消防工程承接查驗規(guī)程
1.室內(nèi)消火栓系統(tǒng)安裝
(1)主控項目
① 室內(nèi)消火栓系統(tǒng)安裝完成后應(yīng)取屋頂層(或水箱間內(nèi))試驗消火栓和首層取二處消火栓做試射試驗，達到設(shè)計要求為合格。
檢驗方法:實地試射檢查。
(2)一般項目
① 安裝消火栓水龍帶，水龍帶與水槍和快速接頭綁扎好后，應(yīng)根據(jù)箱內(nèi)構(gòu)造將水龍帶掛放在箱內(nèi)的掛釘、托盤或支架上。
檢驗方法:觀察檢查。
② 箱式消火栓的安裝應(yīng)符合下列規(guī)定:
a.栓口應(yīng)朝外，并不應(yīng)安裝在門軸側(cè)。
b.栓口中心距地面為1.1m，允許偏差±20mm。
c.閥門中心距箱側(cè)面為140mm，距箱后內(nèi)表面為100mm，允許偏差±5mm。
d.消火栓箱體安裝的垂直度允許偏差為3mm。
檢驗方法:觀察和尺量檢查。
2.消防水泵接合器及室外消火栓安裝
(1)主控項目
① 系統(tǒng)必須進行水壓試驗，試驗壓力為工作壓力的1.5 倍，但不得小于0.6MPa。
檢驗方法:試驗壓力下，10min 內(nèi)壓力降不大于0.05MPa，然后降至工作壓力進行檢查，壓力保持不變，不滲不漏。
② 消防管道在竣工前，必須對管道進行沖洗。
檢驗方法:觀察沖洗出水的濁度。
③ 消防水泵接合器和消火栓的位置標(biāo)志應(yīng)明顯，栓口的位置應(yīng)方便操作。消防水泵接合器和室外消火栓當(dāng)采用墻壁式時，如設(shè)計未要求，進、出水栓口的中心安裝高度距地面應(yīng)為1.10m，其上方應(yīng)設(shè)有防墜落物打擊的措施。
檢驗方法:觀察和尺量檢查。
(2)一般項目
① 室外消火栓和消防水泵接合器的各項安裝尺寸應(yīng)符合設(shè)計要求，栓口安裝高度允許偏差為±20mm。
檢驗方法:尺量檢查。
② 地下式消防水泵接合器頂部進水口或地下式消火栓的頂部出水口與消防井蓋底面的距離不得大于400mm，井內(nèi)應(yīng)有足夠的操作空間，并設(shè)爬梯。寒冷地區(qū)井內(nèi)應(yīng)做防凍保護。
檢驗方法:觀察和尺量檢查。
③ 消防水泵接合器的安全閥及止回閥安裝位置和方向應(yīng)正確，閥門啟閉應(yīng)靈活。
檢驗方法:現(xiàn)場觀察和手扳檢查。
3.火災(zāi)自動報警系統(tǒng)
(1)控制器類設(shè)備的安裝
① 火災(zāi)報警控制器、可燃?xì)怏w報警控制器、區(qū)域顯示器、消防聯(lián)動控制器等控制器類設(shè)備(以下稱控制器)在墻上安裝時，其底邊距地(樓)面高度宜為1.3～1.5m，其靠近門軸的側(cè)面距墻不應(yīng)小于0.5m,正面操作距離不應(yīng)小于1.2m;落地安裝時，其底邊宜高出地(樓)面0.1～0.2m。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：尺量、觀察檢查。
② 控制器應(yīng)安裝牢固，不應(yīng)傾斜;安裝在輕質(zhì)墻上時，應(yīng)采取加固措施。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
③ 引入控制器的電纜或?qū)Ь€，應(yīng)符合下列要求：
a.配線應(yīng)整齊，不宜交叉，并應(yīng)固定牢靠;
b.電纜芯線和所配導(dǎo)線的端部，均應(yīng)標(biāo)明編號，并與圖紙一致，字跡應(yīng)清晰且不易退色;
c.端子板的每個接線端，接線不得超過2 根;
d.電纜芯和導(dǎo)線，應(yīng)留有不小于200mm的余量;
e.導(dǎo)線應(yīng)綁扎成束;
f.導(dǎo)線穿管、線槽后，應(yīng)將管口、槽口封堵。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：尺量、觀察檢查。
④ 控制器的主電源應(yīng)有明顯的永久性標(biāo)志，并應(yīng)直接與消防電源連接，嚴(yán)禁使用電源插頭。控制器與其外接備用電源之間應(yīng)直接連接。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
⑤ 控制器的接地應(yīng)牢固，并有明顯的永久性標(biāo)志。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
(2)火災(zāi)探測器安裝
⑧ 探測器的底座應(yīng)安裝牢固，與導(dǎo)線連接必須可靠壓接或焊接。當(dāng)采用焊接時，不應(yīng)使用帶腐蝕性的助焊劑。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
⑨ 探測器底座的連接導(dǎo)線，應(yīng)留有不小于150mm的余量，且在其端部應(yīng)有明顯標(biāo)志。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：尺量、觀察檢查。
⑩ 探測器底座的穿線孔宜封堵，安裝完畢的探測器底座應(yīng)采取保護措施。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
11 探測器報警確認(rèn)燈應(yīng)朝向便于人員觀察的主要入口方向。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
12 探測器在即將調(diào)試時方可安裝，在調(diào)試前應(yīng)妥善保管并應(yīng)采取防塵、防潮、防腐蝕措施。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
(3)手動火災(zāi)報警按鈕安裝
① 手動火災(zāi)報警按鈕應(yīng)安裝在明顯和便于操作的部位。當(dāng)安裝在墻上時，其底邊距地(樓)面高度宜為1.3～1.5m。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：尺量、觀察檢查。
② 手動火災(zāi)報警按鈕應(yīng)安裝牢固，不應(yīng)傾斜。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：尺量、觀察檢查。
③ 手動火災(zāi)報警按鈕的連接導(dǎo)線應(yīng)留有不小于150mm的余量，且在其端部應(yīng)有明顯標(biāo)志。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：尺量、觀察檢查。
(4)消防電氣控制裝置安裝
① 消防電氣控制裝置在安裝前，應(yīng)進行功能檢查，不合格者嚴(yán)禁安裝。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
② 消防電氣控制裝置外接導(dǎo)線的端部，應(yīng)有明顯的永久性標(biāo)志。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
③ 消防電氣控制裝置箱體內(nèi)不同電壓等級、不同電流類別的端子應(yīng)分開布置，并應(yīng)有明顯的永久性標(biāo)志。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
④ 消防電氣控制裝置應(yīng)安裝牢固，不應(yīng)傾斜;安裝在輕質(zhì)墻上時，應(yīng)采取加固措施。消防電氣控制裝置在消防控制室內(nèi)安裝時,還應(yīng)符合前面的要求。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
(5)模塊安裝
① 同一報警區(qū)域內(nèi)的模塊宜集中安裝在金屬箱內(nèi)。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
