20**年公司總經(jīng)辦工作總結

20**年對于**而言是極不平凡的一年，是廣大員工發(fā)奮圖強迎難而上的一年，對公司發(fā)展起著承上啟下的作用。瑞爾**作為最具影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓荆诿媾R全球金融危機沖擊下，克服重重苦難，艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展，公司在網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣、電子商務、產(chǎn)品開發(fā)、服務器構架、客戶服務意識加強等方面都取得了重大進步，為公司的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。

上半年公司業(yè)績飛速增長，是所有**人共同努力的結果。公司上下齊心，取得了一定建設和成績，但也存在著很多不足和亟待改善的方面，現(xiàn)簡單予以回顧與總結：

一、20**上半年度各項工作回顧總結：

（一）、公司業(yè)績方面：在大家的共同努力下，公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節(jié)節(jié)高升；技術部積極打造企業(yè)產(chǎn)品，維護網(wǎng)站建設；行政、財務工作謹慎細致，力求鞏固后方、服務前線。

（二）、市場部驕人戰(zhàn)績：市場部上半年銷售總額為767290元，成績令人振奮，但輝煌屬于過去，今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。

（三）、技術部的貢獻：技術部半年來著重于產(chǎn)品研發(fā)，如新研發(fā)出的移動行業(yè)門戶電子商務購物商城版，正在研發(fā)中的移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門戶型起重機的網(wǎng)站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產(chǎn)品價值最大化提供了強有力的技術支持。廣告部與技術部通力合作，推廣公司品牌，為公司創(chuàng)造出了更大的效益。

（四）、預算管理：行政部門、財務部門及時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預算執(zhí)行情況，對執(zhí)行過程中存在著的異常問題予以協(xié)調解決及確認工作，并匯報至公司上層。通過預算管理工作，很大程度可以促進各部門的改善，強化成本觀念和意識，同時也促進了自我工作的改善和提升。

總結上半年度的工作有所收獲，但也有不足及缺陷，公司處于建設初期，尚有眾多不足，需要大家同舟共濟，將其解決：

（一）、早會不夠完善。每周二的例會最好有案例，部門領導不能例行公事的僅匯報一周工作，在會上一聽而過，會后宣導、改善、落實者寥寥無幾。要有所發(fā)現(xiàn)，好的倡導；壞的大家齊心協(xié)力將事情解決，引以為戒

（二）、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云：眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協(xié)力，共同呵護**成長。如果你有好的建議，可以直接與周老師或總經(jīng)理言明，將你的光芒亮到極致。

（三）、好心態(tài)，成功的起點。公司目前正處在培養(yǎng)人才時期，9月份即將成立分公司，公司向來秉承“用人唯賢”，成就新一代年輕人的夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛，工作心態(tài)很不穩(wěn)定，抱著“那邊風景更好”的態(tài)度工作，注定一事無成。員工流失是每個企業(yè)都面臨的問題，希望各部門在會后能夠針對這一點提出合理性建議，從根源上找問題、解決問題。

如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司，提高員工的積極性和工作士氣，希望通過各種制度的梳理和樹立，能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風，使公司制度流程執(zhí)行越來越好，大家工作效率越來越高，越干越輕松，讓大家越來越熱愛我們公司，我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動力，在下半年，我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗，突破創(chuàng)新。

二、20**下半年度各項工作做如下規(guī)劃：

（一）、完善獨立服務器架設、注資實施穩(wěn)步進行。公司目前已注資100萬，充分保證公司在市場上的發(fā)展紊而不亂，占據(jù)一定位置；服務器的不斷維護及完善，使公司后臺更為堅固，為技術部研發(fā)奠定夯實的基礎。

（二）、新聞發(fā)布會。7月份的新聞發(fā)布會是公司重頭戲。這次發(fā)布會充分體現(xiàn)出政府搭臺，企業(yè)唱戲；政企聯(lián)手，打造商業(yè)聯(lián)盟的強大發(fā)展趨勢。政府的宏觀調控必將為移動營銷的快速發(fā)展奠定更高的平臺，為中小企業(yè)創(chuàng)造更大價值！

（三）、關于使命。公司處于發(fā)展壯大階段，為了營造移動營銷大氛圍，協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績的增值增量，讓公司、員工共同成長。總公司決定在9月份成立分公司，作為公司元老的你們，有義務也有責任作出輝煌業(yè)績（培養(yǎng)新員工），為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。

（四）、關于客戶的觀念。我們像呵護一棵“小樹”一樣，關心我們過去的老客戶，開發(fā)新客戶，挖掘潛在客戶，服務好我們的客戶。現(xiàn)場互動：給各部門2分鐘，快速的找出本部門的客戶是誰？誰是服務對象？

