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物業(yè)經(jīng)理人

空置房要交物業(yè)費(fèi),一樓要交電梯費(fèi)

1966

  空置房要交物業(yè)費(fèi),一樓要交電梯費(fèi),依據(jù)在這里!

  未裝修未入住(未享受物業(yè)服務(wù)),不交物業(yè)費(fèi),法院不支持;住一樓的業(yè)主(無(wú)需使用電梯),為什么要交電梯電費(fèi)和維保費(fèi)的公攤費(fèi)用。

  空置房為什么要交物業(yè)費(fèi)?

  通俗易懂告訴您

  01

  物業(yè)公司提供的是公共服務(wù),你沒(méi)住,服務(wù)內(nèi)容沒(méi)減少,服務(wù)質(zhì)量沒(méi)降低。

  02

  物業(yè)服務(wù)的對(duì)象是全體業(yè)主,當(dāng)然也包括你。你沒(méi)享受到物業(yè)服務(wù),不是物業(yè)不提供服務(wù),而是因?yàn)槟銈€(gè)人的原因,你沒(méi)有居住。

  03

  業(yè)主不能以放棄權(quán)利為由拒絕履行義務(wù)。未居住的業(yè)主不能以“我沒(méi)享受到服務(wù)”、“我不需要服務(wù)”等為理由而拒絕履行繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的法定義務(wù)。

  04

  服務(wù)是商品。物業(yè)服務(wù)也是商品,既有使用價(jià)值,也有成本支出。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。

  05

  空置房不繳納物業(yè)費(fèi),既侵犯了物業(yè)公司的合法權(quán)益,也侵犯了全體業(yè)主的切身利益。打個(gè)比喻,大家都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi),小區(qū)可以種5顆樹(shù),因?yàn)閭€(gè)別業(yè)主不繳費(fèi),小區(qū)只能種三棵樹(shù)。

  06

  業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)能夠在一定程度上使房屋資產(chǎn)保值、增值。

  空置房要不要交物業(yè)費(fèi),答案是肯定的。

  一樓為什么要交電梯費(fèi) ?

  圖片

  一樓住戶繳納電梯費(fèi)的依據(jù)

  依據(jù)一:《物權(quán)法》第72條,業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利為由不履行相應(yīng)義務(wù)。(電梯屬于全體業(yè)主共有,也不會(huì)因?yàn)檎l(shuí)不乘坐降低它的運(yùn)行成本,所以即使您選擇天天爬樓梯,也需要付電梯費(fèi)。)

  依據(jù)二:《物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的用途有明確的規(guī)定,包含公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)費(fèi),而電梯屬于公共設(shè)施設(shè)備。

  依據(jù)三:《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法(試行)》中所附的《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審表 》中, 電梯費(fèi)被稱為“電梯日常運(yùn)行及維護(hù)費(fèi)”,由五部分構(gòu)成,分別為電費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、設(shè)備保險(xiǎn)費(fèi)、 年安檢費(fèi)和其他支出。

篇2:空置房管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(A版)

  空置房管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(A版)

  文件編號(hào):**-WI-KF-14

  1. 目的

  1.1 規(guī)范空置房的管理工作,確保空置房管理的質(zhì)量。

  2. 適用范圍

  2.1適用于物業(yè)管理處已接管的空置房管理

  3. 職責(zé)

  3.1 客戶中心主管負(fù)責(zé)空置房管理的組織、監(jiān)督工作。

  3.2 客戶專員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程實(shí)施空置房的日常管理工作。

  4. 程序要點(diǎn)

  4.1 空置房的登記建檔與收費(fèi)

  4.1.1 經(jīng)管理處接管的空置房由客戶中心主管安排客戶專員進(jìn)行登記造冊(cè)。

  4.1.2 客戶專員將空置房登記在《空置房登記表》內(nèi)。

  4.1.3 [客戶專員制作《空置房動(dòng)態(tài)表》,每月5日前報(bào)客戶中心主管備案。

  4.1.4 空置房管理費(fèi)用征收方法:

  a) 第一年按物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的75%向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商計(jì)征管理費(fèi);

  b) 第二年按物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的85%向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商計(jì)征管理費(fèi);

  c) 第三年按物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的100%向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商計(jì)征管理費(fèi);

