品質(zhì)部QE職務(wù)說(shuō)明書(shū)

2024-06-20 6097

　　品質(zhì)部QE職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　職務(wù)名稱 QE 所屬部門品質(zhì)部

　　職級(jí) B2 直接上級(jí) QA主管

　　制作/日期批準(zhǔn)/日期

　　工作概要 1.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定;2.品質(zhì)改善;3.模具(零部件)評(píng)估。

　　組織結(jié) 構(gòu) 中的位置

　　工作職責(zé) 描述

　　1.制定零部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(進(jìn)料、制程);

　　2.確定抽樣計(jì)劃(進(jìn)料、制程、成品);

　　3.審核檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告(進(jìn)料、制程);

　　4.質(zhì)量異常的處理及跟進(jìn)(進(jìn)料、制程);

　　5.向供應(yīng)商、采購(gòu)部反饋來(lái)料品質(zhì)異常情況;

　　6.供應(yīng)商來(lái)廠接待;

　　7.制程不合格品的處理;

　　8.制程不良報(bào)表的審核、分析、處理;

　　9.制定最終產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、包裝規(guī)范等;

　　10.制定檢驗(yàn)和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);

　　11.模具(零部件)的質(zhì)量評(píng)估;

　　12.重大工藝更改的質(zhì)量評(píng)估;

　　13.制程改善;

　　14.不良品可接受樣板(限度樣板)的簽署;

　　15.客戶驗(yàn)機(jī)的故障分析;

　　16.對(duì)重要品質(zhì)異常情況提出糾正和預(yù)防措施;

　　17.產(chǎn)品試驗(yàn)的審核;

　　21.精密測(cè)試的審核;

　　基本任職資格

　　一、普通教育程度--13～16年

　　推理能力數(shù) 學(xué) 能力語(yǔ) 文能力

　　具體描述 1.會(huì)應(yīng)用恰當(dāng)?shù)姆椒ń缍ǜ拍睢⑺鸭瘮?shù)據(jù)、確定事實(shí);

　　2.通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)和事實(shí)的分析，能夠運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑磉M(jìn)行有效的演繹推理;

　　3.會(huì)解釋以數(shù)學(xué)或圖表形式出現(xiàn)的技術(shù)指標(biāo)。 1.具備一定的高等數(shù)學(xué)知識(shí);

　　2.會(huì)運(yùn)用基本的理論數(shù)學(xué)概念;

　　3.會(huì)創(chuàng)造性地應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)。 1.會(huì)寫計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、編審培訓(xùn)教材或考試題目;

　　2.語(yǔ)言理解及表達(dá)能力強(qiáng)，能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)講課，或向各類人員提供咨詢意見(jiàn)。

　　二、專業(yè)知識(shí)要求

　　必備專業(yè)理論：質(zhì)量管理學(xué)、機(jī)械設(shè)計(jì)、制造工藝學(xué)、電腦操作系統(tǒng)

　　相關(guān)專業(yè)知識(shí)：高等數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、生產(chǎn)作業(yè)管理、ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、職業(yè)培訓(xùn)要求

　　大學(xué)本科以上學(xué)歷：機(jī)械類專業(yè)--2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或職業(yè)培訓(xùn);

　　其他專業(yè)--3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或職業(yè)培訓(xùn)。

　　大學(xué)專科學(xué)歷： 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或職業(yè)培訓(xùn)。

　　四、體力活動(dòng)要求

　　活動(dòng)內(nèi)容程度要求說(shuō) 明

　　1.體力繁重程度

　　2.講話

　　3.傾聽(tīng) 坐著工作

　　2小時(shí)講課重量不超過(guò)5公斤;

　　用流利語(yǔ)言表達(dá)和交流思想;

　　用耳感知、分辨聲音性質(zhì)，接受語(yǔ)言信息。

　　五、工作環(huán)境因素

　　工作地點(diǎn)：室內(nèi)

　　六、職業(yè)能力傾向

　　序號(hào) 能力名稱能力等級(jí) 分級(jí) 說(shuō) 明

　　智力

　　語(yǔ)言表達(dá)能力

　　數(shù)學(xué)計(jì)算能力

　　空間想象能力

　　學(xué)習(xí)新知識(shí)能力

　　使用MS軟件

　　文書(shū)事務(wù)能力

　　調(diào)查分析能力

　　策劃組織能力

　　協(xié)調(diào)推動(dòng)能力

　　動(dòng)作協(xié)調(diào)

