北京偉嘉集團財務系統(tǒng)績效考核制度(20**版)

　　一,考核目的:對員工的工作成果進行客觀公正的評價,促進員工工作能力的穩(wěn)步提升,并提供與業(yè)績相匹配的激勵機制.

　　二,考核范圍:分,子公司財務人員.

　　三,考核原則:

　　業(yè)務類工作按月進行考核,行為類工作按季進行考核;業(yè)務類工作占考核總額的70%(60%),行為類工作占考核總額的30%(40%).[70%/30%指標適用于銷售分公司財務人員考核,60%/40%指標適用于基地子公司財務人員考核]

　　自評與直接主管評定相結(jié)合的原則.

　　直接主管制定考核指標對下級進行考核的原則.不屬于計財中心經(jīng)理直接考核的,其方

　　應經(jīng)計財中心批準備案后方可執(zhí)行.

　　行為類工作考核指標通用的原則.

　　四,區(qū)域財務經(jīng)理/分,子公司財務經(jīng)理/直屬主管會計崗位說明書:

　　北京偉嘉集團計財中心崗位說明書

　　崗位名稱

　　區(qū)域財務經(jīng)理/分,子公司財務經(jīng)理/直屬主管會計

　　直接上級

　　計財中心經(jīng)理

　　行政上級

　　基地總經(jīng)理或分公司經(jīng)理

　　任職人

　　直接下級

　　所屬區(qū)域財務人員

　　崗位描述:

　　作為計財中心派駐所屬區(qū)域財務業(yè)務的負責人,在計財中心及所屬區(qū)域業(yè)務第一負責人的雙重領(lǐng)導下開展財務工作.建立健全財務核算體系,保障財務工作的正常運行;完善所轄區(qū)域內(nèi)控管理,保障企業(yè)資產(chǎn)安全與完整,促進所轄區(qū)域各企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升;加強學習,持續(xù)推進所轄財務團隊專業(yè)理論,財務管理水平的提升,建立高素質(zhì)的,凝聚力強的財務團隊;堅決貫徹執(zhí)行計財中心各項政策的實施,強化執(zhí)行力;協(xié)調(diào)處理內(nèi),外部關(guān)系,為所屬區(qū)域各企業(yè)營造良好的經(jīng)營環(huán)境.

　　財務核算

　　依據(jù)國家會計準則及集團財務管理制度的規(guī)定,建立符合本區(qū)域管理要求的會計核算流程.總賬,明細賬及日記賬齊全,做到賬賬,賬實,賬證及賬表相符.

　　真實,客觀地記錄經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的過程,并以專業(yè)的會計語言進行表述.

　　及時準確地按規(guī)定組織報送內(nèi)外部報表,撰寫財務分析,提出企業(yè)內(nèi)部管理的改進意見.

　　每月及時組織整理本區(qū)域的會計檔案并進行裝訂,按照集團會計檔案管理的有關(guān)規(guī)定進行歸檔.

　　資金管理

　　依據(jù)集團與資金管理有關(guān)的規(guī)定,對所屬企業(yè)資金收支進行嚴格管理.

　　依據(jù)預算管理的有關(guān)規(guī)定,對資金支出進行合法,合情,合理的審核,提出降低費用的改進建議,努力降低企業(yè)的運營成本.

　　按照集團資金管理的規(guī)定,執(zhí)行計財中心資金劃撥的要求,提高資金的使用效率.

　　建立健全資金安全管理的保障措施并組織實施.

　　與資金有關(guān)的日記賬必須日清日結(jié),賬實必須相符.

　　銷售管理

　　建立相互牽制的銷售管理流程,經(jīng)事業(yè)部批準后組織實施.

　　依據(jù)經(jīng)事業(yè)部批準的價格對實際銷售價格進行審核;依據(jù)經(jīng)事業(yè)部批準的銷售政策對銷售合同進行審核.

