物業(yè)轄區(qū)車場巡邏崗工作規(guī)程
1.0目的
為規(guī)范車場巡邏秩序維護(hù)員日常工作行為,確保地下停車場內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備和停放車輛的安全,保證車輛整齊有序。
2.0適用范圍
地庫車場巡邏崗適用
3.0管理職責(zé)
3.1工作負(fù)責(zé)人:車場巡邏秩序維護(hù)員。
3.2秩序維護(hù)員巡邏時要眼勤、腿勤、手勤、口勤,要有敏銳的洞察力和高度警惕性。
3.3秩序領(lǐng)班負(fù)責(zé)對地庫車場巡邏崗工作給予指導(dǎo)、監(jiān)督。
4.0操作細(xì)則
4.1接班時當(dāng)面檢查對講機(jī)完好情況,詢問交班隊(duì)員有無注意事項(xiàng)。
4.2接班后立即逐輛檢查車輛情況(后半小時或隨時詳細(xì)檢查車輛情況)(1)檢查車身、車燈、車窗玻璃、輪胎是否有損壞情況;(2)檢查車門、車窗是否有未關(guān)情況;未關(guān)在主管未到達(dá)前嚴(yán)禁私自進(jìn)入車內(nèi)檢查(3)檢查是否有漏油情況,發(fā)現(xiàn)異常情況立即通知領(lǐng)班,并記錄好。
4.3熟悉公司有關(guān)停車場的管理規(guī)定,熟悉停放車輛的情況(車牌號碼、車位號、車主、所住單位等)。
4.4當(dāng)值時要在崗位區(qū)域內(nèi)勤走動、維持車庫停車秩序,指導(dǎo)進(jìn)入車庫的車輛按規(guī)定的位置停放,在車庫車位停滿時,要積極疏導(dǎo)、指揮車輛合理停放,指揮車輛停放時應(yīng)選擇適當(dāng)位置,防止被車撞傷。
4.5禮貌地為車上的人員指引行走路線。
4.6發(fā)現(xiàn)無關(guān)可疑人員后應(yīng)立即通知主管并嚴(yán)密監(jiān)控,必要時上前查問,讓其離開,若有緊急情況立即報告領(lǐng)班。以防止不發(fā)分子盜車行兇。
4.7嚴(yán)密注意車輛情況和駕駛員行為,若遇醉酒駕車者,應(yīng)盡力勸陼,并報告班長及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
4.8嚴(yán)禁在車庫內(nèi)修車或試剎車,不準(zhǔn)在車庫內(nèi)洗車,經(jīng)勸陼不聽者,及時上報班長處理,不能協(xié)調(diào)的處理上報服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)解。
4.9保證停車場出入門禁關(guān)閉狀態(tài),定期停車庫警示標(biāo)志、燈光、雪糕桶及其他車場設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即通知領(lǐng)班處理。
4.10交班前30分鐘須再次按第2條規(guī)定對車輛進(jìn)行檢查。
4.11交班前20分鐘檢查值勤用具,詳細(xì)向接班隊(duì)員說明。
篇2:停車場巡邏管理程序
1.0目的
維護(hù)停車場(庫)的設(shè)備、設(shè)施完好,使車場(庫)整齊有序、暢通。
2.0適用范圍
適用金海灣管理處停車場(庫)巡邏工作。
3.0職責(zé)
1)熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)的情況,掌握檢查路線和方法。
2)維護(hù)小區(qū)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。
3)負(fù)責(zé)檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和其它場所(地)。
4)負(fù)責(zé)對小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管。
5)負(fù)責(zé)檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況。
6)按應(yīng)急處理程序處理緊急情況。
7)對責(zé)任區(qū)域內(nèi)各類人員違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行管理。
8)負(fù)責(zé)記錄業(yè)主反映的各種信息,并及時報告。
9)指揮車輛進(jìn)場后按規(guī)定路線行駛、規(guī)定地點(diǎn)泊車。
10)一小時一次詳細(xì)檢查車輛的車況。
11)交接班時清點(diǎn)庫內(nèi)車輛的數(shù)量,和車場崗安全管理員聯(lián)系,核對車輛數(shù)量。12)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫,及時責(zé)其離開。
13)每班檢查一次車庫內(nèi)防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防設(shè)施。
14)協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生。
15)認(rèn)真做好交接班記錄。
16)完成上級交辦的其它工作。
4.0內(nèi)容
4.1車輛進(jìn)庫
1)車庫內(nèi)巡邏崗安全管理員發(fā)現(xiàn)有車輛進(jìn)入,應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放于該車固定車位或指定位置(月租車),外來車輛應(yīng)停放于臨時車輛停放處,不得停放于固定車位。
2)提醒司機(jī)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走。
4.2巡視
1)巡邏崗安全管理員每半小時檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖需向當(dāng)值分隊(duì)長報告,共同處理,同時通知車主并在《_____崗位值班記錄表》上做好記錄。
2)巡邏崗安全管理員在交接班時應(yīng)清點(diǎn)庫內(nèi)車輛的數(shù)量,與車場崗安全管理員聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量。
3)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫,要及時上前詢問.
4)若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生,并報當(dāng)值分隊(duì)長現(xiàn)場處理。
5)發(fā)現(xiàn)駕駛員在車庫內(nèi)用水洗車、修理車輛(損壞不能行走除外)或試剎車應(yīng)進(jìn)行勸阻,不聽勸阻者報分隊(duì)長現(xiàn)場處理。
6)每班檢查/測試一次車庫內(nèi)防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防或(防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常,須在《_____崗位值班記錄表》上做好記錄,并及時上報處理。
篇3:小區(qū)車場巡邏管理人員職責(zé)
小區(qū)車場巡邏管理人員職責(zé)
直屬上司:安防領(lǐng)班
1、認(rèn)真履行車場管理規(guī)定,不得玩忽職守。
2、加強(qiáng)車場巡回檢查,制止閑散無關(guān)人員進(jìn)入停車場,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班,做好安全防范工作。
3、車輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火,特殊情況須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準(zhǔn),還需配備相應(yīng)的滅火器材。
4、對進(jìn)入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開。t
5、對進(jìn)入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放情況,夜間八以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情況及時報告出口處值班人員和領(lǐng)班。
6、對進(jìn)入停車場停放的車輛,要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上,保障停車場暢通無阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情況,及時和車主取得聯(lián)系。
7、嚴(yán)格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語。