② 模塊(或金屬箱)應(yīng)獨立支撐或固定，安裝牢固,并應(yīng)采取防潮、防腐蝕等措施。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
③ 模塊的連接導(dǎo)線應(yīng)留有不小于150mm的余量，其端部應(yīng)有明顯標(biāo)志。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：尺量、觀察檢查。
④ 隱蔽安裝時在安裝處應(yīng)有明顯的部位顯示和檢修孔。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
(6)火災(zāi)應(yīng)急廣播揚聲器和火災(zāi)警報裝置安裝
① 火災(zāi)應(yīng)急廣播揚聲器和火災(zāi)警報裝置安裝應(yīng)牢固可靠，表面不應(yīng)有破損。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
② 火災(zāi)光警報裝置應(yīng)安裝在安全出口附近明顯處，距地面1.8m以上。光警報器與消防應(yīng)急疏散指示標(biāo)志不宜在同一面墻上，安裝在同一面墻上時，距離應(yīng)大于1m。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：尺量、觀察檢查。
③ 揚聲器和火災(zāi)聲警報裝置宜在報警區(qū)域內(nèi)均勻安裝。
4.系統(tǒng)調(diào)試
（1）火災(zāi)報警控制器調(diào)試
① 調(diào)試前應(yīng)切斷火災(zāi)報警控制器的所有外部控制連線，并將任一個總線回路的火災(zāi)探測器以及該總線回路上的手動火災(zāi)報警按鈕等部件連接后，方可接通電源。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
② 按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)報警控制器》GB 4717 的有關(guān)要求對控制器進行下列功能檢查并記錄，控制器應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求：
a.檢查自檢功能和操作級別;
b.使控制器與探測器之間的連線斷路和短路，控制器應(yīng)在100s 內(nèi)發(fā)出故障信號(短路時發(fā)出火災(zāi)報警信號除外);在故障狀態(tài)下，使任一非故障部位的探測器發(fā)出火災(zāi)報警信號，控制器應(yīng)在1min內(nèi)發(fā)出火災(zāi)報警信號，并應(yīng)記錄火災(zāi)報警時間;再使其他探測器發(fā)出火災(zāi)報警信號，檢查控制器的再次報警功能;
c.檢查消音和復(fù)位功能;
d.使控制器與備用電源之間的連線斷路和短路，控制器應(yīng)在100s 內(nèi)發(fā)出故障信號;
e.檢查屏蔽功能;
f.使總線隔離器保護范圍內(nèi)的任一點短路，檢查總線隔離器的隔離保護功能;
g.使任一總線回路上不少于10 只的火災(zāi)探測器同時處于火災(zāi)報警狀態(tài)，檢查控制器的負(fù)載功能;
h.檢查主、備電源的自動轉(zhuǎn)換功能，并在備電工作狀態(tài)下重復(fù)第7 款檢查;
i.檢查控制器特有的其他功能。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查、儀表測量。
③ 依次將其他回路與火災(zāi)報警控制器相連接，重復(fù)火災(zāi)報警控制器調(diào)試中b、f、g項檢查。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查、儀表測量。
（2）點型感煙、感溫火災(zāi)探測器調(diào)試
① 采用專用的檢測儀器或模擬火災(zāi)的方法，逐個檢查每只火災(zāi)探測器的報警功能，探測器應(yīng)能發(fā)出火災(zāi)報警信號。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
② 對于不可恢復(fù)的火災(zāi)探測器應(yīng)采取模擬報警方法逐個檢查其報警功能，探測器應(yīng)能發(fā)出火災(zāi)報警信號。當(dāng)有備品時，可抽樣檢查其報警功能。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
（3）手動火災(zāi)報警按鈕調(diào)試
① 對可恢復(fù)的手動火災(zāi)報警按鈕，施加適當(dāng)?shù)耐屏κ箞缶粹o動作，報警按鈕應(yīng)發(fā)出火災(zāi)報警信號。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
② 對不可恢復(fù)的手動火災(zāi)報警按鈕應(yīng)采用模擬動作的方法使報警按鈕發(fā)出火災(zāi)報警信號(當(dāng)有備用啟動零件時，可抽樣進行動作試驗)，報警按鈕應(yīng)發(fā)出火災(zāi)報警信號。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
（4）消防聯(lián)動控制器調(diào)試
① 將消防聯(lián)動控制器與火災(zāi)報警控制器、任一回路的輸入/輸出模塊及該回路模塊控制的受控設(shè)備相連接，切斷所有受控現(xiàn)場設(shè)備的控制連線，接通電源。
② 按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《消防聯(lián)動控制系統(tǒng)》GB16806 的有關(guān)規(guī)定檢查消防聯(lián)動控制系統(tǒng)內(nèi)各類用電設(shè)備的各項控制、接收反饋信號(可模擬現(xiàn)場設(shè)備啟動信號)和顯示功能。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
③ 使消防聯(lián)動控制器分別處于自動工作和手動工作狀態(tài)，檢查其狀態(tài)顯示，并按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《消防聯(lián)動控制系統(tǒng)》GB16806 的有關(guān)規(guī)定進行下列功能檢查并記錄，控制器應(yīng)滿足相應(yīng)要求：
a.自檢功能和操作級別。
b.消防聯(lián)動控制器與各模塊之間的連線斷路和短路時，消防聯(lián)動控制器能在100s秒內(nèi)發(fā)出故障信號。
c.消防聯(lián)動控制器與備用電源之間的連線斷路和短路時，消防聯(lián)動控制器應(yīng)能在100s內(nèi)發(fā)出故障信號。
d.檢查消音、復(fù)位功能。
e.檢查屏蔽功能。
f.使總線隔離器保護范圍內(nèi)的任一點短路，檢查總線隔離器的隔離保護功能。
g.使至少50個輸入/輸出模塊同時處于動作狀態(tài)(模塊總數(shù)少于50個時，使所有模塊動作)，檢查消防聯(lián)動控制器的最大負(fù)載功能。
h.檢查主、備電源的自動轉(zhuǎn)換功能，并在備電工作狀態(tài)下重復(fù)第7 款檢查。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
④ 接通所有啟動后可以恢復(fù)的受控現(xiàn)場設(shè)備。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
