序號(hào)	標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容	規(guī)定 分值	評(píng)分細(xì)則	考評(píng)分	扣分原因
一	管理?xiàng)l件	7
	1、管理物業(yè)在10萬(wàn)平方米以上，至少管理兩類物業(yè)	2	管理面積達(dá)標(biāo)1分，管理類型達(dá)標(biāo)1分
	2、至少有一個(gè)管理項(xiàng)目獲得省優(yōu)以上稱號(hào)	2	達(dá)標(biāo)2分，未達(dá)標(biāo)0分
	3、公司取得資質(zhì)3年以上, 并按要求建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)	2	達(dá)標(biāo)2分，未達(dá)標(biāo)0分
	4、公司辦公用房不少于100平方米	1	達(dá)標(biāo)1分，未達(dá)標(biāo)0分
二	內(nèi)部管理與企業(yè)形象	12
	1、內(nèi)部機(jī)構(gòu)健全、合理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，各項(xiàng)規(guī)章制度完善。所管項(xiàng)目依夫簽訂物業(yè)管理合同，責(zé)權(quán)利明確	3	符合3分，每缺一項(xiàng)扣0.5分，扣完為止，沒有0分
	2、與員工簽訂《勞動(dòng)合同》，符合國(guó)家有關(guān)用工制度，企業(yè)管理人員經(jīng)過物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，并有員工培訓(xùn)計(jì)劃	2	符合2分，每缺一項(xiàng)扣0.5分，扣完為止，沒有0分
	3、企業(yè)須有一名以上注冊(cè)物業(yè)管理師，公司專業(yè)技術(shù)人員達(dá)到《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》要求	3	注冊(cè)物業(yè)管理師符合1分，無(wú)0分；專業(yè)人員達(dá)標(biāo)2分，每未達(dá)標(biāo)一項(xiàng)扣0.5分，扣完為止，沒有0分
	4、從業(yè)人員統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡上崗，有良好的職業(yè)道，企業(yè)形象良好，有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和各項(xiàng)措施	3	符合3分，每缺一項(xiàng)扣0.5分，扣完為止
	5、應(yīng)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行科學(xué)管理	1	符合1分，使用計(jì)算機(jī)、有智能化設(shè)備的為基本符合0.5分，其中沒有智能化設(shè)備（在設(shè)計(jì)中沒有監(jiān)控設(shè)備的除外）的扣0.2分，；可查詢資料中有一項(xiàng)得0.2分
三	服務(wù)意識(shí)	10
	1、物業(yè)管理服務(wù)合同全面具體，執(zhí)行良好	2	符合2分，有委托合同但內(nèi)容不完整為基本符合1分,沒有委托合同扣2分
	2、為業(yè)主、使用人服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有便民服務(wù)措施，公布價(jià)目表	3	符合3分，每缺一項(xiàng)扣1分，扣完為止，沒有0分
	3、服務(wù)內(nèi)容和手段不斷創(chuàng)新	1	符合1分，每缺一項(xiàng)扣1分，扣完為止，沒有0分
	4、無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象，定期公布收取的物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)使用情況，自覺接受業(yè)主監(jiān)督	2	符合2分,1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布并符合規(guī)定的1分；2、無(wú)憑證或報(bào)表的扣0.5分；3、公開無(wú)照片或記錄的扣0.5分（酬金制的要求公開，包干制的僅公開公共服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用的收支情況）。
	5、服務(wù)滿意率在95％以上，服務(wù)質(zhì)量投訴率在5％以下	2	符合2分，無(wú)收繳報(bào)表扣1分,每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分
四	財(cái)務(wù)管理	8
	1、企業(yè)獨(dú)立核算，設(shè)有財(cái)務(wù)管理部門，財(cái)會(huì)人員持證上崗	2	符合2分，每缺一項(xiàng)扣0.5分，扣完為止，沒有0分。
	2、各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度健全、物業(yè)管理預(yù)算方案、年度財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析報(bào)告齊全	2	符合2分，每缺一項(xiàng)扣0.5分，扣完為止，沒有0分。
	3、記帳憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表編制、記載及時(shí)，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚	1	符合1分，每缺一項(xiàng)扣0.2分，扣完為止，沒有0分。
