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富盈物業(yè)保安部交接班管理制度

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  富盈物業(yè)保安部交接班管理制度

  1.目的

  規(guī)范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確到人。

  2.適用范圍

  適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。

  3.職責(zé)

  3.1保安主任負(fù)責(zé)交接工作的講評、指導(dǎo)及檢查工作。

  3.2當(dāng)值治安中隊長負(fù)責(zé)交接指導(dǎo)工作。

  3.3當(dāng)值治安員負(fù)責(zé)具體的交接班工作。

  4.工作程序

  4.1交接班前集合

  4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。

  4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點集合。

  4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。

  4.1.5保持良好的站立姿勢,不得蹲、坐。

  4.1.6整理著裝,當(dāng)值治安中隊長按《員工手冊》及《管理手冊》的規(guī)定檢查員工著裝。

  4.1.7當(dāng)值保安隊長集合隊伍,清點人數(shù),安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項。

  4.1.8集合過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。

  4.2接班

  4.2.1所有當(dāng)值人員準(zhǔn)時到達(dá)各崗位進行崗位交接工作。

  4.2.2交接班人員相互間應(yīng)示禮問好。

  4.2.3接班人員清點崗位上所有公共物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊長匯報,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向,做好記錄。

  4.2.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)作好記錄并負(fù)責(zé)跟進。

  4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值治安員的帶領(lǐng)下,細(xì)致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知隊長前來處理,同時做好記錄。

  4.2.6交接雙方在確認(rèn)無誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開始接崗值勤。

  4.3交接

  4.3.1各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。

  4.3.2認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。

  4.3.3在接班人員到達(dá)崗位時,主動向?qū)Ψ绞径Y問好。

  4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。

  4.3.5帶領(lǐng)接班人員細(xì)致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。

  4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點。

  4.4交接班后集合

  4.4.1當(dāng)值治安中隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù),并對值班情況進行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。

  4.4.2集隊帶到指定的區(qū)域后解散隊伍。

篇2:物業(yè)保安交接班過程的訓(xùn)練

  物業(yè)保安交接班過程訓(xùn)練

  一、交接班的方法:

  交接班的方法一般分為三種,即定線法,亂線法,定亂結(jié)合法。我們一般采用的方法為定線法。定線法就是由一名領(lǐng)班員帶領(lǐng)一班崗的隊員依次到達(dá)各崗位進行交接班的方法。

  二、交接班的程序:

  叫崗(一般提前30分鐘由巡邏人員擔(dān)負(fù))→崗前準(zhǔn)備工作→集合整隊(整理服裝、班長提出具體要求)→ 到達(dá)崗位(立定后下達(dá)口令,接班哨兵與當(dāng)班哨兵進行交接班)→ 當(dāng)班哨兵入列(由領(lǐng)班員下達(dá)口令前進)→ 行至下一崗位進行同樣交接班→所有交接班完畢后,順原路線返回→由當(dāng)班班長講評此班崗執(zhí)行任務(wù)情況→進行交接班登記 →下班

  三、交接班的禮節(jié):

  當(dāng)接班哨兵行至當(dāng)班哨兵5-7步時,應(yīng)向當(dāng)班哨兵敬禮,當(dāng)班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后,雙方互換位置(換位步數(shù)根據(jù)實際場地而定);當(dāng)班哨兵應(yīng)向接班哨兵敬禮,接班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后,當(dāng)班哨兵自行下哨。

  四、交接班的語言:

  雙方禮節(jié)完畢后,當(dāng)班哨兵應(yīng)向接班哨兵交接本班哨沒有處理完的事務(wù)、發(fā)現(xiàn)的可疑情況及哨位配備的裝備是否完好,應(yīng)用正規(guī)的語言進行交接。

  五、交接班時遇事的處理:

  當(dāng)交接班時發(fā)生的所有違反規(guī)定的事情,均由當(dāng)班哨兵處理為主,接班哨兵處理為輔。

  注:具體的交接班方法及程序需根據(jù)各公司不同的地形及環(huán)境而定。

篇3:物業(yè)保安部交接班工作制度

  物業(yè)保安部交接班工作制度

  1.0目的:確保交接工作整齊有序,樹立管理處良好形象。

  2.0適用范圍:保安部崗位交接班工作。

  3.0要求:確保值勤物品完整無缺,遺留問題跟進清楚。

  4.0基本內(nèi)容:

  4.1按時交接班,接班人員應(yīng)提前十五分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)或未交接清楚前,當(dāng)班人員不能離崗。

  4.2接班人員要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項,應(yīng)做到三明:

  4.2.1上一班情況明;

  4.2.2本班接辦的事情明;

  4.2.3物品、器械清點明;

  4.3交班人在下班前必須詳細(xì)填寫值班記錄,應(yīng)做到三清:

  4.3.1本班情況清;

  4.3.2交接的問題及需跟進處理清;

  4.3.3物品、器械交接清。

  4.4當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完畢,接班人協(xié)助完成。

  4.5交班人員需下班前做好當(dāng)值區(qū)域衛(wèi)生工作,接班人員檢查崗位衛(wèi)生,保持崗位整潔。

  4.6值班室、執(zhí)勤點十米之內(nèi)無紙屑,煙頭、地面干凈。

  4.7物品擺放整齊,不亂扔亂掛亂放。

  4.8交接班時必須由領(lǐng)班列隊帶隊進行每個崗位交接工作。

  4.9每個崗位的交接必須在領(lǐng)班現(xiàn)場督導(dǎo)下交接;

  4.10物品清點不清,或有損壞,交完班后才發(fā)現(xiàn),所承擔(dān)責(zé)任由接班人員負(fù)責(zé),領(lǐng)班負(fù)督導(dǎo)不嚴(yán)責(zé)任。

  4.11交接班時必須先相互敬禮以示問候,包括互換崗位。

  4.12領(lǐng)班必須在交接班前后主持工作安排及各項講評工作。

  4.13在交接班過程中及到達(dá)集合地點不得吵鬧、喧嘩。應(yīng)自行列隊站端正。

  4.14交接班時要做好詳細(xì)記錄,并雙方簽名。

  4.15全部交接完畢后,由領(lǐng)班列隊進行當(dāng)班的工作講評,最后下達(dá)“解散”口令后,隊員方可解散。

  5.0支持性文件和記錄:

  5.1《護衛(wèi)部當(dāng)值安排表》

  5.2《班長每日工作記錄》

  5.3《交接班記錄表》

  編寫: 審核: 批準(zhǔn): 日期:

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