物業(yè)管理的范圍比較廣泛，它幾乎囊括了人們衣、食、住、行、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等各個方面，概括起來，大致有以下幾個方面的內(nèi)容：

　　1、房屋的維護與修繕管理，這是房屋物業(yè)管理的主要方面。房屋及其設(shè)備的維護管理保證房屋及設(shè)備在正常狀態(tài)下適用，不因不合理設(shè)施、不正確的使用造成損害，保持房屋及設(shè)備的完好。通過房屋及設(shè)備、設(shè)施的修繕延長房屋及設(shè)備、設(shè)施的使用年限，減少自然淘汰。充分發(fā)揮房屋及設(shè)備的效用，做到維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、綠化管理。制定和實施管區(qū)內(nèi)的綠化管理條例，為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個溫馨、優(yōu)雅的生活環(huán)境。

　　3、衛(wèi)生管理。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個高品質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境區(qū)域，滿足產(chǎn)權(quán)人、使用人的居住需求。

　　4、治安管理。包括對房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理、產(chǎn)權(quán)人和使用人的人身安全、財產(chǎn)安全管理，制定并落實防火防盜等安全措施。

　　5、車輛交通管理。對小區(qū)的主要通道，停放車場地及設(shè)施的管理。

　　6、公用市政設(shè)施管理。進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設(shè)施的委托管理，包括代收代交有關(guān)費用。

　　7、違章建筑的管理。配合違章建筑主管部門，對違章建筑進行舉報監(jiān)督管理。

　　8、多種生活服務(wù)。進行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃，垃圾清運等常規(guī)性服務(wù)；開辟夜間收費停車場、收費農(nóng)貿(mào)市場、旅游服務(wù)、養(yǎng)花種苗出售等經(jīng)營性服務(wù)。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供方便，增加收入，彌補管理經(jīng)費的不足。

篇2：A物業(yè)公司工作職責(zé)及服務(wù)范圍

　　某物業(yè)公司工作職責(zé)及服務(wù)范圍

　　按照國家、省市有關(guān)規(guī)定，城市新建住宅小區(qū)由物業(yè)公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理。結(jié)合我們公司物業(yè)管理實際，明確工作職責(zé)及服務(wù)范圍如下：

　　一、物業(yè)公司工作職責(zé)

　　1、貫徹執(zhí)行國家、省市對城市住宅小區(qū)實施物業(yè)公司專業(yè)化管理的有關(guān)方針、政策和規(guī)定辦法，認真落實小區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度。

　　2、負責(zé)管理小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)事務(wù)。包括住宅小區(qū)的驗收交接工作；房屋及公共設(shè)施的管理與維修和裝飾裝修工程；小區(qū)內(nèi)的道路、雕塑、小景、小品和綠地、花草樹木的管理養(yǎng)護；小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔和單位居民的垃圾清運；小區(qū)的安全巡邏與治安管理工作等。

　　3、負責(zé)做好小區(qū)內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點和娛樂、公共場所的管理工作，協(xié)助政府執(zhí)法部門維護好小區(qū)的管理秩序，受政府執(zhí)法部門委托對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行處罰。

　　4、負責(zé)小區(qū)內(nèi)單位和居民實行綜合性的有償服務(wù)，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，為居民提供便民服務(wù)。

　　5、接受小區(qū)業(yè)主管委會及單位居民的監(jiān)督及上級的檢查指導(dǎo)工作。

　　6、完成上級有關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù)。

　　二、物業(yè)公司服務(wù)范圍

　　物業(yè)公司的服務(wù)范圍涉及經(jīng)濟與管理兩個方面，包含服務(wù)與發(fā)展兩個部分，涉及面廣，內(nèi)容復(fù)雜，結(jié)合目前物業(yè)公司實際，有如下幾項：