	4、現(xiàn)金、支票、收費(fèi)發(fā)票等保管、使用符合規(guī)定，無(wú)違反財(cái)務(wù)紀(jì)律行為	1	符合1分，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象0分。
	5、稅收核算、申報(bào)、銀行帳務(wù)往來(lái)核對(duì)及時(shí)	1	符合1分，每缺一項(xiàng)扣0.2分，扣完為止，沒有0分。
	會(huì)計(jì)帳冊(cè)檔案管理規(guī)范	1	符合發(fā)現(xiàn)1分，不規(guī)范0分
五	房屋管理	11
	1、管理區(qū)域示意圖、棟號(hào)標(biāo)志明顯，無(wú)私搭亂建，無(wú)違章裝修，無(wú)占用房屋公共部位現(xiàn)象	3	符合3分,無(wú)示意圖扣1分,無(wú)路標(biāo)扣1分,幢、單元、戶號(hào)每缺一個(gè)扣0.1分
	2、房屋外觀整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無(wú)脫落無(wú)污跡	3	符合3分,每發(fā)現(xiàn)一處不完好、不整潔、脫落、污損扣0.5分
	3、有房屋修繕制度，便民報(bào)修措施，并建立回訪制度和回訪記錄	2	符合2分，1、建立并落實(shí)1分,建立但未落實(shí)扣0.5分,未建立扣1分；2、及時(shí)率符合0.5分,每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.1分;返修率符合0.3分,不符合0分；
	4、房屋零修、急修及時(shí)率在100%，返修率不高于2%	3	符合3分，1、及時(shí)率符合2分,每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分;返修率符合1分,不符合0分；
六	環(huán)境管理	10
	1、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔	2	符合2分，1、實(shí)行責(zé)任制的得1分,其中無(wú)專職清潔人員（名單）和責(zé)任范圍（區(qū)域）的每缺一項(xiàng)扣0.5分；2、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔的得0.5分，其中工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間安排的每缺一項(xiàng)扣0.5分；3、有巡查記錄得0.5分，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.1分
	2、垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺	2	符合2分，1、每發(fā)現(xiàn)一處垃圾扣0.2分；2、未達(dá)到垃圾日產(chǎn)日清（無(wú)規(guī)定時(shí)間）的扣0.5分；3、未定期（無(wú)計(jì)劃和記錄）的進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺扣0.5分
	3、房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備無(wú)議害	2	符合2分，1、每發(fā)現(xiàn)一處扣1分；2、3、未定期（無(wú)計(jì)劃和記錄）的進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺扣1分
	4、小區(qū)內(nèi)道路等共用專地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物；商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)	2	符合2分,每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分
	5、房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂貼、亂畫，無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；樓梯扶欄、天臺(tái)公共玻璃等保持潔凈	2	符合2分,每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分
七	安全秩序管理	10
	1、有專業(yè)的安全管理隊(duì)伍，對(duì)所管區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值班制度	2	符合2分,無(wú)專業(yè)保安隊(duì)伍扣0.1分（已組建內(nèi)保隊(duì)伍的除外）;其它每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分
	2、安全管理人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)	2	符合2分,保安無(wú)明顯標(biāo)志扣1分;其它每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分
	3、消防責(zé)任人及制度明確，訂有突發(fā)性火災(zāi)應(yīng)急方案，消防設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，可隨時(shí)啟用	2	符合2分,設(shè)施設(shè)備正常使用0.4分，無(wú)預(yù)案扣0.3分，其他項(xiàng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合規(guī)定扣0.2分
