一、入職后,要盡快學習和掌握物業(yè)專業(yè)知識、相關(guān)法律法規(guī),不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高專業(yè)水平,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
二、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學習相關(guān)制度及規(guī)定,從自身落實做起。
三、重視團隊建設(shè),及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作;增強秩序部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
四、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件。為做好各項防范工作,應(yīng)對全員進行突發(fā)停電、電梯困人、液化氣泄漏、盜竊和破壞事件等應(yīng)急預案措施的培訓。此外,物業(yè)秩序維護部還應(yīng)掌握基礎(chǔ)消防知識,這就需要提前對所有員工開展消防知識教育培訓及實操演練,提高消防安全意識。
五、與工程、保潔人員相互配合完成臨時性工作,以保障本區(qū)治安,避免出現(xiàn)違規(guī)裝修、水電異常等情況。
六、加強內(nèi)部管理力度。由于本區(qū)是新區(qū)裝修業(yè)主較多,為保障統(tǒng)一,秩序部應(yīng)重點加強巡邏,對不符合規(guī)定的業(yè)戶及時通知或勸說糾正,并從門崗嚴格控制材料的驗收。
七、為了樹立良好的品牌形象,應(yīng)著重提升員工的儀容儀表,牢固樹立服務(wù)理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務(wù)工作。
篇2:秩序部職責
秩序部職責
一、在集團、公司的領(lǐng)導下,維護物業(yè)小區(qū)治安秩序,保障小區(qū)內(nèi)居民的生命財產(chǎn)安全,為居民創(chuàng)造一個安全、舒適的居住、生活環(huán)境。
二、認真做好防火、防盜、防搶劫工作,確保小區(qū)內(nèi)休閑椅、路燈、草坪燈、圍墻護欄、圍墻燈、消防栓、電子監(jiān)控等各種公共設(shè)施設(shè)備的完整無損,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告公司領(lǐng)導,需向公安部門報案的要及時報案,確保小區(qū)的安全。
三、對小區(qū)內(nèi)的居民做好公司各項規(guī)章制度及治安保衛(wèi)有關(guān)規(guī)定的宣傳工作。
四、保護小區(qū)內(nèi)刑事、治安案件或治安災(zāi)害事故現(xiàn)場,并協(xié)助公安部門開展工作。
五、負責管理好小區(qū)內(nèi)交通秩序。
六、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性和特殊性任務(wù)。
篇3:秩序部長職責
秩序部長職責
一、熱愛安保工作,以身作則,帶頭遵守安保制度,遵紀守法,依法辦事,敢于同一切違法犯罪行為作斗爭,敢于管理,善于管理,正確處理個人利益與集體利益的關(guān)系,個人安全與公民人身安全的關(guān)系,不怕犧牲,做維護大局、維護群眾利益的模范。
二、在公司領(lǐng)導下,全面負責秩序部的工作,嚴格管理,嚴格要求,認真貫徹落實集團和公司的各項規(guī)章制度,確保保安隊的各項任務(wù)圓滿完成。
三、加強秩序人員業(yè)務(wù)和素質(zhì)方面的培訓,做好與有關(guān)部門和基層秩序人員的協(xié)調(diào)工作,及時匯集秩序人員反映的各種信息向上級匯報,為上級領(lǐng)導提供建設(shè)性工作建議,根據(jù)上級指示精神和工作安排意見開展工作;制定比較完善的秩序部內(nèi)部管理規(guī)定和標準,并學習外地及其他物業(yè)公司秩序管理的先進經(jīng)驗,結(jié)合自身特點建設(shè)一支具有特色的秩序管理隊伍。
四、對秩序人員的值勤情況進行監(jiān)督檢查,白天靠上抓,每晚抽查不少于三次,將檢查情況記錄入檔,作為考核依據(jù),并每天做好工作小結(jié)。
五、對秩序人員的思想工作隨時調(diào)查了解,全面把握,對隊員中發(fā)生的不良苗頭要及時掌握,并及時做好思想教育工作,把問題解決在萌芽中。
六、負責對秩序人員工作考核,每月底將每人的工作情況連同結(jié)果報公司經(jīng)理審批。
七、對秩序隊員中出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為,必須在查明情況后,于當天向公司領(lǐng)導匯報,根據(jù)領(lǐng)導指示做出處理意見。
八、每周召開秩序人員例會,傳達貫徹上級指示,總結(jié)本周工作,安排下周工作,并與全體人員一起分析研究住宅小區(qū)的治安管理問題;同時必須搞好崗前講評。
九、熟悉掌握住宅小區(qū)內(nèi)各種安防設(shè)施的性能和操作程序,熟悉小區(qū)環(huán)境,做到心中有數(shù)。
十、及時完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作。