公寓項目業(yè)主入伙現(xiàn)場布置

　　（一）入伙地點：營銷中心、zz會所兩個區(qū)域，入伙主要工作集中在會所；

　　（二）入伙現(xiàn)場布置：

　　思路：從入伙行程路線考慮，在整體氛圍上給業(yè)主營造"歡迎業(yè)主回家"的情感，具有喜慶感、親情感，通過親情感氛圍渲染，提高業(yè)主對公司的認同感與歸屬感。

　　1）售樓處外圍

　　◆濱州路兩側插上彩旗（彩旗附上"歡迎業(yè)主回家"字樣"），并放置"業(yè)主車輛臨時停放點"提示牌；

　　◆銷售處門楣上掛條幅：**zz一期正式交房！（條幅長度據(jù)實確定）

　　◆銷售處門口鋪上紅地毯，同時，兩側布置造型美觀的花籃花飾6個；

　　◆進門處兩側放置易拉寶2個分別為："入住流程"、"入住歡迎辭"。

　　另可考慮：做一塊較大的噴繪：整體版面為"歡迎回家"在其下方附上"**zz一期交付"

　　2）售樓處大廳

　　◆現(xiàn)有布置格局保持不變，進門處設置一個禮儀崗，禮儀人員在此迎賓，放置臺牌"接待處"；

　　◆在現(xiàn)有接待臺設置兩個服務臺牌：驗證處、收費處；

　　◆放置指引牌："**zz會所由此去"，指引往會所的方向；

　　◆售樓處門口通往會所方向的適當位置放置"過往馬路、注意車輛"的提示牌；

　　◆水吧準備茶水（飲料）、糖果、水果等，設置背景音樂。

　　3）小區(qū)主入口

　　◆大門掛上條幅：江西**物業(yè)歡迎業(yè)主回家！或"恭候**zz一期業(yè)主喬遷新居！"

　　◆小區(qū)大門口兩旁桂花樹上掛上"**物業(yè)歡迎您回家"的手拉花各5-10條；

　　4）會所

　　◆會所門口右側噴繪"歡迎"，左側"回家"，在噴繪下方附上"**zz一期交付"；

　　◆會所門前踏步鋪上紅地毯，兩旁擺放盆栽10-15盤；

　　◆進入會所門兩旁各放置兩個易拉寶，內容分別為："入住流程"、"裝修流程"、"收費指引"、"家居裝修溫馨提示"；

　　◆會所內整體布局格調保持不變，原吧臺處設置："簽約處"（制作三個，以備業(yè)主較多時可以在原設置的休閑區(qū)進行簽約）、"驗房引導處"、"鑰匙發(fā)放處"和"事務咨詢處"；

　　◆會所吧臺設置背景墻"精細管理、貼心服務"配上小區(qū)實景圖案；

　　◆為渲染氣氛準備茶水（飲料）、糖果、水果等，設置背景音樂，放置報紙、刊物及樓盤宣傳等資料。

　　5）樓宇內布置

　　◆進戶門掛上手拉花"**物業(yè)歡迎您回家"并掛上3個以上組成的小燈籠一串。

　　（三）現(xiàn)場包裝物料

　　序號 區(qū)域 位置 物料 數(shù)量 金額 備注

篇2：深圳VK工程模擬驗收入伙等相關業(yè)務做法

　　深圳VK關于工程模擬驗收、入伙等相關業(yè)務的做法

　　1、萬科專門成立了專業(yè)房屋維修中心，由物業(yè)負責，地產與物業(yè)雙層管理，專門負責交樓問題的返修工作，可在模擬驗收、集中交付、零星整改對施工單位有管理權；

　　2、由萬科客戶關系中心及法務、采購提前擬定工程保修約定：工程總包單位及分包單位簽訂合同時，無條件按照萬科保修約定簽訂總分包合同，后期房屋保修處罰的詳細條例統(tǒng)一寫進合同，細化保修約定；

　　3、采購部門采購及確定戰(zhàn)略的第三方保修單位（同時約定第三方保修單位的后續(xù)維保），當出現(xiàn)質量問題，施工單位限期整改不力或者拒不整改的（一定要發(fā)限期整改工作聯(lián)系函作為書面證據(jù)），直接交由第三方保修單位保修，費用由施工單位負責；

　　4、驗收房屋時，物業(yè)房屋維修中心全程參與，可直接處罰施工單位；

　　5、對于業(yè)主群訴問題，要第一時間進行處理，不要逃避，以最開明的態(tài)度，以最及時的效率去處理面對；

　　6、對于拒絕收房的業(yè)主，（已竣工備案）按規(guī)定業(yè)主不得拒交物業(yè)管理費，如業(yè)主對房屋質量有異議可委托官方的第三方權威機構進行檢測，不回避問題。前提在平常的零星維修中需確保時效性和一次性整改合格率；

　　7、在正式交房前4個月左右，倒排模擬驗收計劃，模擬驗收整改問題項目部直接對施工單位進行處罰；一模問題二模關閉、二模問題三模關閉、三模問題收房關閉，模擬驗收整改合格率低于90%以下，收房100%關閉與項目部績效考核及評優(yōu)升職掛鉤，對整改不及時或不整改內部通報批評，及集團抽查通報考評結果；

　　8、對于房屋質量問題是由設計缺陷導致的，公司進行方案評估，公司承擔相關損失；

　　9、定期進行客戶關懷活動，進行客戶維護，建立客戶關懷基金，并設有工地開放日讓業(yè)主在收房前來驗房確保一次性入伙率。

　　本次交流會在友好、熱烈的氣氛下超時結束，通過本次交流會議，針對惠州公司前期AB區(qū)交付中出現(xiàn)的問題，我部建議可以根據(jù)我公司和項目實際，學習萬科的做法，在即將到來的惠州星河丹堤一期C區(qū)高層入伙取得長足的進步和改善，總結出自己的經驗成功供集團和城市公司學習借鑒。

篇3：入伙通知書:開發(fā)商使用

　　入伙通知書--開發(fā)商使用

　　尊敬的**：

　　您好！

　　首先恭喜您即將入住“***”。

　　***組團經過精心的設計和工程施工，以及在您的信任和支持下，您所認購的** 幢 *單元*室現(xiàn)已建成且通過驗收，可以正式交付使用。

　　我們將于20**年 12月31日開始交房。因此次辦理入伙戶數(shù)較多，為使入伙工作順利有序進行，免除您在入伙現(xiàn)場長時間等候的辛苦，請您積極配合我公司及物業(yè)公司的安排，按照預約的日期到營銷中心辦理相關手續(xù)。我們安排您的交房時間為年月＿日（8：30-17：00），請您準時前往**現(xiàn)場交付中心辦理入伙手續(xù)（詳見《**收房須知》）。屆時，我們將在“**現(xiàn)場交付中心”恭候您的到來，并陪同您辦理入伙手續(xù)。

　　考慮到此次交房的相關部門比較集中，為了提供您一個便利的交房條件，請您務必在百忙之中抽空按上述時間準時前來辦理交房手續(xù)。謝謝您的合作！如果您有疑問，請撥打咨詢電話:（8:30-17:00）。

　　交付中心地址:*****

　　此致

　　敬禮!

　　*z開發(fā)有限公司

　　二○**年十二月二十六日