  4.2 空置房維護(hù)計(jì)劃的制定

  4.2.1 客戶中心主管應(yīng)于每年12月31日前根據(jù)空置房的狀況制定空置房維護(hù)管理計(jì)劃、內(nèi)容應(yīng)包括:

  a) 維護(hù)管理的項(xiàng)目;

  b) 維護(hù)管理的頻率;

  c) 維護(hù)管理的措施;

  d) 維護(hù)費(fèi)用的預(yù)算。

  4.2.2 空置房維護(hù)計(jì)劃報(bào)管理處經(jīng)理審核后,匯入管理處年度工作計(jì)劃中報(bào)公司總經(jīng)理審批。

  4.2.3 經(jīng)總經(jīng)理審批通過(guò)后的維護(hù)計(jì)劃由客戶中心負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

  4.3 空置房的維護(hù)

  4.3.1 空置房由客戶中心客戶專員進(jìn)行日常管理;

  4.3.2 客戶專員根據(jù)季節(jié)變化定時(shí)對(duì)空置房進(jìn)行開(kāi)窗通風(fēng)、散熱。必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行烘干處理,防止墻面、天花發(fā)霉、木制品生蟲(chóng)及變形。

  4.3.3 對(duì)于精裝修的房屋應(yīng)在夏季到來(lái)之前對(duì)西曬房間進(jìn)行遮陽(yáng),防止木器干裂,梅雨季節(jié)應(yīng)注意防潮,防止木器發(fā)霉、變形。

  4.3.4 參照有關(guān)電器使用說(shuō)明書(shū),定期將電器打開(kāi)試運(yùn)行,以保持電器良好的工作狀態(tài),還應(yīng)注意及時(shí)關(guān)閉電源。

  4.3.5 客戶專員每月定期通知保潔部進(jìn)行一次例行清潔。對(duì)于精裝修的房屋保潔部應(yīng)視情況定期對(duì)木器、大理石、金屬器具進(jìn)行打蠟、防護(hù)處理。

  4.3.6 客戶專員巡樓時(shí)應(yīng)注意空置房的防火、防盜工作。如發(fā)現(xiàn)空置房?jī)?nèi)有異常情況應(yīng)及時(shí)向客戶中心主管匯報(bào)。

  4.3.7 臺(tái)風(fēng)及大雨前后,應(yīng)組織對(duì)空置房進(jìn)行巡查與防范措施。

  4.4 空置房的利用

  4.4.1 長(zhǎng)期閑置的空置房管理處可考慮進(jìn)行合理利用。

  4.4.2 客戶中心主管應(yīng)留意收集承租信息,經(jīng)向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商申請(qǐng)同意后可對(duì)空置房采取出租等方式加以利用。

  4.5 客戶專員每次巡樓后將空置房的維護(hù)管理狀況記錄在工作記錄中,每半年匯總一次上交管理處保存,保存期直至空置房售后一年。

  4.6 本規(guī)程執(zhí)行情況作為管理處/客戶中心相關(guān)人員績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

  5.相關(guān)文件

  《樓宇巡查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

  6.質(zhì)量記錄

  《空置房登記表》

  《空置房動(dòng)態(tài)表》

篇3:接管項(xiàng)目空置房管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

  接管項(xiàng)目空置房管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

  文件編號(hào):SY-WI-KF-14

  1.目的

  1.1 規(guī)范空置房的管理工作,確保空置房管理的質(zhì)量。

  2. 適用范圍

  2.1適用于物業(yè)管理處已接管的空置房管理

  3. 職責(zé)

  3.1 客戶中心主管負(fù)責(zé)空置房管理的組織、監(jiān)督工作。

  3.2 客戶專員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程實(shí)施空置房的日常管理工作。

  4. 程序要點(diǎn)

