小區(qū)巡邏崗（保安）操作規(guī)程
一、目的監(jiān)視和巡查小區(qū)，防范各種安全隱患和事故發(fā)生。
二、范圍適用各小區(qū)巡邏保安
三、操作規(guī)程
1、崗位要求
（1）屬于機動崗位，須規(guī)范走姿，站姿與騎車姿態(tài)。
（2）對講機統(tǒng)一佩戴腰間右側(cè)部位。
2、禮儀
（1）遇公司各級領(lǐng)導或公司車輛時，須規(guī)范敬禮、表情自然。
（2）遇公司各級領(lǐng)導陪同賓客參觀時，須立正敬禮致意。
（3）對各種違章車輛，應(yīng)先敬禮、再糾正。
（4）遇業(yè)主、公司同事及外來人員時，應(yīng)點頭問好。
3、工作程序
（1）巡邏次數(shù)：每1小時至少對負責區(qū)域巡查一遍，并到規(guī)定地點記錄簽到。
（2）巡邏內(nèi)容
a.檢查治安、防火、防盜、水浸等情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并通報領(lǐng)班或監(jiān)控中心。
b.檢查消防設(shè)備設(shè)施（煙感、溫感、報警按扭、消防栓、應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)、消防箱封條等）是否完好。
c.防煙門是否關(guān)閉，機房門、電井門（天井）等是否鎖閉及有無損壞。
d.巡視小區(qū)外墻、玻璃、窗戶是否完好，若有損壞則做好記錄。
e．留意檢查路燈、梯燈有無燒壞、撞壞等情況。
f．留意檢查綠化植物有無被破壞、損壞等現(xiàn)象。
g．留意公共區(qū)域有無裝修材料和垃圾亂倒亂放現(xiàn)象；留意有無超時裝修現(xiàn)象。
h．在轄區(qū)內(nèi)巡查，如發(fā)現(xiàn)有可疑人員，須上前并詢問、檢查證件，必要時檢查其所帶物品，若屬"三無"人員，應(yīng)驅(qū)趕出小區(qū)或上報派出所；凡屬推銷人員，一律勸離小區(qū)。
I、對各種突發(fā)事件,須詳細記錄，并及時上報當值領(lǐng)班或管理處（客戶服務(wù)中心）配合處理。
篇2：小區(qū)保安工作心得：我巡邏，我快樂
小區(qū)保安工作心得：我巡邏，我快樂
我家在z林語小區(qū)，確切地說，是在已與z林語小區(qū)日漸融為一體的z家屬區(qū)。三年前，z林語小區(qū)開始建設(shè)，我目睹一棟棟高樓拔地而起，曾經(jīng)的荒涼如今成為人們幸福安居的樂園。20**年，我有幸加入洋豐安居物業(yè)，加入到小區(qū)安全保衛(wèi)服務(wù)的行列。
保安，就是保一方平安。一個小區(qū)如果安全防護不到位，經(jīng)常發(fā)生盜竊、破壞公共設(shè)施設(shè)備等事件，那業(yè)主的權(quán)益又如何得到保障？有了這點意識，我也常常感覺責任重大。
隨著小區(qū)規(guī)模不斷擴大，部分苑區(qū)還在施工，部分苑區(qū)已開始裝修或入住，小區(qū)內(nèi)人員混雜，加強小區(qū)內(nèi)巡邏成了我們工作中必不可少的一環(huán)。也許有人認為巡邏是一件很簡單的事情，無非就是走一走，看一看，但這是不全面的，或者說只看到表象。
認真巡邏是有很多事情可做的，不同時段也有著不同的巡邏任務(wù)和重點區(qū)域。白天，巡邏時要善于發(fā)現(xiàn)并及時排除各類隱患。是否有車輛亂停靠影響交通？車輛是否上鎖？業(yè)主的門窗是否關(guān)好？小區(qū)內(nèi)各主要通道是否暢通？樓層之間各消防器械是否完好？同時，制止不按規(guī)定施工及裝修擾民、業(yè)務(wù)員亂貼亂畫等現(xiàn)象，這是日間巡邏的主要功課，說都要說好大一會，何況是做！夜間，除了上述項目外，防火、防盜、防破壞則是巡邏重點，尤其是對陌生人員需要及時盤查、詢問。這也是有講究的，在巡邏中，仔細觀察周邊人員的活動情況，可疑人員體態(tài)跟常人不一樣，神色一般比較慌張，發(fā)現(xiàn)這類人員就必須馬上詢問。
保安工作的最高境界，是能夠與業(yè)主交朋友，打成一片。因為達到了這種境界，巡邏工作會達到事半功倍的效果。在巡邏過程中，遇到業(yè)主，我們常常會遞上一個微笑、一個問候，幫業(yè)主做一些力所能及的事情，例如幫助業(yè)主提提東西、保管好物品、幫著開門等等，很小的一點幫助便會贏得業(yè)主的信任和理解，讓業(yè)主感受到我們與他們是那樣親近，才愿意與我們溝通和交流。只有與業(yè)主真誠地溝通與交流，才能了解他們的真實想法和意見，這有利于改進我們的工作。同時，我們也可以教業(yè)主一些安全防范常識，給業(yè)主講一些治安事件案例，提高業(yè)主安全防范意識，發(fā)動他們積極參與小區(qū)治安聯(lián)防，積極創(chuàng)建安全、和諧的幸福小區(qū)。
日復一日的巡邏雖然枯燥無味、單調(diào)寂寞，但每當看到小區(qū)內(nèi)萬家燈火、一派祥和，我便感覺這是我們付出的最好回報，我們在用自己的實際行動保衛(wèi)著小區(qū)業(yè)主的利益，在用我們的青春熱情為創(chuàng)建和諧小區(qū)貢獻力量，那種快樂常常會溢滿了我的心田。
篇3：（學校）保安巡邏工作職責
學院(學校)保安巡邏工作職責
一、巡邏隊員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人，工作期間不得喝酒、閑談等;
二、巡邏員必須沿巡邏路線認真地檢查巡視，到指定地點“打卡”計時，不定線、曲線進行檢查，凡漏崗、超前登記、超前打卡、巡更一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按獎懲細節(jié)扣分，并做嚴肅處理;
三、在巡邏中應(yīng)認真檢查易發(fā)案部位和易發(fā)生火情部位，有無公共設(shè)施、設(shè)備被損壞;
四、在巡邏中發(fā)現(xiàn)有形跡可疑的人，無任何證件時，應(yīng)立即進行查詢并向公安機關(guān)報告;
五、熱情地聽取顧客意見，能解決的問題立即解決，不能解決的迅速報有關(guān)部門處理。