⑤ 使消防聯(lián)動控制器的工作狀態(tài)處于自動狀態(tài)，按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《消防聯(lián)動控制系統(tǒng)》GB16806的有關(guān)規(guī)定和設(shè)計的聯(lián)動邏輯關(guān)系進行下列功能檢查并記錄：
a.按設(shè)計的聯(lián)動邏輯關(guān)系，使相應(yīng)的火災(zāi)探測器發(fā)出火災(zāi)報警信號，檢查消防聯(lián)動控制器接收火災(zāi)報警信號情況、發(fā)出聯(lián)動信號情況、模塊動作情況、受控設(shè)備的動作情況、受控現(xiàn)場設(shè)備動作情況、接收反饋信號(對于啟動后不能恢復(fù)的受控現(xiàn)場設(shè)備，可模擬現(xiàn)場設(shè)備啟動反饋信號)及各種顯示情況;
b.檢查手動插入優(yōu)先功能。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
⑥ 使消防聯(lián)動控制器的工作狀態(tài)處于手動狀態(tài)，按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《消防聯(lián)動控制系統(tǒng)》GB16806的有關(guān)規(guī)定和設(shè)計的聯(lián)動邏輯關(guān)系依次手動啟動相應(yīng)的受控設(shè)備，檢查消防聯(lián)動控制器發(fā)出聯(lián)動信號情況、模塊動作情況、受控設(shè)備的動作情況、受控現(xiàn)場設(shè)備動作情況、接收反饋信號(對于啟動后不能恢復(fù)的受控現(xiàn)場設(shè)備，可模擬現(xiàn)場設(shè)備啟動反饋信號)及各種顯示情況。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
⑦ 對于直接用火災(zāi)探測器作為觸發(fā)器件的自動滅火控制系統(tǒng)除符合本節(jié)有關(guān)規(guī)定外，尚應(yīng)按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》GB 50116 規(guī)定進行功能檢查。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
（5）火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的系統(tǒng)性能調(diào)試
① 將所有經(jīng)調(diào)試合格的各項設(shè)備、系統(tǒng)按設(shè)計連接組成完整的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，按《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》GB 50116 和設(shè)計的聯(lián)動邏輯關(guān)系檢查系統(tǒng)的各項功能。
檢查數(shù)量：全數(shù)檢查。
檢驗方法：觀察檢查。
② 火災(zāi)自動報警系統(tǒng)在連續(xù)運行120h 無故障后，按本規(guī)范附錄C 規(guī)定填寫調(diào)試記錄表。
篇2：物業(yè)承接查驗辦法(2011)
物業(yè)承接查驗辦法(20**)
關(guān)于印發(fā)《物業(yè)承接查驗辦法》的通知
建房[20**]165號
各省、自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳，直轄市房地局（建委），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團建設(shè)局：
為了規(guī)范物業(yè)承接查驗行為，加強前期物業(yè)管理活動的指導(dǎo)和監(jiān)督，維護業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，我部制定了《物業(yè)承接查驗辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中的情況，請及時告知我部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司。
中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部
二〇一〇年十月十四日
物業(yè)承接查驗辦法
第一條 為了規(guī)范物業(yè)承接查驗行為，加強前期物業(yè)管理活動的指導(dǎo)和監(jiān)督，維護業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱物業(yè)承接查驗，是指承接新建物業(yè)前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行檢查和驗收的活動。
第三條 物業(yè)承接查驗應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用、客觀公正、權(quán)責(zé)分明以及保護業(yè)主共有財產(chǎn)的原則。
第四條 鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過參與建設(shè)工程的設(shè)計、施工、分戶驗收和竣工驗收等活動，向建設(shè)單位提供有關(guān)物業(yè)管理的建議，為實施物業(yè)承接查驗創(chuàng)造有利條件。
第五條 國務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)承接查驗活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。
縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)承接查驗活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。
第六條 建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)約定其所交付物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 建設(shè)單位制定的臨時管理規(guī)約，應(yīng)當(dāng)對全體業(yè)主同意授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的事項作出約定。
第八條 建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)包含物業(yè)承接查驗的內(nèi)容。
前期物業(yè)服務(wù)合同就物業(yè)承接查驗的內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以協(xié)議補充。
不能達成補充協(xié)議的，按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。
第九條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。
第十條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前，與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗工作。
第十一條 實施承接查驗的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：
（一）建設(shè)工程竣工驗收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案；