　　每月終了組織與業(yè)務代表核對銷售賬務,對形成的客戶欠款必須有明細賬,賬實必須相符.組織對客戶欠款進行不定期的抽查.

　　對欠款必須有客戶親筆欠條,欠條的出具符合相關(guān)管理規(guī)定.

　　嚴格執(zhí)行事業(yè)部規(guī)定的應收賬款管理政策,密切關(guān)注應收賬款的變化趨勢,進行動態(tài)監(jiān)管,及時上報異常的銷售行為及異常的應收賬款.

　　通過各種手段,督促應收賬款的及時回收,提高應收賬款的周轉(zhuǎn)效率.

　　團隊建設(shè)

　　依照計財中心的授權(quán),負責本區(qū)域財務人員的招聘,錄用,辭退,績效考核工作.

　　在集團企業(yè)文化的指導下,負責本區(qū)域團隊亞文化的建設(shè),持續(xù)推進區(qū)域財務隊伍凝聚力的提升.

　　在計財中心的指導下,做好本區(qū)域財務梯隊建設(shè),做好后備骨干力量的培養(yǎng)工作.

　　提出本區(qū)域財務隊伍的培訓計劃,對財務人員的專業(yè)技能,職業(yè)道德,管理修養(yǎng),溝通等各項技能進行培訓,提升隊伍的綜合素質(zhì).

　　五,區(qū)域財務經(jīng)理績效考核表:

　　北京偉嘉集團計財中心業(yè)務類績效考核表1

　　(適用區(qū)域財務經(jīng)理)

　　績效考核指標

　　自評

　　主管評定

　　財務核算

　　總賬,明細賬結(jié)構(gòu)清晰,賬賬,賬實,賬證相符

　　0

　　1

　　0

　　1

　　按照規(guī)定客觀正確的使用會計科目

　　0

　　1

　　0

　　1

　　憑證,賬本填寫齊全,干凈整潔無涂改或按規(guī)定修改.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月按規(guī)定時間準確無誤地填寫E*CEL報表.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月15日前撰寫本區(qū)域財務分析并向相關(guān)人員報送.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月15日前向核銷單位郵寄本區(qū)域的費用.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月20前對會計資料進行整理并及時裝訂歸檔.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月中旬與集團內(nèi)部有往來的單位核對賬務并確認.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　資金管理

　　每月5日,15日,25日組織盤點現(xiàn)金.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　日記賬日清日結(jié),賬實現(xiàn)符.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　嚴格按照集團資金管理規(guī)定管理資金.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月底與開戶銀行對賬并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　嚴格按照資金支出程序支付現(xiàn)金或事后有補簽措施.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　按照規(guī)定時間填報預算差異分析并報送.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　能夠在二天內(nèi)將計財中心資金劃撥程序執(zhí)行完畢.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　有完善的資金安全保障措施.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　銷售管理

　　建立相互牽制的銷售發(fā)貨管理流程.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　是否按規(guī)定對產(chǎn)品的銷售價格進行監(jiān)督.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　是否按規(guī)定對客戶的銷售合同進行監(jiān)督.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月和業(yè)務代表準確的核對銷售賬務并且賬實相符.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　所有應收賬款均取得客戶的親筆欠條并符合規(guī)定.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　對超過周轉(zhuǎn)限額的應收賬款及時上報并采取措施.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　是否對異常的銷售及應收賬款及時上報并采取措施.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　對應收賬款進行跟蹤,對到期的應收賬款進行催收.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　物資管理

　　建立相互牽制的物資進,出管理流程.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月26日組織相關(guān)人員對物資進行盤點.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　物資賬實是否相符.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　建立物資的安全庫存量并予以落實執(zhí)行.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　對異常的物資及時上報并提出處理建議.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　團隊管理

　　每月底主持并組織所屬區(qū)域財務工作會議.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月依據(jù)績效考核表與所屬員工進行工作面談.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　所屬區(qū)域人員離職率在10%及以下.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　所屬區(qū)域有重點骨干培養(yǎng)對象并報計財中心備案.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　有計劃的組織學習交流,培訓等活動.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　自評得分

