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物業(yè)經(jīng)理人

小區(qū)裝修手冊(cè)

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裝修流程
一、業(yè)主或住戶與裝修單位負(fù)責(zé)人帶齊相關(guān)資料到物業(yè)公司辦理申報(bào)手續(xù)。
二、物業(yè)公司審核、驗(yàn)證,合格后辦理手續(xù)。
三、裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人到物業(yè)公司交納裝修管理費(fèi)及施工押金等相關(guān)費(fèi)用。
四、裝修隊(duì)?wèi)?yīng)文明施工,業(yè)主或住戶應(yīng)監(jiān)督施工質(zhì)量,監(jiān)管施工隊(duì)遵守物業(yè)的相關(guān)規(guī)定。物業(yè)管理人員巡查裝修情況。
五、裝修完工后,住戶向物業(yè)公司申請(qǐng)初驗(yàn),裝修隊(duì)經(jīng)住戶簽字同意后到物業(yè)公司辦理退場(chǎng)手續(xù)。
六、初檢三個(gè)月后物業(yè)公司復(fù)驗(yàn)。

流程說(shuō)明
一、裝修資料準(zhǔn)備

1、住戶領(lǐng)取并填寫(xiě)《裝修申請(qǐng)表》,并詳細(xì)列明裝修范圍、項(xiàng)目及范圍。
2、提供下列資料:
(1)裝修設(shè)計(jì)圖紙(包括建筑、水電)
(2)施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章),資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件(加蓋公 章)。
(3)裝修人員身份證復(fù)印件及照片兩張(辦理出入證及存檔)。
(4)裝修隊(duì)電工、焊工等特種工種的上崗證及復(fù)印件。

二、裝修審批
(1)房屋進(jìn)行裝修須到物業(yè)公司辦理審批手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行裝修。
(2)裝修施工前,住戶及裝修隊(duì)對(duì)房屋土建結(jié)構(gòu)及配套管網(wǎng)等設(shè)施進(jìn)行檢查,并對(duì)廚房衛(wèi)生間進(jìn)行蔽水試驗(yàn),將問(wèn)題反映給物業(yè)公司。否則,裝修隊(duì)可能承擔(dān)應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)的責(zé)任。

三、裝修進(jìn)場(chǎng)
(1)裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人帶齊施工人員身份證復(fù)印件、一寸照片兩張到物業(yè)公司辦理《裝修出入證》和《裝修許證》,辦證時(shí)間為周一至周五,上午8:30~11:30,下午13:30~17:00。其它時(shí)間不予辦理。
(2)裝修過(guò)程中增加施工人員,必須由裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人或住戶到物業(yè)公司補(bǔ)辦入場(chǎng)手續(xù)。
(3)在小區(qū)內(nèi)過(guò)夜留宿的施工人員,須經(jīng)業(yè)主書(shū)面同意并擔(dān)保,由裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人持該工人《裝修出入證》到物業(yè)公司辦理留宿手續(xù)。私自留宿者,一經(jīng)查出,將從裝修押金中扣除100元/人/次,并清退出小區(qū)。
(4)業(yè)主及施工人員應(yīng)對(duì)物業(yè)管理人員的的裝修檢查工作積極配合,服從監(jiān)督管理。

四、裝修退場(chǎng)
(1)裝修隊(duì)?wèi)?yīng)征得業(yè)主(住戶)同意并辦妥相關(guān)手續(xù)后方能退場(chǎng)(由業(yè)主在《裝修初檢表》上簽字)。
(2)因裝修造成房屋設(shè)備、設(shè)施損壞,管道堵塞、破裂、滲漏,防水層破裂,或給相鄰戶造成損失的均由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)與賠償。
(3)裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人持《裝修許可證》、全部施工人員《裝修出入證》及施工押金收據(jù)到物業(yè)公司退領(lǐng)施工押金。

五、裝修驗(yàn)收
(1)裝修完畢,業(yè)主提前1-3天到物業(yè)公司申請(qǐng)預(yù)約初次驗(yàn)收,對(duì)初驗(yàn)不合格者,責(zé)令改正后再予驗(yàn)收。
(2)初驗(yàn)合格之日起滿三個(gè)月后,業(yè)主提前三天預(yù)約到物業(yè)公司申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)。
(3)復(fù)驗(yàn)合格后,經(jīng)業(yè)主書(shū)面同意,裝修隊(duì)?wèi){押金收據(jù)到物業(yè)公司退領(lǐng)裝修押金。

