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物業經理人

物業公司內部管理作業規程

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一、目的

規范管理處內部管理工作,確保各部門內部管理高效有序。

二、適用范圍

適用于管理處各部門的內部管理工作。

三、職責

1、總經理負責審批管理處的年度工作計劃,并組織監控管理處總體工作質量。
2、管理處經理負責組織管理處年度工作計劃的制定、實施與控制,并對年度工作進行總結。
3、各部門主管負責本部門的年度工作計劃、月度工作計劃的制定、實施與控制,并對年度、月度工作進行總結。
4、各部門班組長及員工負責依據本規程按計劃實施工作。

四、程序要點

1、工作職責:詳見各部門標準作業規程。

2、工作計劃的制定

(1)年度工作計劃:
a、每年12月15日前,各部門主管應根據公司總體工作計劃,結合本部門、本小區工作的實際特點編制出下一年度工作計劃;
b、年度工作計劃應以局面格式于12月20日前報管理處經理進行審核。管理處經理應當于12月25日前組織管理處主管工作會議進行專項討論通過,并將各部門計劃匯總后于12月25日前上報公司總經理,修訂、批準;
c、經批準后的年度工作計劃由管理處經理布置,各部門主管具體實施。計劃的完成情況作為管理處經理、各部門主管的績效考評指標之一;
d、年度工作計劃的內容應包括以下幾部分;
--年度工作目標;
--主要工作實施說明;
--保證措施;
--工作計劃完成時間表;
--費用預算。

(2)月度工作計劃:

a、每月月底前,各部門主管應根據公司批準后的年度工作計劃、公司新的要求以及小區的實際工作情況具體編制出下月度工作計劃;
b、月度工作計劃當月27日前報管理處經理審批,并將各部門計劃匯總后于每月28日前上報辦公室備案;
c、以管理處批準后的各部門月工作計劃由各部門主管具體組織實施、監控,計劃的實施、完成情況作為各部門主管績效考評的依據之一;
d、月度工作計劃的內容應包括以下幾部分:
--月度工作計劃;
--主要工作實施說明;
--工作計劃完成時間表;
--費用預算。

3、工作總結的制定

(1)年度工作總結:
a、每年12月31日前,各部門主管應依據年度工作計劃、工作記錄、檔案,編制出年度工作總結報告書報管理處經理,由管理處經理召開管理處工作會議討論通過,將通過的各部門年度工作總結匯總后報公司總經理室;
b、總經理應在次年的1月15日前召開公司經理辦公會議對管理處年度工作總結進行審議,并作出審議結論;
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篇2:公司加強內部管理補充規定

  公司關于加強內部管理補充規定

  公司各部、室:

  根據前一段時間人力資源部、企管部深入基層調研,各部、室反映少數在崗職工工作消極怠工、出勤不出力、不服從分配、不遵守勞動紀律,還有少數職工長期病休,該類人員已不能勝任本職工作,對部門的管理及日常工作造成不良影響。鑒于上述現象,為加強內部管理,特作如下規定:

  1、公司各部、室人員不能勝任本職工作,由部室將其不能勝任本職工作的原因及詳細情況形成書面材料,部、室及分管領導簽字,上報公司,上報到公司的不能勝任本職工作的人員首先準予辦理停薪留職,不愿辦理停薪留職者在原部門按待崗處理;

  2、愿意停薪留職人員必須按照公司《供水公司停薪留職暫行辦法》簽訂停薪留職協議書;

  3、不愿辦理停薪留職人員在待崗期間由原部門、人力資源部、企管部、黨群工作部負責監督考核;

  4、待崗期間表現良好的,經本人申請并做出書面保證,經考核認可,上報公司經理辦公會研究批準可以復崗,重新分配,按公司有關人事管理制度執行;

  5、對于待崗期間表現不好、不服從管理,屢教不改的,按照人事管理制度,經公司經理辦公會研究,交公司職代會討論,解除其勞動關系。

篇3:某黨委辦公室內部管理制度

  黨委辦公室內部管理制度

  為促進黨委辦公室工作的制度化和規范化,進一步提高工作效率和服務水平,制定本制度。

  第一條 高度重視理論學習。認真學習黨的路線、方針、政策以及有關法律法規,牢固樹立為師生服務、為基層服務、為領導服務的理念,刻苦鉆研辦公室業務,不斷提高政治素質、理論水平和服務本領。

  第二條 切實履行工作職責。切實發揮領導的參謀助手、決策的督促檢查、部門的綜合協調作用。凡是職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。答復問題要有政策依據,不得帶有隨意性和主觀性,對拿不準的問題要向領導請示報告或主動介紹到其他部門。凡是領導交辦的工作,完成后必須向領導匯報辦理結果,確保工作銜接緊密、有始有終。

  第三條 接待外單位客人和院內師生要熱情和藹,講究禮貌。能辦的事情當面答復,不推逶扯皮,不能辦的事情耐心解釋,說明情況。樹立和維護黨委辦公室的良好形象,努力創建文明窗口。

  第四條 嚴格遵守學院的規章制度,強化組織紀律觀念,提倡早到崗、晚離崗,保證按時到崗,杜絕遲到早退現象。外出辦事或因私請假要向主任報告去向、時間、事由并對所負責工作妥善安排,做好待辦工作的交接。上班期間不得在辦公樓嬉戲、大聲喧嘩。

  第五條 牢固樹立一盤棋思想,強化協作意識,辦公室成員在工作中要互相幫助,互相支持,密切配合,恪盡職守,樂于奉獻,既有分工又有合作,齊心協力做好工作。充分依靠各職能部門,加強部門與部門之間的團結協助,承接上下,溝通左右,發揮橋梁紐帶作用。

  第六條 不允許借工作之便或以領導的名義為個人辦私事,堅決避免有損領導形象的事件發生。辦黨委辦公室工作人員言一行、一舉一動都要符合自己的身份,不能超規越距;嚴格執行保密制度,要做到謹言慎行,嚴格自律,做到不該說的不說,不該聽的不聽,不該問的不問,不該看的不看。

  第七條 經常深入到各基層單位和師生員工中開展調查研究,全面了解黨委決策的落實情況,善于發現和敢于反映各單位工作中存在的困難和師生反映強烈的問題,為黨委的決策提供有價值的參考和超前服務。

  第八條 時刻保持敏銳,掌握師生動態,及時準確處理好各類信息;愛護辦公設施,厲行節約,每日下班前檢查水、電及設備,離開辦公室關好門窗,確保安全。

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