項目物業(yè)前期接管工作流程說明
*簽訂《物業(yè)管理委托合同》
由開發(fā)商選聘物業(yè)公司,并簽訂《物業(yè)管理委托合同》。
*委任物業(yè)公司總經(jīng)理,招聘高、中級管理人員
1.由總部委任或?qū)ν庹衅妇哂卸嗄晡飿I(yè)管理經(jīng)驗的總經(jīng)理1名。
2.招聘各部門經(jīng)理、主管、員工
綜合部:經(jīng)理1名、行政主管1名、總經(jīng)理秘書1名、采購員1名、文員(兼庫房管理員)2名;
財務(wù)部:經(jīng)理1名、會計1名、出納1名;
管業(yè)部:經(jīng)理1名、客務(wù)主管1名、內(nèi)務(wù)主管1名、客務(wù)代表2名、
前臺接待2名;
保衛(wèi)部:經(jīng)理1名、消防主管1名、保安主管1名、消防執(zhí)機員4名(含領(lǐng)班1-2名)、保安員4名(含領(lǐng)班1-2名);
工程部:經(jīng)理1名、強電主管1名、弱電主管1名、空調(diào)(生活水)主管1名、土建主管1名、技工2-3名/專業(yè)(約12人);
建議:在招聘技工時,可以選聘項目工地施工隊中對本物業(yè)項目(本專業(yè))較為熟悉、了解,技術(shù)、素質(zhì)水平較高的人員,納入公司編制。
說明:因物業(yè)公司組建之初,所招員工對本物業(yè)及大廈工程具體情況不很熟悉,招聘施工隊的人員可以從旁協(xié)助工程部經(jīng)理、主管盡快了解大廈工程情況。
“公司初期人員架構(gòu)圖”附后
*籌備前期物資,編寫前期文件,并到相關(guān)政府部門備案
1.各部門共同匯編的文件:
⑴.《房屋使用、管理、維修公約》
⑵.《房屋質(zhì)量保證書》
⑶.《房屋使用說明書》
⑷.《房屋交付(入住)通知》
⑸.《入伙授權(quán)書》
⑹.《業(yè)主(使用人)服務(wù)指南》
⑺.《裝修管理規(guī)定》
⑻.《辦理裝修流程說明》
⑼.《治安、消防協(xié)議書》
⑽.《二次裝修施工區(qū)域治安、消防承諾書》
⑾.《二次裝修協(xié)議書》
⑿.《業(yè)主聯(lián)絡(luò)資料登記表》
⒀.《收樓須知》
⒁.《物業(yè)管理費收費標準》
⒂.《公約承諾書》
備注:《房屋使用、管理、維修公約》編制后需經(jīng)開發(fā)商確認,并到北京市居住小區(qū)管理辦公室進行備案,備案生效后執(zhí)行。
建議:《公約承諾書》與《治安、消防協(xié)議書》可裝訂成一冊(一式三份),在業(yè)主收樓時發(fā)給業(yè)主,由業(yè)主簽字(蓋章)認可、執(zhí)行;《公約》、《房屋質(zhì)量保證書》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主(使用人)服務(wù)指南》、《裝修管理規(guī)定》、《辦理裝修流程說明》可合裝成一冊,作為業(yè)主收樓時的《用戶手冊》。同時,在《用戶手冊》正文內(nèi)容前增加:“總經(jīng)理致辭”。
2.各部門在前期階段編制的文件、規(guī)定,以及需要在前期辦理的事宜。
△ 綜合部
⑴.編制《員工手冊》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,統(tǒng)一印刷成冊。
⑵.制訂《員工考勤制度》,建立“考勤登記表”、“月考勤匯總臺帳報表”。
⑶.制訂《員工獎懲條例》,建立“員工過失單”、“獎勵審批單”。
⑷.制訂《員工聘用辦法》,建立“應(yīng)聘面試登記表”、“入職循環(huán)單”、“轉(zhuǎn)正審批表”、“離職結(jié)算表”、“調(diào)動通知單”、“勞動合同續(xù)簽審批單”。
⑸.制訂《員工培訓(xùn)規(guī)定》、培訓(xùn)計劃,建立“培訓(xùn)審批表”、“培訓(xùn)協(xié)議”。
⑹.制訂《物資采購、驗收、入庫、報銷流程》。
⑺.制訂《員工工服管理規(guī)定》,建立“制作工服通知單”、“工服更換通知單”。
⑻.制訂《員工請假制度》,建立“休假申請單”。
⑼.制訂《薪金實施細則》,建立“工資報表”、“薪金明細表”。
⑽.制訂《印章管理規(guī)定》,建立“公章啟用、報廢、移交登記表”、“用印申請”;統(tǒng)計公司各種印章,經(jīng)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一刻制(公章、管業(yè)
部章、保衛(wèi)部章、工程部章、財務(wù)專用章、文件傳閱章、審批合格章、餐票專用章、浴室專用章)。⑾.制訂《庫房管理規(guī)定》,建立“物品入庫登記單”、“物品領(lǐng)用單”、“物品入庫驗收單”、“庫存物品臺帳”、“月收、發(fā)、存報表”、“采購申請單”。
⑿.制訂《內(nèi)部行文管理規(guī)定》,建立“文件簽收表”、“內(nèi)部請示報告”。
⒀.制訂《檔案管理規(guī)定》,建立“檔案分類表”、“檔案(一、二、三級)目錄表”、“檔案借閱登記表”。
⒁.制訂《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責(經(jīng)理、行政主管、總經(jīng)理秘書、庫房管理員、文員)、工作程序、管理制度。
⒂.聯(lián)系印刷廠,對需要印刷的各種表格、信封,經(jīng)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷。
⒃.制訂《開辦費使用方案》,統(tǒng)計、制訂前期開辦物資的配置內(nèi)容、標準,并負責前期采購工作;建立“固定資產(chǎn)臺帳”、“個人辦公用品臺帳”。
⒄.制訂《合同、協(xié)議審批制度》、《合同、協(xié)議管理辦法》,建立“合同、協(xié)議審批單”、“合同、協(xié)議付款內(nèi)簽單”。
⒅.制訂《計劃性工作管理辦法》,建立“年度(月度、周)工作計劃、總結(jié)報表”、“計劃、總結(jié)考核統(tǒng)計表”。
△ 財務(wù)部
⑴.制訂《財務(wù)報銷管理制度》,建立“付款申請及報銷單”。
⑵.建立二次裝修“付款內(nèi)簽單”、“裝修押金登記表”、“裝修管理費統(tǒng)計表”
⑶.制訂《現(xiàn)金支出管理規(guī)定》。
⑷.編制《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責(經(jīng)理、會計、出納)、工作程序、管理制度、。
⑸.制訂《預(yù)算管理制度》,建立“年度預(yù)算報表”。
