物業(yè)保安技能培訓(xùn):交接班

　　四、交接班儀式

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　保安值勤情況記錄;所用值勤器材、用品是否齊全、完好;上班未完成的情況和余留問(wèn)題;由隊(duì)長(zhǎng)提工作要求，進(jìn)行工作安排，并帶領(lǐng)隊(duì)員交接班。交接時(shí)，接班保安與交班保安距離5-7步互相敬禮，接班保安到轄區(qū)檢查，填寫檢查登記，交班保安繼續(xù)觀察，在雙方保安確認(rèn)無(wú)誤后，互相敬禮后，交班保安離開哨位。

　　培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：保安人員掌握交接的內(nèi)容、方法，交接符合規(guī)范。

　　培訓(xùn)方法：每月循環(huán)培訓(xùn)，指導(dǎo)人講解，實(shí)際操作，檢查督處。

　　培訓(xùn)考核：100%考核，崗位操作，看實(shí)際效果評(píng)定。

篇2：物業(yè)保安交接班過(guò)程的訓(xùn)練

　　物業(yè)保安交接班過(guò)程訓(xùn)練

　　一、交接班的方法：

　　交接班的方法一般分為三種，即定線法，亂線法，定亂結(jié)合法。我們一般采用的方法為定線法。定線法就是由一名領(lǐng)班員帶領(lǐng)一班崗的隊(duì)員依次到達(dá)各崗位進(jìn)行交接班的方法。

　　二、交接班的程序：

　　叫崗(一般提前30分鐘由巡邏人員擔(dān)負(fù))→崗前準(zhǔn)備工作→集合整隊(duì)(整理服裝、班長(zhǎng)提出具體要求)→ 到達(dá)崗位(立定后下達(dá)口令，接班哨兵與當(dāng)班哨兵進(jìn)行交接班)→ 當(dāng)班哨兵入列(由領(lǐng)班員下達(dá)口令前進(jìn))→ 行至下一崗位進(jìn)行同樣交接班→所有交接班完畢后，順原路線返回→由當(dāng)班班長(zhǎng)講評(píng)此班崗執(zhí)行任務(wù)情況→進(jìn)行交接班登記 →下班

　　三、交接班的禮節(jié)：

　　當(dāng)接班哨兵行至當(dāng)班哨兵5-7步時(shí)，應(yīng)向當(dāng)班哨兵敬禮，當(dāng)班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮，禮畢后，雙方互換位置(換位步數(shù)根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地而定);當(dāng)班哨兵應(yīng)向接班哨兵敬禮，接班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮，禮畢后，當(dāng)班哨兵自行下哨。

　　四、交接班的語(yǔ)言：

　　雙方禮節(jié)完畢后，當(dāng)班哨兵應(yīng)向接班哨兵交接本班哨沒(méi)有處理完的事務(wù)、發(fā)現(xiàn)的可疑情況及哨位配備的裝備是否完好，應(yīng)用正規(guī)的語(yǔ)言進(jìn)行交接。

　　五、交接班時(shí)遇事的處理：

　　當(dāng)交接班時(shí)發(fā)生的所有違反規(guī)定的事情，均由當(dāng)班哨兵處理為主，接班哨兵處理為輔。

　　注：具體的交接班方法及程序需根據(jù)各公司不同的地形及環(huán)境而定。

篇3：物業(yè)保安部交接班工作制度

　　物業(yè)保安部交接班工作制度

　　1.0目的：確保交接工作整齊有序，樹立管理處良好形象。

　　2.0適用范圍：保安部崗位交接班工作。

　　3.0要求：確保值勤物品完整無(wú)缺，遺留問(wèn)題跟進(jìn)清楚。

　　4.0基本內(nèi)容：

　　4.1按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前十五分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)或未交接清楚前，當(dāng)班人員不能離崗。

　　4.2接班人員要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到三明：

　　4.2.1上一班情況明;

　　4.2.2本班接辦的事情明;

　　4.2.3物品、器械清點(diǎn)明;

　　4.3交班人在下班前必須詳細(xì)填寫值班記錄，應(yīng)做到三清：

　　4.3.1本班情況清;

　　4.3.2交接的問(wèn)題及需跟進(jìn)處理清;

　　4.3.3物品、器械交接清。

　　4.4當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完畢，接班人協(xié)助完成。

　　4.5交班人員需下班前做好當(dāng)值區(qū)域衛(wèi)生工作，接班人員檢查崗位衛(wèi)生，保持崗位整潔。

　　4.6值班室、執(zhí)勤點(diǎn)十米之內(nèi)無(wú)紙屑，煙頭、地面干凈。

　　4.7物品擺放整齊，不亂扔亂掛亂放。

　　4.8交接班時(shí)必須由領(lǐng)班列隊(duì)帶隊(duì)進(jìn)行每個(gè)崗位交接工作。

　　4.9每個(gè)崗位的交接必須在領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)下交接;

　　4.10物品清點(diǎn)不清，或有損壞，交完班后才發(fā)現(xiàn)，所承擔(dān)責(zé)任由接班人員負(fù)責(zé)，領(lǐng)班負(fù)督導(dǎo)不嚴(yán)責(zé)任。

　　4.11交接班時(shí)必須先相互敬禮以示問(wèn)候，包括互換崗位。

　　4.12領(lǐng)班必須在交接班前后主持工作安排及各項(xiàng)講評(píng)工作。

　　4.13在交接班過(guò)程中及到達(dá)集合地點(diǎn)不得吵鬧、喧嘩。應(yīng)自行列隊(duì)站端正。

　　4.14交接班時(shí)要做好詳細(xì)記錄，并雙方簽名。

　　4.15全部交接完畢后，由領(lǐng)班列隊(duì)進(jìn)行當(dāng)班的工作講評(píng)，最后下達(dá)“解散”口令后，隊(duì)員方可解散。

　　5.0支持性文件和記錄：

　　5.1《護(hù)衛(wèi)部當(dāng)值安排表》

　　5.2《班長(zhǎng)每日工作記錄》

　　5.3《交接班記錄表》

　　編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：