（二）供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨立計量表具；
（三）教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計要求建成；
（四）道路、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計要求建成，并滿足使用功能要求；
（五）電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書；
（六）物業(yè)使用、維護和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全；
（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十二條 實施物業(yè)承接查驗，主要依據(jù)下列文件：
（一）物業(yè)買賣合同；
（二）臨時管理規(guī)約；
（三）前期物業(yè)服務(wù)合同；
（四）物業(yè)規(guī)劃設(shè)計方案；
（五）建設(shè)單位移交的圖紙資料；
（六）建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第十三條 物業(yè)承接查驗按照下列程序進行：
（一）確定物業(yè)承接查驗方案；
（二）移交有關(guān)圖紙資料；
（三）查驗共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；
（四）解決查驗發(fā)現(xiàn)的問題；
（五）確認(rèn)現(xiàn)場查驗結(jié)果；
（六）簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議；
（七）辦理物業(yè)交接手續(xù)。
第十四條 現(xiàn)場查驗20日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
（二）共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；
（三）供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件；
（四）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（五）承接查驗所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補交的具體時限。
第十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對建設(shè)單位移交的資料進行清點和核查，重點核查共用設(shè)施設(shè)備出廠、安裝、試驗和運行的合格證明文件。
第十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對下列物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行現(xiàn)場檢查和驗收：
（一）共用部位：一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等；
（二）共用設(shè)備：一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等；
（三）共用設(shè)施：一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機動車（非機動車）停車設(shè)施、休閑娛樂設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等。
第十七條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法移交有關(guān)單位的供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等共用設(shè)施設(shè)備，不作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場檢查和驗收的內(nèi)容。
第十八條 現(xiàn)場查驗應(yīng)當(dāng)綜合運用核對、觀察、使用、檢測和試驗等方法，重點查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能。
第十九條 現(xiàn)場查驗應(yīng)當(dāng)形成書面記錄。查驗記錄應(yīng)當(dāng)包括查驗時間、項目名稱、查驗范圍、查驗方法、存在問題、修復(fù)情況以及查驗結(jié)論等內(nèi)容，查驗記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加查驗的人員簽字確認(rèn)。
第二十條 現(xiàn)場查驗中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形，書面通知建設(shè)單位，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時解決并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)復(fù)驗。
第二十一條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)委派專業(yè)人員參與現(xiàn)場查驗，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同確認(rèn)現(xiàn)場查驗的結(jié)果，簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。
第二十二條 物業(yè)承接查驗協(xié)議應(yīng)當(dāng)對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項作出明確約定。
第二十三條 物業(yè)承接查驗協(xié)議作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補充協(xié)議，與前期物業(yè)服務(wù)合同具有同等法律效力。
第二十四條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)承接查驗協(xié)議簽訂后10日內(nèi)辦理物業(yè)交接手續(xù)，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)服務(wù)用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。
第二十五條 物業(yè)承接查驗協(xié)議生效后，當(dāng)事人一方不履行協(xié)議約定的交接義務(wù)，導(dǎo)致前期物業(yè)服務(wù)合同無法履行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
第二十六條 交接工作應(yīng)當(dāng)形成書面記錄。交接記錄應(yīng)當(dāng)包括移交資料明細(xì)、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)、交接時間、交接方式等內(nèi)容。交接記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同簽章確認(rèn)。