　　主管評分

　　平均得分

　　北京偉嘉集團計財中心業(yè)務類績效考核表2

　　(適用分,子公司財務經(jīng)理/直屬主管會計)

　　績效考核指標

　　自評

　　主管評定

　　財務核算

　　總賬,明細賬結(jié)構(gòu)清晰,賬賬,賬實,賬證相符

　　0

　　1

　　0

　　1

　　按照規(guī)定客觀正確的使用會計科目

　　0

　　1

　　0

　　1

　　憑證,賬本填寫齊全,干凈整潔無涂改或按規(guī)定修改.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月按規(guī)定準確無誤地填寫E*CEL報表.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月15日前撰寫本區(qū)域財務分析并向相關(guān)人員報送.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月15日前向核銷單位郵寄本區(qū)域的費用.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月中旬對會計資料進行整理并及時裝訂歸檔.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月中旬與集團內(nèi)部有往來的單位核對賬務并確認.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　資金管理

　　每月5日,15日,25日組織盤點現(xiàn)金.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　日記賬日清日結(jié),賬實現(xiàn)符.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　嚴格按照集團資金管理規(guī)定管理資金.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月底與開戶銀行對賬并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　嚴格按照資金支出程序支付現(xiàn)金或事后有補簽措施.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　按照規(guī)定時間填報預算差異分析并報送.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　能夠在二天內(nèi)將計財中心資金劃撥程序執(zhí)行完畢.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　有完善的資金安全保障措施.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　銷售管理

　　建立相互牽制的銷售發(fā)貨管理流程.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　是否按規(guī)定對產(chǎn)品的銷售價格進行監(jiān)督.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　是否按規(guī)定對客戶的銷售合同進行監(jiān)督.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月和業(yè)務代表準確的核對銷售賬務并且賬實相符.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　所有應收賬款均取得客戶的親筆欠條并符合規(guī)定.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　對超過周轉(zhuǎn)限額的應收賬款及時上報并采取措施.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　是否對異常的銷售及應收賬款及時上報并采取措施.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　對應收賬款進行跟蹤,對到期的應收賬款進行催收.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　物資管理

　　建立相互牽制的物資進,出管理流程.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月26日組織相關(guān)人員對物資進行盤點.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　物資賬實是否相符.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　建立物資的安全庫存量并予以落實執(zhí)行.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　對異常的物資及時上報并提出處理建議.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　團隊管理

　　每月底主持并組織所屬區(qū)域財務工作會議.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　每月依據(jù)績效考核表與所屬員工進行工作面談.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　所屬區(qū)域人員離職率在8%及以下.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　所屬區(qū)域有重點骨干培養(yǎng)對象并報計財中心備案.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　有計劃的組織學習交流,培訓等活動.

　　0

　　1

　　0

　　1

　　自評得分

　　主管評分

　　平均得分

　　北京偉嘉集團計財中心行為類績效考核表3

　　(適用區(qū)域財務經(jīng)理/分,子公司財務經(jīng)理/直屬主管會計/分公司主管會計)

　　績效考核指標

　　行為評分

　　是否有遲到,早退現(xiàn)象.

　　0

　　5

　　2,出差是否經(jīng)行政負責人批準.

　　0

　　5

　　3,請假是否經(jīng)行政負責人批準.

　　0

　　5

　　4,所負責辦公場所的衛(wèi)生環(huán)境是否干凈整潔.

　　0

　　5

　　5,上班時間是否認真負責,有無散漫現(xiàn)象.

　　0

　　5

　　6,是否遵守駐地其它的行政管理規(guī)定

　　0

　　5

　　7,是否有違反規(guī)定的私人借支或因公借支長期掛賬.

　　0

　　5

　　8,是否有違反規(guī)定的個人費用報銷.

　　0

　　5

　　9,是否參加不恰當?shù)膫€人招待或其它.

