某小區(qū)對現(xiàn)時管理工作的意見及接管后的改善建議

　　第一節(jié)調(diào)研

　　1、“GM”是位于南充市區(qū)的高尚純住宅小區(qū)，公元20**年建成使用，是在國內(nèi)較早采用圍合式格局、人車分流的小型國際化住宅小區(qū)（其中近一半為企業(yè)老板和行政公務(wù)人士）。物業(yè)管理系由《**》物業(yè)管理公司進(jìn)行。

　　為使“GM”小區(qū)的物業(yè)管理工作水準(zhǔn)真正達(dá)標(biāo)、上檔次，充分滿足業(yè)主、使用者的服務(wù)需求，《**》物業(yè)管理公司在開展了多次實地調(diào)研及專業(yè)分析上，針對“GM”物業(yè)管理的各個要素，了解其具有的各項特點以及物業(yè)管理工作的難點和重點，確立了的整體構(gòu)想和管理策劃思路。

　　經(jīng)調(diào)研和分析**物業(yè)管理公司認(rèn)為現(xiàn)時“GM”之物業(yè)管理工作主要存在：“一個根本矛盾，兩個意識被動，三個服務(wù)漏項”。

　　2、利益的根本矛盾：現(xiàn)時物業(yè)管理機構(gòu)在管理酬金收取依據(jù)上采用典型之香港物業(yè)管理有關(guān)依據(jù)，酬金收取標(biāo)準(zhǔn)按管理服務(wù)之物業(yè)總支出之比例收取。在國內(nèi)相關(guān)法規(guī)缺乏及業(yè)主維護(hù)權(quán)益意識薄弱時，在利益驅(qū)動之下，勢必造成管理開支增大，形成與業(yè)主利益的矛盾。

　　物業(yè)保值、增值意識被動：物業(yè)的保值和升值是業(yè)主投資的一個主要因素了。GM花園小區(qū)乃94年投入使用，現(xiàn)時在環(huán)境、設(shè)施及物業(yè)形象之面貌顯示物業(yè)管理機構(gòu)處于較被動狀態(tài)，未有體現(xiàn)從專業(yè)物業(yè)管理角度向業(yè)主提供服務(wù)之意識。

　　物業(yè)管理服務(wù)意識被動：現(xiàn)時“GM花園”物業(yè)管理機構(gòu)提供之服務(wù)內(nèi)容主要仍為保安、清潔、維修等被動型公共地方工作，與現(xiàn)時不斷提升之業(yè)主、使用者需求不相匹配。

　　物業(yè)形象服務(wù)缺乏：物業(yè)形象是物業(yè)價值的體現(xiàn)，物業(yè)價值是業(yè)主的利益。

　　私人個性服務(wù)缺乏：在高尚住宅，物業(yè)使用者的需求在不斷提升，也同時各有不同。物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)提供和滿足物業(yè)使用者的不同需要。

　　溝通服務(wù)缺乏：物業(yè)管理是業(yè)主與物業(yè)管理機構(gòu)委托合同的行為，相互溝通是委托合同進(jìn)行的重要因素，缺乏溝通將影響服務(wù)質(zhì)量。

　　第二節(jié) 管理服務(wù)思路

　　現(xiàn)代人經(jīng)過努力，在住居條件上已從生存需求、倫理需求提升到向發(fā)展和享受需求層面，有了更高的要求。

　　我們考慮到在“GM”小區(qū)的業(yè)主使用者都是經(jīng)濟(jì)富裕的企業(yè)家、企業(yè)高級管理人士和行政公務(wù)人士。業(yè)主組成整體素質(zhì)高，對物業(yè)管理服務(wù)工作的要求也高，一般層次上的物業(yè)管理服務(wù)工作很難讓業(yè)主滿意。

　　“GM”小區(qū)圍合式建筑，營造了公共空間生活氣氛和私人隱密相兼顧之居住環(huán)境；加之人車分流的整體規(guī)劃，營造出家居生活氛圍與私人空間相得益彰的高品質(zhì)生活小區(qū)氛圍。