  4.1 空置房的登記建檔與收費(fèi)

  4.1.1 經(jīng)管理處接管的空置房由客戶中心主管安排客戶專員進(jìn)行登記造冊(cè)。

  4.1.2 客戶專員將空置房登記在《空置房登記表》內(nèi)。

  4.1.3 [客戶專員制作《空置房動(dòng)態(tài)表》,每月5日前報(bào)客戶中心主管備案。

  4.1.4 空置房管理費(fèi)用征收方法:

  a) 第一年按物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的75%向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商計(jì)征管理費(fèi);

  b) 第二年按物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的85%向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商計(jì)征管理費(fèi);

  c) 第三年按物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的100%向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商計(jì)征管理費(fèi);

  4.2 空置房維護(hù)計(jì)劃的制定

  4.2.1 客戶中心主管應(yīng)于每年12月31日前根據(jù)空置房的狀況制定空置房維護(hù)管理計(jì)劃、內(nèi)容應(yīng)包括:

  a) 維護(hù)管理的項(xiàng)目;

  b) 維護(hù)管理的頻率;

  c) 維護(hù)管理的措施;

  d) 維護(hù)費(fèi)用的預(yù)算。

  4.2.2 空置房維護(hù)計(jì)劃報(bào)管理處經(jīng)理審核后,匯入管理處年度工作計(jì)劃中報(bào)公司總經(jīng)理審批。

  4.2.3 經(jīng)總經(jīng)理審批通過(guò)后的維護(hù)計(jì)劃由客戶中心負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

  4.3 空置房的維護(hù)

  4.3.1 空置房由客戶中心客戶專員進(jìn)行日常管理;

  4.3.2 客戶專員根據(jù)季節(jié)變化定時(shí)對(duì)空置房進(jìn)行開(kāi)窗通風(fēng)、散熱。必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行烘干處理,防止墻面、天花發(fā)霉、木制品生蟲(chóng)及變形。

  4.3.3 對(duì)于精裝修的房屋應(yīng)在夏季到來(lái)之前對(duì)西曬房間進(jìn)行遮陽(yáng),防止木器干裂,梅雨季節(jié)應(yīng)注意防潮,防止木器發(fā)霉、變形。

  4.3.4 參照有關(guān)電器使用說(shuō)明書(shū),定期將電器打開(kāi)試運(yùn)行,以保持電器良好的工作狀態(tài),還應(yīng)注意及時(shí)關(guān)閉電源。

  4.3.5 客戶專員每月定期通知保潔部進(jìn)行一次例行清潔。對(duì)于精裝修的房屋保潔部應(yīng)視情況定期對(duì)木器、大理石、金屬器具進(jìn)行打蠟、防護(hù)處理。

  4.3.6 客戶專員巡樓時(shí)應(yīng)注意空置房的防火、防盜工作。如發(fā)現(xiàn)空置房?jī)?nèi)有異常情況應(yīng)及時(shí)向客戶中心主管匯報(bào)。

  4.3.7 臺(tái)風(fēng)及大雨前后,應(yīng)組織對(duì)空置房進(jìn)行巡查與防范措施。

  4.4 空置房的利用

  4.4.1 長(zhǎng)期閑置的空置房管理處可考慮進(jìn)行合理利用。

  4.4.2 客戶中心主管應(yīng)留意收集承租信息,經(jīng)向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商申請(qǐng)同意后可對(duì)空置房采取出租等方式加以利用。

  4.5 客戶專員每次巡樓后將空置房的維護(hù)管理狀況記錄在工作記錄中,每半年匯總一次上交管理處保存,保存期直至空置房售后一年。

  4.6 本規(guī)程執(zhí)行情況作為管理處/客戶中心相關(guān)人員績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

  5.相關(guān)文件

  《樓宇巡查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

  6.質(zhì)量記錄

  《空置房登記表》

  《空置房動(dòng)態(tài)表》

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