心病科室分級護理質(zhì)量檢查評價分析總結
20**年每月我對心病科室分級護理工作落實情況進行了檢查,先將20**年一年工作情況匯總如下:
存在問題:
1、床單位物品較多,放置不規(guī)范,床鋪不整齊,床單元較亂。
2、分級護理與病情不符,一級護理率高。
3、抽查一級護理病人一個,二級護理病人一個。
4、生活護理落實不到位,床單位欠整潔,病房擺放凌亂。
5、未做到按級別護理落實生活護理,年輕護士評估和解決患者護理問題的能力有待提高。
原因分析:
1、晨晚間護理落實不到位。
2、護士長檢查督導不及時、不到位。
3、責任護士健康宣教落實不到位。
4、生活護理方面:落實欠到位,未做到按級別護理落實生活護理,患者數(shù)量多,護理人員不足,相關分級護理工作不能及時完成。
改進措施:
1、護士對各班工作職責及分級護理制度熟練掌握。
2、護士長加強基礎護理督導及晨晚間護理的落實情況。
3、為患者及家屬發(fā)放健康宣教資料,組織健康教育知識講座。
4、加強工作責任心,落實責任制整體護理,加強晨晚間護理工作的落實及病人的衛(wèi)生處置,跟蹤檢查存在問題以改進,加強年輕護士的工作責任心。
5、加強責任護士的宣教力度,加強環(huán)節(jié)質(zhì)控,每天下班前自查。
持續(xù)改進措施
1、完善護理記錄內(nèi)容增加專科觀察的內(nèi)容和基礎護理的內(nèi)容,如翻身、口腔、皮膚等護理執(zhí)行落實情況,體現(xiàn)護理記錄的真實、準確和護理措施落實及效果。強調(diào)按護理等級巡視患者,
2、用科學的護理方法對患者實施全面、整體的護理,滿足患者身心兩方面的要求,體現(xiàn)“以病人為中心”的服務意識。
3、熟練掌握分級護理的內(nèi)容各級護理人員均應熟練掌握分級護理的內(nèi)容,科室內(nèi)經(jīng)常組織學習,強化記憶,護士長在日常護理質(zhì)量檢查如交接班過程中隨機提問護理人員,以加強記憶。
4、嚴格按標準制定護理級別患者入院后要進行認真仔細的評估,5、嚴格交接班制度對特級護理及一級護理的患者要進行床邊交接班。
6、培訓護士對藥物知質(zhì)控小組識,加強晨會提問,尤其對責任護士
心病科護理
20**.1.2
內(nèi)一科:抽查一級護理病人一人,二級護理病人一個。
存在問題:1、住院號:20**1608健康宣教方式比較單一,以一對一宣教為主。
2、住院號:20**1610患者病房物品擺放雜亂,床單元
物品較多,床鋪不整潔。
原因分析:1、責任護士健康宣教落實不到位。
2、生活護理方面:落實欠到位,未做到按級別護理落實生活護理,患者數(shù)量多,護理人員不足,相關分級護理工作不能及時完成。
改進措施:1、為患者及家屬發(fā)放健康宣教資料,組織健康教育知識講座。
2、加強工作責任心,落實責任制整體護理,加強晨晚間護理工作的落實及病人的衛(wèi)生處置,跟蹤檢查存在問題以改進,加強年輕護士的工作責任心。
普外科:抽查一級護理病人一人,二級護理病人一個。
存在問題:1、住院號:20**1601宣教欠到位,患者及家屬不清楚飲食調(diào)護。
2、住院號:20**1603患者衛(wèi)生處置不及時,不到位,患者身上有異味,責任護士未及時協(xié)助清洗。
原因分析:1、護士責任心不強。
2、分級護理與病情不符,一級護理率高。
改進措施:1、與科主任、主管醫(yī)生溝通協(xié)調(diào)級別護理問題。
2、加強責任護士的責任心。
3、加強生活護理及健康教育督導力度。
婦產(chǎn)科:抽查一級護理病人一人,二級護理病人一人。
存在問題:1、住院號:20**1633患者不清楚自己的責任醫(yī)師是誰。
2、住院號:20**1637患者病房物品擺放雜亂,床單元不整潔,床單未及時更換。
原因分析:1、健康宣教比較單一。
2、護士長檢查督導不及時、不到位。
改進措施:1、加強基礎護理及分級護理管理,做好患者及家屬的思想解釋工作,做好晨晚間護理。
2、加強責任護士的宣教力度,加強環(huán)節(jié)質(zhì)控,每天下班前自查。
骨傷科:抽查一級護理病人一人,二級護理病人一人。
存在問題:1、住院號:20**1604,責任護士宣教不夠,患者不清楚自己的用藥情況。
2、住院號:20**1615,患者病房物品擺放雜亂,床鋪不整潔未及時更換床單。
原因分析:1、責任護士責任心不強。護士長及責任組長檢查、督導不及時,不到位。
2、健康宣教不到位,不及時。
改進措施:1、加強責任護士的宣教力度,加強環(huán)節(jié)質(zhì)控,每天下班前自查。
2、士長加強生活護理督導,根據(jù)患者的生活自理能力為患者提供生活護理支持。