　　為了在不同程度上滿足業(yè)主和使用者的需求，我們將在為“GM”小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)過程中體現(xiàn)“業(yè)主利益第一位，服務(wù)內(nèi)容全面化，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量”。以達(dá)到我們物業(yè)管理的目標(biāo)：“通過自己的有效服務(wù)，提高物業(yè)的使用效率和經(jīng)濟(jì)效益，促使物業(yè)的保值和增值，構(gòu)筑起一個有利于人與人之間溝通、人與自然和諧、人與文化融通、健康開放的工作和生活環(huán)境”。

　　第三節(jié) 物業(yè)管理改進(jìn)工作

　　為顯現(xiàn)出物業(yè)管理的四大功能：“管理功能、維護(hù)功能、服務(wù)功能、經(jīng)紀(jì)功能”。我們將對（**）物業(yè)管理公司在“GM”小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)過程中突出體現(xiàn)：

　　1、管理酬金定額收取，徹底照顧業(yè)主利益。

　　物業(yè)管理公司將采用管理酬金標(biāo)準(zhǔn)與小區(qū)物業(yè)管理支出脫鉤，以定額形式收取，以國家統(tǒng)計部門物價指數(shù)調(diào)整的原則。從根本上為業(yè)主利益考慮，以增強業(yè)主與物業(yè)管理公司的相互信任，全力為小區(qū)業(yè)主、使用者服務(wù)。

　　2、制定業(yè)主、使用者個性化酒店家居服務(wù)套餐式物業(yè)管理服務(wù)。

　　業(yè)主的需求乃依據(jù)業(yè)主個人的消費能力、消費層次等因子的區(qū)別而產(chǎn)生差異，我們將應(yīng)不同的業(yè)主、使用者的需求，根據(jù)調(diào)研及專業(yè)經(jīng)驗，為“GM”小區(qū)的業(yè)主、使用者提供個性化的物業(yè)管理服務(wù)，滿足各種層面的需求，同時也是提升物業(yè)價值之亮點。

　　3、引入住區(qū)形象設(shè)計與建設(shè)概念，提升物業(yè)公司的形象。

　　社區(qū)形象設(shè)計與建設(shè)（DIS）既是社區(qū)的“美容術(shù)”，更是社區(qū)的“健身法”，已經(jīng)同資源、人才、科教、環(huán)境、信息等一樣，成為構(gòu)成社區(qū)發(fā)展的要素之一，同時，具有對社區(qū)形象的塑造功能和對物業(yè)的增值功能。

　　4、提供物業(yè)租賃服務(wù)，滿足業(yè)主需求

　　經(jīng)過我們的調(diào)研，“GM花園”的使用者多為租戶，租金是業(yè)主利益的體現(xiàn)，為滿足業(yè)主的利益，小區(qū)物業(yè)管理機構(gòu)將應(yīng)用S物業(yè)管理公司的專業(yè)技術(shù)和社會影響，開展物業(yè)租賃推廣服務(wù)項目。

　　5、創(chuàng)造靜態(tài)管理服務(wù)，提升管理層次。

　　為適應(yīng)“GM花園”國際化人士居住的要求，對小區(qū)內(nèi)全面建立標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)（VI），所有文字性標(biāo)識統(tǒng)一制作中英文對照雙語牌，以靜態(tài)形式表達(dá)管理服務(wù)，有效解決管理溝通，減少管理人力成本，體現(xiàn)“GM花園”做為國際化人居

環(huán)境，提升小區(qū)層次。

　　6、開通渠道，保障有效溝通。

　　“GM花園”物業(yè)管理處及S物業(yè)管理公司將運用業(yè)戶信箱、熱線電話、E-MIAL、英特網(wǎng)等多種渠道，開展座談、家訪等多種形式，與業(yè)主、使用者保持溝通，以有效的保障物業(yè)管理服務(wù)滿足需求和達(dá)到質(zhì)量。