⑹.編制《固定資產(chǎn)購置方案》。
⑺.制訂《庫存盤點制度》。
⑻.制訂《內(nèi)部收支報表制度》,建立“月度收支報表”。
⑼.制訂《發(fā)票、收據(jù)有價票據(jù)的管理制度》。
△ 管業(yè)部
⑴.制訂《物業(yè)管理收費標準明細》:物業(yè)管理費(押金)、車位費(押金)、租線費(押金)、裝修管理費(押金)。
⑵.制訂《業(yè)主(使用人)收樓流程》,建立“繳款通知單”、“工程返修單”、“返修工程驗收單”、“鑰匙交接表”、“備用鑰匙封存表”、“業(yè)主簽到表”、“業(yè)主檔案”,并告知此流程中涉及的部門。
⑶.制定《業(yè)主(使用人)二次裝修管理流程》,建立“業(yè)主(使用人)裝修施工申請表”、“裝修審批單”、“裝修施工許可證”、“驗收申請表”、“施工變更單”、“業(yè)主裝修區(qū)域巡檢表(管業(yè)部)”、“施工人員出入證”。
⑷.制訂《有償服務(wù)價格表》:維修費、車位費、電話費、裝修管理費、能源費、特約服務(wù)費。
⑸.制訂《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責(經(jīng)理、客務(wù)主管、內(nèi)務(wù)主管、客務(wù)代表、前臺接待)、工作程序、管理制度。
⑹.編寫《車位租賃(購買)協(xié)議書》、《電話租線(購買)協(xié)議書》。
⑺.落實垃圾房的位置,業(yè)主垃圾放置地(樓層垃圾間)。
△ 保衛(wèi)部
⑴.制訂《停車場管理規(guī)定》、《自行車場管理制度》。
⑵.制訂《巡視管理規(guī)定》,建立“治安巡視記錄表(公共區(qū)域)”。
⑶.制訂《物品出門管理規(guī)定》,建立“出門條”。
⑷.制訂《鑰匙使用管理規(guī)定》,建立“鑰匙發(fā)放記錄表”、“鑰匙使用登記表”。
⑸.制訂《備用鑰匙啟用管理規(guī)定》,建立“備用鑰匙啟封審批表”。
⑹.制訂《一裝、二裝交叉施工管理方案》,建立“施工、裝修期間巡視表”、“夜間情況檢查表”、“消防設(shè)備、設(shè)施日檢記錄表(業(yè)主裝修區(qū)域)”、“二次裝修施工現(xiàn)場檢查表”。
⑺.制訂《滅火器租用管理辦法》,確定租金費用(押金),建立“滅火器材配置記錄表”。
⑻.制訂《施工違規(guī)級別明細》,建立“違章通知單”。
⑼.制訂《成保人員崗位職責》,建立“成保人員月度工作考核表”
⑽.制訂《中控室(監(jiān)控室)管理規(guī)定》,建立“錄像磁帶臺帳”、“消防中控系統(tǒng)記錄表”、“治安監(jiān)控系統(tǒng)記錄表”。
⑾.制訂《警具使用、管理辦法》,建立“警具臺帳”、“警具啟用、報廢登記表”、“特殊警具使用審批表”。
⑿.制訂《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責(經(jīng)理、主管<治安、消防>、領(lǐng)班<保安、消防>、保安員、消防執(zhí)機員)。
⒀.制訂《明火使用管理規(guī)定》,建立“動火許可證”。
△ 工程部
⑴.制訂《物業(yè)接管前巡檢辦法、計劃》,建立“工程遺留問題跟進記錄”,并隨時將工程遺留問題通知開發(fā)商。
⑵.制訂《專業(yè)機房管理規(guī)定》:強電專業(yè)(變配電室、柴油發(fā)電機房)、弱電專業(yè)(電話機房、電梯機房、衛(wèi)星電視機房、電腦機房)、空調(diào)生活水專業(yè)(空調(diào)機房、新風機房、生活水箱間、中水處理機房、消防泵房、污水泵房、隔油池)。
⑶.聯(lián)系物業(yè)辦公用房,確定裝修方案,并負責跟進裝修施工進度。
⑷.制訂《項目接管驗收細則》,建立“驗收單元交接書”,按專業(yè)、具體內(nèi)容劃分。
⑸.建立業(yè)主(使用人)二次裝修“裝修質(zhì)量驗收表”。
⑹.從項目工地施工隊中選拔對該項目工程了解全面的專業(yè)技術(shù)人員,聘用至工程部。
⑺.經(jīng)理帶領(lǐng)部門主管、員工學(xué)習、熟悉物業(yè)內(nèi)全部工程、設(shè)備內(nèi)容。
⑻.編制《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責(經(jīng)理、主管<強電、弱電、空調(diào)水、土建>、領(lǐng)班<強電、弱電、空調(diào)水、土建>、技工<強電、弱電、空調(diào)水、土建>、工作程序、管理制度)
⑼.制訂《設(shè)備運行保養(yǎng)檢修計劃》(各專業(yè)設(shè)備),建立“設(shè)備保養(yǎng)卡”、“設(shè)備保養(yǎng)計劃表”
*聯(lián)系政府部門、相關(guān)單位,辦理相關(guān)手續(xù)
1.聯(lián)系工商所,辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照
2.聯(lián)系稅務(wù)所,辦理稅務(wù)登記
3.聯(lián)系銀行,開通公司帳號
4.聯(lián)系勞動局,電梯審檢,領(lǐng)取合格證、特殊工種報檢(開發(fā)商)
5.聯(lián)系北京市居住小區(qū)辦公室,核準《公約》
6.聯(lián)系供電局,確定供電方案及價格(開發(fā)商)
7.聯(lián)系自來水公司,確定供水方案及價格(開發(fā)商)
8.聯(lián)系節(jié)水辦,確定節(jié)水方案(開發(fā)商)
9.聯(lián)系煤氣公司,確定通氣方案及價格(開發(fā)商)
10.聯(lián)系熱力公司,確定供熱方案及價格(開發(fā)商)
11.聯(lián)系電話局,電話報裝開通及產(chǎn)權(quán)分界
12.聯(lián)系交通大隊,報車場管理方案
13.聯(lián)系郵電局,為物業(yè)通郵
14.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)局,落實垃圾清運價格、方式
15.聯(lián)系綠化隊,確定綠化維護方案及總體費用(開發(fā)商)
16.聯(lián)系物價局,報物業(yè)管理收費標準(開發(fā)商)
17.聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊瑘笊鐓^(qū)門牌號碼(開發(fā)商)
18.聯(lián)系外管局,報涉外關(guān)系(開發(fā)商)