　　0

　　5

　　10,是否能夠及時提供所需要的財務信息.

　　0

　　5

　　11,每月是否能夠主動的和所負責的經(jīng)理進行充分有效的溝通.

　　0

　　5

　　12,在不違反原則的情況下,是否和其它部門進行恰當?shù)呐浜?

　　0

　　5

　　13,在不違反原則的情況下,是否能夠恰當有效的執(zhí)行相關(guān)要求.

　　0

　　5

　　14,是否主動參與其它部門的流程,制度化建設(shè).

　　0

　　5

　　15,能否恰當?shù)奶幚磴y行及稅務部門之間的關(guān)系.

　　0

　　5

　　16,能否營造良好的部門工作氛圍.

　　0

　　5

　　17,是否積極參加駐地組織的集體活動.

　　0

　　5

　　18,是否有良好的安全防范意識.

　　0

　　5

　　19,是否有謹慎的保密意識.

　　0

　　5

　　20,是否對公司的經(jīng)營管理提出合理化建議.

　　0

　　5

　　合計評分

　　指標評分說明:

　　業(yè)務類指標:

　　對于量化的指標:3分/4分:準確無誤的執(zhí)行;2分:執(zhí)行但較少錯誤;1分:沒有執(zhí)行但進行了溝通或執(zhí)行但錯誤較多;0分:沒有執(zhí)行.

　　對于沒有量化的指標:3分/4分:表現(xiàn)達到或超過預期目標,令人激賞.2分:表現(xiàn)大多符合預期目標,仍有部分需要努力.1分:表現(xiàn)大多不符合預期目標,需投入更多心血才行.0分:表現(xiàn)令人失望.

　　行為類指標:5分:表現(xiàn)達到或超過預期目標,令人激賞.3分:表現(xiàn)大多符合預期目標,仍有部分需要努力.0分:沒有執(zhí)行,表現(xiàn)令人失望.

　　六,評分辦法:

　　季度考評得分=∑每季度按月業(yè)務類考核得分÷3×70%(60%)+季度行為類考核得分×30%(40%).

　　七,績效考核結(jié)果應用:

　　1,促進員工工作技能的持續(xù)提升.

　　2,作為晉升,調(diào)崗,培訓的參考依據(jù).

　　3,作為年終財務系統(tǒng)調(diào)薪的參考依據(jù).

　　4,作為財務系統(tǒng)季度獎金發(fā)放的依據(jù).

　　八,要求:

　　1,屬計財中心直管的財務人員每月30日前將本人業(yè)務類考評結(jié)果發(fā)郵件至計財中心.對其所屬的財務人員至考核結(jié)束后由其將考核結(jié)果在每月5日前發(fā)郵件至計財中心備案.

　　2,行為類考核由人力資源中心績效專員組織各公司經(jīng)理進行考評,在次季度5號前報計財中心,計財中心在6號前將考核結(jié)果反饋至各財務經(jīng)理.

　　3,各區(qū)域財務經(jīng)理每月針對考核結(jié)果組織績效面談,雙方確認考核結(jié)果,并將考核結(jié)果在本區(qū)域財務部門進行公布.

　　4,對考核結(jié)果進行針對性審計,如有不實,扣除季度獎金并視情況進行追加處罰.

　　5,考核結(jié)果沒有按時上報計財中心的,將對未上報人員停發(fā)季度獎金.

　　九,本考核制度自20**年9月26日正式執(zhí)行,請相關(guān)人員嚴格遵守!