　　7、實行物業(yè)管理報告制度，提倡工作透明化

　　“GM花園”小區(qū)物業(yè)管理處將實行“管理報告”制度，每季度將財政收支、公共水、電使用、工程維護(hù)、投訴處理、重大活動、工作改進(jìn)項目等全方位進(jìn)行公開，供全體業(yè)主、使用者監(jiān)督，征求各方意見和建議，加強相互溝通。

　　8、實施“溫馨家園計劃”，增加居民歸屬感。

　　充分利用“GM花園”的高級會所，將部分內(nèi)容以成本價向居民開放，吸引居民更多的參加會所活動，讓小區(qū)居民在節(jié)假日工余時間休閑娛樂、放松身心。并舉辦網(wǎng)球寒、書畫展、音樂會等各種各樣的社區(qū)活動，加強業(yè)主相互之間、業(yè)主與物業(yè)管理者之間的溝通。增加居民歸屬感，提升小區(qū)物業(yè)價值。

　　9、倡導(dǎo)“鄰居守望”，加強居民自治意識。

　　在發(fā)達(dá)國家住宅區(qū)，為了提高安全度，特別倡導(dǎo)住戶不但要注意自家的防火、防盜，而且要注意鄰居住戶的安全，特別是在鄰居出門在外的時候，要主動幫助“守望”，并在小區(qū)內(nèi)設(shè)有若干“鄰居守望”廣告牌。這種作法體現(xiàn)了居民安全管理的自治意識。我們將在“GM花園”借鑒這種富有實效的措施。

　　10、加強各方溝通，保障專業(yè)服務(wù)。

　　S物業(yè)管理公司就“GM花園”物業(yè)管理服務(wù)聘請了深圳某物業(yè)管理公司做專業(yè)顧問，以保障我們對“GM花園”物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。同時，我們也將與各相關(guān)部門保持信息溝通，以掌握最新的管理服務(wù)技術(shù)和政策，以便服務(wù)工作到位。 為了將GM花園建設(shè)成為一流的文明住宅小區(qū)，在依照GM花園小區(qū)物業(yè)管理委員會的《GM花園小區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容》有關(guān)招標(biāo)書，同時參照中華人民共和國建設(shè)部《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合S公司“以家為本，服務(wù)社群、精益求精”的宗旨及“人性化管理”、“規(guī)范化服務(wù)”為指導(dǎo)方針對GM花園物業(yè)管理事項進(jìn)行量化，S物業(yè)管理公司在GM花園進(jìn)行之物業(yè)管理項目及措施承諾如下：

　　特別承諾：

　　S物業(yè)管理公司承諾一年內(nèi)將GM花園創(chuàng)建成J市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅區(qū)、兩年內(nèi)達(dá)到省和全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，以國家權(quán)威機構(gòu)的認(rèn)可來檢驗本公司的服務(wù)水準(zhǔn)，同時提升GM花園的社會知名度。如未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，S物業(yè)管理公司將GM花園小區(qū)的管理酬金的30%作為罰金與每年管理人酬金中扣除。

　　序號 指標(biāo)名稱 國標(biāo)投標(biāo) 指標(biāo)測算依據(jù) 主要措施

　　1）公共場所設(shè)施保潔率98％安排、實踐保潔的公共場所、設(shè)施／公共場所、設(shè)施總計×100%1.保潔員崗位明確，責(zé)任質(zhì)量要求細(xì)致嚴(yán)格；2.每日保潔、休息日、休息時間為保潔重點區(qū)間;3.管理人員隨時引導(dǎo)使用人注意愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，逐漸培養(yǎng)良好情操，形成GM花園重要特色之一。

　　2）清潔保潔率99％100%以工作計算，記錄及監(jiān)督抽查合格率及糾正合格記錄為依據(jù)1．保潔員責(zé)任區(qū)明確，工作質(zhì)量要求具體、嚴(yán)格，有考核、有獎罰；2．保潔員上門收集垃圾，以主動服務(wù)提示住戶熱愛環(huán)境衛(wèi)生；3．保潔監(jiān)督機制健全。