裝修規(guī)定
一、室內(nèi)裝修

(1)請(qǐng)勿改動(dòng)或損壞房屋的梁、柱、板、承重墻、剪力墻、屋面的防水層、隔熱層、上下水管道、煙氣道、供電電路、天然氣管道、暖氣管道及位置、防盜及對(duì)講系統(tǒng)等。
(2)地面裝修

篇2:業(yè)戶手冊(cè)裝修守則

  業(yè)戶手冊(cè)裝修守則

  為了加強(qiáng)GHAH城住宅小區(qū)家庭居室裝飾工程的管理,保證裝飾工程的質(zhì)量和安全,維護(hù)業(yè)主/住戶的合法權(quán)益和公眾利益,確保小區(qū)外部美觀,使樓宇結(jié)構(gòu)不受損壞,根據(jù)國(guó)家建設(shè)部《物業(yè)管理條例》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定,特制定本守則。

  第一章、總則

  1、 物業(yè)公司將會(huì)協(xié)助業(yè)主所屬單元裝修的進(jìn)行,如果業(yè)主對(duì)本守則中的內(nèi)容有疑問(wèn),請(qǐng)垂詢物業(yè)公司。

  2、本守則供業(yè)主及業(yè)主所雇之設(shè)計(jì)師/承建商作參考,業(yè)主及裝修施工單位進(jìn)場(chǎng)施工前務(wù)必認(rèn)真閱讀,并在施工過(guò)程中嚴(yán)格遵守;本守則內(nèi)所有規(guī)則及條款旨在幫助業(yè)主/住戶更有效而迅速地規(guī)劃裝修,以便入住,請(qǐng)業(yè)主積極配合物業(yè)公司做好施工監(jiān)管工作。

  3、業(yè)主詳閱此份守則后,請(qǐng)?jiān)诒局改系某兄Z書(shū)上簽署蓋章,并連同已填寫(xiě)清楚的資料交回物業(yè)公司,以表明業(yè)主承諾遵守本守則內(nèi)所列規(guī)則及條款。業(yè)主亦有義務(wù)知會(huì)受雇于業(yè)主之設(shè)計(jì)師及承建商遵守上述規(guī)則及條款。

  4、本守則不能成為合同的組成部分,同時(shí),物業(yè)公司或其代表對(duì)于內(nèi)容中詮譯的任何誤差,并不會(huì)構(gòu)成或因此而負(fù)任何責(zé)任。

  5、所有業(yè)主/住戶的裝修設(shè)計(jì)方案和圖紙亦必須獲取物業(yè)公司書(shū)面批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行裝修工程施工。

  6、為加強(qiáng)房屋安全使用的管理,保障居住和使用者安全,維護(hù)社會(huì)公眾利益。所有房屋使用人、經(jīng)營(yíng)人和相關(guān)人員,均應(yīng)遵守政府行政部門對(duì)居室裝修的有關(guān)規(guī)定。如有不符合國(guó)家規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定的項(xiàng)目,請(qǐng)業(yè)戶提出變更修改方案,直至符合國(guó)家及地方政府有關(guān)部門、物業(yè)公司有關(guān)規(guī)定為止。

  7、裝修施工期間,物業(yè)公司有權(quán)于任何時(shí)候進(jìn)入有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng),以便查驗(yàn)工程是否符合審批設(shè)計(jì)圖紙及是否符合施工規(guī)定。

  8、物業(yè)公司有權(quán)在其認(rèn)為對(duì)相鄰住戶造成不能接受的工程騷擾時(shí),責(zé)令改善或停工。

  9、嚴(yán)禁進(jìn)行任何影響建筑物結(jié)構(gòu)或外觀的更改工程,所有工程必須符合政府規(guī)定,并按照物業(yè)公司已批準(zhǔn)之圖紙執(zhí)行。

  10、所有電力或動(dòng)火工程,必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的技工執(zhí)行。

  11、裝修承建商必須指定一名施工人員常駐工地,負(fù)責(zé)日常安全管理及在裝修期間處理聯(lián)絡(luò)工作,裝修承建商必須將該負(fù)責(zé)人的基本資料報(bào)告物業(yè)公司。