　　手工靈巧性 54321

　　54321

　　54321 1--最高的10%

　　2--較高的1/3，但不包括最高的10%

　　3--中間的1/3

　　4--較低的1/3，不包括最低的10%

　　5--最低的10%

　　*百分比表示在從業(yè)人口中所達(dá)到的相應(yīng)水平人口比例

　　七、職業(yè)性格因素

　　1.有積極、主動(dòng)、樂(lè)觀、向上的個(gè)性。

　　2.善于與人交往，不局限于發(fā)出和接受指示。

　　3.對(duì)人們?cè)谒枷牖蚴聞?wù)方面的意見(jiàn)、態(tài)度或判斷施加影響。

　　4.指導(dǎo)、控制和規(guī)劃自己或他人的工作。

　　主要績(jī)效考查范圍

　　1.起草計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)等文件的質(zhì)量;

　　2.制訂檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量;

　　3.模具評(píng)估的質(zhì)量;

　　4.質(zhì)量問(wèn)題的分析、解決能力(包括全面性);

　　5.完成上級(jí)交辦工作的效率。

　　晉升與職務(wù)輪換可能性

　　晉升

　　具有豐富經(jīng)驗(yàn)和管理才能的QE，可晉升為QC/QA主管;也可晉升到其他部門中需要類似條件、責(zé)任更重、報(bào)酬更高的職位。

　　職務(wù) 輪換

　　可轉(zhuǎn)任PE或R&D工程師，但需具有必要的教育程度、培訓(xùn)和經(jīng)歷。

篇2：物業(yè)公司QEH-10質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全體系

　　物業(yè)公司QEH-10質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系

　　1.0目的

　　明確公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)的管理內(nèi)容與總體性要求。

　　2.0適用范圍

　　適用于公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的建立和體系有關(guān)文件的控制。公司質(zhì)量管理體系不涉及ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，本手冊(cè)對(duì)該管理要素進(jìn)行了裁減。

　　3.0職責(zé)

　　3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)任命公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理者代表，批準(zhǔn)《質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》，批準(zhǔn)質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)。

　　3.2管理者代表負(fù)責(zé)按照ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)、ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)及GB/T 18001標(biāo)準(zhǔn)建立并實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系；負(fù)責(zé)審核《質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》，批準(zhǔn)程序文件，協(xié)助總經(jīng)理組織策劃質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)及其持續(xù)改進(jìn)。

　　3.3品質(zhì)督導(dǎo)部

　　3.3.1負(fù)責(zé)組織編制與質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針相一致的質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系文件；

　　3.3.2負(fù)責(zé)組織對(duì)體系文件和資料的定期評(píng)審，必要時(shí)予以修訂；

　　3.3.3負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系文件和記錄的管理；

　　3.3.4負(fù)責(zé)收集、識(shí)別公司適用的法律法規(guī)，對(duì)其進(jìn)行登記、保管、跟蹤，并負(fù)責(zé)傳達(dá)至公司相關(guān)人員及相關(guān)部門。

　　3.4各部門

　　3.4.1負(fù)責(zé)本部門程序文件、相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制、完善，并定期檢查其實(shí)施情況。

　　3.4.2負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系文件和記錄的收集、整理和保存，

　　對(duì)文件的現(xiàn)行有效性及記錄的完整性負(fù)責(zé)。

　　4.0管理程序概述

　　4.1質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的總要求

　　4.1.1公司按照ISO 9001、ISO 14001及 GB/T 18001標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系，形成文件，予以實(shí)施、保持和檢查，并持續(xù)改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)。由于物業(yè)管理不涉及設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，因此對(duì)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的“7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)”章節(jié)進(jìn)行了刪減。

　　4.1.2公司各管理處的保潔衛(wèi)生、電梯維護(hù)、中央空調(diào)、發(fā)電機(jī)維護(hù)、二次供水系統(tǒng)維護(hù)工作全部外包給專業(yè)的公司負(fù)責(zé)，公司依據(jù)分包合同進(jìn)行控制。