19.聯(lián)系廣電局,報光纜信號傳輸相關(guān)手續(xù)(開發(fā)商)
20.聯(lián)系公安局,報內(nèi)保關(guān)系
21.聯(lián)系安全局,報衛(wèi)星電視的涉外節(jié)目(開發(fā)商)
22.聯(lián)系防疫站,報檢生活水箱,取合格證(開發(fā)商)
篇2:物業(yè)竣工驗收與接管驗收
物業(yè)竣工驗收與接管驗收
一、物業(yè)的竣工驗收
(一)竣工驗收及驗收種類
物業(yè)的竣工驗收是指一項物業(yè)建筑生產(chǎn)的最后一個階段。物業(yè)的竣工是指該物業(yè)所屬的工程項目經(jīng)過建筑施工和設(shè)備安裝以后,達到了該工程項目設(shè)計文件所規(guī)定的要求,具備了使用或投產(chǎn)的條件。工程項目竣工后,由建筑商向開發(fā)商辦理交付手續(xù)。在辦理交付手續(xù)時,需經(jīng)開發(fā)商或?qū)iT組織的驗收委員會對竣工項目進行查驗,在認為工程合格后辦理工程交付手續(xù),建筑商把物業(yè)交給開發(fā)商,這一交接過程稱之為驗收。
竣工驗收是建筑商與開發(fā)商之間發(fā)生的一個法定手續(xù),通過驗收能明確責任,如工程達到設(shè)計或合同要求,經(jīng)驗收后,就可解除合同義務(wù)。從物質(zhì)形態(tài)上說,建筑商完成了一項最終建筑產(chǎn)品,而開發(fā)商也完成了該物業(yè)的開發(fā)任務(wù);從經(jīng)濟關(guān)系上說,建筑商即可解除對開發(fā)商承擔的經(jīng)濟和法律責任。
建筑工程項目的驗收不僅有竣工驗收,而且有再建工程驗收。它包括隱蔽工程驗收、單項工程驗收、分期驗收和全部工程驗收。
1.隱蔽工程驗收
隱蔽工程驗收是指將被其他工序施工所隱蔽的分部分項工程,在隱蔽之前所進行的檢查驗收,它是保證工程質(zhì)量、防止留有質(zhì)量隱患的重要措施。隱蔽工程驗收的標準為施工圖設(shè)計和現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范,驗收是由開發(fā)商和建筑商共同進行的,驗收后要辦理簽證手續(xù),雙方均要在隱蔽工程檢查簽證上簽字,并列入工程檔案。對于檢查中提出不符合質(zhì)量要求的問題要認真進行處理,處理后進行復(fù)核并寫明處理情況。未經(jīng)檢驗合格不能進入下道工序施工。
2.單項工程驗收
單項工程驗收是指某個單項工程已按設(shè)計要求施工完畢,具備使用條件,能滿足投產(chǎn)要求時,建筑商便可向開發(fā)商發(fā)出交工驗收通知。開發(fā)商在接到建筑商的交工通知后,應(yīng)先自行檢查工程質(zhì)量、隱蔽工程驗收資料、工程關(guān)鍵部分施工記錄以及工程有否漏項等情況,然后再組織設(shè)計單位、建筑商等共同進行交工驗收。
3.分期驗收
分期驗收是指在一個群體工程中分期分批進行建設(shè)的工程項目,或個別單位工程在達到使用條件、需要提前動用時所進行的驗收。例如住宅小區(qū),當?shù)谝黄诜课萁ǔ珊螅纯沈炇眨允菇ㄖa(chǎn)品能提前投入使用,提前發(fā)揮投資效益。
4.全部工程驗收
全部工程驗收是指工程項目按設(shè)計要求全部落成并達到竣工驗收標準即可進行全部工程竣工驗收。全部工程竣工驗收應(yīng)在做好驗收準備工作的基礎(chǔ)上,按預(yù)先驗收--正式驗收的順序進行。
物業(yè)管理企業(yè)均應(yīng)在物業(yè)前期管理中參與上述各種建筑工程項目的驗收。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)代表業(yè)主,從今后管理和使用的角度,根據(jù)專業(yè)經(jīng)驗提供意見。這樣既便于避免建筑后遺癥的發(fā)生,又便于掌握第一手資料,為日后的管理打好基礎(chǔ)。
(二)竣工驗收的依據(jù)、標準及主要工作
1.竣工驗收的依據(jù)
①上級主管部門的有關(guān)文件。
②開發(fā)商和建筑商簽訂的工程合同。
③設(shè)計文件、施工圖紙和設(shè)備技術(shù)說明書。
④國家現(xiàn)行的施工技術(shù)驗收規(guī)范。
⑤建筑安裝統(tǒng)計規(guī)定。
⑥對從國外引進的新技術(shù)或成套設(shè)備項目,還應(yīng)按照簽訂的合同和國外提供的設(shè)計文件等資料進行驗收。
2.驗收的標準
①工程項目按照工程合同規(guī)定和設(shè)計圖紙要求已全部施工完畢,達到國家規(guī)定的質(zhì)量標準,能夠滿足使用要求。
②竣工工程達到窗明、地凈、水通、燈亮及采暖通風設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
③設(shè)備調(diào)試、試運轉(zhuǎn)達到設(shè)計要求。
④建筑物周圍2米以內(nèi)的場地清理完畢。
⑤技術(shù)檔案資料齊全。
3.做好竣工驗收工作
①建筑商準備和提交竣工資料。為了使開發(fā)商對物業(yè)合理使用和維護管理,為改建、擴建提供依據(jù)和辦理工程決算,建筑商向開發(fā)商提交的資料有:竣工工程項目一覽表;圖紙會審記錄;竣工圖;隱蔽工程驗收單、工程質(zhì)量事故發(fā)生記錄單;材料、半成品的試驗和檢驗記錄;永久性的水準點坐標記錄;建筑物或構(gòu)筑物沉陷觀測記錄材料、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量合格證;土建施工的試驗記錄;土建施工記錄;設(shè)備安裝施工和檢驗記錄;建筑商和設(shè)計單位提供的建筑物使用注意事項;該工程的有關(guān)技術(shù)決定;工程結(jié)算資料、文件和簽證等。
②開發(fā)商收到建筑商提供的竣工資料以后,應(yīng)對這些資料進行逐項檢查和鑒定。
③進行設(shè)備的單體試車、無負荷聯(lián)動試車、有負荷聯(lián)動試車。
④辦理工程交接手續(xù)。檢查鑒定和負荷聯(lián)動試車合格后,合同雙方即可簽訂交接驗收證書,逐項辦理固定資產(chǎn)移交,根據(jù)承包合同的規(guī)定辦理工程結(jié)算手續(xù)。除注明承擔的保修工作內(nèi)容外,雙方的經(jīng)濟關(guān)系與法律責任可予以解除。
二、物業(yè)的接管驗收
(一)接管驗收與竣工驗收
接管驗收不同于竣工驗收。接管驗收是由物業(yè)管理企業(yè)依據(jù)建設(shè)部1991年7月1日頒布的《房屋接管驗收標準》,接管開發(fā)商移交的物業(yè)所進行的驗收。接管驗收與竣工驗收的區(qū)別在于:
