員辦理出入證，并將《單元施工許可證》交給申請(qǐng)人，要求其將證張貼于業(yè)主單元門(mén)口顯目處。

　　施工現(xiàn)場(chǎng)需配備一定數(shù)量的滅火器，業(yè)主或施工單位自行解決。

　　4、裝修過(guò)程的監(jiān)管：

　　（1）工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督用戶(hù)按圖施工，保證裝修單位在裝修過(guò)程中不違反《裝修管理規(guī)定》。

　　（2）客戶(hù)服務(wù)部每天對(duì)裝修單位進(jìn)行巡檢，確保裝修不影響其他業(yè)主正常生活，不損壞和污染公共設(shè)施和公共地方，進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修過(guò)程巡查，發(fā)現(xiàn)異常通知工程部或禮賓部協(xié)助處理。并將日常巡查情況記錄在《裝修巡查記錄表》上。

　　（3）禮賓部負(fù)責(zé)檢查用戶(hù)室內(nèi)滅火器的配備和使用情況、施工人員佩戴施工證情況、裝修施工是否違反消防安全條例、是否辦理非施工時(shí)間加班裝修申請(qǐng)等。

　　（4）工程部、客戶(hù)服務(wù)部和禮賓部在巡查期間發(fā)現(xiàn)裝修單位初次違反《裝修手冊(cè)》，應(yīng)及時(shí)加以制止并口頭警告要求其糾正，同時(shí)在《裝修單元巡查記錄表》上記錄口頭警告的時(shí)間、巡查人，要求裝修公司簽名確認(rèn)。裝修單位若屢次不聽(tīng)勸告，管理部將向用戶(hù)發(fā)出《裝修監(jiān)管整改通知單》，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，通知業(yè)主。如違規(guī)現(xiàn)象仍然存在，其他用戶(hù)投訴不斷，客戶(hù)服務(wù)部將會(huì)同保安部在征得業(yè)主同意情況下，對(duì)裝修單位停電或清場(chǎng)，直至裝修單位承認(rèn)錯(cuò)誤，保證遵守裝修規(guī)定，方可讓其重新進(jìn)場(chǎng)施工。

　　（5）裝修過(guò)程中用戶(hù)須動(dòng)火作業(yè)的，應(yīng)到管理處申請(qǐng)，經(jīng)工程部、禮賓部審批后方可動(dòng)火。動(dòng)火時(shí)須接受工程部、禮賓部監(jiān)督指導(dǎo)。施工單位需有動(dòng)火負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。

　　（6）裝修過(guò)程中用戶(hù)需臨時(shí)用電的，應(yīng)到管理處申請(qǐng)，經(jīng)工程部審核定價(jià)、財(cái)務(wù)部收費(fèi)后，由工程部提供臨時(shí)用電。

　　5、施工項(xiàng)目更改

　　業(yè)主室內(nèi)裝修，如施工項(xiàng)目變更，需提前七個(gè)工作日到管理處提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《施工項(xiàng)目更改申請(qǐng)表》，待管理處做出相關(guān)批示后再行改動(dòng)。

　　6、裝修驗(yàn)收

　　業(yè)主室內(nèi)裝修完畢后于七個(gè)工作日到管理處辦理驗(yàn)收手續(xù)，并填寫(xiě)《裝修驗(yàn)收申請(qǐng)表》，提交一式兩份竣工圖紙、裝修保證金收據(jù)復(fù)印件。

　　客戶(hù)服務(wù)部將《裝修驗(yàn)收申請(qǐng)表》和竣工圖紙交工程部，工程部于七個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶(hù)服務(wù)服務(wù)部到業(yè)主單元驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果填寫(xiě)在《單元裝修工程驗(yàn)收書(shū)》內(nèi)。若驗(yàn)收不合格，管理處發(fā)《裝修驗(yàn)收整改通知書(shū)》給業(yè)主，要求在限期內(nèi)整改。如驗(yàn)收合格，管理處向業(yè)主發(fā)出《單元裝修工程驗(yàn)收書(shū)》驗(yàn)收合格通知；財(cái)務(wù)部于七個(gè)工作日內(nèi)把裝修保證金退還用戶(hù)。業(yè)主到管理處辦理裝修押金及施工出入證的退證退款手續(xù)。

　　（三）裝修申請(qǐng)、裝修驗(yàn)收流程圖（圖4、圖5）

　　（三）記錄

　　《單元裝修申請(qǐng)表》(表8)