　　4.1.3公司對(duì)質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理所需要的過(guò)程和活動(dòng)進(jìn)行了識(shí)別，包括過(guò)程的環(huán)境因素及職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源、進(jìn)入工作場(chǎng)所的所有人員（包括分包方和訪問(wèn)者、顧客等相關(guān)方）和設(shè)施（無(wú)論由本公司還是由其他組織所提供的也予以識(shí)別及控制）進(jìn)行了識(shí)別，評(píng)價(jià)并確定重大環(huán)境因素和不可接受的職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源，制定相關(guān)的管理目標(biāo)和管理方案，編制了相應(yīng)的運(yùn)行控制程序文件；這些過(guò)程可以是從識(shí)別顧客需求到顧客評(píng)價(jià)的大過(guò)程，也可以是具體的活動(dòng)過(guò)程；

　　4.1.4明確了過(guò)程控制的方法及過(guò)程之間相互順序和接口關(guān)系；

　　4.1.5確保提供過(guò)程運(yùn)行及對(duì)過(guò)程監(jiān)控所需的資源和信息；

　　4.1.6通過(guò)顧客滿意度調(diào)查、適當(dāng)測(cè)量及統(tǒng)計(jì)分析有關(guān)的質(zhì)量數(shù)據(jù)、內(nèi)部質(zhì)量和環(huán)境及職業(yè)健康安全審核、管理評(píng)審等對(duì)過(guò)程進(jìn)行管理；

　　4.1.7對(duì)過(guò)程進(jìn)行管理的目的是實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系，實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)。

　　4.1.8實(shí)施必要的措施，以糾正與預(yù)防措施為主要手段，結(jié)合管理評(píng)審及內(nèi)部審核等，實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系及過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。

　　4.2文件要求

　　4.2.1按照標(biāo)準(zhǔn)的要求及公司的實(shí)際情況，編制了適宜的文件以使質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行。

　　公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系包括手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及其它文件資料、記錄等四層，體系文件結(jié)構(gòu)圖如下：

　　4.2.2質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理手冊(cè)是質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的綱領(lǐng)性文件，包括對(duì)管理體系范圍、刪減說(shuō)明及質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理相關(guān)程序文件的引用或查詢途徑，描述質(zhì)量管理體系過(guò)程間的相互作用及重大環(huán)境因素、不可容許職業(yè)健康安全管理體系風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程。

　　4.2.3文件與資料控制

　　公司對(duì)質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系文件與資料予以控制，控制內(nèi)容主要包括：編制、審核、批準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)、發(fā)放登記、作廢、換版、管理等方面。按《文件管理程序》、《記錄控制程序》、《法律法規(guī)控制程序》、《溝通與交流程序》要求，規(guī)定以下方面所需的控制：

　　（1）受控的質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系文件與資料主要有：質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 、記錄、相關(guān)法律、法規(guī)及其他要求。記錄是一種特殊類型的文件，控制執(zhí)行本章節(jié)4.2.4。

　　--受控文件統(tǒng)一編號(hào)；

　　--文件發(fā)放前已獲批準(zhǔn)；

　　--文件和資料易于查詢；

　　--必要時(shí)對(duì)文件和資料進(jìn)行評(píng)審和更新，文件修改要重新批準(zhǔn)后發(fā)放；

　　--規(guī)定版次和修改狀態(tài)，明確現(xiàn)行的修改狀態(tài)；

　　--對(duì)質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行具有關(guān)鍵作用的崗位都可得到相應(yīng)文件和資料的有效版本；

　　--及時(shí)收回或標(biāo)識(shí)作廢文件和資料，防止誤用；

　　--對(duì)出于法律或保留信息的需要而留存的作廢文件和資料，均應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識(shí)；

　　--對(duì)外來(lái)文件進(jìn)行識(shí)別、標(biāo)識(shí)、控制分發(fā)。

　　（2）文件編制的管理

　　--質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理手冊(cè)由品質(zhì)督導(dǎo)部編制，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行；

　　--程序文件由相關(guān)部門人員編制，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施；

　　--作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作為體系控制的操作性文件，由各部門視其情況編制，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由品質(zhì)督導(dǎo)部受控發(fā)放。質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)正本由品質(zhì)督導(dǎo)部負(fù)責(zé)保管，受控副本由持有人自行保管，受控文件嚴(yán)禁擅自復(fù)印、外傳。公司員工有責(zé)任檢查并保證本崗位所使用的文件為有效的版本。