　　1、屬于管理與服務(wù)性范圍

　　⑴住宅小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生包潔、單位居民的垃圾清運；

　　⑵門衛(wèi)傳達管理，安全巡邏，協(xié)助公安派出所搞好治安管理；

　　⑶維護小區(qū)內(nèi)公共設(shè)備和公共服務(wù)設(shè)施，并且就公共設(shè)施及所管轄物業(yè)有關(guān)問題與政府有關(guān)部門、單位進行蹉商；

　　⑷財務(wù)臺帳管理，合理安排使用管理費及其他費用；

　　⑸制訂并貫徹執(zhí)行《居民公約》，確保業(yè)主單位居民共同遵守合約規(guī)定，創(chuàng)建文明住宅小區(qū)；

　　⑹其他的管理與服務(wù)工作。

　　2、屬于經(jīng)營有償服務(wù)性范圍

　　⑴根據(jù)《委托及承包管理合同》，按期向業(yè)主單位、居民收取綜合管理服務(wù)費；

　　⑵對小區(qū)內(nèi)房屋及公共設(shè)施維修實行有償服務(wù)收費；

　　⑶承攬房屋裝飾裝修和公共配套設(shè)施工程施工；

　　⑷房屋租賃業(yè)務(wù)、建筑建材、百貨零售；

　　⑸隨著物業(yè)公司發(fā)展能力和居民要求提供其他有償服務(wù)項目等。

篇3：物業(yè)顧問專業(yè)服務(wù)范圍

　　物業(yè)顧問-專業(yè)服務(wù)范圍

　　“新港物業(yè)”業(yè)務(wù)主要從事中國各大城市商場、住宅、辦公樓等房地產(chǎn)項目策劃、包裝、招商、銷售、房地產(chǎn)中介及專業(yè)顧問服務(wù)等,服務(wù)內(nèi)容大致可分為以下類別:

　　1.市場調(diào)查及分析顧問服務(wù)

　　2.項目形象包裝、廣告策劃顧問服務(wù)

　　3.室內(nèi)/外裝璜設(shè)計顧問服務(wù)

　　4.市場推廣顧問及策劃服務(wù)

　　5.招商代理服務(wù)

　　6.零售百貨管理顧問服務(wù)

　　7.公關(guān)宣傳活動顧問服務(wù)

　　8.物業(yè)管理顧問服務(wù)

　　9.工程顧問服務(wù)

　　物業(yè)管理顧問服務(wù)模式

　　* 全程一站式顧問模式

　　1、指導(dǎo)建立合格、專業(yè)的管理團隊;

　　2、指導(dǎo)建立實用、嚴謹?shù)膬?nèi)部運作機制;

　　3、指導(dǎo)建立優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的管理服務(wù)體系;

　　4、指導(dǎo)建立持續(xù)改進的ISO9001質(zhì)量管理規(guī)范;

　　5、在管理服務(wù)配套上協(xié)助創(chuàng)建優(yōu)秀小區(qū);

　　6、指導(dǎo)開展層次豐富的社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧的社區(qū)氛圍。

　　* 菜單式專項顧問模式

　　一、前期介入期專項服務(wù)

　　1、對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計方案提供設(shè)計優(yōu)化策劃;

　　2、對物業(yè)開發(fā)的工程管理、設(shè)備選型、智能化集成配備提供物業(yè)管理建議;

　　3、促進物業(yè)銷售的輔助手段策劃;

　　4、指導(dǎo)制定物業(yè)接管驗收的方案及物業(yè)檔案的建立;

　　5、指導(dǎo)物業(yè)入伙現(xiàn)場儀式的策劃;

　　6、指導(dǎo)、策劃物業(yè)項目VI系統(tǒng)的設(shè)計、配備;

　　7、協(xié)助優(yōu)化會所配套設(shè)施及服務(wù)項目。

　　二、公司組建期專項服務(wù)

　　1、指導(dǎo)、協(xié)助科學(xué)設(shè)立物業(yè)管理組織機構(gòu);

　　2、協(xié)助制訂物業(yè)管理方案并指導(dǎo)實施;

　　3、協(xié)助制訂各種管理