創新大廈入室保潔清潔程序

　　1.0日常保潔項目

　　1.1傾倒煙灰缸、紙簍等垃圾。

　　1.2清掃地面。

　　1.3擦拭辦公室、文件柜、沙發、茶幾等家具。

　　1.4擦拭門窗、窗臺、墻壁及墻壁飾物。

　　1.5送開水。

　　2.0注意事項

　　2.1進入客戶已下班的辦公室作業時，最好由2人以上同時進出，共同作業，并注意不做令人懷疑的動作，以免產生誤會。

　　2.2擦拭辦公桌時，桌面上的文件、物品等不得亂動。如發現手表、項鏈、錢包等貴重物品，應立即向保衛部門報告。

　　2.3吸塵器噪音大，室內吸塵作業可安排在客戶上班前或下班后進行。

　　2.4管理辦公室鑰匙必須有嚴格的制度。除指定人員外，不得交與任何人?？蛻粢箝_門或在保潔人員作業時返回室內，應嚴格登記手續。

　　3.0清潔程序

　　3.1備：準備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器等。

　　3.2進：每組2－3人，組長持鑰匙開門，同時進入，門不要關。室內若有人，應先打招呼，得到允許后再作業。

　　3.3查：進入辦公室后，先查看有無異常現象、有無客戶遺忘的貴重物品、有無已損壞的物品。如發現異常，先向主管上級報告后再作業。

　　3.4倒：傾倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否熄滅。

篇2：機關單位會議入室服務管理規定

　　機關單位會議及入室服務管理規定

　　1.會儀服務

　　1.1接到省局領導的通知，站長要先了解會議的需求，按照需求組織相關人員做好會議前準備工作（詳見會議及入室服務員崗位職責）。

　　1.2會議服務時應儀表清潔,舉止端莊,保持微笑服務、禮貌用語。

　　1.3倒茶時依照先賓后主、先主席臺上后主席臺下，從左往右的順序，在來賓的右手位上茶。

　　1.4會議中應隨時滿足賓客的服務需求，原則上每15分鐘全部添茶一次。

　　1.5會議結束及時收拾清洗茶具，整理桌椅，關閉照明、空調設施后方可離去。

　　1.6會議室用茶具每星期大洗、消毒一次。

　　1.7會議室衛生每星期大掃除一次，每天保潔，保證無衛生死角。

　　1.8主附樓會議室工作協調聽從班長調度。

　　1.9定期對省局領導回訪,以提高服務質量。

　　2.局領導辦公室服務

　　2.1清潔桌椅茶幾。

　　2.2擦拭門窗、花架、書櫥、墻裙、飲水機。

　　2.3打掃盆景衛生、清潔垃圾、地面吸塵（視情況，基本可每周一次）。

　　2.4清潔衛生間、清洗面盆及臺面、沖洗馬桶、拖地板、更換衛生紙。

　　2.5檢查燈具、開關、水龍頭、馬桶水箱、飲水機等所有設施完好情況，發現問題立即報告、派修。

　　2.6每日早上8：30分前必須完成上述工作。

　　2.7定期對省局領導回訪,以提高服務質量。

篇3：物業防范入室盜竊溫馨提示

　　物業關于防范入室盜竊的溫馨提示

　　尊敬的業主：

　　您好！

　　近期周邊社區發生了多起入室盜竊案件，為了避免給犯罪分子以可乘之機，積極防范入室盜竊等安全類事件的發生，因此EE家園物業特提醒廣大業主（住戶）注意以下幾點：

　　一、外出或夜晚休息期間，關好自家門窗，切記反鎖入戶門；

　　二、您在家中是，如有人按門鈴或撥門禁對講一定要問清楚來訪者身份，造成不要輕易開門，如發現可疑人請致電物業或報警；

　　三、勿在家中存放過多的現金，勿將貴重物品、首飾等隨意擺放在顯眼之處；

　　四、鄰里之間要相互關照，聽到反常聲音要提高警惕，如有可疑，可撥打物業值班電話或報警；刷門禁卡進出小區時，開門請謹防陌生人員尾隨，發現可疑情況立即與物業聯系；

　　小區的安全需要群防群治，請各位業主朋友提高警惕，共同維護家園的安全安心。感謝您的理解與支持！

　　物業電話：***

　　**報警電話：**0

　　社區民警電話：**66

　　北京**物業管理有限責任公司

　　EE家園項目部

　　20**年8月19日