	4、對(duì)可能危及住房安全處設(shè)有明顯標(biāo)識(shí)和防范措施	2	符合2分,有標(biāo)識(shí)但無(wú)防護(hù)措施的扣1分,無(wú)標(biāo)識(shí)清單的扣1分
	5、本年度無(wú)因物業(yè)管理企業(yè)責(zé)任發(fā)生重大刑事案件和重大火災(zāi)事故	2	符合2分,每發(fā)現(xiàn)一處不符合規(guī)定扣1分
八	共用設(shè)施設(shè)備管理	13
	1、專用設(shè)備維護(hù)、維修人員均持證上崗	2	符合2分，每缺一項(xiàng)扣0.5分
	2、各種設(shè)備安全審驗(yàn)合格、證件齊全，安全措施有效	2	符合2分,設(shè)備無(wú)安全審驗(yàn)扣0.5分分,證件不全扣0.5分，無(wú)有效的安全防范措施扣1分
	3、管理制度、操作規(guī)程落實(shí)、設(shè)備運(yùn)行正常，出現(xiàn)故障能及時(shí)排除，各種設(shè)備完好率在98%以上	3	符合3分,1、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行按規(guī)定（維修、巡視和運(yùn)行）記錄1分,每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5分；2、無(wú)事故隱患（考勤表、上崗情況及現(xiàn)場(chǎng)周圍環(huán)境檢查等）0.5分，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.1分，有處理預(yù)案扣0.5分,無(wú)處理預(yù)案扣0.5分；3、遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范（操作情況檢查記錄）1分,每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分
	4、運(yùn)行、檢修記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無(wú)雜物	2	符合2分，運(yùn)行維修記錄符合1分每發(fā)現(xiàn)一問題扣0.2分；設(shè)備及機(jī)房符合1分，不符0分
	5、所管區(qū)域道路暢通，無(wú)損壞，路面平坦整潔，排水暢通	2	符合2分,通暢、平整1分,發(fā)現(xiàn)一處不通暢、不平整、積水扣0.2分;發(fā)現(xiàn)井蓋缺損或丟失扣0.6分,路面井蓋不影響通行0.4分,發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分
	6、車輛行駛、停泊有序，無(wú)亂停亂放	2	符合2分,制度完善0.5分,基本完善0.3分,不完善0分;每發(fā)現(xiàn)一臺(tái)車輛亂停亂放扣0.1分,出入無(wú)記錄扣0.2分
九	企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況	9
	1、經(jīng)營(yíng)觀念新，目標(biāo)明確，有發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)	3	符合3分，經(jīng)營(yíng)觀念無(wú)創(chuàng)新扣0.5分，無(wú)明確目標(biāo)扣0.5分，無(wú)發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)各扣1分
	2、企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，無(wú)重大投訴	3	符合3分，經(jīng)營(yíng)不規(guī)范引起業(yè)主重大投訴，每發(fā)現(xiàn)一例扣1分，扣完為止
	3、經(jīng)營(yíng)效益較好，物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)收繳率在90％以上，企業(yè)連續(xù)兩年無(wú)虧損，并有盈利	3	符合3分，無(wú)收繳報(bào)表扣1分,每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分，連續(xù)兩年虧損扣1分，連續(xù)兩年無(wú)盈利扣1分
十	精神文明建設(shè)	10
	1、企業(yè)文化有專人負(fù)責(zé)，有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有總結(jié)，活動(dòng)開展經(jīng)常，較好展示了員工愛崗、敬業(yè)、敢于創(chuàng)新的精神風(fēng)貌	4	符合4分,企業(yè)文化有專人負(fù)責(zé)，活動(dòng)開展經(jīng)常2分；有計(jì)劃、有總結(jié)2分，每缺一項(xiàng)扣1分
	2、所轄社區(qū)文化活動(dòng)有專人負(fù)責(zé)，有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有總結(jié)，活動(dòng)開展經(jīng)常	3	符合3分,有專人負(fù)責(zé)，活動(dòng)開展經(jīng)常1分；有計(jì)劃、有總結(jié)2分，每缺一項(xiàng)扣1分
	3、定期出墻報(bào)，推出宣傳、學(xué)習(xí)園地，開展遵紀(jì)守法、健康衛(wèi)生知識(shí)宣傳	2	符合2分,無(wú)文字材料介紹或無(wú)記錄0分
	4、積極配合居委會(huì)、派出所、業(yè)主委員會(huì)開展各項(xiàng)工作	1	符合1分,無(wú)文字材料介紹或無(wú)記錄扣1分
十一	總分	100	考評(píng)等分合計(jì)
	考評(píng)意見：		考評(píng)組組長(zhǎng)： 考評(píng)組成員：	年	月　　日