  12、上述規(guī)定所稱房屋裝修是指為使房屋的內(nèi)外空間達(dá)到一定的環(huán)境質(zhì)量要求,使用裝飾裝修材料對(duì)房屋外表和內(nèi)部進(jìn)行修飾處理的活動(dòng)。

  13、業(yè)主/住戶可自選具備裝修工程資質(zhì)的施工單位,但必須注意裝修工藝、質(zhì)量保證、維修保養(yǎng)及價(jià)格是否合理等。

  14、凡須由物業(yè)公司或政府指定單位施工的項(xiàng)目(如煤氣、有線電視、消防等),必須由有關(guān)施工單位施工,相關(guān)費(fèi)用須由業(yè)戶支付。

  第二章、裝修申請(qǐng)程序

  1、為避免延誤進(jìn)行工程施工,業(yè)主/住戶應(yīng)盡早將一切所需圖紙、文件及保證金提交物業(yè)公司,物業(yè)公司會(huì)在獲取圖紙3個(gè)工作日內(nèi)提出初審意見(jiàn)并告知,業(yè)戶對(duì)物業(yè)公司的意見(jiàn)須盡早回復(fù),以免延誤審圖。在補(bǔ)足初審資料后,物業(yè)公司會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)審查圖紙,并以書(shū)面方式提出審批意見(jiàn);若圖紙不獲批準(zhǔn),業(yè)戶須修訂有關(guān)圖紙?jiān)賵?bào)審批。有關(guān)消防等指定工程,業(yè)戶隨后需向政府有關(guān)部門申請(qǐng)審批。

  2、在所提交圖紙經(jīng)過(guò)審查后,物業(yè)公司須將意見(jiàn)反饋給住戶。

  3、業(yè)戶須向物業(yè)公司呈交1份其單元比例為1:100的裝修圖紙、裝修保證金、裝修垃圾清理費(fèi)用,該裝修必須確保并無(wú)涉及或影響公共地方設(shè)計(jì),目的是確保進(jìn)行裝修的住戶并無(wú)違反物業(yè)公司的規(guī)定,以免日后產(chǎn)生不必要的損失或爭(zhēng)執(zhí)。

  4、在未獲得物業(yè)公司的書(shū)面批準(zhǔn)前,業(yè)戶不可進(jìn)行裝修工作;而某些工程必須依法事先取得有關(guān)政府部門的審批,物業(yè)公司書(shū)面批準(zhǔn)并不代表業(yè)戶不需要取得有關(guān)政府部門的法定許可。

  5、物業(yè)裝修申請(qǐng)手續(xù)辦理,需業(yè)主本人攜帶身份證文件,到客戶服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù);如委托他人辦理,受托人需持:(1)業(yè)主的委托書(shū);(2)業(yè)主身份證;受托人本人身份證;

  6、業(yè)戶向物業(yè)公司申報(bào)《裝修申請(qǐng)表》及提交相關(guān)資料:

  1)房屋合法權(quán)益有效證明;

  2)申報(bào)人身份證;

  3)裝飾總平面圖、隱蔽工程部分施工圖。

  7、申請(qǐng)程序圖:

 ?。ㄕ?qǐng)?jiān)斠?jiàn)下頁(yè))

  業(yè)戶/住戶

 ?。ㄌ岢錾暾?qǐng))

 ?。ú环弦?guī)定的)

  物業(yè)公司

 ?。ǔ鼍咭庖?jiàn)書(shū))

  業(yè)戶/住戶

 ?。ㄈ缬行枰?/p>

 ?。ú环弦?guī)定的)

  房地產(chǎn)行政主管部門

  (核發(fā)批準(zhǔn)書(shū))

  業(yè)戶/住戶

  (符合規(guī)定的)

  物業(yè)公司

  批準(zhǔn)裝修(辦理施工許可證、施工人員工作證,繳

  納裝修保證金、裝修垃圾清理等費(fèi)用)

  第三章、保險(xiǎn)

  業(yè)戶/住戶及其承建商有責(zé)任對(duì)其雇員在工地上的行為承擔(dān)全部責(zé)任。物業(yè)公司建議業(yè)主/住戶應(yīng)為其所有的裝修工程向保險(xiǎn)公司購(gòu)買足夠的臨時(shí)保險(xiǎn),諸如火險(xiǎn)、勞工保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)、或全保等。

  第四章、裝修規(guī)則

  1、在進(jìn)行裝修間隔工程期間,業(yè)主/住戶須充分保護(hù)建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)施不受任何損毀;如因裝修而導(dǎo)致任何損毀時(shí),業(yè)主/住戶須承擔(dān)修復(fù)之費(fèi)用。