　　《單元施工許可證》 （表9）

　　《裝修驗(yàn)收申請(qǐng)表》（表10）

　　《施工項(xiàng)目更改申請(qǐng)表》（表11）

　　《裝修巡查記錄表》(表12)

　　《整改通知單》（表13）

　　《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》（表14）

　　《動(dòng)火許可證》 （表15）

　　《單元裝修工程驗(yàn)收書(shū)》（表16）

　　《裝修驗(yàn)收整改書(shū)》（表17）

　　《裝修承諾書(shū)》（表29）

篇2：業(yè)主住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議

　　業(yè)主住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議

　　甲方：________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)，

　　乙方：___居___幢___室的業(yè)主________先生/小姐(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　為加強(qiáng)對(duì)裝璜工程的管理，確保工程質(zhì)量和小區(qū)正常運(yùn)作秩序，甲乙雙方同意簽定本協(xié)議。

　　一、甲乙方都承諾遵守《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等有關(guān)的政策法規(guī)、《業(yè)主使用公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，并認(rèn)同上述文件中的規(guī)定。

　　二、乙方要對(duì)所屬業(yè)權(quán)進(jìn)行室內(nèi)裝修，根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定必須甲方申報(bào)，并領(lǐng)取《裝修許可單》，貼于進(jìn)戶(hù)門(mén)背。

　　三、乙方不得拒絕和阻礙甲方依法對(duì)住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督檢查。

　　四、為盡量不影響其他業(yè)主休息，雙方約定在本小區(qū)內(nèi)裝潢的作業(yè)時(shí)間是每日8：00-11：30，13：30-19：00；周六、周日、法定節(jié)假日不進(jìn)行有聲作業(yè)。

　　五、乙方應(yīng)當(dāng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的裝飾裝修企業(yè)，裝修公司及裝修施工人員必須持證上崗，乙方對(duì)自已委托的上述人員要核查其持證情況做到無(wú)證不委托，同時(shí)甲方有權(quán)對(duì)上述人員進(jìn)行管理，要求其進(jìn)出小區(qū)必須辦理出入證。

　　六、裝修前乙方向甲方繳納貳仟元裝修押金，裝修完畢后經(jīng)甲方工程人員核查無(wú)違反規(guī)定的甲方全額退回押金(不計(jì)息)，如在裝修過(guò)程中出現(xiàn)違反本協(xié)議、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等有關(guān)的政策法規(guī)、《業(yè)主使用公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的，甲方有權(quán)暫緩?fù)搜航穑敝烈曳綄⑦`規(guī)裝璜部分恢復(fù)。

　　七、乙方承諾不超過(guò)《裝修許可單》范圍進(jìn)行裝修，不占用或臨時(shí)占用公共區(qū)域。

　　八、乙方自行負(fù)責(zé)施工場(chǎng)地的消防安全，應(yīng)按規(guī)定配備消防滅火器，嚴(yán)禁抽煙，嚴(yán)禁擅自運(yùn)用明火。切割焊接等需動(dòng)用明火時(shí)應(yīng)向甲方保安部、工程部提出動(dòng)用明火申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)并落實(shí)監(jiān)護(hù)人和防火措施方能進(jìn)行。同時(shí)非火災(zāi)時(shí)乙方不得使用消防栓，違章予以每次人民幣50元處罰。

　　九、裝修的垃圾必須袋裝化，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)清理至甲方指定堆放點(diǎn)。清運(yùn)垃圾時(shí)應(yīng)注意不得散落在過(guò)道、電梯內(nèi)及道路上。如有散落應(yīng)及時(shí)打掃干凈。

　　甲方負(fù)責(zé)指定堆放點(diǎn)的裝璜垃圾的清運(yùn)工作。

　　十、乙方在小區(qū)內(nèi)搬運(yùn)黃沙、水泥、石灰時(shí)必須袋裝，不得散落在過(guò)道、樓梯、路面，如有散落，應(yīng)及時(shí)沖洗干凈。

　　十一、高層電梯是客用電梯，乙方運(yùn)送建筑材料及大宗貨物不得使用，私自使用甲方有權(quán)制止，并須乙方賠償相應(yīng)損失。

　　十二、乙方裝修時(shí)，對(duì)新增及改變的各種管線(xiàn)、設(shè)施設(shè)備要注意安全，不得擅自改動(dòng)室內(nèi)墻體、衛(wèi)生間、廚房間墻面及地面、平頂露臺(tái)、護(hù)欄、原有管線(xiàn)等，否則造成的損失由乙方負(fù)責(zé)賠償。