　　北京偉嘉集團計財中心

篇2：某縣項目工程建設(shè)績效考核制度

　　縣項目工程建設(shè)績效考核制度

　　一、責任單位

　　nn縣項目工程建設(shè)辦公室

　　二、責任人

　　主任、副主任、科長、承辦人

　　三、權(quán)力行使依據(jù)

　　根據(jù)縣委、縣政府授權(quán)，縣項目工程建設(shè)辦公室負責全縣項目載體單位項目工程任務完成情況的驗收、考核和獎勵，下發(fā)了《nn縣項目工程績效考核實施辦法》。

　　四、所需條件

　　33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和年初下達項目工程目標考核任務的縣直單位

　　五、所需材料

　　1、各項目載體單位提供全年項目工程相關(guān)迎檢材料;

　　2、全年各月項目工程月報表;

　　3、項目現(xiàn)場察看需提供的相關(guān)情況。

　　六、考核程序

　　1、平時，由縣項目辦按季度組織對各項目載體單位進行定期督查，印發(fā)督查通報，督查結(jié)果納入年終績效考核;

　　2、年終，由縣委督查室、縣政府督查室牽頭，納入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位年終績效考核，統(tǒng)一制定考核方案;

　　3、與縣績效考核組一起現(xiàn)場驗收考核，查看相關(guān)數(shù)據(jù)、實地察看項目情況、聽取業(yè)主意見等，形成考核綜合材料;

　　4、根據(jù)考核情況擬定先進單位和先進個人等名單;

　　5、報常務副縣長審定;

　　6、提交縣委常委會通過;

　　7、按縣委常委會議定考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲情況。

　　七、監(jiān)督檢查

　　辦公室內(nèi)部進行經(jīng)常性的自檢自查，縣紀檢監(jiān)察部門對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。

　　八、責任追究

　　科以下(含科級)有關(guān)責任人違反本制度規(guī)定，情節(jié)較輕的，由本單位紀檢監(jiān)察部門責令改正、誡勉談話或通報批評;情節(jié)較重的，應依法依紀給予相應處分，并調(diào)離現(xiàn)有工作崗位，一年內(nèi)不得從事與該崗位性質(zhì)相同或相近的工作。違反制度規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，要移送司法機關(guān)處理。

　　附件：縣項目工程建設(shè)績效考核流程圖

　　附件：

　　項目工程建設(shè)績效考核流程圖

　　按季度進行定期督查，印發(fā)督查通報

　　年終，“兩辦”督查室統(tǒng)一制定考核方案

　　發(fā)布績效考核通知

　　組織現(xiàn)場考核

　　項目工程建設(shè)促進領(lǐng)導小組初定考核結(jié)果

　　擬定先進單位和先進個人等名單

　　報常務副縣長審定

　　提交縣委常委會通過

　　印發(fā)表彰通報文件兌現(xiàn)表彰獎勵

篇3：公司360度員工績效考核管理制度

　　第一章 總則

　　第一條 員工績效考核得目的是使上級能及時對不下?lián)數(shù)寐殑盏媚芰Φ冒l(fā)揮程度進行分析，做出正確得評價，進而做到人盡其才，客觀合理得安排人力資源，調(diào)動員工得工作積極性、提高工作績效，為薪資調(diào)整、職務變更、崗位調(diào)動、培訓等人事決策提供依據(jù)。

　　第二條 考核者得注意事項：

　　(一)考核標準要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進行制定。

　　(二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，對被考核者做出公平公正的評價。

　　(三)不對考核期以外、以及職務以外的事實和行為進行評價。

　　(四)考核者應依據(jù)自己得出的評價結(jié)論，對被考核者進行揚長補短的教育。

　　(五)本制度適用于總監(jiān)級(不含總監(jiān))以下的所有員工。

　　第二章 績效考核的分類

　　第三條 績效考核分月度、季度和年度考核。

　　第四條 月度考核的內(nèi)容是員工當月的工作情況和目標達成狀況。考核時間為每月16～20日，考核結(jié)果將作為當月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。

　　第五條 季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。季度考核在每季度第三個月進行，季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務晉升、職務調(diào)動的依據(jù)。

　　第六條 年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。年度考核的時間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個月，年度考核結(jié)果將作為年終獎發(fā)放的依據(jù)。

　　第三章 月度考核的內(nèi)容及實施

　　第七條 管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標達成情況、部門人員管理、上下級工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項。