1.驗收的目的不同
接管驗收是在竣工驗收合格的基礎(chǔ)上,以主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗;竣工驗收是為了檢驗房屋工程是否達到設(shè)計文件所規(guī)定的要求。
2.驗收條件不同
接管驗收的首要條件是竣工驗收合格,并且供電、采暖、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)備和設(shè)施能正常使用,房屋幢、戶編號已經(jīng)有關(guān)部門確認;竣工驗收的首要條件是工程按設(shè)計要求全部施工完畢,達到規(guī)定的質(zhì)量標準,能滿足使用等。
3.交接對象不同
接管驗收是由物業(yè)管理公司接管開發(fā)商移交的物業(yè),竣工驗收是由開發(fā)商驗收建筑商移交的物業(yè)。
(二)接管驗收中應(yīng)注意的事項
物業(yè)的接管驗收是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開展的重要環(huán)節(jié)。物業(yè)管理企業(yè)通過接管驗收,即由對物業(yè)的前期管理轉(zhuǎn)入到對物業(yè)的實體管理之中。因此,為確保今后物業(yè)管理工作能順利開展,物業(yè)管理企業(yè)在接管驗收時應(yīng)注意以下幾個方面:
1.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)選派素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、對工作認真負責的管理人員及技術(shù)人員參加驗收工作。
2.物業(yè)管理企業(yè)既應(yīng)從今后物業(yè)維護保養(yǎng)管理的角度進行驗收,也應(yīng)站在業(yè)主的立場上,對物業(yè)進行嚴格的驗收,以維護業(yè)主的合法權(quán)益。
3.接管驗收中若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)明確記錄在案,約定期限督促開發(fā)商對存在的問題加固補強、整修,直至完全合格。
4.落實物業(yè)的保修事宜。根據(jù)建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,由開發(fā)商負責保修,向物業(yè)管理企業(yè)交付保修保證金,或由物業(yè)管理企業(yè)負責保修,開發(fā)商一次性撥付保修費用。
5.開發(fā)商應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)移交整套圖紙資料,包括產(chǎn)權(quán)資料和技術(shù)資料。
6.物業(yè)管理企業(yè)接受的只是對物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)以及政府賦予的有關(guān)權(quán)利。
7.接管驗收符合要求后,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)簽署驗收合格憑證,簽發(fā)接管文件。
當物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)了接管文件,辦理了必要的手續(xù)以后,整個物業(yè)驗收與接管工作即完成。
篇3:物業(yè)知識教材:物業(yè)接管驗收
物業(yè)知識教材:物業(yè)接管驗收
一、接管前的準備工作
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與物業(yè)管理公司應(yīng)在物業(yè)項目立項時就建立合作關(guān)系。但在一些地區(qū),物業(yè)管理機構(gòu)尚未健全,常常由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自設(shè)機構(gòu)來管理物業(yè)。一般來講,由專業(yè)化的物業(yè)管理公司參與物業(yè)的開發(fā)全過程,將更利于物業(yè)管理行業(yè)的良性發(fā)展。目前,物業(yè)管理公司的選聘大多采取議標的方法,少數(shù)采用公開招標,無論通過哪一種方式,物業(yè)管理公司都要從開發(fā)企業(yè)或管委會手中接管物業(yè)。
從理論上講,早期介入的物業(yè)管理企業(yè)并一定就是前期物業(yè)的當然管理者,特別是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)決定招標選聘時。反之,早期介入的物業(yè)管理企業(yè)是否愿意承接該物業(yè)的管理也需經(jīng)過科學(xué)的測算和對該物業(yè)經(jīng)營實效的評估和權(quán)衡后方可作出明智的抉擇。具體步驟如下:
1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與物業(yè)管理企業(yè)接洽前期物業(yè)管理委托事項。主要是管理服務(wù)內(nèi)容、標準、期限;保修責任的委托與實施;諸如遺留掃尾工程、空置房經(jīng)租或看管等代為辦理事項;管理服務(wù)費構(gòu)成及籌集;管理用房、經(jīng)營用房的提供使用及收益分配;物業(yè)及相關(guān)資料的驗收接管。
2.在洽談的過程中,物業(yè)管理企業(yè)對人力、物力等自身條件和接盤運作、盈虧風險作出測算,據(jù)此制定接管方案作為依據(jù)與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進一步協(xié)商或競標。如達成一致或中標即可簽訂前期物業(yè)管理委托合同。
3.一旦簽約,物業(yè)管理企業(yè)就要實施驗收接管。依照的有關(guān)規(guī)定主要有1991年2月4日國家建設(shè)部制訂的《中華人民共和國行業(yè)標準--房屋接管驗收標準》和(1993)814號文《城市住宅小區(qū)竣工綜合驗收管理辦法》。同時還應(yīng)做好檔案資料的移交工作,必不可少的檔案資料有:規(guī)劃圖,竣工圖,地下管網(wǎng)竣工圖,各類房層清單,單體建筑結(jié)構(gòu),設(shè)備竣工圖及合格證或保修書,公用設(shè)施,設(shè)備及公共場地清單,有關(guān)業(yè)主或承租使用人的相關(guān)資料等。