  2、衛(wèi)生間沉箱回填材料必須使用煤渣或陶粒,以免增加建筑物的負(fù)載。

  3、建筑材料及工具的遷入、遷出:

  1)按物業(yè)公司指定通道遷入/遷出所有材料及物件;

  2)遷入注意事項(xiàng):有超重、超高、散裝及砂石、水泥等笨重材料或物件遷入/遷出,必先做好運(yùn)送安排,不準(zhǔn)放在大理石面或磚面上拉,不能刮花墻面及墻紙、不得使用電梯運(yùn)送物料、不得損壞公共地區(qū)的設(shè)備或裝修等。因此損害本小區(qū)財(cái)產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施的,均要承擔(dān)賠償責(zé)任,不允許遷入大量的易燃物品如:油漆、天拿水(稀料)等;

  3)遷出申請(qǐng):任何物品之遷出必須由業(yè)戶本人前往“GHAH城客戶服務(wù)中心”填寫(xiě)《物品放行條》,經(jīng)物業(yè)公司認(rèn)可后方可遷出。

  4、裝修期間,不得使用公共地方(包括樓梯、梯井、走廊、大堂、行人路等)存放任何物料、設(shè)備;若物業(yè)公司要求住戶清理其裝修部分之任何物料或設(shè)備時(shí),住戶須負(fù)責(zé)有關(guān)清理費(fèi)用;住戶須對(duì)其進(jìn)行裝修工程所造成任何第三者傷害負(fù)全部責(zé)任;任何裝修準(zhǔn)備工程不得在公共地方進(jìn)行。

  5、裝修施工管理要求

  1)所有業(yè)主/住戶的裝修設(shè)計(jì)方案和圖紙必須獲取物業(yè)公司及政府有關(guān)部門書(shū)面批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行裝修工程施工。

  2)裝修施工期限:一般工程為45天,最長(zhǎng)不超過(guò)60天,如確需延期,須辦理延期申請(qǐng);

  3)施工時(shí)間:上午 8:00時(shí)至12:00 時(shí),下午14:00 時(shí)至 18:00時(shí)。節(jié)假日施工須按物業(yè)公司通知的時(shí)間為準(zhǔn)。周六日裝修施工時(shí)間上午為09:00時(shí)至 11:30,下 午14:30時(shí)至 17:00時(shí)。其他時(shí)間不得進(jìn)行敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生較大噪聲及刺激性氣味的施工,以免對(duì)其他業(yè)主的正常生活造成干擾;

  4)裝修垃圾清運(yùn):

  a、裝修垃圾必須“袋裝化”,在清運(yùn)時(shí)間內(nèi)按指定路線自行運(yùn)至服務(wù)中心指定的裝修垃圾堆放點(diǎn),集中清運(yùn)時(shí)間為每天下午18:00至20:00時(shí);

  b、裝修材料運(yùn)輸必須按指定路線運(yùn)輸,電梯內(nèi)不得運(yùn)送超長(zhǎng)超寬超重的裝修材料。手推車、運(yùn)貨車、自行車、電單車等嚴(yán)禁進(jìn)入電梯內(nèi);

  c、施工過(guò)程中,所有材料、工具及垃圾等必須放置在所屬單元內(nèi),不得隨意放置在公共走廊或其他公共區(qū)域內(nèi)。

  5)裝修施工人員禁止留宿,如需加班須向客戶服務(wù)中心提前申請(qǐng);

  6)不得私自在戶外接駁施工用電、用水,因裝修造成管路堵塞、漏水、停電、損毀他人物品等,由業(yè)戶負(fù)責(zé)修復(fù)和承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用并賠償損失;

  7)業(yè)戶應(yīng)確保施工單位不會(huì)對(duì)樓宇的設(shè)備、設(shè)施及裝修造成任何損壞,如有任何損壞,由客戶服務(wù)中心安排維修,維修費(fèi)用由業(yè)戶承擔(dān);

  8)裝修若需動(dòng)用電焊等明火作業(yè),必須向客戶服務(wù)中心提交《明火動(dòng)用申請(qǐng)表》,經(jīng)審批同意后在物業(yè)工作人員的監(jiān)督下方可作業(yè);