　　3）綠化完好率95％98％完好綠地／總綠化面積×100％1．綠化制度、工作計劃行之有效且有執(zhí)行力度；2．治安管理員負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)、日常監(jiān)督工作，靜態(tài)措施提示住戶愛護(hù)環(huán)境；3．主管人員及時發(fā)現(xiàn)綠化問題；4．發(fā)動住戶熱愛綠地，主動保護(hù)綠地，提合理建議，并參與管理。

　　4）火災(zāi)發(fā)生率1‰(年)0.5‰(年)發(fā)生火災(zāi)戶數(shù)／住宅區(qū)總戶數(shù)×100%1．多種途徑宣傳消防安全；2．培訓(xùn)一批有較好素質(zhì)和經(jīng)驗的巡查人員，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患；3．管理到位，合理使用設(shè)施、設(shè)備等；4． 分區(qū)分責(zé)任經(jīng)常性檢查消防安全，提示注意防火。

　　5）小區(qū)內(nèi)治安案件發(fā)生率1‰以下0以轄區(qū)公安部門記錄為依據(jù)（除住戶家庭內(nèi)部原因造成外）實行二十四小時保安巡查制度，分快速、中速及慢速巡查，設(shè)立二十四小時報警中心，落實保安崗位職責(zé)，明確責(zé)任區(qū)域，并在小區(qū)重點部位，調(diào)整閉路監(jiān)控系統(tǒng)及紅處線報警裝置，以確保小區(qū)居民人身財產(chǎn)安全。

　　6）管理人員專業(yè)崗位合格率90％100%培訓(xùn)格人員／培訓(xùn)員總計×100%1．管理（值班服務(wù)）人員英語對話水平。2．人員培訓(xùn)自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合，制度、計劃落實； 3．培訓(xùn)考核制度與獎罰相結(jié)合，強化培訓(xùn)結(jié)果。

　　7）房屋完好率98%100%(完好房建筑面積+基本完好房建筑面積)／總建筑面積×100％1.建立經(jīng)常性檢查制度；2.每半年進(jìn)行一次全面分項檢修；3.嚴(yán)格裝修管理和日常管理，無人為損壞事件。

　　8）房屋零修急修及時率98％100%及時維修次數(shù)／應(yīng)計報維修次數(shù)×100％1．人力配備充足；2．崗位培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)到位；3．技術(shù)人員有過硬的技術(shù)水平；4．強化回訪制度、考核制度和獎罰制度。

　　9）道路完好率及使用率95％100%完好道路總面積／規(guī)劃道路總面積×100％1．嚴(yán)格公共設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)制度,治安管理員加強巡查和疏導(dǎo)；2．向住戶宣傳有關(guān)法規(guī),培養(yǎng)熱愛家園意識,合理使用道路；3．及時整改修補損壞路面；

　　10）化糞池、雨、污水井、完好率95％100%完好化糞池、雨、污水井?dāng)?shù)量

／化糞池、雨、污水井總數(shù)量×100％1．每日記錄檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即疏通處理；2．化糞池每半年清理一次；3．雨水井、污水井每一年全面檢修一次。

　　11）排水管、明暗溝完好率95％100%完好排水管、明暗溝長度／排水管、明暗溝總長度×100％1．每日記錄檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題立即設(shè)計施工方案，疏通處理；2．每半年進(jìn)行一次全面檢修。

　　12）照明燈及疏散燈完好率95％99％完好照明燈疏散燈數(shù)量／照明燈、疏散燈總數(shù)量×100％1．每日記錄檢查情況及時更換檢修；2．每月全面檢查檢修一次；3．保潔員保持照明潔凈。

　　13）停車場、單車棚完好率95％99%完好的設(shè)備設(shè)施／停車場設(shè)施設(shè)備總計×100%1.依規(guī)劃使用停車場地;2.停車場設(shè)施設(shè)備正常運行,技術(shù)人員檢修,確保安全有效;3.停車場疏導(dǎo)有序，無占用消防信道,無阻礙交通。