第二十七條 分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項目，可以根據(jù)開發(fā)進度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)項目整體交接手續(xù)。
第二十八條 物業(yè)承接查驗費用的承擔(dān)，由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。沒有約定或者約定不明確的，由建設(shè)單位承擔(dān)。
第二十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣（市）房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案手續(xù)：
（一）前期物業(yè)服務(wù)合同；
（二）臨時管理規(guī)約；
（三）物業(yè)承接查驗協(xié)議；
（四）建設(shè)單位移交資料清單；
（五）查驗記錄；
（六）交接記錄；
（七）其它承接查驗有關(guān)的文件。
第三十條 建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗備案情況書面告知業(yè)主。
第三十一條 物業(yè)承接查驗可以邀請業(yè)主代表以及物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門參加，可以聘請相關(guān)專業(yè)機構(gòu)協(xié)助進行，物業(yè)承接查驗的過程和結(jié)果可以公證。
第三十二條 物業(yè)交接后，建設(shè)單位未能按照物業(yè)承接查驗協(xié)議的約定，及時解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第三十三條 物業(yè)交接后，發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題，影響房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)；給業(yè)主造成經(jīng)濟損失的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十四條 自物業(yè)交接之日起，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面履行前期物業(yè)服務(wù)合同約定的、法律法規(guī)規(guī)定的以及行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護和管理義務(wù)，承擔(dān)因管理服務(wù)不當(dāng)致使物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備毀損或者滅失的責(zé)任。
第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將承接查驗有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。
物業(yè)承接查驗檔案屬于全體業(yè)主所有。前期物業(yè)服務(wù)合同終止，業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日起10日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交物業(yè)承接查驗檔案。
第三十六條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修責(zé)任。
建設(shè)單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方約定。
第三十七條 建設(shè)單位不得憑借關(guān)聯(lián)關(guān)系濫用股東權(quán)利，在物業(yè)承接查驗中免除自身責(zé)任，加重物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任，損害物業(yè)買受人的權(quán)益。
第三十八條 建設(shè)單位不得以物業(yè)交付期限屆滿為由，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接不符合交用條件或者未經(jīng)查驗的物業(yè)。
第三十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自承接未經(jīng)查驗的物業(yè)，因物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第四十條 建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)惡意串通、弄虛作假，在物業(yè)承接查驗活動*同侵害業(yè)主利益的，雙方應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四十一條 物業(yè)承接查驗活動，業(yè)主享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主對建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接查驗行為的投訴。
第四十二條 建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按本辦法履行承接查驗義務(wù)的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期仍不改正的，作為不良經(jīng)營行為記入企業(yè)信用檔案，并予以通報。
第四十三條 建設(shè)單位不移交有關(guān)承接查驗資料的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期仍不移交的，對建設(shè)單位予以通報，并按照《物業(yè)管理條例》第五十九條的規(guī)定處罰。
第四十四條 物業(yè)承接查驗中發(fā)生的爭議，可以申請物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門調(diào)解，也可以委托有關(guān)行業(yè)協(xié)會調(diào)解。
第四十五條 前期物業(yè)服務(wù)合同終止后，業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的承接查驗活動，可以參照執(zhí)行本辦法。
第四十六條 省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門可以依據(jù)本辦法，制定實施細(xì)則。
第四十七條 本辦法由國務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)解釋。
第四十八條 本辦法自20**年1月1日起施行。
篇3：物業(yè)管理師物業(yè)管理實務(wù)試題匯編之物業(yè)承接查驗(附答案解析)
物業(yè)管理師物業(yè)管理實務(wù)試題匯編之物業(yè)承接查驗(附答案解析)
物業(yè)管理師物業(yè)管理實務(wù)試題匯編之第五章物業(yè)的承接查驗
一、單項選擇題(備選項中只有1個符合題意)
1．物業(yè)的承接查驗步驟有：(1)物業(yè)移交；(2)物業(yè)管理企業(yè)組織人員進行承接查驗；(3)對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理；(4)物業(yè)建成通過竣工綜合驗收。選擇正確的流程順序()。
A、(1)、(2)、(3)、(4)
B、(4)、(2)、(3)、(1)
C、(4)、(1)、(2)、(3)