4.根據(jù)前期物業(yè)管理合同所賦予的管理職責,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)制定一系列管理制度,以建立正常的管理秩序。這些制度主要有停車場管理辦法,電梯使用規(guī)定,物業(yè)的報修與維修規(guī)定等。
5.為了迎接即將到來的業(yè)主入伙,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)著手組成該物業(yè)的常設(shè)管理機構(gòu),配備管理人員。人員不足時要著手進行社會招聘和上崗培訓(xùn)等準備工作。
6.建立與社會協(xié)作單位的聯(lián)絡(luò),構(gòu)筑綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。前者是指物業(yè)正式啟動運作后,勢必要與社區(qū)主管部門和市政及公用事業(yè)單位取得聯(lián)系,獲得他們的支持與配合。同時,物業(yè)管理企業(yè)也不是萬能企業(yè),有一些業(yè)務(wù)(尤其是業(yè)主的特約服務(wù))還需選定專業(yè)服務(wù)公司代理。唯此,才能使業(yè)主入伙后各種需求得到充分滿足。
7.物業(yè)正式出售又稱“開盤”,這也是前期物業(yè)管理開始之日,物業(yè)管理企業(yè)可以和開發(fā)商一起參與樓盤營銷。首先可以就營銷策略提出自己見解,促進銷售順利進行。從根本上來講,促銷是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與物業(yè)管理企業(yè)共同利益所在。樓盤滯銷開發(fā)企業(yè)投資得不到完全回報,而物業(yè)管理也因滯銷造成的空置物業(yè)和人氣欠旺給管理與服務(wù)帶來困難。物業(yè)管理對提高物業(yè)附加值的作用日見明顯,在具體策劃上也有大力宣傳該物業(yè)的管理水準和合理的收費以吸引更多的消費者前來購買等功效。其次,參與營銷(包括預(yù)售)是物業(yè)管理企業(yè)與消費者(即未來的業(yè)主)直接見面的最好機會。了解他們對物業(yè)管理的具體要求將對今后業(yè)務(wù)的開展大有裨益。最后,現(xiàn)行法規(guī)規(guī)定,在開發(fā)企業(yè)與業(yè)主簽訂物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同時必須附上有關(guān)前期物業(yè)管理合同及《物業(yè)使用公約》、《住戶手冊》等附件,即“應(yīng)在買賣合同中對房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人有承諾遵守小區(qū)管理辦法的約定”(詳見國家建設(shè)部《城市住宅小區(qū)管理辦法》)。
二、從房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)接管
建設(shè)部第33號令明確規(guī)定:房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在出售住宅小區(qū)房屋前,應(yīng)當選聘物業(yè)管理公司承擔住宅小區(qū)的管理,并與其簽訂物業(yè)管理合同。住宅小區(qū)的物業(yè)管理公司負責管理前,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責管理,因此,參與物業(yè)開發(fā)全過程的物業(yè)管理公司最有可能成為接受物業(yè)管理委托的公司。
三、從管理委員會接管
物業(yè)管理作為一種經(jīng)營服務(wù)型企業(yè),是受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人及使用人委托實施管理。也就是說,產(chǎn)權(quán)人及使用人有權(quán)選擇管理者,這種權(quán)利集中體現(xiàn)在“產(chǎn)權(quán)人及使用人代表大會”上。“產(chǎn)權(quán)人及使用人代表大會”按召開的時間與形式可分為三種,即首屆“產(chǎn)權(quán)人及使用人代表大會”、“產(chǎn)權(quán)人及使用人代表大會年度會議”、“產(chǎn)權(quán)人及使用人代表大會特別會議”。管理委員會由首屆“產(chǎn)權(quán)人及使用人代表大會”選舉產(chǎn)生。
建設(shè)部第33號令明確規(guī)定管委會具有選聘和續(xù)聘物業(yè)管理公司的權(quán)利。首次選聘物業(yè)管理公司的工作一般由開發(fā)企業(yè)完成。管委會組成之后應(yīng)對所選聘的物業(yè)管理公司進行考察,同時對物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。管理水平低下的物業(yè)管理公司將會被管委會解聘。物業(yè)管理公司被解聘或者受聘合同到期未獲續(xù)聘時,管委會可選聘其他物業(yè)管理公司接管物業(yè)管理工作。
物業(yè)管理公司在接管使用過程中的物業(yè)時,應(yīng)做好如下工作:
(一)收集資料
在接管物業(yè)時,應(yīng)收集以下資料:
1.物業(yè)規(guī)劃圖。
2.竣工總平面圖。
3.單體建筑及結(jié)構(gòu)設(shè)備竣工圖。
4.地下管網(wǎng)竣工圖。
5.建筑施工圖。
6.隱蔽工程驗收簽證。
7.沉降觀察記錄。
8.竣工驗收證明。
(二)接管驗收
1.接管驗收應(yīng)具備的條件。
2.接管驗收應(yīng)驗交的資料。
3.房屋接管驗收。
4.質(zhì)量與使用功能的檢驗。
5.危險和損壞問題的處理。
(三)用戶基本情況調(diào)查
可采用入戶調(diào)查和調(diào)查表形式全面了解住戶的基本情況。
(四)資料歸類、存檔
物業(yè)管理資料對管理工作的實際操作具有指導(dǎo)作用,應(yīng)采取妥善的方式保存、管理。
四、接管驗收與竣工驗收的區(qū)別
接管驗收不同于竣工驗收。接管驗收是由物業(yè)管理企業(yè)依據(jù)建設(shè)部1991年7月1日頒布的《房屋接管驗收標準》,接管開發(fā)商移交的物業(yè)所進行的驗收。接管驗收與竣工驗收的區(qū)別在于:
1.驗收的目的不同
接管驗收是在驗收合格的基礎(chǔ)上,以主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗;竣工驗收是為了檢驗房屋工程是否達到設(shè)計文件所規(guī)定的要求。
2.驗收條件不同
接管驗收的首要條件是竣工驗收合格,并且供電、采暖、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)備和設(shè)施能正常使用,房屋幢、戶編號已經(jīng)有關(guān)部門確認;竣工驗收的首要條件是工程按設(shè)計要求全部施工完畢,達到規(guī)定的質(zhì)量標準,能滿足使用等。
3.交接對象不同
接管驗收是由物業(yè)管理公司接管開發(fā)商移交的物業(yè);竣工驗收是由開發(fā)商驗收建筑商移交的物業(yè)。
五、接管驗收中應(yīng)注意的事項
物業(yè)的接管驗收是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開展的重要環(huán)節(jié)。物業(yè)管理企業(yè)通過接管驗收,即由對物業(yè)的前期管理轉(zhuǎn)入到對物業(yè)的實體管理之中。因此,為確保今后物業(yè)管理工作能順利開展,物業(yè)管理企業(yè)在接管驗收時應(yīng)注意以下幾個方面:
1.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)選派素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、對工作認真負責的管理人員及技術(shù)人員參加驗收工作。
2.物業(yè)管理企業(yè)既應(yīng)從今后物業(yè)維護保養(yǎng)管理的角度進行驗收,也應(yīng)站在業(yè)主的立場上,對物業(yè)進行嚴格的驗收,以維護業(yè)主的合法權(quán)益。
3.接管驗收中若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)明確記錄在案,約定期限督促開發(fā)商對存在的問題加固補強、整修,直到完全合格。
4.落實物業(yè)的保修事宜。根據(jù)建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,由開發(fā)商負責保修,向物業(yè)管理企業(yè)交付保修保證金,或由物業(yè)管理企業(yè)負責保修,開發(fā)商一次性撥付保修費用。
5.開發(fā)商應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)移交整套圖紙資料,包括產(chǎn)權(quán)資料和技術(shù)資料。
6.物業(yè)管理企業(yè)接受的只是對物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)以及政府賦予的有關(guān)權(quán)利。
7.接管驗收符合要求后,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)簽署驗收合格憑證,簽發(fā)接管文件。
當物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)了接管文件,辦理了必要的手續(xù)以后,整個物業(yè)驗收與接管工作即完成。
六、接管驗收的內(nèi)容
接管驗收的主要內(nèi)容是:
(1)主體結(jié)構(gòu)。地基沉降不得超過規(guī)定要求允許的變形值,不得引起上部結(jié)構(gòu)開裂或毗鄰房的損壞。其中,房屋的主體構(gòu)件無論是鋼筋混凝土還是磚石、木結(jié)構(gòu),變形、裂縫都不能超過國標規(guī)定,外墻不得滲水。
(2)屋面與樓地面。各類屋面必須符合國家建筑設(shè)計標準的規(guī)定,排水暢通,無積水,不滲漏。地面的面層與基層必須粘結(jié)牢固,不空鼓,整體平整,沒有裂縫、脫皮、起砂等現(xiàn)象。衛(wèi)生間、陽臺、廚房的地面相對標高應(yīng)符合設(shè)計要求,不允許倒流水和滲漏。
(3)裝修。鋼木門窗均應(yīng)安裝平正牢固,開關(guān)靈活;進戶門不得使用膠合板制作,門鎖安裝牢固;門窗玻璃應(yīng)安裝平整,油灰飽滿、粘貼牢固;油漆色澤一致,不脫皮、漏刷。
(4)電氣。線路應(yīng)安裝平整、牢固、順直,過墻有導(dǎo)管,鋁導(dǎo)線連接不得采用絞接或綁接。每一回路導(dǎo)線間及對地絕緣電阻值不得小于規(guī)定要求。照明器具等支架必須牢固,部件齊全,接觸良好。避雷裝置必須符合國家標準規(guī)定,電梯應(yīng)能準確、正常運轉(zhuǎn),噪聲震動不得超過規(guī)定,記錄、圖紙資料齊全。
(5)水、衛(wèi)、消防、采暖。管道應(yīng)安裝牢固,控制部件啟閉靈活,無滴、漏、跑、冒現(xiàn)象。衛(wèi)生間、廚房間排水管應(yīng)分設(shè),出戶管長不超過8米,并不可使用陶管、塑料管;地漏、排水管接口、檢查口不滲漏,管邊排水流暢。消防設(shè)施應(yīng)符合國家標準規(guī)定,并有消防部門檢驗合格證。采暖的鍋爐、箱罐等壓力容器應(yīng)安裝平正,配件齊全,沒有缺陷,并有專門檢驗合格證。各種儀表、儀器、輔機應(yīng)齊全、安全、靈敏、靈活、精確,安裝符合規(guī)定,運轉(zhuǎn)準確正常。
(6)附屬工程及其他。如室外排水系統(tǒng)的標高,窖井的設(shè)置,管道坡度、管位、化糞池等都必須符合規(guī)定要求。信報箱、掛物鉤、曬衣架應(yīng)按規(guī)定安裝。另外,還包括場地清除、臨時設(shè)施與過渡房拆除清理完畢,相應(yīng)市政、公建配套工程和服務(wù)設(shè)施也應(yīng)達到質(zhì)量要求。
七、接管驗收的作用
按管驗收是物業(yè)管理企業(yè)接管開發(fā)企業(yè)、建設(shè)單位或個人委托管理的新建房屋或原有房屋時,以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的接管檢驗。對新建房屋,接管驗收是竣工驗收的再驗收。在完成接管驗收后,整體物業(yè)連同設(shè)備就應(yīng)移交給物業(yè)管理企業(yè)。