　　（3）文件的修改

　　--質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)需要更改時(shí)，應(yīng)填寫《文件修改申請(qǐng)單》，經(jīng)原審批人審批后，由品質(zhì)督導(dǎo)部更改并發(fā)放。

　　--對(duì)外來(lái)文件的收集、標(biāo)識(shí)、發(fā)放、保管、回收、處理等按《文件管理程序》、《溝通與交流程序》進(jìn)行，以保證公司的外來(lái)文件的使用受到有效的控制。

　　--管理處負(fù)責(zé)給客戶發(fā)放的文件的控制和管理。工程技術(shù)部負(fù)責(zé)保管移交的工程資料。

　　4.2.4記錄控制

　　質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全記錄的收集、標(biāo)識(shí)、編號(hào)、整理、歸檔、儲(chǔ)存、保管及處理由各部門按《記錄控制程序》進(jìn)行，確保相關(guān)記錄的妥善保存和管理。

　　（1）操作人員按規(guī)定如實(shí)記錄質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全活動(dòng)的過(guò)程、結(jié)果，記錄須清楚易讀、標(biāo)識(shí)明確、數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確、便于識(shí)別，并可追溯相關(guān)活動(dòng)及證明質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行及其與標(biāo)準(zhǔn)的符合性。

　　（2）質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全記錄的標(biāo)識(shí)、編號(hào)、歸檔與保管應(yīng)做到容易檢查，保護(hù)其不受損壞、變質(zhì)或遺失，而且應(yīng)規(guī)定并記錄其保存期限，超期的記錄由品質(zhì)督導(dǎo)部統(tǒng)一銷毀。

　　4.2.5法律和其他要求

　　法律法規(guī)和其他要求的識(shí)別與控制執(zhí)行《法律法規(guī)控制程序》。

　　（1）品質(zhì)督導(dǎo)部通過(guò)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)以及訂閱報(bào)刊雜志等途徑獲取最新的適合于公司的法律法規(guī)及其他要求。

　　（2）品質(zhì)督導(dǎo)部將確認(rèn)適用的法律、法規(guī)及其它職業(yè)健康安全要求事項(xiàng)進(jìn)行編號(hào)、登記、存檔并及時(shí)將相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給相關(guān)部門執(zhí)行。

　　（3）當(dāng)相關(guān)法律、法規(guī)及其它職業(yè)健康安全要求事項(xiàng)發(fā)生變動(dòng)后，品質(zhì)督導(dǎo)部應(yīng)重新識(shí)別適用的法律、法規(guī)及其它職業(yè)健康安全要求事項(xiàng)，并及時(shí)發(fā)至相關(guān)部門給予執(zhí)行、更新相應(yīng)記錄。

　　（4）當(dāng)公司活動(dòng)、產(chǎn)品服務(wù)等發(fā)生變化時(shí)，各有關(guān)部門應(yīng)對(duì)有關(guān)部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別并上報(bào)品質(zhì)督導(dǎo)部，品質(zhì)督導(dǎo)部應(yīng)重新確定新的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源與法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的符合性。

　　（5）品質(zhì)發(fā)展部負(fù)責(zé)確定如何將相關(guān)法律、法規(guī)及其它職業(yè)健康安全要求應(yīng)用于各部門環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)。

　　（6）品質(zhì)督導(dǎo)部對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)及其它職業(yè)健康安全要求的遵循情況進(jìn)行跟蹤檢查。

　　（7）各部門均能到品質(zhì)督導(dǎo)部進(jìn)行法律、法規(guī)及其它環(huán)境和職業(yè)健康安全要求事項(xiàng)的查詢。

　　（8）對(duì)法律法規(guī)的發(fā)放、查詢、管理按《法律法規(guī)控制程序》執(zhí)行。

　　5.0支持性文件

　　5.1《文件管理程序》。

　　5.2《溝通與交流程序》。

　　5.3《記錄控制程序》。

　　5.4《法律法規(guī)控制程序》。

篇3：品質(zhì)部QE職務(wù)說(shuō)明書(shū)