　　14）公共文體休息設(shè)施、園林小品雕塑完好率95％99％完好公共文體、休息設(shè)施／公共文體、休息設(shè)施總計×100%1．有詳細(xì)管理養(yǎng)護(hù)計劃；2．保潔員每日保潔3．社區(qū)內(nèi)逐漸培育一種高水平的文化氛圍，住戶自覺愛護(hù)；4．開放期間均有管理人員提示住戶愛惜設(shè)施，合理使用；5．部分設(shè)施實行有償服務(wù)，以彌補管養(yǎng)經(jīng)費不足，及時修繕。

　　15）消防設(shè)施設(shè)備完好率100%100%完好的消防設(shè)備／小區(qū)管理處負(fù)責(zé)的消防設(shè)備總數(shù)×100%指定機電設(shè)備及公用設(shè)施管理員維護(hù)，實行巡查制度，建文件記錄，并由維修主管監(jiān)督執(zhí)行，以確保消防設(shè)施、設(shè)備完好無損、正常使用。

　　16）大型及重要機電設(shè)備完好率99％完好的大型及重要機電設(shè)備／大型及重要機電設(shè)備總計×100%1．建立嚴(yán)格的設(shè)備管理及日常運行操作規(guī)程；2．重要設(shè)備責(zé)任到人；3．認(rèn)真進(jìn)行日運行記錄和檢查；4．每月進(jìn)行一次二保；5．每半年進(jìn)行一次大保；6．加強技術(shù)人員專業(yè)技能培訓(xùn)，減少安全隱患。

　　17）維修工程質(zhì)量合格率100%100%維修合格工程項次／維修工程項次×100％1．建立合理有效的工作質(zhì)量監(jiān)督機制和回訪制度；2．擁有一批有較高技術(shù)水準(zhǔn)的維修隊伍。

　　18）住戶有效投訴率2‰(年)1‰年以下有效投訴／投訴總計×100%1．做好各項管理工作，創(chuàng)建優(yōu)美、完善的社區(qū)；2．提高員工素質(zhì)，強化服務(wù)意識；3．發(fā)生問題，及時處理，為住戶排憂解難；4．做好解釋工作，與回訪制度落實。

　　處理率95%100%處理的有效投訴／有效投訴×100%

　　19）維修服務(wù)回訪率95％98％維修回訪次數(shù)／維修服務(wù)次數(shù)×100%1．建立健全回訪制度；2．做好維修、回訪記錄；3．加強維修隊伍服務(wù)意識。

　　20）房屋外觀統(tǒng)一整潔率100%統(tǒng)一整潔房屋外觀面積／房屋外觀總面積×100%1．嚴(yán)格住戶裝修審批手續(xù)，杜絕違章裝修于事前；2．加強裝修巡查制度，每天巡查一次，詢問工程進(jìn)度有否增加施工項目，及時整改；3．竣工驗收細(xì)致有重點，確保外觀統(tǒng)一整潔，不損害房屋安全；4．屋村事務(wù)助理加強巡視，發(fā)現(xiàn)房屋損壞、不潔，立即處理；

　　21）違章發(fā)生率1‰0.5‰違章項目／發(fā)生項目總計×100%1．建立巡視制度，跟蹤管理，及時發(fā)現(xiàn)并加大處理力度；2．強化宣傳教育意識，把有關(guān)管理制度貫徹到每個人的行動中，依法管理。

　　違章處理率95%100%處理違章項目／違章目總計×100%

　　22）管理費收繳率98％以上99％以上管理費實際收繳額／管理費應(yīng)計收繳額×100％1．100％辦理各種費用銀行托收；2．及時提示住戶欠款；3．屋村事務(wù)助理及時上門提示按時交納管理費

　　23）居民對物業(yè)管理滿意率95％99％(對管理滿意戶數(shù)＋基本滿意戶數(shù)) ／參加業(yè)主評議戶數(shù)×100%1．科學(xué)的住宅管理手段與溫馨服務(wù)相結(jié)合，編識無漏洞的管理網(wǎng)絡(luò)；2．加強重點業(yè)主的走訪，重點解決問題；3．以優(yōu)良的敬業(yè)精神不斷改善工作，贏得業(yè)主的支持。