物業(yè)的接管驗收,是物業(yè)管理企業(yè)在接管物業(yè)前不可缺少的重要環(huán)節(jié),物業(yè)的接管驗收,不僅包括主體建筑、附屬設(shè)備、配套設(shè)施,而且還包括道路、場地和環(huán)境綠化等,應(yīng)特別重視對綜合功能的驗收。物業(yè)的接管驗收,由開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)共同組織驗收小組進行。接管驗收的作用主要體現(xiàn)在:
1.明確交接雙方的責、權(quán)、利關(guān)系
通過接管驗收和接管合同的簽訂,實現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)移,在法律上界定清楚各自的義務(wù)和權(quán)利。
2.確保物業(yè)具備正常的使用功能,充分維護業(yè)主的利益
通過物業(yè)管理企業(yè)的接管驗收,能進一步促使開發(fā)企業(yè)或施工企業(yè)按標準進行設(shè)計和建設(shè),減少日后管理中的麻煩和開支。同時,能夠彌補部分業(yè)主專業(yè)知識的不足,從總體上把握整個物業(yè)的質(zhì)量。
3.為日后管理創(chuàng)造條件
通過接管驗收,一方面使工程質(zhì)量達到要求,減少日常管理過程的維修、養(yǎng)護工作量。另一方面,根據(jù)接管中的有關(guān)物業(yè)的文件資料,可以摸清物業(yè)的性能與特點,預(yù)防管理中可能出現(xiàn)的問題,計劃安排好各項管理,發(fā)揮社會化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的管理優(yōu)勢。
八、接管驗收的有關(guān)要求與標準
物業(yè)的接管驗收,分為新建物業(yè)的接管驗收和原有物業(yè)的接管驗收。其具體的要求與標準可參照建設(shè)部1991年頒布的《房屋接管驗收標準》,主要內(nèi)容有:
(一)接管驗收應(yīng)提交的資料
1.新建房屋接管驗收應(yīng)提交資料
(1)產(chǎn)權(quán)資料:
①項目批準文件;
②用地批準文件;
③建筑執(zhí)照;
④拆遷資料。
(2)技術(shù)資料:
(1)竣工圖--包括總平面、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、附屬工程有隱蔽管線的全套圖紙;
(2)地質(zhì)勘察報告;
(3)工程合同及開、竣工報告;
(4)工程預(yù)決算;
(5)圖紙會審記錄;
(6)工程設(shè)計變更通知及技術(shù)核定單位(包括質(zhì)量事故處理記錄);
(7)隱蔽工程驗收簽證;
(8)沉降觀測記錄;
(9)竣工驗收證明書;
(10)鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書;
(11)新材料、構(gòu)配件和鑒定合格證書;
(12)水、電、暖、通、衛(wèi)生器具、電梯等設(shè)備的檢驗合格證書;
(13)砂閃、混凝土試塊試壓報告;
(14)供水、供暖、管道煤氣的試壓報告。
2.原有房屋接管驗收應(yīng)驗交的資料:
(1)產(chǎn)權(quán)資料:
①房屋所有權(quán)證;
②土地使用權(quán)證;
③有關(guān)司法、公證文書和協(xié)議;
④房屋分戶使用清冊;
⑤房屋設(shè)備及其固定附著物清冊。
(2)技術(shù)資料:
①房地產(chǎn)平面圖;
②房屋分間平面圖;
③房屋及設(shè)備技術(shù)資料。
(二)接管驗收的標準
①主體結(jié)構(gòu)
·地基基礎(chǔ)的沉降不得超過建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范的允許變形值;不得引起上部結(jié)構(gòu)的開裂或相鄰房屋的損壞。
·鋼筋混凝土構(gòu)件產(chǎn)生變形、裂縫,不得超過鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范的規(guī)定值。
·木結(jié)構(gòu)應(yīng)結(jié)牢固,支撐系統(tǒng)可靠、無蟻害,其構(gòu)件的選材必須符合結(jié)構(gòu)工程施工及驗收規(guī)范規(guī)定。
·磚石結(jié)構(gòu)必須有足夠的強度和剛度,不允許有明顯裂縫。
·凡應(yīng)抗震設(shè)防的房屋,必須符合建筑抗震設(shè)計規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。
②外墻不得滲水
③屋面
·各類屋面必須符合屋面工程及驗收規(guī)范的規(guī)定,排水暢通,無積水,不滲漏。
·平屋面應(yīng)有隔熱保溫措施,3層以上房屋在公用部位設(shè)置屋面檢修孔。
·陽臺和3層以上房屋的屋面應(yīng)有組織排水,出水口、檐溝、落水管應(yīng)安裝牢固,接口嚴密,不滲漏。
④樓地面
·面層與基層必須粘結(jié)牢固,不空鼓。整體面層平整,不允許有裂縫、脫皮和起砂等缺陷;塊料面層應(yīng)表面平正,接縫均勻順直、無缺棱掉角。
·衛(wèi)生間、陽臺、盥洗間地面及相鄰地面的相對標高應(yīng)符合設(shè)計要求,不應(yīng)有積水,不允許倒泛水和滲漏。
·木樓地面應(yīng)平整牢固,接縫密合。
⑤裝修
·鋼木門窗應(yīng)安裝平正牢固,無翹曲變形,開關(guān)靈活,零配件裝配齊全,位置準確,鋼門窗縫隙嚴密,木門窗縫隙適度。
·進戶門不得使用膠合板制作,門鎖應(yīng)安裝牢固,底層外窗、樓層公共走道窗、進戶門上的亮子均應(yīng)裝設(shè)鐵柵欄。
·木裝修工程應(yīng)表面光潔,線條順直,對縫嚴密,不露釘帽,與基層必須釘牢。門窗玻璃應(yīng)安裝平整,油灰飽滿,粘貼牢固。
·抹砂應(yīng)平整,不應(yīng)有空鼓、裂縫和起泡等缺陷。
·飾面磚應(yīng)表面潔凈,粘貼牢固,陰陽角與線角順直,無缺棱掉角。
·油漆、刷漿應(yīng)色澤一致,表面不應(yīng)有脫皮、漏刷現(xiàn)象。
2.水電設(shè)備設(shè)施的現(xiàn)場驗收
(1)供配電系統(tǒng)的現(xiàn)場驗收。主要有如下內(nèi)容:
①檢查高低壓配電柜、高壓器有無正式供電,是否滿足設(shè)計功能,是否按國家及地區(qū)有關(guān)規(guī)程施工,有無事故及安全隱患(如電纜溝有無蓋板;有無懸掛安全標示牌;安全有效距離是否合格;高壓側(cè)有無隔離設(shè)施等);接地網(wǎng)有無可靠接地;設(shè)備房有無做好“三防”措施(如有無防鼠板、電纜溝、門窗、墻洞有無封網(wǎng))。
②檢查發(fā)電機系統(tǒng)是否能滿足設(shè)計功能,機組能否正常使用,機油管路、柴油管路、冷卻水路是否暢通。若有兩臺以上機組,能否并車同步進行,煙管有無漏煙現(xiàn)象,有無事故緊停車功能,應(yīng)急自動發(fā)電功能,能否正常起動等,必保供電線路是否正常供電。
③低壓電氣線路應(yīng)平整、牢固、順直,過墻應(yīng)有導(dǎo)管,導(dǎo)線連接必須緊密;采用管子配線時,連接點必須緊密、可靠,使管路在結(jié)構(gòu)上和電氣上均連成整體并有可靠的接地,每回路導(dǎo)線間和對地絕緣電阻值不小于1兆歐/千伏。應(yīng)按套安裝電表或預(yù)留表位,并有電氣接地裝置。照明器具等低壓電器安裝支架必須牢固,部件齊全,接觸良好,位置正確。電度表是否經(jīng)過國家供電有關(guān)部門檢測。
(2)中央空調(diào)系統(tǒng)通風工程部分的現(xiàn)場驗收。主要有如下內(nèi)容:
①檢查中央空調(diào)主機能否正常運行,負荷能否在可調(diào)節(jié)范圍內(nèi)調(diào)節(jié)運行,檢查冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔能否正常運行,控制柜內(nèi)電氣線路是否符合規(guī)范。
②檢查冷凍管系、冷卻管系和閥門,保溫是否完好,有無漏水現(xiàn)象;防腐是否符合要求,膨脹水箱能否正常補水,管路最高點和最遠點壓力是否在0.15兆帕(滿負荷情況下)。
③檢查制冷或制熱情況能否滿足設(shè)計要求。
④檢查柜式風機、盤管內(nèi)機、新風機、吊頂風機能否正常使用。噪音是否在有效范圍內(nèi),風管出風是否均勻,風機進風口、出風口有無封閉現(xiàn)象。
(3)消防系統(tǒng)的現(xiàn)場驗收。主要有如下內(nèi)容:
①檢查消防控制系統(tǒng)煙感、溫感、水流等信號能否反應(yīng)作出相應(yīng)的措施,消防栓泵、噴淋泵、排煙風機、排煙閥加壓風機等能否自動及手動起動,消防廣播事故時能否正常廣播。
②檢查消防管路有無漏水,閥應(yīng)保持常開狀態(tài)(防火水閥除外),消防栓內(nèi)配件是否缺少,檢查噴淋頭是否滿足要求,消防栓、噴淋頭有無水流,水壓是否滿足要求。
③檢查氣體滅火系統(tǒng)能否正常運行,氣體壓力是否在正常范圍內(nèi),氣體有無及時補充更換。
④檢查各工作生活點手持式滅火器、防毒面具等是否配備整齊,防火門是否合格,有無保持常開狀態(tài),消防設(shè)施有無故障防礙影響正常使用等。
(4)運輸設(shè)備的現(xiàn)場驗收。主要有如下內(nèi)容:
①直升電梯應(yīng)能準備的啟動運行、選層、平層、停層、引機的噪聲和震動聲不得超過GBJ232的規(guī)定值。制動器、限速器及其他安全設(shè)備。
②自動扶梯應(yīng)運行平穩(wěn),無振動,無雜音,扶手帶應(yīng)無鋼刺,松緊程度應(yīng)保持全水平時下垂不大,放松壓帶輪后應(yīng)可以用手拖動扶手帶。應(yīng)動作靈敏可靠,安裝的隱蔽工程、運轉(zhuǎn)記錄、性能檢測記錄及完整的圖紙資料均應(yīng)符合要求。電梯的應(yīng)急對講應(yīng)能可靠對講,發(fā)生消防火警時應(yīng)能按要求升到頂層,安全鉗就能安全動作。
(5)管道煤氣系統(tǒng)的現(xiàn)場驗收。主要檢查管道煤氣是否按國家標準及地區(qū)規(guī)范安裝,管道安裝是否良好,有無漏氣現(xiàn)象,煤氣表安裝的高度是否符合要求等。
(6)電信系統(tǒng)的現(xiàn)場驗收。要求電信系統(tǒng)線路安裝整齊,電話無雜音,接線盒、分線盒安裝牢固、電纜敷設(shè)應(yīng)符合國家標準。
(7)有線電視網(wǎng)的現(xiàn)場驗收。要求有線電視線路敷設(shè)整齊,放大器安裝穩(wěn)固,進戶線穿墻部分應(yīng)穿管敷設(shè),電視信號圖像清晰、聲音清楚。
(8)閉路監(jiān)控系統(tǒng)等的現(xiàn)場驗收。主要有如下內(nèi)容:①閉路監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)圖像清晰、穩(wěn)定、無變形失真;②防盜對講設(shè)備應(yīng)對講良好,聲音清晰,無雜音,呼叫反應(yīng)快靈敏,開鎖功能迅速、有效。
(9)給排水系統(tǒng)的現(xiàn)場驗收。主要以如下內(nèi)容:
①檢查自來水公司進水表閥是否好、啟閉靈活,高、低蓄水池是否潔凈衛(wèi)生,同時是否采取封閉措施,是否便于檢修、清洗,同時是否采取封閉措施,進水管是否有安全保障措施,水泵電機是否安裝穩(wěn)固,運行時應(yīng)無振動。壓力表等是否指示正常,自動控制系統(tǒng)是否運行正常,有無必要的缺水、溢水故障,管路是否安裝牢固,無路冒滴漏現(xiàn)象。
②壓力供水設(shè)備安裝、使用是否符合國家標準及地區(qū)標準,壓力是否在正常控制范圍內(nèi),安全保護是否完善,能否及時動作。
③排水管道不應(yīng)采用陶瓷管、塑料管,應(yīng)無路冒滴漏現(xiàn)象,防腐措施應(yīng)符合國家標準,管道接口、檢查口不得漏水,檢查口應(yīng)便于維修,管道排水應(yīng)流暢,集水井、沙井、化糞池應(yīng)暢能,潛水泵應(yīng)無堵塞,自動控制正常。
3.小區(qū)市政驗收
小區(qū)的市政包括小區(qū)內(nèi)的道路、排水涵道、溝渠、砂井、供水管道、檢查井、電訊箱、化糞池、綠化、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、環(huán)保設(shè)施等各方面的措施,其中以下項目驗收時,除檢驗質(zhì)量外,應(yīng)注意:
(1)道路:有否積水(路面排水反坡)。
(2)砂井:溝渠排水是否通暢,有否殘余建筑垃圾。
(3)供水管道有否滲漏,有條件的在一段時間內(nèi)檢查水管前后水表讀數(shù)是否相符。
(4)化糞池有無透氣管(不能完全密閉)。
(5)小區(qū)內(nèi)有否配備室外消防栓,水壓是否足夠。
(6)小區(qū)內(nèi)路燈開關(guān)分區(qū)是否合理,有否防雷保護。