篇2：企業(yè)供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　企業(yè)供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　1、批次合格率的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（25分）：

　　批次合格率100％，每下降2％扣1分，扣完為止，每特采1批扣2分。

　　批次合格率計(jì)算方式：當(dāng)月IQC檢驗(yàn)合格批數(shù)÷交貨總批數(shù)×100％

　　執(zhí)行MRB流程，取消代用稱謂。

　　2、制程PPM值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（25分）：

　　制程PPM值超過限度，每增加100PPM扣1分，扣完為止，客戶對(duì)來(lái)料抱怨每次扣2分。

　　PPM值計(jì)算方式：當(dāng)月生產(chǎn)線發(fā)生的不良數(shù)÷交貨總數(shù)×10000006R2v P

　　3、交貨及時(shí)率的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（30分）：

　　交貨準(zhǔn)時(shí)配合度良好30分，每延期一天扣3分，當(dāng)月延期交貨累積超過5天以上，無(wú)論最終評(píng)分多少，不能評(píng)為C級(jí)以上。

　　交貨及時(shí)率的確定方法：依據(jù)供應(yīng)商交貨及時(shí)率匯總表，采購(gòu)部填寫訂單欄，倉(cāng)庫(kù)填寫供應(yīng)商實(shí)際交貨日期、數(shù)量，確定交貨及時(shí)率。

　　4、服務(wù)態(tài)度（5分）：

　　重工、批退配合度不好、處理不徹底每次扣2分。

　　5、品質(zhì)改善及時(shí)性和效果（10分）：

　　同一不良現(xiàn)象改善不及時(shí)或效果不佳每次扣2分。

　　6、文件回覆及時(shí)性與合理性（5分）：

　　文件未按指定時(shí)間回覆每次扣1分，回覆不具體、不確實(shí)每次扣2分。-質(zhì)量-

　　等級(jí)評(píng)定：

　　綠色A級(jí)90－100分請(qǐng)保持 [ H1K/_1*-T

　　蘭色B級(jí)80－ 89分正常抽樣，請(qǐng)努力

　　K黃色C級(jí)70－ 79分加嚴(yán)抽樣，請(qǐng)改善

　　紅色D級(jí)70分以下列入考察，有關(guān)損失將扣款；連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為D級(jí)，取消供應(yīng)商資格。

　　注：評(píng)為B級(jí)以下的供應(yīng)商，須對(duì)不良項(xiàng)目回覆改善對(duì)策；

　　客戶指定的供應(yīng)商，如不符合要求，將向客戶提出取消該供應(yīng)商資格；

　　每月評(píng)定的等級(jí)將分發(fā)給各供應(yīng)商，并于收貨區(qū)域?qū)诠肌?/P>

篇3：市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定評(píng)分細(xì)則(2012暫行)

　　淮南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定評(píng)分細(xì)則(20**暫行)

　　第一條 根據(jù)《淮南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案管理試行辦法》，制定本評(píng)分細(xì)則。

　　第二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)定劃分為甲、乙、丙、丁四個(gè)等級(jí)，分別采用綠、藍(lán)、黃、紅標(biāo)示。

　　第三條 評(píng)定基本分為100分，實(shí)行加減分制。具體信用等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)確定：

　　(一)甲級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為信用優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)，評(píng)定得分在100分(含100分)以上;

　　(二)乙級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為信用良好物業(yè)服務(wù)企業(yè)，評(píng)定得分在100?80分(含80分)之間;

　　(三)丙級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為信用一般物業(yè)服務(wù)企業(yè)，評(píng)定得分在80?60分(含60分)之間;

　　(四)丁級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為信用不良物業(yè)服務(wù)企業(yè)，評(píng)定得分在60分以下。