  9)裝修期間,請(qǐng)關(guān)閉單元大門,以免塵土飛揚(yáng)、噪音等影響他人;

  10)裝修負(fù)責(zé)人在裝修施工期對(duì)單元的安全負(fù)責(zé),并按消防局有關(guān)規(guī)定配備消防滅火器;

  11)業(yè)戶及其聘用的裝修施工單位須按物業(yè)管理規(guī)定交納裝修保證金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員出入證工本費(fèi)等,以及提供所有施工人員的姓名、身份證復(fù)印件及每人1寸彩照3張給客戶服務(wù)中心,并根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充或更改;

  12)業(yè)戶對(duì)單元施工結(jié)果負(fù)責(zé),裝修完工后若出現(xiàn)單元內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、系統(tǒng)損壞或出現(xiàn)故障,客戶服務(wù)中心概不負(fù)責(zé);

  13)客戶服務(wù)中心的審批意見(jiàn)不代表對(duì)裝修方案技術(shù)參數(shù)的認(rèn)可,且不保證方案所選設(shè)備、材料的性能及實(shí)際效果;

  14)客戶服務(wù)中心在必要時(shí)有權(quán)要求業(yè)戶對(duì)已審批或已完工的工程做出改動(dòng),且業(yè)戶應(yīng)在收到書(shū)面通知后十個(gè)工作日內(nèi)完成;

  15)自施工之日起,業(yè)戶須張貼由客戶服務(wù)中心簽發(fā)的《裝修施工許可證》,以便客戶服務(wù)中心工作人員檢查;

  16)業(yè)戶在單元內(nèi)進(jìn)行刺激性氣味、異味較強(qiáng)的項(xiàng)目或其他施工項(xiàng)目時(shí),如可能對(duì)其他業(yè)戶造成不良影響或引起業(yè)戶投訴時(shí),施工單位應(yīng)停止在單元內(nèi)作業(yè),必須在客戶服務(wù)中心指定的時(shí)間和地點(diǎn)完成;

  17)業(yè)戶必須對(duì)其所聘用裝修施工單位的施工人員之行為加以約束,并對(duì)其在本社區(qū)內(nèi)的行為負(fù)全部責(zé)任;

  18)業(yè)戶聘用的裝修施工人員應(yīng)著裝整齊,不允許赤足,不允許穿背心、拖鞋,不允許隨地吐痰,不允許在公共地方吸煙扔煙蒂,不允許高聲喧嘩,打鬧,不允許在非工作區(qū)域逗留,不允許使用任何音像設(shè)備如收音機(jī)、電視機(jī)等,嚴(yán)禁賭博、飲酒、斗毆。嚴(yán)禁威脅、危害公共安全的行為;

  19)業(yè)戶聘用的裝修施工單位及施工人員應(yīng)與客戶服務(wù)中心工作人員密切配合,互相尊重,如發(fā)生矛盾,由雙方協(xié)商解決。

  6、消防措施:

  1)必須每天清理裝修垃圾,以便減低火災(zāi)隱患,裝修商須(按每50平方米一個(gè)不少于3kg)自備有效滅火器;

  2)裝修單元內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、煮食,違者按相關(guān)規(guī)定作出處理;

  3)嚴(yán)禁存放大量易燃物品,必須按每日用量存貨;

  4)動(dòng)火工程必須提前提出申請(qǐng);

  5)須按規(guī)范架設(shè)臨時(shí)線路;

  6)木屑等易燃裝修垃圾必須及時(shí)清理;

  7)在離開(kāi)前確定沒(méi)有留下火種;

  8)必須按消防規(guī)定保持火警出口及公共地方暢通無(wú)阻。

  7、施工人員管制

  1)所有工人必須佩戴物業(yè)公司簽發(fā)的有效證件,違者禁入小區(qū);

  2)工人只能沿指定通道出入,嚴(yán)禁使用客梯上下,嚴(yán)禁在非施工區(qū)域游蕩;

  3)工人須使用指定之衛(wèi)生間;

  4)每天完成工程后必須馬上離開(kāi)小區(qū);

  5)不準(zhǔn)在公共地方就餐或睡覺(jué);

  6)嚴(yán)禁工人在工地現(xiàn)場(chǎng)煮食或留宿。所有工程須在8:00-12:00,14:00-18:00期間進(jìn)行;住戶或裝修商必須事前獲得物業(yè)公司批準(zhǔn),方可進(jìn)行任何超時(shí)工作。不得于單元內(nèi)或其他公共地方賭博、流連或作出其他騷擾的活動(dòng);

