小區(qū)物業(yè)護衛(wèi)服務(wù)部目標(biāo)與職責(zé)

　　護衛(wèi)服務(wù)部：

　　1、每月檢查不合格控制<10%。

　　2、年度治安責(zé)任事件控制在四起以內(nèi)。

　　統(tǒng)計與方法：

　　1、不合格數(shù)÷實際檢查數(shù)<10%。

　　2、年度在小區(qū)內(nèi)治安責(zé)任事件控制在四起以內(nèi)。

　　注：責(zé)任事件以公安機構(gòu)鑒定為依據(jù)。

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)護衛(wèi)隊伍的管理和治安秩序的維護。

　　2、對小區(qū)消防安全工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，對火險隱患提出整改意見。

　　3、對護衛(wèi)員的日常工作進行督導(dǎo)。

　　4、負責(zé)護衛(wèi)員在職培訓(xùn)，協(xié)助綜合事務(wù)部對護衛(wèi)員進行入職培訓(xùn)。

　　5、負責(zé)護衛(wèi)員培訓(xùn)評估、日常評估及績效評估。

　　6、保持與公安、交管、消防等部門的業(yè)務(wù)溝通及建立良好工作關(guān)系。

　　7、負責(zé)區(qū)域內(nèi)機動車輛的管理。

　　8、建立有效的工作團隊。

　　9、涉及小區(qū)的有關(guān)法律糾紛的處理。

　　10、護衛(wèi)器械裝備的管理。

　　11、對與本部門相關(guān)的環(huán)境等方面因素進行評估，并制定相應(yīng)預(yù)防措施。

　　12、治安、消防事故應(yīng)急及善后處理。

　　編制： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：

篇2：門崗護衛(wèi)員崗位職責(zé)

　　門崗護衛(wèi)員崗位職責(zé)

　　直接上級：安全領(lǐng)班

　　直接下級：無

　　職責(zé)范圍：

　　負責(zé)門崗的安全保衛(wèi)及服務(wù)工作樹立物業(yè)標(biāo)崗形象

　　工作內(nèi)容：

　　1、提前10分鐘著裝打卡上班;

　　2、開班前會，認(rèn)真聽取班長當(dāng)日工作安排。領(lǐng)取工作報表及工作用品;

　　3、在班長帶領(lǐng)下。統(tǒng)一列隊換崗，并認(rèn)真閱讀交接班記錄，清點交接的物品;

　　4、保持良好的精神面貌，維護小區(qū)整體形象;

　　5、負責(zé)門崗的安全保障和服務(wù)：

　　1)檢查進入廣場的物品是否符合要求，防危險物品進入廣場;

　　2)維持出口(入口)次序，嚴(yán)禁出口(入口)停放自行車或機動車輛;

　　3)做好進出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌;

　　4)堅守崗位，在無人頂替的情況不得擅離職守;

　　5) 非本小區(qū)業(yè)主無正當(dāng)理由嚴(yán)禁進入小區(qū)，嚴(yán)禁推銷人員或小販等進入小區(qū);

　　6) 嚴(yán)守客戶及公司秘密，不得窺視和傳播客戶隱私;

　　7) 嚴(yán)格按照護衛(wèi)制定的〈門崗隊員工作程序〉中的要求進行;

　　8)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其它各項工作;

　　6、發(fā)生突發(fā)事件時能迅速到位，并按照突發(fā)事件預(yù)案進行處理;

　　7、完成上一班交接下來的工作和其它上級下達的任務(wù);

　　8、認(rèn)真填寫執(zhí)勤記錄及交接班記錄;

　　9、同前來接班的員工做交接班，物品交接清楚后，經(jīng)班長批準(zhǔn)方可離崗，換下制服打卡下班.

篇3：物業(yè)護衛(wèi)主管職責(zé)(二)

　　上司：管理處主任

　　下屬：護衛(wèi)員

　　權(quán)限：

　　提報權(quán)：

　　1、相關(guān)各項工作流程修改或增補的合理化建議或辦法。

　　2、按時擬定本隊日、周、月、季、年度工作計劃的。

　　3、提報班組內(nèi)隊員獎懲單。

　　4、根據(jù)工作情況，進行人員增減的申請。

　　5、根據(jù)工作情況，進行人員出勤安排。

　　審核權(quán)：

　　1、根據(jù)計劃領(lǐng)用、申購有關(guān)的工作用品。

　　2、審核費用報銷、請假手續(xù)、福利申請等各項原始憑證。

　　其 余 ：

　　1、監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)范隊員工作。

　　2、根據(jù)工作需要，有調(diào)配本班組人員及崗位權(quán)力。

　　3、在授權(quán)情況下，有臨機處理權(quán)力。

　　4、公司制度執(zhí)行權(quán)。

　　承擔(dān)責(zé)任：

　　1、對違規(guī)行為未履行職責(zé)進行處罰或提報者，承擔(dān)管理責(zé)任處以“書面警告” 至大過”之間的處罰,如屢次違反者(3次以上)，給予降級處理;并根據(jù)其造成經(jīng)濟損失的嚴(yán)重性，承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任.

　　2、在當(dāng)班期間，對突發(fā)事件處理不當(dāng)，造成一定不良后果的，根據(jù)情節(jié)輕重, 給予“書面警告”至“降級”之間的處罰;并根據(jù)其造成經(jīng)濟損失的嚴(yán)重 性，承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任.

　　3、違規(guī)或越級操作，根據(jù)情節(jié)輕重給予“警告-大過”處分，如給公司、各部門造成嚴(yán)重后果及不良影響者，給予“除名”并公布。