　　(一)目標達成情況：目標是開展部門工作的導航器，管理人員的工作目標和工作計劃直接影響著整個部門的工作進行，對管理人員目標達成情況有以下三個考核項目：

　　(1)計劃制定

　　A 根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃，并與上下級溝通，使他們都了解你的工作目標。

　　B 根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃。

　　C 根據(jù)公司和部門實際情況按時制定工作計劃。

　　D 按時制定工作計劃，但不符合公司或部門的實際情況。

　　E 工作沒有計劃

　　(2)計劃實施跟進

　　A 確定計劃實施的各個階段，并及時的跟進計劃的實施情況，對計劃中不合理的內(nèi)容能做及時合理的修正，使工作順利的進行。

　　B 確定計劃實施的各個階段，并及時的跟進計劃的實施情況。

　　C 確定計劃實施的各個階段，但計劃的跟進不及時，工作尚能進行。

　　D 確定計劃實施的各個階段，但計劃的跟進不及時，影響部門工作的正常運行。

　　E 沒有做任何關(guān)于計劃跟進和實施的事情，嚴重影響部門工作的正常運行。

　　(3)工作成果

　　A 工作相當順利，公司和部門各個環(huán)節(jié)運作十分通暢。

　　B 工作比較順利，公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。

　　C 工作不太順利，公司和部門各個環(huán)節(jié)運作不太通暢。

　　D 工作相當不順利，公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。

　　E 工作無法進行，部門各個環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。

　　(二)部門人員管理：對本部門人員的管理是管理崗位的基本職能，對部門人員進行有效的管理可以很大的提高公司和部門的工作業(yè)績，也會提高部門員工的工作積極性。對管理人員的部門人員管理從下面

　　(1)部門員工考勤狀況

　　A 部門員工事假很少，病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程，人員暫時缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。

　　B 部門員工事假較少，病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程， 人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。

　　C 部門員工事假較多，病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程， 人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。

　　D 部門員工事假很多，病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程， 人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。

　　E 部門員工事假很少，病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程， 人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。

　　(2)工作紀律

　　A 部門員工嚴格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，幾乎沒有違紀的情況發(fā)生。

　　B 部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，很少沒有違紀的情況發(fā)生。

　　C 部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，偶爾有違紀的情況發(fā)生。

　　D 部門員工不太遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，時常有違紀的情況發(fā)生。

　　E 部門員工嚴重違反公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，違紀的情況每日都有發(fā)生。

　　(3)員工協(xié)調(diào)