  7)為維持良好形象及防止工地發(fā)生意外,工人必須穿著適當(dāng)衣服及鞋具。

  8、除用于火災(zāi)緊急情況外,不得使用消防用水作任何用途。如有違反規(guī)定者,裝修保證金將予沒(méi)收,并終止裝修工程。

  9、基于安全理由,在搬移建筑機(jī)械、設(shè)備或物料前,必須通知物業(yè)公司,住戶及裝修商須對(duì)其建筑機(jī)械、設(shè)備或物料采取適當(dāng)保護(hù)措施,物業(yè)公司不負(fù)責(zé)裝修承建商任何財(cái)產(chǎn)損失或損毀;

  10、裝修承建商所有雇員,均應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)安全、裝修管理規(guī)定。

  11、裝修商須嚴(yán)格遵守物業(yè)公司制定的運(yùn)送規(guī)定,運(yùn)送車輛在裝、卸完物料后,須立即離開(kāi)本小區(qū)。

  第五章、裝修期限

  單元室內(nèi)裝修一般期限批準(zhǔn)為60天;超過(guò)60天尚未完工之裝修單元,必須提前至少三天到物業(yè)公司辦理相關(guān)延期手續(xù),并繳交相應(yīng)的費(fèi)用,方可繼續(xù)施工。

  第六章、裝修服務(wù)收費(fèi)

  1、甲方在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝飾、裝修時(shí),必須提前五天向乙方或其委托的物業(yè)管理公司提出書(shū)面申請(qǐng),填寫(xiě)裝飾、裝修的項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間及施工隊(duì)伍名稱,經(jīng)乙方批準(zhǔn)并交納2000元裝修保證金,辦理出入證后,方能進(jìn)場(chǎng)施工;

  2、為維護(hù)社區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施,保障全體業(yè)主的利益,甲方在裝飾、裝修過(guò)程中產(chǎn)生的裝修垃圾、余泥等的清理工作由乙方統(tǒng)一組織負(fù)責(zé),甲方須向乙方交納本單元裝飾、裝修垃圾、余泥清運(yùn)費(fèi)為 3元/㎡(按建筑面積計(jì)收)(甲方須將建筑垃圾、余泥等袋裝后從本單元搬運(yùn)到乙方指定的裝修垃圾堆放點(diǎn),所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方自行負(fù)責(zé));

  3、裝修施工人員出入證工本費(fèi):10元/個(gè)。

  第七章、工程進(jìn)行

  1、前期準(zhǔn)備

  在進(jìn)行工程前,裝修商應(yīng)確保具備下列條件:

  1)物業(yè)公司發(fā)出的動(dòng)工及圖紙的書(shū)面批準(zhǔn)。

  2)獲業(yè)戶委任為裝修商的函件。

  3)繳清所有費(fèi)用及保證金。

  4)已與物業(yè)公司辦理樓宇交接的相關(guān)手續(xù)。

  5)領(lǐng)取《施工許可證》

  6)填妥裝修指引內(nèi)規(guī)定之所有表格,并交回物業(yè)公司,有關(guān)表格包括:

  --裝修申請(qǐng)書(shū)

  --裝修協(xié)議書(shū)(業(yè)戶及施工單位各一份)

  第一章、裝修范圍

  1、裝修范圍

  1)不允許改變和損壞原有房屋結(jié)構(gòu)、外觀和公共設(shè)施,不允許改變房屋和配套設(shè)施的使用功能;進(jìn)行地面、內(nèi)墻面、天棚裝修時(shí),禁止鑿出結(jié)構(gòu)層;

  2)為保證樓道和消防通道暢通,不允許改變?nèi)霊糸T及門洞的位置及設(shè)計(jì),不可更換原設(shè)計(jì)的入戶防盜門;

  3)不允許改變衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和位置,嚴(yán)禁將生活用水排入雨水管道;

  4)裝修時(shí),廚房的油煙必須經(jīng)油煙機(jī)排入設(shè)計(jì)預(yù)留的垂直煙道中,嚴(yán)禁直接向室外排放。不得改變垂直煙道及排水立管的設(shè)計(jì)位置,禁止有可能使上述設(shè)施造成損害的行為;

  5)不允許改動(dòng)外門窗、拆除陽(yáng)臺(tái)之間的分隔墻;

