停車場管理服務(wù)
1)管理崗位職責和各項規(guī)章制度管理制度
①車輛管理員的崗位職責
A、負責對停車場(庫)的車輛管理。
B、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
C、遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
D、負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持區(qū)域交通、停車秩序。
E、負責對停車場的停放車輛進行巡視查看,做好車輛安全工作。
F、檢查停放車輛的情況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
?、谲囕v管理員的紀律
A、儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
B、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
C、嚴格遵守《交接班制度》。
D、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。
E、愛護各種設(shè)施設(shè)備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
G、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
③車輛管理人員工作程序
門衛(wèi)必須控制進入物業(yè)區(qū)域的車輛,除救護車、消防車外其他車輛進入物業(yè)區(qū)域時,都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要拒絕車輛外出,并報告有關(guān)部門處理。
?、苘囕v管理員交接班制度
A、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
B、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。
C、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
D、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備交接清楚,并在值班記錄上簽名。
2)停車場管理規(guī)定
管理處負責業(yè)主、外來的車輛管理,車輛行駛停放,保安主管負責協(xié)調(diào)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
①停車場車輛的管理規(guī)定
A、入停車場的車輛須具備一切有效停車證件,車輛號牌應(yīng)與停車證件相符。
B、進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
C、車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。
D、進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
E、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
F、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
G、禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛以及漏油、漏水等故障車輛進入停車場。
H、進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
I、機動車輛在車場內(nèi)禁止鳴號,不準在場地內(nèi)試車、練車。
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A、機動車進場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行機動車進出車場有關(guān)手續(xù)。
B、停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。
C、在停車場和車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識。
D、在停車場出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在必要位置設(shè)路障和防護欄。
3)相關(guān)質(zhì)量記錄表:
《客戶出入登記表》
篇2:湖州中心城區(qū)住宅小區(qū)公共停車場所機動車停放服務(wù)收費管理的通知
關(guān)于湖州中心城區(qū)住宅小區(qū)公共停車場所機動車停放服務(wù)收費管理的通知
湖發(fā)改商價〔20**〕241號
開發(fā)區(qū)建設(shè)局、度假區(qū)建設(shè)局、吳興區(qū)發(fā)改委、吳興區(qū)建設(shè)局,市各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、小區(qū)業(yè)主大會(業(yè)主委員會):
為規(guī)范湖州市中心城區(qū)住宅小區(qū)公共停車場所機動車停放服務(wù)收費行為,維護車主和住宅小區(qū)機動車停車場所經(jīng)營服務(wù)者的合法權(quán)益,根據(jù)《浙江省物價局關(guān)于規(guī)范機動車停放服務(wù)收費管理的通知》(浙價服〔20**〕408號)、《浙江省物價局關(guān)于完善停車服務(wù)收費政策的指導(dǎo)意見》(浙價服〔20**〕167號)和《湖州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)湖州市中心城區(qū)住宅小區(qū)機動車停放服務(wù)管理暫行辦法的通知》(湖政辦發(fā)〔20**〕135號)的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就湖州中心城區(qū)住宅小區(qū)公共停車場所機動車停放服務(wù)收費管理有關(guān)事項通知如下:
一、未成立業(yè)主大會的住宅小區(qū)和實行準物業(yè)管理的老小區(qū)公共停車場所(含占用業(yè)主共有道路或者其他場地的停車泊位,下同)機動車停放服務(wù)收費實行政府定價管理;已成立業(yè)主大會(除實行準物業(yè)管理的老小區(qū)外)的住宅小區(qū)公共停車場所的機動車停放服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價管理,由業(yè)主大會或業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會自主定價。
二、按照政府定價實行分級管理要求,市價格行政主管部門會同市建設(shè)行政主管部門,負責湖州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和太湖旅游度假區(qū)范圍內(nèi)住宅小區(qū)公共停車場所的機動車停放服務(wù)收費標準的制定和調(diào)整;中心城區(qū)除湖州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和太湖旅游度假區(qū)以外的由吳興區(qū)價格行政主管部門會同區(qū)建設(shè)行政主管部門負責。