　　隨著管理方式、管理手段的現(xiàn)代化，物業(yè)管理隊伍的結(jié)構(gòu)也發(fā)生革命性變化。物業(yè)管理人員的配備已從勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)化，管理層和操作層人員比例縮小(比例為1∶1)，管理人員應(yīng)是高學(xué)歷、高水平的復(fù)合型人才。為此，S物業(yè)管理公司在人員配備上堅持以“精干、高效、敬業(yè)”的用人原則為基礎(chǔ)，確定“重學(xué)歷也重能力、重水平更重品德”的用人標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把人才選聘關(guān)。管理層基本素質(zhì)要求通過外語、計算機和智能化考核，學(xué)歷上要求達(dá)到大專以上水平，工程技術(shù)崗位引進(jìn)專業(yè)人才。

　　人才來源上我們以內(nèi)部選送為主，并高標(biāo)準(zhǔn)外聘專業(yè)人員，保證管理隊伍的高素質(zhì)和高水平。針對GM花園小區(qū)國際化特性，我們要求事務(wù)管理人員必須是一專多能，實行一崗多職，真正體現(xiàn)管理職能的“三合一”(事務(wù)、保安、日常服務(wù))。在管理隊伍建設(shè)上，我們將采用規(guī)范管理和人性化管理相結(jié)合的方式，運用激勵機制，充分調(diào)動全體員工的工作積極性，嚴(yán)格考核，并實行10%的年淘汰率，確保管理目標(biāo)得以實現(xiàn)。

篇2：人員、機構(gòu)異動資產(chǎn)交接管理辦法范例

　　人員、機構(gòu)異動資產(chǎn)交接管理辦法

　　第一條 為加強學(xué)校資產(chǎn)管理，防止因人員異動機構(gòu)調(diào)整出現(xiàn)管理失控而造成資產(chǎn)流失，更好地發(fā)揮資產(chǎn)的使用效率，特制定本辦法。

　　第二條 教職工異動人員包括離退休、調(diào)出學(xué)校、出國(兩年以上)、辭職、自動離職、停薪留職、因病長期休養(yǎng)(兩年以上)、在崗死亡等離崗人員以及經(jīng)學(xué)校同意在學(xué)校內(nèi)部調(diào)動工作崗位的人員。

　　機構(gòu)異動是指經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，校屬單位之間(或單位內(nèi)部)進(jìn)行合并。分離或重新組建等機構(gòu)調(diào)整行為。人員異動和機構(gòu)異動均應(yīng)辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。

　　第三條 已辦理了退休有關(guān)手續(xù)的人員，離崗前應(yīng)將所經(jīng)管和使用的設(shè)備、家具等資產(chǎn)移交給本單位接替人員或本單位的資產(chǎn)管理員，并和接替人員同到資產(chǎn)管理處辦理帳卡和移交手續(xù)。手續(xù)完畢后，單位資產(chǎn)管理員方可在“教職工異動表”上簽字蓋章。

　　第四條 調(diào)出學(xué)校、辭職、出國(兩年以上)、辭職、自動離職、停薪留職、離崗?fù)损B(yǎng)人員，應(yīng)在離校前與原單位和資產(chǎn)管理處辦妥資產(chǎn)交接手續(xù)，原單位資產(chǎn)主管有責(zé)任督促其完成該項工作，并及時向人事處，資產(chǎn)管理處通報有關(guān)情況。待其辦妥資產(chǎn)移交手續(xù)后，單位資產(chǎn)管理員方可在“教職工異動表”上簽字和蓋章。原單位有關(guān)人員督促不力，導(dǎo)致資產(chǎn)流失的，由原單位責(zé)任人按該項資產(chǎn)原值的80%賠償損失，如在一個月內(nèi)有關(guān)責(zé)任人未上繳賠償金的將由人事處通知財務(wù)處從其下個月工資中扣除。