針灸理療科:抽查一級護理病人二人。
存在問題:1、住院號:1387患者不清楚自己的用藥情況。
2、住院號:1388個別患者護理級別與病情欠相符。
原因分析:1、護士長及責任組長檢查、督導不及時,責任護士責任心不強。
2、健康宣教不及時、不到位。
改進措施:1、與科主任、主管醫(yī)生溝通協(xié)調(diào)級別護理問題。
2、加強工作責任心,落實責任制整體護理,加強晨晚間護理工作的落實及病人的衛(wèi)生處置,跟蹤檢查存在問題以改進,加強年輕護士的工作責任心。
分級護理質(zhì)量檢查情況
檢查時間
基礎護理合格率
一級護理
合格率
二級護理
合格率
三基護理
合格率
存在的問題:
1、管道護理不到位,有管道無標識現(xiàn)象,個別護士對管道護理知識掌握不清。
2、個別夜班入院病人衛(wèi)生處置不徹底,三短六潔未能達到質(zhì)量標準,個別外陰護理未達到質(zhì)量要求。
3、健康宣教:檢查病人及家屬16人次,個別病人不知道自己的主管護士是誰,對用藥、飲食及預防便秘知識了解不全面
原因分析:
1、護士長管理不到位,對護理人員的護理質(zhì)量考核不嚴格。
2、晚間護理不夠重視,只流與形式,不注重質(zhì)量。
3、護理流程欠規(guī)范,各制度執(zhí)行未日常化。
整改措施:
1、召開全科護士例會,進行“護理質(zhì)量分析討論會”。
2、加強護理質(zhì)量考核,執(zhí)行獎懲制度。
3、基礎護理未能達到質(zhì)量標準者,責令責任護士及時改正,直至達到質(zhì)量要求。
4、整體護理及健康教育要不厭其煩,反反復復做,要深入細致。
效果評價:
1、本科進行問題分析后,激發(fā)了護士的主動性、能動性。
2、責護對所管病人病情動態(tài)掌握較好。能根據(jù)患者病情給予健康指導。
分級護理質(zhì)量檢查評價分析
檢查時間
基礎護理合格率
一級護理
合格率
二級護理
合格率
三基護理
合格率
存在問題:
1、床單位物品較多,防止不規(guī)范,床鋪不整齊,床單元較亂;
2、病人衛(wèi)生處之不及時,不到位,發(fā)現(xiàn)患者指甲比較長,內(nèi)有灰塵。
整改措施:
1、加強基礎護理及分級護理管理措施的落實,做好病人及家屬的思想解釋工作,幫助病人整理床鋪,,
2、加強衛(wèi)生處置工作的落實,及時為病人剪指甲,保證住院期間病人衛(wèi)生。
3、加強護理人員工作責任心,規(guī)范護理服務。
持續(xù)改進:
加強工作責任心,落實責任制整體護理,加強晨午晚間護理工作的落實及病人的衛(wèi)生處置,跟蹤檢查存在問題以改進。
篇2:區(qū)醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度
區(qū)醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度
一、加強全體人員質(zhì)量管理教育,組織并參加質(zhì)量管理活動。
二、建立健全護理質(zhì)量保證體系,建立院、科、病區(qū)三級護理質(zhì)量管理組織。護理部主任,科護士長,護士長負責質(zhì)量管理工作。
三、質(zhì)量管理需根據(jù)上級有關要求和護理工作實際,建立切實可行的質(zhì)量管理目標規(guī)定及落實控制方案。
四、質(zhì)量管理工作應有文字記錄,并定期上報。
五、質(zhì)量檢查結果與獎懲相結合。
篇3:醫(yī)院護理質(zhì)量控制干事崗位職責
醫(yī)院護理質(zhì)量控制干事崗位職責
1.每天深入科室了解危重患者的病情,檢查護理工作質(zhì)量和效率,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療各環(huán)節(jié)質(zhì)量中存在的問題。
2.每周實地了解患者對護理工作的滿意度,做到有記錄、有反饋。
3.每月抽查每個護理組一位病情較重的患者基礎護理工作,檢查內(nèi)容為各項基礎護理措施落實情況。
4.每月抽查每個護理組一份一級護理或相對重患者的出院病歷。
5.每月抽查每個護理組一位重患者病情觀察符合情況,檢查內(nèi)容為重患者實際病情與護士掌握、病歷記錄是否相符。
6.季度對每個護理組所管轄的患者進行健康教育和滿意度的測評,調(diào)查患者數(shù)原則上每組不少于10人。
7.每月對各科的急救物品、病房管理、消毒隔離和執(zhí)行護理制度等情況進行全面檢查,并提出書面意見。
8.每季度參與對每個科室25%的護士技能進行考核。
9.領導交辦的其他事務及臨時性工作。