　　A 部門員工協(xié)調(diào)很好，各項工作順利進行。

　　B 部門員工協(xié)調(diào)較好，各項工作大部分順利進行。

　　C 部門員工協(xié)調(diào)一般，各項工作基本順利進行。

　　D 部門員工協(xié)調(diào)較差，各項工作難以順利進行。

　　E 部門員工協(xié)調(diào)很差，各項工作無法開展。

　　(4)與員工溝通

　　A 經(jīng)常與員工進行溝通，非常了解員工的需求，對員工不明白的問題給予合理的解答。

　　B 經(jīng)常與員工進行溝通，比較了解員工的需求，對員工不明白的問題給予合理的解答。

　　C 有時與員工進行溝通，比較了解員工的需求，對員工不明白的問題給予合理的解答。

　　D 很少與員工進行溝通，較少的了解員工的需求，對員工不明白的問題不給予合理的解答。

　　E 從不與員工進行溝通，一點也不了解員工的需求，對員工不明白的問題不給予合理的解答。

　　(5)對部門員工日常工作的了解狀況

　　A 對部門員工的日常工作狀況了如指掌，對員工其他方面非常關(guān)心。

　　B 比較了解部門員工的日常工作狀況， 對員工其他方面比較關(guān)心。

　　C 對部門員工的日常工作狀況了解一般， 對員工其他方面關(guān)心一般。

　　D 較少部門員工的日常工作狀況， 對員工其他方面不太關(guān)心。

　　E 對部門員工的工作情況一無所知，從不關(guān)心員工其他方面的事情。

　　(6)處理突發(fā)事件的能力

　　A 能很好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作不受影響。

　　B 能較好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作基本不受影響。

　　C 處理突發(fā)事件的能力尚可，保證計劃工作受較少的影響。

　　D 處理突發(fā)事件的能力尚可，但計劃工作受到較大的影響。

　　E 不能很好的處理突發(fā)事件，計劃工作受到嚴重的影響。

　　(三)上下級工作協(xié)調(diào)：上下級工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件，對管理人員上下級關(guān)系和工作任務協(xié)調(diào)的考核從下面三個方面進行。

　　(1)及時反饋工作進度

　　A 每次都能及時反饋工作進度。

　　B 經(jīng)常及時反饋工作進度。

　　C 有時及時反饋工作進度。

　　D 很少及時反饋工作進度。

　　E 從不及時反饋工作進度。

　　(2)提供合理化建議和意見

　　A 每次都為公司提供合理化建議和意見。

　　B 經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見。

　　C 有時為公司提供合理化建議和意見。

　　D 很少為公司提供合理化建議和意見。

　　E 從不為公司提供合理化建議和意見。

　　(3)上級交付的臨時工作完成情況

　　A 完成的很完美

　　B 完成較好

　　C 完成一般

　　D 完成較差

　　E 完成很差

　　(四)工作態(tài)度

　　(1)考勤

　　A 從不遲到或早退，請假嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

　　B 偶爾遲到或早退，請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

　　C 遲到或早退較多，請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

　　D 遲到或早退很多，請假很少遵守公司的規(guī)章制度。

　　E 遲到或早退很多，請假從不遵守公司的規(guī)章制度。

　　(2)加班

　　A 本職工作按時完成，經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。

　　B 本職工作因臨時事務打斷而加班。

　　C 本職工作按時完成，很少加班。

　　D 本職工作不能完成，但很少加班完成本職工作。

　　E 本職工作不能完成，但從不加班完成本職工作，經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

　　(3)學習

　　A 時刻學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　B 經(jīng)常學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　C 有時學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　D 偶爾學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　E 從不學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　第八條 行政人員考核 >

　　(一)日常工作

　　(1)辦公室衛(wèi)生

　　A 每日打掃

　　B 經(jīng)常打掃

　　C 有時打掃

　　D 很少打掃

　　E 從不打掃

　　(2)計劃工作完成時間

　　A 每次都準時完成

　　B 經(jīng)常準時完成

　　C 有時準時完成

　　D 很少準時完成

　　E 從不準時完成

　　(3)計劃工作完成的結(jié)果

　　A 結(jié)合公司實際情況，達到了理想的效果，很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻。