  6)安裝空調(diào)之戶外設(shè)備,須按物業(yè)設(shè)計(jì)預(yù)留或客戶服務(wù)中心指定位置施工安裝;

  7)嚴(yán)禁改動(dòng)或損壞房屋的柱、梁、板、承重墻、上下水管道、供電線路、屋面防水隔熱層等;

  8)不允許改變房屋窗戶玻璃顏色及粘貼反光膜;不得在外墻上粘貼標(biāo)語(yǔ)廣告;

  9)甲方如需將入戶花園、超限板等部位進(jìn)行封閉時(shí),必須向客戶服務(wù)中心提出書(shū)面申請(qǐng),并按小區(qū)統(tǒng)一規(guī)定的款式、顏色、位置進(jìn)行制作安裝,并承擔(dān)全部質(zhì)量、安全等責(zé)任。乙方的審批不代表乙方承擔(dān)改變規(guī)劃的責(zé)任;

  10)不允許改變外墻顏色及在窗外側(cè)安裝防盜網(wǎng)及紗窗;

  11)不允許擅自改變或損壞公共樓梯、護(hù)欄、走道、地下室、平臺(tái)、外墻、電梯前室、屋面等共用部位,不允許擅自移動(dòng)或損壞共用設(shè)施、設(shè)備。

  第九章、工程完成

  1、業(yè)戶裝修完畢應(yīng)提前三天向GHAH城客戶服務(wù)中心提出初檢申請(qǐng),并預(yù)約初檢時(shí)間。

  2、裝修驗(yàn)收及保證金的退還

  1)如果在初檢中發(fā)現(xiàn)有違反裝修管理規(guī)定及不符合國(guó)家政府有關(guān)規(guī)定的裝修內(nèi)容,業(yè)戶或裝修負(fù)責(zé)人必須按物業(yè)公司的意見(jiàn)進(jìn)行整改。

  2)經(jīng)GHAH城客戶服務(wù)中心初檢之日起入住滿三個(gè)月后進(jìn)行復(fù)檢,但必須提前三天預(yù)約。初檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須整改完畢方可申請(qǐng)復(fù)檢。

  3)復(fù)檢合格后,GHAH城客戶服務(wù)中心應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)為業(yè)主辦理退還裝修保證金手續(xù)。

  4)如該裝修單元在裝修期間有違章裝修的,GHAH城客戶服務(wù)中心將按規(guī)定扣除部分或全部裝修保證金。

  3、驗(yàn)收流程圖:

篇3:業(yè)主管理手冊(cè):業(yè)主入住裝修控制工作程序

  業(yè)主管理手冊(cè):業(yè)主入住及裝修控制程序

  1、目的

  對(duì)業(yè)主入住及裝修過(guò)程進(jìn)行控制,使業(yè)主在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利入住,并確保業(yè)主對(duì)房屋的裝修符合要求。

  2、適用范圍

  適用于對(duì)管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主入住過(guò)程及房屋裝修的管理。

  3、職責(zé)

  3.1物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修過(guò)程的策劃、組織和協(xié)調(diào)。

  3.2客服主管負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修手續(xù)的辦理和裝修監(jiān)管。

  3.3維修人員協(xié)同客服主管負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主裝修的有關(guān)工程技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)控制。

  4、程序

  4.1入住準(zhǔn)備

  4.1.1相關(guān)人員根據(jù)分工,應(yīng)做好下列工作:

  4.1.1.1物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)業(yè)主入住、裝修需用的相關(guān)資料,報(bào)管理部審核備檔,保證入住前必要的文字資料齊備。

  4.1.1.2對(duì)新竣工的物業(yè),如需辦理入住典禮儀式,由管理部負(fù)責(zé)安排和組織,物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

  4.1.1.3入住手續(xù)的辦理要盡量提供一條龍服務(wù),為業(yè)主節(jié)約時(shí)間,保證辦理入住手續(xù)簡(jiǎn)潔、方便。

  4.2入住過(guò)程的控制

  4.2.1辦理入住手續(xù)的工作流程:

  驗(yàn)證收件、業(yè)主登記、物品交接、費(fèi)用收取、交驗(yàn)房、入住。

  4.2.2驗(yàn)證收件

  入住通知單、購(gòu)房合同原件及復(fù)印件、購(gòu)房發(fā)票原件及復(fù)印件、集團(tuán)或項(xiàng)目財(cái)務(wù)領(lǐng)鑰匙單、業(yè)主身份證原件及復(fù)印件、單位購(gòu)房者請(qǐng)持單位分房證明、委托人請(qǐng)持業(yè)主委托書(shū)及雙方身份證原件及復(fù)印件。