　　十三、為保持小區(qū)環(huán)境有序、整潔，乙方及乙方委托的施工人員進(jìn)出的各類(lèi)車(chē)輛(含兩輪車(chē))應(yīng)服從物業(yè)管理處的管理。對(duì)于亂停、亂放的車(chē)輛，管理處有權(quán)予以清離，在清離過(guò)程中造成的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

　　十四、為小區(qū)內(nèi)廣大業(yè)主的安全，搬運(yùn)物品離開(kāi)小區(qū)時(shí)，實(shí)行登記申報(bào)制度，出門(mén)須持有小區(qū)出門(mén)證，并經(jīng)甲方管理處確認(rèn)。乙方及乙方委托的裝修施工人員必須配合執(zhí)行。

　　十五、乙方搬運(yùn)工具、材料、垃圾等不得影響客戶(hù)辦公及進(jìn)出，不得磨損及損壞大理石、花崗石、木條、不銹鋼、電梯、玻璃、照明、墻面等公共設(shè)施。如違反以上規(guī)定，須處以相應(yīng)賠償。

　　十六、本小區(qū)內(nèi)不得采用任何方式封閉陽(yáng)臺(tái)(包括使用無(wú)框玻璃)；小高層業(yè)主不得安裝太陽(yáng)能設(shè)施；不得封閉或改變露臺(tái)天溝，不得封閉陽(yáng)臺(tái)雨水管；安裝空調(diào)必須在原設(shè)計(jì)位置或甲方指定位置。

　　十七、乙方應(yīng)對(duì)施工中安全工作負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)施工人員的安全教育。若因施工人員違章而引起的事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，對(duì)造成甲方的損失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　十八、現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日施工完畢后，乙方或乙方委托人應(yīng)認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，保證現(xiàn)場(chǎng)清潔，防止留下火險(xiǎn)隱患，廢料應(yīng)及時(shí)清理完畢，嚴(yán)禁阻塞通道，并將電氣設(shè)備電源切斷。對(duì)于易燃品，須提前做好存放工作，定點(diǎn)專(zhuān)柜負(fù)責(zé)，物品存放量不宜過(guò)多，施工完畢后，須將剩余物品帶離現(xiàn)場(chǎng)。

　　十九、乙方施工中損壞小區(qū)設(shè)備和建筑物應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。使用廁所依照管理處規(guī)定，必須保證洗手間清潔，嚴(yán)禁向坐廁、便斗內(nèi)傾倒砂漿水、雜物，如有下水道堵塞，乙方須及時(shí)疏通并承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　二十、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向嘉興市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，也可向人民法院申請(qǐng)上訴。

　　二十一、有未盡事宜，雙方可另協(xié)商解決或補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字后生效。

　　甲方___________乙方(業(yè)主) _____________

　　日期___________日期_____________

篇3：物業(yè)業(yè)主裝修管理

　　物業(yè)業(yè)主裝修管理

　　業(yè)主在收樓后有權(quán)對(duì)自己所購(gòu)物業(yè)進(jìn)行裝修，但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行。其有關(guān)規(guī)定包括：國(guó)家建設(shè)部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶(hù)裝修管理規(guī)定》。根據(jù)上述規(guī)定，業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行申請(qǐng)登記，包括填寫(xiě)業(yè)主裝修申請(qǐng)表、領(lǐng)取《裝修管理規(guī)定》，根據(jù)約定在申請(qǐng)表上簽字，繳納裝修管理押金及保證金，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。業(yè)主在裝修完成以后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)組織驗(yàn)收，合格后即退還裝修押金及保證金。

　　一、業(yè)主裝修申請(qǐng)表

　　業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請(qǐng)登記時(shí)，需如實(shí)填寫(xiě)裝修施工內(nèi)容，并注明委托施工單位及進(jìn)場(chǎng)人數(shù)，業(yè)主、施工隊(duì)及物業(yè)管理企業(yè)三方應(yīng)在申請(qǐng)書(shū)上簽字蓋章。

　　二、裝修管理規(guī)定

　　根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)，為加強(qiáng)物業(yè)轄區(qū)管理，保證物業(yè)的完好和安全，保持物業(yè)轄區(qū)的整潔美觀，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，一般物業(yè)管理企業(yè)均對(duì)裝修制定如下規(guī)定：