我們要形成一種機制，各部門由他的顧客來考核，今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放，人資部門的考核有必要加入顧客評價項。

（五）、了解掌握各部門管理干部工作心態(tài)和工作有無所為，并把情況報告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。

（六）、高調提倡合理化建議工作的開展，采取必要的督導措施，使之成為公司硬性工作內容。

三、表彰：

公司在短短的時間內能夠擁有這樣的成績來之不易，這其中凝聚了領導、主管以及全體員工大量的心血和汗水！為了感謝大家這半年來為公司所作的努力，特對以下人員進行表彰：

（一）、月冠軍：

4月市場三部**，58150萬；5月市場二部**，73440萬；6月市場三部**，54000萬。

（二）、50天沖刺完成目標者：

①商務套裝獎：**，54000萬，**50100萬；

②3g手機獎：**，92540萬，**，81500萬。

（三）、上半年表現(xiàn)突出獎：

①上半年銷售冠軍：（市場二部主管），銷售總額103910萬；

②上半年突出貢獻獎：（技術部經(jīng)理）。

（四）、季度業(yè)績團隊獎：

市場二部，銷售總額197450萬。

目前盡管擺在我們面前的任務很重，壓力很大，但我們應該清楚的看到，公司已經(jīng)迎來了廣闊的發(fā)展機遇。我們一定要團結務實、創(chuàng)新管理、抓住機遇、迎難而上；以更加嚴細的工作、更加飽滿的熱情，來抓管理、抓效益、抓服務、抓穩(wěn)定，來確定下半年的方針目標的順利完成，并以此進一步塑造**品牌、開拓維護市場，為開創(chuàng)分公司更加美好的明天而努力奮斗！

篇2：C物業(yè)總經(jīng)辦收文登記程序

　　物業(yè)公司總經(jīng)辦收文登記程序

　　1)對來文均應逐件登記;

　　2)登記來文日期、來文機關、文件標題、份數(shù)、密級、承辦單位;

　　3)收文和發(fā)文分別進行登記;

　　4)收發(fā)文件應分清緩急，急件隨到隨登及時分送，除登日期外還應登記交接時間、不能積壓;

　　5)由領導人親啟的收件，只登記封號和來文機關、收到日期等，視情況由領導人啟封后補登其它有關項目;

　　6)收發(fā)文編號按年度編排，均應注意準確，不要出現(xiàn)空號、重號;

　　7)收文在啟封后于文件的右上角加蓋本單位的收文章，收文章上填寫收文號和收到日期;

　　8)登記的字跡應工整清晰，不要潦草難認、勾抹涂改、濫用簡稱等;

　　9)原文無標題的，根據(jù)文件內容補擬標題進行登記;

　　10)文件上無日期、無作者的文件，按封筒的郵戳日期登記，并在備考欄注明。

篇3：C物業(yè)總經(jīng)辦公關主任崗位職責

　　物業(yè)公司總經(jīng)辦公關主任崗位職責

　　【管理層級關系】

　　直接上級：總經(jīng)辦主任

　　【技能要求】

　　基本素質：熟悉公共關系基礎知識及各種傳播媒介知識，了解涉外工作禮節(jié)、禮儀及世界風土人情。熟悉工藝美術、裝璜設計等專業(yè)知識。具有繪畫、裝璜布置的審美及設計能力。能溝通內外，文字能力較強。責任心強。

　　自然條件：25歲以上，外表端莊，身體健康。

　　文化程度：大專以上學歷，中文或新聞專業(yè)，具有美工功底。

　　外語水平：中級英語水平。

　　工作經(jīng)驗：5年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗，在高檔物業(yè)公司擔任過同等職務1年。

　　特殊要求：會使用各種型號的照相機和攝影機及錄像設備，具備一般維修和保養(yǎng)上述設備的知識。

　　【崗位職責】

　　1.根據(jù)公司經(jīng)營計劃，利用各種媒介樹立公司形象;

　　2.與政府相關部門、新聞單位建立并保持良好關系;

　　3.利用重要節(jié)日(如：對圣誕節(jié)、春節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、萬圣節(jié)等)舉辦、住戶聯(lián)誼活動，以促進住戶與公司間的良好關系;

　　4.經(jīng)常與同行互通情報，不斷了解新情況、新動態(tài);

　　5.完成各種廣告、招牌、招貼、裝璜、工藝美術的設計工作;

　　6.負責公司各類對外印刷品的設計及制作工作;

　　7.策劃公司廣告，擴大公司對外影響;

　　8.按時完成各種拍攝任務;

　　9.完成上級領導交辦的臨時性工作。