　　第四條 評(píng)定加分項(xiàng)目及分值：

　　(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得國(guó)家、省、市、縣級(jí)政府表彰的，分別加12分、10分、8分、6分;獲得同級(jí)政府行政主管部門表彰的，分別加10分、8分、6分、4分。

　　(二)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目在物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)期間獲得國(guó)家、省、市、縣級(jí)政府表彰的，分別加10分、8分、6分、4分;獲得同級(jí)政府行政主管部門表彰的，分別加8分、6分、4分、2分。

　　(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人、總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理工作突出，獲得國(guó)家、省、市、縣級(jí)政府表彰的，分別加8分、6分、4分、2分;獲得同級(jí)政府行政主管部門表彰的，分別加5分、4分、3分、1分。

　　(四)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過國(guó)際管理體系認(rèn)證的，每取得一項(xiàng)加3分。

　　(五)物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接保障性住房項(xiàng)目的，每承接一項(xiàng)加3分。

　　第五條 評(píng)定減分項(xiàng)目及分值：

　　(一)下列行為每發(fā)生一次扣10分：

　　1.超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)服務(wù)企業(yè);

　　2.涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出售資質(zhì)證書;

　　3.將一個(gè)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)一并委托給他人;

　　4.挪用專項(xiàng)維修資金;

　　5.與物業(yè)服務(wù)招標(biāo)人或其他物業(yè)服務(wù)投標(biāo)人相互串通，以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo);

　　6.物業(yè)服務(wù)合同有效期內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)正當(dāng)理由擅自放棄物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目;

　　7.物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，不按規(guī)定移交物業(yè)服務(wù)用房和有關(guān)物業(yè)服務(wù)資料;

　　8.發(fā)生重大群體或越級(jí)*事件，經(jīng)查證屬實(shí);

　　9.被行政主管部門給予行政處罰;

　　10.發(fā)生重大責(zé)任事故，造成嚴(yán)重后果;

　　11.涉訴和仲裁案件中敗訴的。

　　(二)下列行為每發(fā)生一次扣5分：

　　1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人、總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違法行為負(fù)有直接責(zé)任;

　　2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人、總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目發(fā)生的重大安全事故負(fù)有直接責(zé)任;

　　3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人、總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)發(fā)生的重大群體或越級(jí)*事件負(fù)有直接責(zé)任;

　　4.無(wú)正當(dāng)理由不按期參加資質(zhì)考核;

　　5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本情況變更后不按規(guī)定辦理資質(zhì)證書等變更手續(xù);

　　6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)考核被確定為限期整改、暫緩辦理資質(zhì)手續(xù);

　　7.違反規(guī)定設(shè)立不正當(dāng)收費(fèi)項(xiàng)目，擴(kuò)大收費(fèi)范圍，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　8.擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途;

　　9.擅自改變物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途;

　　10.擅自占用、挖掘物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主共同利益;

　　11.擅自利用物業(yè)服務(wù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng);

　　12.被行政主管部門通報(bào)批評(píng)。

　　(三)下列行為每發(fā)生一次扣3分：

　　1.未按規(guī)定辦理物業(yè)服務(wù)合同備案手續(xù);

　　2.未按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主投訴未及時(shí)解決，經(jīng)查證屬實(shí);

　　3.未按規(guī)定實(shí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià);

　　4.未按規(guī)定公開物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況;

　　5.未按規(guī)定時(shí)限報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信用信息;

　　6.未在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)報(bào)修電話;

　　7.未與員工簽訂勞動(dòng)合同;

　　8.從業(yè)人員未按規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

　　第六條 同一情況受重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的，加減分以最高分計(jì)算，不重復(fù)加減分。

　　第七條 累計(jì)減分10分(含10分)以上的，不能評(píng)定為甲級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè);累計(jì)減分15分(含15分)以上的，不能評(píng)定為乙級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè);累計(jì)減分25分(含25分)以上的，直接評(píng)定為丙級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè);累計(jì)減分30分(含30分)以上的，直接評(píng)定為丁級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　第八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在信用評(píng)定中有虛報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)或者其他不正當(dāng)行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)加分的倒扣分，應(yīng)當(dāng)減分的加倍減分。