　　(一)報(bào)批程序

　　(1)業(yè)主應(yīng)提前5天向物業(yè)轄區(qū)管理處申報(bào)。

　　(2)詳細(xì)、如實(shí)地填寫(xiě)《裝修申請(qǐng)表》。

　　(3)經(jīng)管理處審核同意后、方可進(jìn)行裝修施工。

　　(4)裝修施工隊(duì)?wèi)?yīng)到管理處簽訂《裝修工程隊(duì)治安責(zé)任書(shū)》及《裝修施工保證書(shū)》。

　　(二)裝修管理要求

　　(1)不得拆改原房屋的墻、柱、梁、樓板等主體結(jié)構(gòu)部件。

　　(2)不得鑿穿地面和房頂?shù)乃鄬印?/p>

　　(3)不得封閉前陽(yáng)臺(tái)，不得改動(dòng)外門(mén)窗，保持房屋外觀的美觀、統(tǒng)一。

　　(4)裝修垃圾必須及時(shí)清運(yùn)，傾倒到指定的地點(diǎn)。嚴(yán)禁向窗外、陽(yáng)臺(tái)外、樓梯、過(guò)道、天臺(tái)等公共場(chǎng)所拋撒堆放。

　　(5)嚴(yán)禁將垃圾倒入下水管道內(nèi)或?qū)⑸钗鬯捎晁艿琅懦觥?/p>

　　(6)按照管理處的要求，空調(diào)器安裝在指定的位置，以保持外觀統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。空調(diào)出水必須接回陽(yáng)臺(tái)內(nèi)或室內(nèi)。

　　(7)裝修施工應(yīng)安排在上午7：00-12：00，下午14：00-20：00時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，以免影響他人休息。

　　(8)高層住戶(hù)裝修不得使用載人電梯裝運(yùn)建材、木料、工具等物品。

　　(9)需封閉后陽(yáng)臺(tái)的，須申報(bào)管理處同意方能施工。

　　(10)施工隊(duì)人員應(yīng)到管理處辦理臨時(shí)出入證，將臨時(shí)出入證佩戴在前胸，并在指定的區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。

　　(11)未經(jīng)管理處同意，不得隨意改動(dòng)水、電管線(xiàn)走向。

　　(12)底層住戶(hù)裝修，不得在前陽(yáng)臺(tái)違章搭建。

　　(13)臨平臺(tái)的陽(yáng)臺(tái)、窗戶(hù)不能改裝門(mén)。

　　(三)押金及保證金

　　(1)業(yè)主裝修前須向管理處交付一定的裝修保證金。

　　(2)裝修施工隊(duì)在辦理臨時(shí)出入證時(shí)，須向管理處交付一定的押金。

　　(3)裝修施工結(jié)束后，由管理處派人對(duì)裝修工程進(jìn)行檢查，如無(wú)違反本規(guī)定及物業(yè)轄區(qū)其他管理規(guī)定的行為，沒(méi)有對(duì)他人財(cái)產(chǎn)和公共場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備等造成損害的，管理處將如數(shù)退還押金和保證金。

　　(四)違規(guī)責(zé)任

　　(1)在裝修施工中有違反上述規(guī)定行為的，管理處有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度給予扣罰部分乃至全部押金和保證金的處罰。

　　(2)裝修施工中有意或無(wú)意損壞公共設(shè)施、設(shè)備和給他人財(cái)產(chǎn)、物品造成損害的，必須照價(jià)賠償。

　　(3)因裝修施工造成管道堵塞、漏水、停電、墜落等造成公共設(shè)施和他人利益損失的，裝修戶(hù)應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)(或承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用)，并視情況給予受損害者必要的賠償。

　　(4)因裝修施工造成外墻破壞、污染的，由裝修戶(hù)負(fù)責(zé)修補(bǔ)。

　　(五)管理權(quán)限

　　(1)住戶(hù)裝修管理由所屬物業(yè)轄區(qū)管理處全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　(2)住戶(hù)要求改動(dòng)房?jī)?nèi)水、電管線(xiàn)走向的，須經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)工程部經(jīng)理同意方能進(jìn)行施工。

　　(3)住戶(hù)要求封閉后陽(yáng)臺(tái)，須經(jīng)管理處同意方能進(jìn)行施工。

　　(4)因特殊情況需在戶(hù)內(nèi)隔墻上開(kāi)窗和開(kāi)洞的，需經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　(5)任何人均無(wú)權(quán)批準(zhǔn)超過(guò)本規(guī)定的裝修行為。

　　(6)如施工隊(duì)違反本規(guī)定后，不聽(tīng)從物業(yè)管理企業(yè)的勸阻和安排，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)責(zé)令其停止裝修行為。