**物業(yè)有限公司安防作業(yè)指導書
物業(yè)保安巡邏崗工作規(guī)程
1.目的
防止不安全事故發(fā)生，確保小區(qū)安全。
2.適用范圍
適用于各管理處。
3.職責
3.1巡邏保安員負責小區(qū)治安日常巡邏，維護責任區(qū)域內(nèi)的治安秩序，協(xié)助當值班長處理緊急情況。
4.內(nèi)容
4.1.1巡邏保安實行24小時值班制度，每班每4小時至少對整個區(qū)域巡視一遍。
4.1.2接班后，巡邏保安員應按管理處規(guī)定的巡邏路線巡邏，并在規(guī)定地點簽到，并填寫《巡邏簽到記錄表》。
4.1.3巡邏內(nèi)容
4.1.3.1樓道：消防通道是否暢通，應急燈、疏散指示燈開關(guān)是否完好，防火門、電井門是否鎖閉，有無損壞。
4.1.3.2消防設(shè)備、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好。
4.1.3.3車場(庫)：車輛有無漏油，人為損壞及異常現(xiàn)象。相關(guān)設(shè)備、設(shè)施是否完好。
4.1.3.4天面、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好。
4.1.3.5公共場所秩序是否良好，發(fā)現(xiàn)可疑人員應上前盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品。屬三無人員應驅(qū)出管理轄區(qū);屬擺賣、推銷人員，應勸其離開管轄區(qū)。
4.1.4對發(fā)現(xiàn)的問題記錄于《巡邏記錄表》，能解決的問題當即處理，不能解決的應及時通知當值班長。
4.1.5當值班長不能解決的問題應報告安全主管處理，安全主管視問題的輕重決定是否報告管理處(原則上當事人不能解決的問題應上報其直接上級解決)。
4.2保安員巡邏應知
4.2.1巡邏處理問題要禮貌使用文明語言，不得魯莽行事，超出職權(quán)范圍的事項，應及時向班長報告處理。
4.2.2有上級檢查時，必須先敬禮，在回答上級詢問時，要保持立正姿勢，并主動向上級匯報值勤情況。
4.2.3按要求做好巡邏記錄，并及時將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。
4.2.4巡視時見到客戶要主動打招呼問好，有禮貌地回答客戶查詢，實行文明服務。
4.2.5接到治安、火警或其它突發(fā)事件報警，應及時趕到現(xiàn)場，了解情況，作出正確處理。
5.記錄
《巡邏簽到表》、《巡邏記錄表》由部門兼職資料員保存一年。
6.附件
6.1《巡邏記錄表》
6.2《巡邏簽到表》
篇2：小區(qū)安全巡邏工作規(guī)程
小區(qū)安全巡邏工作規(guī)程
1、治安管理
密切注意轄區(qū)的治狀況和可疑人員，及時制止打架、斗毆、擾亂公共秩序等不良行為。
2、裝修監(jiān)督
協(xié)同管理個工程組實施裝修監(jiān)督，及時制止，糾正違章用火、用電、亂搭、亂建等違章行為。
3、車輛管理
負責按《車輛管理規(guī)定》相關(guān)要求，管理轄區(qū)內(nèi)停放的各類車輛。
4、消防管理
負責按《消防工作手冊》的要求巡查轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施，按《滅火作戰(zhàn)方案》處理火警、火災事故。
5、環(huán)境保護
安全巡邏員在巡邏過程中應及時制止破壞綠化、亂扔垃圾、雜物，噪音擾民等不良行為，無法制止的應及時報上級領(lǐng)導處理。
6、突發(fā)事件及特殊情況處理
發(fā)生突發(fā)事件，應及時向保安分隊長或主管報告，聽從調(diào)遣并按《緊急情況處理規(guī)程》執(zhí)行。
7、出現(xiàn)超越自己處理權(quán)限或無法處理的特殊情況應及時向有關(guān)領(lǐng)導報告。
8、安全巡邏員交班前須按要求填好《保安員巡邏簽到表》、《崗位交接班記錄表》并與接班人員及時交接。
篇3：小區(qū)(大廈)巡邏保安工作規(guī)程
巡邏保安工作規(guī)程
1.0目的
全方位巡查管理區(qū)域，保證小區(qū)(大廈)的安全、維持良好的工作和生活秩序。
2.0適用范圍
各管理處保安巡邏。
3.0準備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準備工作和交接工作。
4.0內(nèi)容
4.1工作時間安排：
1)值班崗保安實行24小時值班制。
2)早班：8：00~16：00。中班16：00~24：00。晚班24：00~8：00，早、中、晚三班每十天依次輪換一次：即每月10日，20日，30日為倒班日。
4.2小區(qū)巡邏：
1)巡邏周期：20分鐘1次，每小時打一卡一次，每周將巡邏范圍內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。
2)巡邏規(guī)律：不制定固定路線，但不留“死角”、“偏角”。
4.3大廈巡邏：
1)巡邏周期：90分鐘巡邏打卡一次。
2)巡邏規(guī)律：先從天合起，自上而下，從每層樓依次巡邏到地下室，最后到室外。
4.4檢查各崗全執(zhí)勤情況：日常巡視檢查執(zhí)勤情況由各班長和隊長負責。
1)交接班時，交接雙方班長要到各崗位檢查：交接是否認真，手續(xù)是否辦妥，儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，并做好記錄。
2)每1小時巡邏班長到各崗位巡視1次，并不少于兩次檢查巡邏到情況，認真填寫《保安工作班檢表;
3)隊長巡視檢查各崗位每班不少于兩次，并填寫《員工考核表》。
4)巡查時，發(fā)現(xiàn)有不認真或違紀情況，要及時糾正，做好記錄并上報;
5)本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時，班長應立即到場，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決時報告隊長或管理處處理。