三、住宅小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)是否實施機動車停放服務(wù)收費,業(yè)主大會成立前,按前期物業(yè)服務(wù)合同約定由物業(yè)所在社區(qū)居委會決定;業(yè)主大會成立后由業(yè)主大會決定。
四、湖州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和太湖旅游度假區(qū)范圍內(nèi)未成立業(yè)主大會的住宅小區(qū)的公共停車場所機動車停車服務(wù)收費標準:地面車位(含道路停車)包月停放100元/月.個,地下車位包月停放200元/月.個,以上二項不得再另行加收物業(yè)服務(wù)費。機動車臨時進入住宅小區(qū)公共停車場所,停放2小時(含2小時)以內(nèi)的免收停車服務(wù)費,連續(xù)停放2小時以上-24小時的(含24時),停車服務(wù)收費標準為5元/輛,期間進出小區(qū),憑當日停車收費票據(jù)通行,不得重復(fù)收費。連續(xù)停放時間超過24小時以上的,超過部分按上述收費標準重新計費。住宅小區(qū)實施機動車臨停收費管理的,機動車停放服務(wù)單位要具備相應(yīng)的計時收費管理設(shè)施。
實行準物業(yè)管理的老小區(qū)地面車位(含道路停車)包月停放60元/月.個,不得再另行加收物業(yè)服務(wù)費。
五、軍車(武警)和公安、消防、搶險、救護、環(huán)衛(wèi)等特種車輛執(zhí)行公務(wù)時在住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放的,應(yīng)免收停車服務(wù)費。
六、機動車停放服務(wù)收費應(yīng)按規(guī)定實行明碼標價,在停放服務(wù)場所或繳費窗口的醒目位置,公示小區(qū)公共停車場所車位總數(shù)、收費標準、收費依據(jù)、免費停放時間、服務(wù)承諾、投訴舉報電話等內(nèi)容,接受社會監(jiān)督。收費時使用稅務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)制的經(jīng)營服務(wù)票據(jù)。機動車停放服務(wù)單位應(yīng)當每年公布小區(qū)機動車停放服務(wù)收費的收支情況,接受小區(qū)業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督。
七、本通知自20**年10月1日起執(zhí)行。
本通知實施前,未成立業(yè)主大會的住宅小區(qū),前期物業(yè)服務(wù)合同中有約定或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)已與業(yè)主或物業(yè)使用人商定住宅小區(qū)公共停車場所收費標準的,仍可按原合同約定執(zhí)行,合同到期后應(yīng)當按本通知規(guī)定要求執(zhí)行。
湖州市發(fā)展和改革委員會
湖州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
20**年8月26日
篇3:地下停車場車位服務(wù)(租賃)協(xié)議書
地下停車場車位服務(wù)(租賃)協(xié)議書
編號:
甲方:保定市z物業(yè)管理有限公司
乙方:身份證件名稱及號碼:
乙方已購買房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建設(shè)的號樓單元房屋,(合同編號: ),并已租賃了該小區(qū)地下停車場車位(使用權(quán))。
為維護停車場秩序,確保車輛的停放便利,甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,就小區(qū)地下停車場車位管理之相關(guān)事宜達成如下協(xié)議,以茲共同遵行。
一、乙方租賃的車位位于樓地下停車場中的第號。
二、租期為年月日至年月日止。車位租賃費為人民幣元/月,共計元(大寫)。
三、車位租賃費采取預(yù)交的方式支付,即乙方須在下一租期開始前的十五日內(nèi)向甲方繳付車位租賃費,交費起始時間以此協(xié)議生效時間為準。逾期未交納車位管理費的,乙方應(yīng)按應(yīng)交款項向甲方支付每日3‰的違約金。
四、車位租賃費系用于為乙方提供停車場地,分擔其車位所在的地下停車場的照明、監(jiān)控、通風、消防、保潔、秩序維護等公共能源消耗與管理、養(yǎng)護、修繕等費用。
五、乙方停放車輛的詳細情況如下:
1.車主姓名(或單位名稱):;
2.位置:;
3.車牌號碼:;4.顏色:;
5.車輛名稱:;6.車型:;
7.經(jīng)常駕駛此車人士:;
8.車輛狀況:;
9.保險種類:;
10.車輛照片(后附);
乙方應(yīng)保證上述記載事項的完整性、真實性、準確性。記載事項如果發(fā)生變更,乙方應(yīng)在變更后三日內(nèi)將相關(guān)情況書面告之甲方。
六、本協(xié)議項下車位僅作為乙方停泊機動車輛之用,不得擅自改變使用用途。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將車位私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或出租給第三方使用,亦不得以增建等任何方式改變車位交付使用時的狀況。
七、乙方交納應(yīng)交費用后,甲方應(yīng)及時為乙方辦理智能卡,并立即將車位交付乙方使用。
八、智能卡是車輛出入小區(qū)、地下停車場的憑證,乙方只有辦理并持有有效的智能卡方能出入小區(qū)、地下停車場。智能卡授權(quán)按交費時間預(yù)先設(shè)定,逾期未交將自動取消授權(quán)。乙方應(yīng)妥善保管智能卡,智能卡丟失時,乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)丟失后立即向甲方掛失、補辦(需交納補卡費用)。凡因智能卡保管不善造成損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律后果。
九、甲方負責妥善管理車場設(shè)施,維持車場秩序,制止違章行為。
十、乙方須做好車輛的防盜工作,車輛內(nèi)的貴重物品應(yīng)自行妥善保管。因保管不善造成車輛內(nèi)的貴重物品丟失或其他損失的,由乙方自行承擔。
十一、乙方在使用車位時須遵守《臨時管理規(guī)約》及小區(qū)各項管理規(guī)章制度。乙方應(yīng)主動配合甲方車場工作人員,維護好車場秩序和車位管理。
十二、乙方停止租賃車位時須提前十五日內(nèi)通知甲方,否則,逾期的車位管理費按季度結(jié)算。
十三、乙方若在協(xié)議終止前二十日內(nèi)未辦理續(xù)租手續(xù)的,甲方將視乙方自動結(jié)束本協(xié)議,在協(xié)議到期后自動收回車位不再通知乙方。
十四、本協(xié)議之未盡事宜,雙方依平等、誠信、等價原則另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。
十五、本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,如遇不可抗力造成合同不能行履行時,合同自行終止,甲方不承擔任何責任。
十六、本協(xié)議一式貳份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章):保定市z物業(yè)管理有限公司 乙方
法定代表人或 或委托代理人
授權(quán)代理人(簽字):(簽字):
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