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物業經理人

管理評審計劃

1601

(1)評審目的通過本次管理評審活動,通報和總結公司0401內部質量審核情況,系統評估公司質量管理體系的適應性、有效性,確定公司質量管理體系建設的下一步工作。
  
  (2)評審內容
  
  ①010l內部質量審核的評審和總結。②質量管理體系的建立與實施情況。③質量方針和目標的貫徹實施情況。④產品質量情況。
  
  (3)資料準備
  
  1)品質部提交“0401內部質量審核報告”、“內審不合格項糾正隋況報告”、“質量管理體系的建立與實施情況報告”、“質量方針和目標的貫徹情況報告”、“公司產品質量情況報告”,其中:
  
  ①“0401內部質量審核報告”內容參照《內部審核控制程序》的要求。“內審不合格項糾正情況報告”內容應包括“不合格報告”的驗證情況等。
  
  ②“質量管理體系的建立與實施情況報告”內容應包括文件系統概述、質量管理體系建立與實施的主要工作對主要問題的處理方法的意見報告、需管理層解決或決定的主要問題等。
  
  ③“質量方針和目標的貫徹情況報告”內容應包括質量方針的實施情況和質量方針的宣傳情況。
  
  ④“公司產品質量情況報告”內容應包括產品合格率、質量情況綜合分析以及存在的問題和建議解決的方法。
  
  2)品質部、采購部、生產部、營銷部、財務部、培訓發展部提交“部門質量體系實施情況報告”,各生產車間還應提交“產品質量情況報告”,其中:
  
  ①“部門質量體系實施情況報告”內容應包括部門在質量管理體系的建立、維護方面的主要工作,顧客反饋意見、糾正和預防措施的實施情況,以及需公司管理層解決或決定的主要問題等。
  
  ②“產品質量情況報告”內容應包括部門產品質量存在的問題和建議解決的方法等。
  
  (4)參加人員
  
  ①總經理,②管理者代表,③各部門經理、主管。
  
  (5)時間安排11月6日(周四)29日,其中各項資料準備必須于10月(周三)前完成。
  
  (6)評審程序
  
  ①0401內部質量審核報告及不合格項糾正情況總結報告的評審和決議。
  
  ②各部門做質量管理體系實施情況報告和產品質量情況報告。
  
  ③品質部質量管理體系的建立與實施情況的評審和決議。
  
  ④提交的需管理層解決或決定的問題的討論和決議。
  
  ⑤管理者代表總結。

篇2:某物業管理公司質量管理評審計劃

  某物業管理公司質量管理評審計劃

  評審時間20**年10月29日

  主 持 人zzz

  評審內容

  1、通報并總結首次內審情況,著重對需要進入糾正預防措施程序的進行討論分析。

  2、各部門(特別是各管理處)統計自半年滿意度調查以來客戶的重大投訴,在會上進行通報。

  3、總結年初組織架構變化后至今的運行情況,討論是否需要增設新的服務項目。

  4、對去年至今的質量體系運行情況進行討論總結。

  5、評審是否有因素可能導致質量體系發生變化,如有應討論怎能樣進行調整。

  擬制人/日期:zz 20**/10/23

  審批人/日期曹zz 20**/10/23

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