D、(2)、(3)、(4)、(1)
【答案】B
【解析】本題考查的是考生對新建物業(yè)承接查驗的掌握程度。新建物業(yè)承接查驗的流程是：①物業(yè)建成通過竣工綜合驗收；②物業(yè)管理企業(yè)組織人員進行承接查驗；③對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理；④物業(yè)稱交。故本題選B，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第78頁。
2．以下哪項不屬于物業(yè)查驗的主要內(nèi)容：
A、物業(yè)資料
B、居室戶門
C、物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施
D、園林綠化工程
【答案】B
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)查驗內(nèi)容的掌握程度。物業(yè)查驗的主要內(nèi)容是：物業(yè)資料、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、園林綠化工程和其他公共配套設(shè)施。故本題選B，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第79頁。
3．對新建物業(yè)承接查驗中發(fā)現(xiàn)的問題，不屬于一般處理程序的是()。
A、收集整理存在問題
B、處理方法(由建設(shè)單位提出處理方法，物業(yè)管理企業(yè)可提出相應(yīng)整改意見)
C、跟蹤驗證
D、負(fù)責(zé)監(jiān)控整改質(zhì)量
【答案】D
【解析】本題考查的是考生對承接查驗發(fā)現(xiàn)問題處理的掌握程度。對于承接查驗發(fā)現(xiàn)的問題，一般的處理程序有：收集整理存在問題、處理方法和跟蹤驗證。故本題選D，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第81頁。
4．以下哪一項不屬于新建物業(yè)管理工作移交的內(nèi)容()。
A、產(chǎn)權(quán)資料，竣工驗收資料
B、業(yè)主資料
C、設(shè)計、施工資料，物業(yè)保修和物業(yè)使用說明資料，機電設(shè)備資料
D、房屋裝修資料
【答案】D
【解析】本題考查的是考生對新建物業(yè)移交的掌握程度。D選項“房屋裝修資料”在新建物業(yè)管理移交時還不存在，屬于物業(yè)管理機構(gòu)更迭時管理工作的移交內(nèi)容。故本題選D，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第83頁。
5．物業(yè)管理機構(gòu)更迭時移交工作應(yīng)注意的事項不包括()。
A、明確交接主體和次序
B、移交工作的難點、重點要想全，簽合同、辦手續(xù)留有余地
C、確認(rèn)原物業(yè)管理企業(yè)退出或留下人員名單
D、對仍在保修期內(nèi)的項目要多方簽字，明確保修責(zé)任
【答案】C
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)管理機構(gòu)更迭時管理工作移交的掌握程度。物業(yè)管理機構(gòu)更迭時的注意事項有：明確交接主體和次序；移交工作的難點、重點要想全；對仍在保修期內(nèi)的項目要多方簽字；簽合同、辦手續(xù)留有余地，明確保修責(zé)任。故本題選C，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第86頁。
6．物業(yè)管理機構(gòu)更迭時的準(zhǔn)備工作不包含哪一項內(nèi)容()。
A、符合承接查驗條件
B、成立物業(yè)承接查驗小組
C、準(zhǔn)備資料和工具
D、環(huán)境準(zhǔn)備
【答案】D
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)管理機構(gòu)更迭時承接查驗的掌握程度。物業(yè)管理機構(gòu)更迭時準(zhǔn)備工作包括：符合承接查驗條件、成立物業(yè)承接查驗小組和準(zhǔn)備資料和工具。故本題選D，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第82頁。
7．物業(yè)查驗的相關(guān)資料由()提供。
A、建設(shè)單位
B、施工單位
C、物業(yè)管理企業(yè)
D、開發(fā)商
【答案】A
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)承接查驗方式的掌握程度。物業(yè)承接查驗的相關(guān)資料由建設(shè)單位提供，物業(yè)管理企業(yè)主要是進行必要的復(fù)核。故本題選A，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第80頁。
8．物業(yè)查驗的相關(guān)資料，由()進行必要的復(fù)核。
A、建設(shè)單位
B、施工單位
C、物業(yè)管理企業(yè)
D、開發(fā)商
【答案】C
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)承接查驗方式的掌握程度。物業(yè)承接查驗的相關(guān)資料由建設(shè)單位提供，物業(yè)管理企業(yè)主要是進行必要的復(fù)核。故本題選A，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第80頁。
9．物業(yè)承接查驗發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題整理出來之后，由()提出處理方法。
A、建設(shè)單位
B、施工單位
C、物業(yè)管理企業(yè)
D、開發(fā)商
【答案】A
【解析】本題考查的是考生對承接查驗發(fā)現(xiàn)問題處理的掌握程度。在承接查驗所發(fā)現(xiàn)問題的處理方法中指出“工程質(zhì)量問題整理出來之后，由建設(shè)單位提出處理方法”。故本題選A，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第81頁。
10．通過運用儀器、儀表、工具等對檢測對象進行測量，以監(jiān)測其是否符合質(zhì)量要求的檢查方法是()。
A、觀感查驗
B、使用查驗
C、檢測查驗
D、試驗查驗
【答案】C
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)承接查驗方式的掌握程度。A選項“觀感查驗”是對查驗對象外觀的檢查；B選項“使用查驗”是通過啟用設(shè)施或設(shè)備來直接檢驗被查驗對象；c選項“檢測查驗”是通過運用儀器、儀表、工具等對檢測對象進行測量；D選項“試驗查驗”是通過必要的試驗方式測試相關(guān)設(shè)施設(shè)備的性能。故本題選C，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第80～81頁。
二、多項選擇題(備選項中有2個或2個以上符合題意)
1．關(guān)于物業(yè)承接查驗以下說法正確的是()。
A、物業(yè)的承接查驗是指物業(yè)管理企業(yè)對新接管項目的物業(yè)公用部位、共用設(shè)備設(shè)施進行承接查驗
B、物業(yè)的承接查驗必須和建設(shè)工程竣工驗收同步進行
C、新建物業(yè)的承接查驗發(fā)生在建設(shè)單位向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過程中
