環(huán)境秩序維護員崗位
一、崗位標準
1、年齡范圍： 18-30周歲
2、性別要求： 男性
3、文化程度要求： 高中以上學(xué)歷
4、身材要求： 身高1. 70米以上，身體健康、五官端正。
5、資質(zhì)(技術(shù)等級要求)： 有市公安局培訓(xùn)證書、上崗證書。
6、閱歷要求： 從事過相同職來或相關(guān)職業(yè)一年以上
7、思想品德要求： 責(zé)任心強，愛崗敬業(yè)，奉公守法。
8、儀容儀表要求：
(1)統(tǒng)一著制式保安服裝、制式帽、制式襯衫、制式領(lǐng)帶、佩戴武裝帶，白手套、黑
鞋。
(2)保安員鬢角、后座發(fā)長0.1厘米。
二、工作標準及服務(wù)流程
站姿形體標準：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度，兩腿挺直，小腹微收，自然挺胸，上體正直，微向前傾，兩肩要平，稍向后張，兩臂下垂自然伸直，手指并攏自然微曲，母指尖于食指第二節(jié)，中指貼于褲縫，頭正領(lǐng)直，口閉下額微收，兩眼平視前方。
舉手禮形體標準：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏，自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽時，微接太陽穴上方帽墻下沿)，手心向下，微向外張(約20度)，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。遇業(yè)主敬禮、遇領(lǐng)導(dǎo)、賓客敬禮、交接崗敬禮。
大門崗服務(wù)著裝整齊，精神飽滿，帶白手套，在固定的崗位上以軍姿或跨立站立，對進出執(zhí)勤門崗的業(yè)主，車輛敬禮問候，不用語言表達，同時如業(yè)主需要幫助或處理相關(guān)事件先敬禮問好，后簡練，禮貌。保安員經(jīng)過培訓(xùn)掌握交接崗，站立.行走等軍事訓(xùn)練要領(lǐng)，對業(yè)主的人員，車輛，來本項目的業(yè)主客戶情況了解，便于工作的開展。
語言標準：
您好，請稍等，請問您找哪位?
對不起，請您出示證件，謝謝，請進，請慢走。
對不起，辦公時間沒到，請稍等。
您好外車不允許進入，沒有車位，請您將車停到外部車場。
車場崗服務(wù)清楚車場相關(guān)設(shè)施設(shè)備情況，車輛情況與使用人，準確車輛指揮手勢，嚴格登記制度，嚴防車場出現(xiàn)丟失車輛，車輛漏油現(xiàn)象產(chǎn)生后果，對車輛進出執(zhí)行安全規(guī)定要嚴格，車場內(nèi)更不能允許吸煙或消防設(shè)施操作不當;對車輛進出敬禮，問候禮貌，使用“您好，慢開車，再見”，等文明用語;使用正規(guī)指揮手勢，避免出現(xiàn)亂開車，亂放車，指揮不得當，撞人，安全隱患，在車場發(fā)生。
語言標準：
1、 您好，請出示停車證。
2、 請您把車停在外面，這里是內(nèi)部停車場，請慢開車，請您將車停在后一排。
3、 到車，右打輪到到，左打輪到到，到到停。
4、 車場不能吸煙，謝謝。
5、 請您關(guān)好車窗，車內(nèi)不要放貴重錢、物。
6、 安全重要，請慢開車。
7、 注意安全，再見。
8、 請停車，車場重地，車速不能過快，謝謝。
9、 車場不能鳴笛，請您合作，謝謝。
篇2：物業(yè)安全維護員巡邏崗位職責(zé)
物業(yè)安全維護員巡邏崗位職責(zé)
一、按規(guī)定上崗接班，上崗簽名，當班時必須提高警惕，堅守崗位，認真巡查管轄區(qū)域的關(guān)鍵部位，防火、防盜、防搶。
二、實行定時和不定時的監(jiān)視和巡查，防止不安全事件的發(fā)生。要按責(zé)任路線巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，遇到重大問題及時通知領(lǐng)班，加強對重點部位和死角的巡視，遇到業(yè)主要主動打招呼，有禮貌地回答他們的詢問。
三、及時制止轄區(qū)內(nèi)的打架斗毆事件。
四、阻止在轄區(qū)內(nèi)放養(yǎng)家禽家畜，如干擾他人生活和休息，應(yīng)加以勸阻、制止，出現(xiàn)傷及他人時，及時采取相應(yīng)措施。
五、發(fā)現(xiàn)他人在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，使用音量過大或發(fā)出噪聲的器材，影響他人工作休息，尤其是夜間遇此情形，安全維護人員要上前制止，如不聽勸阻，視情況可報警。
六、指揮并監(jiān)視好所轄區(qū)域內(nèi)的行駛車輛，防止交通事故的發(fā)生;提醒車主關(guān)好車門窗，防止撬盜車事件的發(fā)生。
七、接到報警，要立即趕到現(xiàn)場，了解情況，正確處理，并向領(lǐng)班或上級領(lǐng)導(dǎo)報告。情況嚴重要及時移交公安機關(guān)處理。
八、對于形跡可疑人員必要時進行證件檢查。
九、監(jiān)視所管物業(yè)，及時消除火災(zāi)及其他事故隱患，巡邏中聞到異味、聽到可疑響聲立即查明情況，并及時處理報告。
十、認真履行值班制度，值班中對所發(fā)生、處理的各種情況在登記簿上作詳細登記，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。
十一、如遇重大突發(fā)性危害事故或事件發(fā)生，立即進行應(yīng)急處理，并及時向上級匯報。
十二、遇業(yè)主求助，在允許范圍內(nèi)及時幫助解決。
十三、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
篇3：物業(yè)安全維護員門崗崗位職責(zé)
物業(yè)安全維護員門崗崗位職責(zé)
一、按規(guī)定上崗接班，上崗簽名。
二、認真檢查出入車輛，維持好門口交通秩序，對進出車輛要做好登記和驗證工作。
三、指揮車輛按規(guī)定線路行駛，停放在指定位置，不準亂停亂放，確保通道暢通無阻，避免造成交通堵塞，引導(dǎo)要及時，手勢要規(guī)范。
四、嚴格控制閑雜人員、小商販等進入轄區(qū)。外來訪客需詢問，必要時進行登記。車輛實行收費制度，按規(guī)定的標準收取，不得亂收費。
五、嚴格控制大宗物品進出小區(qū)，必須按規(guī)定辦理手續(xù)。
六、積極配合班組的安全維護人員，做好安全防范措施。
七、認真履行值班制度，值班中所發(fā)生、處理的各種情況在登記簿上作詳細登記，交接班時移交清楚，責(zé)任明確，必要時向安全維護領(lǐng)班或管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報。
八、保持值勤區(qū)域的衛(wèi)生整潔，發(fā)現(xiàn)垃圾及時打掃。
九、嚴格控制漏油、漏水及小區(qū)規(guī)定禁入的車輛，對攜帶和運送可疑物品的車輛及出入小區(qū)的可疑人員要進行詢問，盤查。
十、負責(zé)文件、信函等按規(guī)定及時轉(zhuǎn)送到相關(guān)人員。
十一、完成上級分派的其他工作任務(wù)。