　　第五條 因病長期休養(yǎng)(兩年以上)、在崗死亡人員的資產(chǎn)催還和清繳手續(xù)工作由原單位資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)，在人員離崗后兩個月內(nèi)完成，經(jīng)查實確因原單位催繳不力而導(dǎo)致資產(chǎn)流失的，由有關(guān)責(zé)任人員按該項資產(chǎn)折舊后價值的80%賠償損失，如在一個月內(nèi)有關(guān)責(zé)任人未上繳賠償金的將由人事處通知財務(wù)處從其下個月工資中扣除。

　　第六條 經(jīng)學(xué)校同意在學(xué)校內(nèi)部調(diào)動工作崗位的人員，一律憑人事處“教職工異動表”先辦理資產(chǎn)及其他財務(wù)手續(xù)的交接工作。各學(xué)院、系(所)、有關(guān)處(部)單位資產(chǎn)管理員在核實帳目后應(yīng)及時督促調(diào)出人員辦妥資產(chǎn)移交手續(xù)，并同往資產(chǎn)管理處辦理帳。卡移交手續(xù)。凡未辦妥資產(chǎn)移交手續(xù)的，有關(guān)人員不得在“教職工異動表”上簽字，否則將追究簽字人員的責(zé)任。如因調(diào)動人員未辦妥資產(chǎn)交接手續(xù)，或因有關(guān)責(zé)任人失職、把關(guān)不嚴(yán)，在“教職工異動表”上簽字蓋章而導(dǎo)致資產(chǎn)流失的，由原資產(chǎn)使用人和有關(guān)責(zé)任人按該項資產(chǎn)原值的80%賠償損失。損失賠償金當(dāng)月未上繳的，將由人事處通知財務(wù)處從其下個月工資中扣除。

　　第七條 校屬單位之間(或單位內(nèi)部)發(fā)生合并、分離或重組等機構(gòu)調(diào)整經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，均須辦理資產(chǎn)整體移交手續(xù)。在資產(chǎn)移交手續(xù)未正式辦妥前，原資產(chǎn)管理單位的資產(chǎn)主管和資產(chǎn)管理員有責(zé)任全權(quán)管理和保護(hù)所有資產(chǎn)的安全和完整，未經(jīng)資產(chǎn)管理處批準(zhǔn)，任何單位和個人無權(quán)調(diào)動資產(chǎn)。機構(gòu)異動后兩周內(nèi)接收單位應(yīng)將資產(chǎn)主管和資產(chǎn)管理員名單報資產(chǎn)管理處，由資產(chǎn)管理處安排雙方交接時間，以便完成資產(chǎn)交接工作。原單位資產(chǎn)主管和資產(chǎn)管理員在與接收單位辦妥資產(chǎn)交接手續(xù)后才能離開原資產(chǎn)管理崗位。如因機構(gòu)調(diào)整而造成管理失控，導(dǎo)致資產(chǎn)流失的，在明確原管理單位和接收單位的責(zé)任后，將停止責(zé)任單位下年度的資產(chǎn)投入。

　　第八條 凡離退休人員應(yīng)辦理資產(chǎn)帳、卡、物交接手續(xù)。因單位資產(chǎn)管理員失職，造成離退休人員未辦妥資產(chǎn)交接手續(xù)而在“教職工異動表”上簽字蓋章的，學(xué)校責(zé)令有關(guān)責(zé)任人在一個月內(nèi)負(fù)責(zé)催還，對一個月內(nèi)未催還的資產(chǎn)，學(xué)校將根據(jù)資產(chǎn)的新舊程度扣除離退休人員和有關(guān)責(zé)任人的工資。

　　第九條 本辦法涉及的處罰條款由資產(chǎn)管理處、計劃財務(wù)處通知執(zhí)行。

　　第十條 本辦法由資產(chǎn)管理處負(fù)責(zé)解釋。

　　第十一條 本辦法自頒布之日起施行。

篇3：項目土地接管作業(yè)指導(dǎo)書

　　項目土地接管作業(yè)指導(dǎo)書

　　1.作業(yè)目的

　　土地接管是涉及兩個經(jīng)濟(jì)實體履行重大經(jīng)濟(jì)合同中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，利益驅(qū)動往往使對方把交接搞得越馬虎越好，如果本主辦崗位不認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)的話，眾多的遺留問題將給公司造成不可估量的預(yù)算外支出。