D、物業(yè)管理機構(gòu)更迭時的承接查驗發(fā)生在業(yè)主大會或產(chǎn)權(quán)單位向新物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過程中
E、物業(yè)管理的承接查驗的主要方式是核對
【答案】A C D E
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)承接查驗的掌握程度。B選項“物業(yè)的承接查驗必須和建設(shè)工程竣工驗收同步進行”應(yīng)為“物業(yè)的承接查驗可以和建設(shè)工程的竣工驗收同步進行”。故本題選A、C、D、E，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第78頁。
2．新建物業(yè)承接查驗是技術(shù)難度高、專業(yè)性強、對El后影響大的工作，除人員準(zhǔn)備外還要作好以下哪幾方面的工作()。
A、計劃準(zhǔn)備
B、資料準(zhǔn)備
C、查驗的儀式策劃
D、設(shè)備工具準(zhǔn)備
E、符合承接查驗條件
【答案】A B D
【解析】本題考查的是考生對新建物業(yè)承接查驗準(zhǔn)備工作的掌握程度。準(zhǔn)備工作包括：人員準(zhǔn)備；計劃準(zhǔn)備；資料準(zhǔn)備；設(shè)備、工具準(zhǔn)備。故本題選A、B、D，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第78。79頁。
3．物業(yè)承接查驗主要以核對的方式進行，在現(xiàn)場檢查、設(shè)備調(diào)試等情況下還可采用()。
A、觀感查驗
B、使用查驗
C、檢測查驗
D、試驗查驗
E、感覺查驗
【答案】A B c D
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)承接查驗方式的掌握程度。物業(yè)承接查驗主要以核對的方式進行，在現(xiàn)場檢查、設(shè)備調(diào)試等情況下還可采用感觀查驗、使用查驗、檢測查驗、試驗查驗等具體方式進行檢查。故本題選A、B、C、D，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第80～81頁。
4．物業(yè)管理機構(gòu)更迭時物業(yè)查驗的內(nèi)容包括()。
A、物業(yè)資料情況
B、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀
C、各項費用與收支情況，項目機構(gòu)經(jīng)濟運行情況
D、物業(yè)管理用房、產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主的設(shè)備、工具、材料及市政管理單位的供水、供電合同、協(xié)議等
E、物業(yè)可采用觀感查驗、使用查驗、檢測查驗和試驗查驗等
【答案】A B C D
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)管理機構(gòu)更迭時物業(yè)查驗內(nèi)容的掌握程度。E選項“物業(yè)可采用觀感查驗、使用查驗、檢測查驗和試驗查驗等”屬于物業(yè)查驗的方式，而不是查驗的內(nèi)容。故本題選A、B、C、D，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第82～83頁。
5．物業(yè)管理機構(gòu)發(fā)生更迭時，新的物業(yè)管理企業(yè)必須滿足下列哪些條件下才可實施承接查驗()。
A、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)管理機構(gòu)完全解除了物業(yè)管理服務(wù)合同
B、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會同新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同
C、原物業(yè)管理企業(yè)已決定撤離
D、物業(yè)服務(wù)合同約定的期限屆滿
E、原物業(yè)管理企業(yè)已宣布破產(chǎn)
【答案】A B
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)管理機構(gòu)更迭時承接查驗準(zhǔn)備工作的掌握程度。在物業(yè)管理機構(gòu)發(fā)生更迭時，新的物業(yè)管理企業(yè)必須在下列條件均滿足的情況下實施承接查驗：①物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)管理機構(gòu)完全解除了物業(yè)管理服務(wù)合同；②物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會同新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同。故本題選A、B，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第82頁。
6．以下哪些項屬于新建物業(yè)管理工作移交的內(nèi)容()。
A、產(chǎn)權(quán)資料，竣工驗收資料
B、業(yè)主資料
C、設(shè)計、施工資料，物業(yè)保修和物業(yè)使用說明資料，機電設(shè)備資料
D、房屋裝修資料
E、合同協(xié)議
【答案】A B c
【解析】本題考查的是考生對新建物業(yè)移交的掌握程度。D選項“房屋裝修資料”和E選項“合同協(xié)議書”在新建物業(yè)管理移交時還不存在，屬于物業(yè)管理機構(gòu)更迭時管理工作的移交內(nèi)容。故本題選A、B、C，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第83～84頁。
7．物業(yè)管理機構(gòu)更迭時移交工作應(yīng)注意的事項包括哪些()。
A、明確交接主體和次序
B、移交工作的難點、重點要想全，簽合同、辦手續(xù)留有余地
C、確認(rèn)原物業(yè)管理企業(yè)退出或留下人員名單
D、業(yè)主人住、房屋裝修資料
E、對仍在保修期內(nèi)的項目要多方簽字，明確保修責(zé)任
【答案】A B E
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)管理機構(gòu)更迭時管理工作移交的掌握程度。物業(yè)管理機構(gòu)更迭時的注意事項有：明確交接主體和次序；移交工作的難點、重點要想全；對仍在保修期內(nèi)的項目要多方簽字；簽合同、辦手續(xù)留有余地，明確保修責(zé)任。故本題選A、B、E，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第86頁。
8．物業(yè)承接查驗中出現(xiàn)的質(zhì)量問題主要原因有()。
A、施工單位的不規(guī)范
B、給排水系統(tǒng)
C、設(shè)計不當(dāng)
D、門窗、陽臺等五金件
E、原材料把關(guān)不嚴(yán)
【答案】A c E
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)工程質(zhì)量問題的原因的掌握程度。發(fā)生物業(yè)工程質(zhì)量問題的原因主要有以下幾個方面：設(shè)計方案不合理或違反規(guī)范造成的設(shè)計缺陷；施工單位不按規(guī)范施工或施工工藝不合理甚至偷工減料；驗收檢查不細(xì)、把關(guān)不嚴(yán)；建材質(zhì)量不合格；建設(shè)單位管理不善；氣候、環(huán)境、自然災(zāi)害等其他原因。故本題選A、C、E，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第81頁。