　　B 計劃完成的較好，在較大提高了工作效率。

　　C 計劃完成的一般，在提高了一定的工作效率。

　　D 計劃沒有按時完成，但對工作起到了一定的作用。

　　E 計劃沒有按時完成，對工作沒有任何幫助。

　　(4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況

　　A 每次積極的幫助其他同事，很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

　　B 經(jīng)常積極的幫助其他同事，較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

　　C 有時積極的幫助其他同事，基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

　　D 很少積極的幫助其他同事，與其他同事的協(xié)調(diào)較差。

　　E 從不積極的幫助其他同事，與其他同事的協(xié)調(diào)很差。

　　(5)工作報表質(zhì)量

　　A 按時、按質(zhì)、按量完成，字跡工整、內(nèi)容條理有序。

　　B 按時完成，完成的質(zhì)量較好。

　　C 按時完成，完成的質(zhì)量一般。

　　D 按時完成，完成的質(zhì)量較差。

　　E 經(jīng)常不能按時完成，完成的質(zhì)量很差。

　　(二)臨時工作

　　(1)時間安排是否合理

　　A 非常合理，各項工作有序進行，工作效率很高。

　　B 比較合理，各項工作可以正常進行，工作效率較高。

　　C 基本合理，各項工作基本可以開展，工作效率一般。

　　D 比較不合理，各項工作不能有序進行，工作有時出現(xiàn)問題。

　　E 非常不合理，各項工作不能有序進行，工作經(jīng)常出現(xiàn)問題。

　　(2)工作完成的及時性

　　A 每次

　　B 經(jīng)常

　　C 有時

　　D 偶爾

　　E 幾乎從不

　　(3)工作完成結(jié)果

　　A 很好，深得領(lǐng)導得好評。

　　B 較好

　　C 一般

　　D 較差

　　E 很差

　　(4)反饋臨時工作交付人或直接上級

　　A 每次

　　B 經(jīng)常

　　C 有時

　　D 偶爾

　　E 幾乎從不

　　(三)工作態(tài)度

　　(1)考勤

　　A 從不遲到或早退，請假嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

　　B 偶爾遲到或早退，請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

　　C 遲到或早退較多，請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

　　D 遲到或早退很多，請假很少遵守公司的規(guī)章制度。

　　E 遲到或早退很多，請假從不遵守公司的規(guī)章制度。

　　(2)工作服從性

　　A 很強

　　B 較強

　　C 一般

　　D 較差

　　E 很差

　　(3)加班

　　A 本職工作按時完成，經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。

　　B 本職工作因臨時事務打斷而加班。

　　C 本職工作按時完成，很少加班。

　　D 本職工作不能完成，但很少加班完成本職工作。

　　E 本職工作不能完成，但從不加班完成本職工作，經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

　　(4)學習

　　A 時刻學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　B 經(jīng)常學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　C 有時學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　D 偶爾學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　E 從不學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　(5)問題的發(fā)現(xiàn)和解決

　　A 經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。

　　B 能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋，但沒有很好的解決方法。

　　C 有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。

　　D 很少發(fā)現(xiàn)問題。

　　E 除了工作以外，任何事情都不問。

　　第九條 業(yè)務人員考核

　　(一)業(yè)績(80%)

　　(1)個人業(yè)績(60%)

　　(2)公司月度總業(yè)績(20%)

　　(二)工作態(tài)度(20%)

　　(1)考勤

　　A 從不遲到 或早退，請假嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

　　B 偶爾遲到或早退，請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

　　C 遲到或早退較多，請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

　　D 遲到或早退很多，請假很少遵守公司的規(guī)章制度。

　　E 遲到或早退很多，請假從不遵守公司的規(guī)章制度。

　　(2)工作服從性

　　A 很強

　　B 較強

　　C 一般

　　D 較差

　　E 很差

　　(3)加班

　　A 本職工作按時完成，經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。

　　B 本職工作因臨時事務打斷而加班。

　　C 本職工作按時完成，很少加班。

　　D 本職工作不能完成，但很少加班完成本職工作。

　　E 本職工作不能完成，但從不加班完成本職工作，經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

　　(4)學習

　　A 時刻學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　B 經(jīng)常學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　C 有時學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　D 偶爾學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　E 從不學習與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

　　(5)新的營銷思路

　　A 能經(jīng)常提供有效的營銷新思路

　　B 有時提供有效的營銷新思路

　　C 偶爾提供有效的營銷新思路

　　D 很少有關(guān)于營銷的新想法

　　E 出了工作不向任何事情

　　(6)問題發(fā)現(xiàn)和解決

　　A 經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。

　　B 能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋，但沒有很好的解決方法。

　　C 有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。

　　D 很少發(fā)現(xiàn)問題。

　　E 除了工作以外，任何事情都不問。

　　第四章 季度考核的內(nèi)容及實施

　　對管理人員實行360度考核評估，評估表格見人力資源手冊;對非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評估。

　　第五章 附則

　　第十條 本制度由人力資源部制定并負責解釋。

　　第十一條 本制度報董事會批準后實行，修改時亦同。

　　第十二條 本制度自頒布之日起實行。