　　2.作業(yè)依據(jù)

　　土地出讓合同，土地測繪報告，定界報告。

　　3.主管崗位　總經(jīng)濟(jì)師：代表本公司出席土地接管的現(xiàn)場會議，簽署土地接管的相關(guān)文件。

　　主辦崗位　項目經(jīng)理：暴露所有遺留問題，并逐項落實處置措施。

　　4.緊前工作條件

　　收到土地開發(fā)單位的土地移交通知書。

　　5.作業(yè)描述

　　5.1收到土地開發(fā)單位的土地移交通知書后，應(yīng)立即編寫土地附屬物拆遷和三通一平跟蹤管理的綜合報告交本部門主管。主要內(nèi)容包括拆遷進(jìn)度概況，尚有哪些問題沒有解決，相應(yīng)的處置意見等。做到公司內(nèi)部上下心中有底。

　　5.2通知總經(jīng)濟(jì)師到場主持接管。帶好有日歷的照相機。

　　5.3現(xiàn)場查勘和拍攝，由對方帶領(lǐng)查勘全場，（做好全景拍攝）。本主辦崗位同時引導(dǎo)雙方在有問題需要交涉的地方停留，并介紹情況。（做好局部針對性拍攝）。

　　5.4需要重點關(guān)注的問題（土地轉(zhuǎn)讓合同另有約定的從約定）：場地標(biāo)高要求與場外道路平齊；場地平整度要求起伏不超過正負(fù)30厘米；周邊的邊界線是否封閉，邊界的折角點的界樁是否齊全和牢固，位置是否準(zhǔn)確；邊界是自然水面的，間接界樁與邊界線的距離是否明確；地面以下的建筑物基礎(chǔ)，構(gòu)筑物已清除，過境的管線已妥善搬遷，區(qū)域內(nèi)管線已在區(qū)域邊界外截斷；地面以上和區(qū)域上空已空無一物（本公司要求保留的除外）；與周邊任何個人或單位沒有土地使用權(quán)益上的糾紛；區(qū)域與場外主干道之間必須暢通，并能保證重型施工車輛的通行安全；區(qū)域周邊5米之內(nèi)已留有足夠容量的電，自來水和廢污水排放的接口。

　　5.5召開現(xiàn)場會議，商討三通一平的整改措施和整改期限，由總經(jīng)濟(jì)師視現(xiàn)場情況和對方的誠信態(tài)度，并聽取本主辦崗位意見后作出決定。決定一般分三種情況：（1）同意接管，遺留問題由接收方有償處理，費用一次性包干或?qū)崍髮嶄N；（2）同意接管，限期整改；（3）不符合土地出讓合同約定的接管條件，整改后另行約時接管。

　　5.6簽署接管文件。如對方提供格式文本的，應(yīng)仔細(xì)審核，劃除無關(guān)的內(nèi)容，所有遺留問題及相應(yīng)的處置意見應(yīng)在附加條款中詳列。特別需要強調(diào)的一點是對方必須承諾：除非已經(jīng)明確告知并已詳細(xì)記錄在案，今后在工程實施過程中如發(fā)現(xiàn)地下還有尚在使用的過境管線，危險埋藏物，未拆除的障礙物等，其責(zé)任和損失賠償均由土地開發(fā)單位承擔(dān)。

　　5.7本主辦崗位負(fù)責(zé)督促檢查整改內(nèi)容的落實情況。

　　5.8本主辦崗位負(fù)責(zé)委托土地測繪部門校核界樁坐標(biāo)的位置和紅線內(nèi)的土地面積，校核可減免土地費用的紅線內(nèi)的水面面積和帶征土地的面積。憑土地測繪報告對照土地出讓合同，如有面積差異，按合同約定與土地開發(fā)單位結(jié)算土地費用。對方有違約情況的，須協(xié)助配合上級主管向?qū)Ψ剿髻r。

　　5.9整理所有土地資料，經(jīng)總經(jīng)濟(jì)師審核后歸檔。