9．物業(yè)管理工作的移交是物業(yè)管理操作中一個重要環(huán)節(jié)。移交工作分為哪幾種情況()。
A、建設(shè)單位向物業(yè)管理企業(yè)移交
B、業(yè)主大會向物業(yè)管理企業(yè)移交
C、物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人移交
D、物業(yè)管理企業(yè)向建設(shè)單位移交
E、原物業(yè)管理企業(yè)向準(zhǔn)備承接的物業(yè)管理企業(yè)移交
【答案】A B c
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)管理工作移交的掌握程度。移交工作分為3種情況：一是由建設(shè)單位將新建物業(yè)移交給物業(yè)管理企業(yè)；二是在業(yè)主大會選聘新的物業(yè)管理企業(yè)并訂立物業(yè)服務(wù)合同后，由業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位將物業(yè)移交給物業(yè)管理企業(yè)；三是在物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位終止物業(yè)服務(wù)合同、退出物業(yè)管理項目的同時，由物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位移交或交接物業(yè)。故本題選A、B、c，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第83頁。
10．物業(yè)管理機構(gòu)更迭時辦理交接手續(xù)時的注意事項包括()。
A、評價物業(yè)及共用配套設(shè)施設(shè)備的使用狀況
B、移交資產(chǎn)和費用
C、業(yè)主和裝修資料
D、合同協(xié)議情況
E、提出遺留問題的處理方案
【答案】A B E
【解析】本題考查的是考生對物業(yè)管理機構(gòu)更迭時辦理交接手續(xù)的掌握程度。在辦理交接手續(xù)時應(yīng)注意以下幾個主要方面：①對物業(yè)及共用配套設(shè)施設(shè)備的使用現(xiàn)狀作出評價；②各類管理資產(chǎn)和各項費用應(yīng)辦理移交；③確認(rèn)原有物業(yè)管理企業(yè)退出或留下人員名單；④提出遺留問題的處理方案。故本題選A、B、E，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第85-86頁。
三、案例題
”1．A公司建設(shè)了一座涉外商務(wù)大廈，由于當(dāng)時A公司自身并不具備直接管理大廈的經(jīng)驗和能力，便招標(biāo)了F公司作為專業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)該項目的物業(yè)管理工作。由于F公司是以低價中標(biāo)，因而財務(wù)壓
力很大，在實際管理運作中經(jīng)常偷工減料，對管理成本進行非正常壓縮，造成客戶大量投訴，大廈形象受到影響。隨即A公司決定提前一年終止委托合同，自己組建機構(gòu)接管。項目交接時雙方分別就項目現(xiàn)狀進行了逐項檢查和記錄，在檢查到空調(diào)機組時，因正值冬季，環(huán)境溫度無法達到開機條件，在粗略看過機房后，接收人員便在“一切正常”的字樣下簽了名。
春夏之交，在進行空調(diào)運行準(zhǔn)備過程中發(fā)現(xiàn)，前管理公司對機組的維護保養(yǎng)工作做得很差，竟然在過去的一年里從未給機組加過油，有的機頭已不能啟動，需要更換部分零件。F公司要求A公司支付雙方約定的提前終止委托管理的補償費用，而A公司則認(rèn)為F公司在受委托期間未能正常履行其管理職責(zé)，造成設(shè)備受損，補償費用要扣除相當(dāng)部分。這時F公司的律師出場了，手里拿著有A公司工作人員“一切正常”簽字的交接驗收記錄的復(fù)印件向A公司提出了法律交涉。請問A公司在這場“物業(yè)管理機構(gòu)更迭”的移交工作中存在什么問題?如何避免?
【答案】(1)在物業(yè)管理機構(gòu)更迭的移交工作中，各項費用和資產(chǎn)的移交、共用配套設(shè)施和機電設(shè)備的接管、承接時的物業(yè)管理運作銜接是物業(yè)管理工作移交中的重點和難點，承接單位應(yīng)盡量分
析全面，考慮周期，以利交接和今后工作的開展。從案情介紹我們知道，A公司在物業(yè)管理方面不具備很多經(jīng)驗和能力，A公司的失誤在于空調(diào)機組驗收時沒有進行開機運行，如果當(dāng)時不具備開機條件，則應(yīng)標(biāo)注存疑，而不能草率簽字。
(2)在這種情況下，A公司應(yīng)聘請專業(yè)機構(gòu)或?qū)＜襾碇笇?dǎo)移交文件的起草和指導(dǎo)移交工作的進行。特別是移交合同，對雙方都十分重要，要謹(jǐn)慎簽署。對遺留問題要簽署“遺留問題備忘錄”，這時的簽字可能是“一字千金”的。
”2．說明新建物業(yè)的承接查驗和物業(yè)管理機構(gòu)更迭時的承接查驗之區(qū)別。
【答案】物業(yè)承接查驗是指物業(yè)管理企業(yè)對新接管項目的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行承接查驗。分為新建物業(yè)的承接查驗和物業(yè)管理機構(gòu)更迭時的承接查驗，前者發(fā)生在建設(shè)單位向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過程，后者發(fā)生在業(yè)主大會或產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)管理企業(yè)移交的過程中。兩種承接查驗的區(qū)別主要是：
(1)移交的主體不同：新建物業(yè)承接查驗移交的主體是建設(shè)單位；物業(yè)管理機構(gòu)更迭的是承接查驗移交的主體是業(yè)主委員會及原物業(yè)管理企業(yè)。
(2)機構(gòu)更迭時新的物業(yè)管理企業(yè)接管的前提是物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)管理機構(gòu)完全解除了物業(yè)服務(wù)合同；物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會同新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同。
3．如果你是某物業(yè)公司的高級管理人員，公司委派你參加新建物業(yè)的承接查驗工作，請說明新建物業(yè)承接查驗的內(nèi)容和方式。
【答案】內(nèi)容包括：①物業(yè)資料；②物業(yè)共用部位；③共用設(shè)施設(shè)備；④園林綠化工程；⑤其他公共配套設(shè)施。
物業(yè)管理的承接查驗主要以核對的方式進行，在現(xiàn)場檢查、設(shè)備調(diào)試等情況下還可以采用觀感查驗、使用查驗、檢測查驗和試驗查驗等具體方式進行查驗。
4．你是某物業(yè)公司的工作人員，公司委派你負(fù)責(zé)某項目的更迭物業(yè)承接查驗工作，請說明物業(yè)管理機構(gòu)更迭物業(yè)承接查驗的內(nèi)容。
【答案】物業(yè)管理機構(gòu)更迭物業(yè)承接查驗的主要內(nèi)容包括：
(1)物業(yè)資料情況。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀。
(3)各項費用與收支情況，項目機構(gòu)經(jīng)濟運行情況。
(4)物業(yè)管理用房、與市政管理單位的合同等其他內(nèi)容。