  4.2.3業(yè)主登記

  填寫(xiě)《業(yè)主名冊(cè)一覽表》、《業(yè)主基本情況登記表》,并將4.2.2驗(yàn)證收件存檔。

  4.2.4物品交接

  與業(yè)主當(dāng)面清點(diǎn)所有房間鑰匙、所有設(shè)備資料、說(shuō)明書(shū),填寫(xiě)《物品發(fā)放登記表》,由業(yè)主簽字認(rèn)可,并陪同業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。

  4.2.5驗(yàn)房

  管理員隨業(yè)主一同登記水、電、氣表底數(shù),檢查房屋設(shè)施設(shè)備狀況,填寫(xiě)《驗(yàn)房表》并由業(yè)主簽字認(rèn)可;如房屋存在問(wèn)題,填寫(xiě)《業(yè)主驗(yàn)房情況流轉(zhuǎn)單》,由客服主管聯(lián)系施工單位維修。

  4.2.6入住

  業(yè)主入住后,客服主管應(yīng)將交房有關(guān)資料存入業(yè)主檔案并隨時(shí)補(bǔ)充。

  4.3對(duì)房屋裝修的控制

  4.3.1裝修時(shí),應(yīng)執(zhí)行《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》,業(yè)主應(yīng)填寫(xiě)《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》、《裝修申請(qǐng)表》、《裝飾裝修施工消防安全責(zé)任書(shū)》、《裝修保證書(shū)》向物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)備檔。

  4.3.2裝修人員憑已審批的《裝修申請(qǐng)表》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和裝飾裝修資質(zhì)證明等有關(guān)證件到物業(yè)服務(wù)中心辦理《裝飾裝修施工許可證》及“施工人員出入證”,繳納有關(guān)費(fèi)用,按期開(kāi)工。對(duì)個(gè)體裝修從業(yè)人員,應(yīng)攜帶個(gè)人身份證原件及復(fù)印件和1寸照片一張辦理手續(xù),并按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)中心做好《裝修情況登記表》、《施工人員出入證登記表》、《裝修監(jiān)管記錄》的記錄工作。

  4.3.3裝修中,若改動(dòng)室內(nèi)設(shè)施由業(yè)主書(shū)面報(bào)請(qǐng)物業(yè)服務(wù)中心,由物業(yè)服務(wù)中心協(xié)調(diào)工程部審核、批準(zhǔn)后方可施工。

  4.3.4物業(yè)服務(wù)中心加強(qiáng)對(duì)裝修作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理,預(yù)防公共設(shè)施、設(shè)備的損壞、噪音擾民、污染或安全事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)違章應(yīng)下發(fā)《違章整改通知單》,限期整改恢復(fù),并做好裝修監(jiān)管記錄。

  4.3.5裝修后的驗(yàn)收:業(yè)主裝修完畢,物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)按照《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》對(duì)房屋內(nèi)裝修情況進(jìn)行檢查,確保無(wú)違章現(xiàn)象。

  5、相關(guān)文件

  5.1《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》

  5.2《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

  6、相關(guān)記錄

  6.1《業(yè)主基本情況登記表》JW/JL-7.5.1-2-001

  6.2《業(yè)主名冊(cè)一覽表》JW/JL-7.5.1-2-002

  6.3《物品發(fā)放登記表》JW/JL-7.5.1-2-003

  6.4《驗(yàn)房表》JW/JL-7.5.1-2-004

  6.5《裝修申請(qǐng)表》JW/JL-7.5.1-2-005

  6.6《裝修保證書(shū)》JW/JL-7.5.1-2-006

  6.7《裝修情況登記表》JW/JL-7.5.1-2-007

  6.8《施工人員出入證登記表》JW/JL-7.5.1-2-008

  6.9《違章整改通知單》JW/JL-7.5.1-2-009

  6.10《裝飾裝修施工許可證》JW/JL-7.5.1-2-010

  6.11《裝飾裝修施工消防安全責(zé)任書(shū)》JW/JL-7.5.1-2-011

  6.12《裝修監(jiān)管記錄》JW/JL-7.5.1-2-012

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