局機關“12345”工作思路
圍繞“一個目標”:即圍繞共同打造生產轉型、天藍水凈、地綠山青的生態環境目標。
抓緊“兩個關鍵”:即抓緊干部隊伍建設。加強環保工作人員學習培訓和監督管理,提升隊伍素質和執行力,打造一支信念堅定、為民服務、勤政務實、勇于擔當、清正廉潔的環保隊伍,確保政令暢通,落地生根;抓緊企業服務和管理。深入企業廣泛宣傳新《環保法》及相關環保政策,千方百計為企業排憂解難。同時,積極引導、幫助企業依法治污,提高企業科學化管理水平。
打勝“三大硬仗”:即打勝大氣污染防治攻堅戰;打勝水污染防治攻堅戰;打勝噪聲污染防治攻堅戰,保證群眾呼吸上清新的空氣,喝上干凈的水,吃上放心的食品,生活質量改善,生態環境好轉。
突出“四項重點工作”:即突出污染減排工作,嚴格污染物排放總量控制,圓滿完成省、市污染減排目標。突出環境監察工作,落實網格化環境監察體系建設,嚴格執法、規范執法、公正執法,改善環境質量,保障群眾健康。突出環境監測工作,不斷加強監測能力建設,確保監測數據及時、全面、客觀、準確,為環境保護工作提供堅實的技術支持和決策依據。突出生態環境保護工作,積極開展生態創建和綠色創建,構筑綠色生態屏障。
健全“五項保障機制”:即健全目標管理機制,明確工作目標,細化實化任務,嚴格責任到人;健全依法決策機制,重大決策、重大事項安排、重要人事任免和大額資金開支等工作,通過集體討論研究依法決策;健全宣傳推介機制,大力宣傳新《環保法》及相關政策法規,不斷總結、提煉環保工作新做法、亮點和典型經驗,形成部門齊抓共管,群眾共同參與,人人關心愛護環境的新局面;健全督導檢查機制,強化責任意識,對工作任務落實情況和履職盡責情況,跟蹤督導,嚴格執行,嚴格行政問效,促進工作落實;健全考核評價機制,按照有關規定及考核制度,采取述職述廉的辦法及民主測評的方式,每年底對全部人員進行客觀、一致、公正的綜合考評,其結果作為評先晉優、提拔重用的重要依據,讓干事的人有機會、有舞臺,讓不干事的人羞愧難當,積極營造風清氣正、干事創業的濃厚氛圍。
篇2:政府機關物業管理工作思路
政府機關物業管理工作思路
政府機關物業管理服務工作是后勤社會化改革中涌現出來的新生事物,是市場經濟的產物。九屆全國人大四次會議通過的第十個五年計劃中明確提出“規范發展物業管理業”,這一重要決策指明了物業管理服務的發展方向。
的確,在這五年間物業管理服務得到了迅速發展,目前已成為廣大業主生活和工作的重要組成部分。但由于法律法規的滯后,部分物管企業違規經營,近年來,物業管理活動中各種問題不斷出現,什么業主被打、物業管理混亂、業主委員會難產等諸多問題屢屢發生。物業管理引起了社會高度關注,也成為今年“兩會”期間代表們熱議的話題,特別是“業主委員會”成為關注度最高的話題之一。2月26日、28日廣州日報登載的《20**廣東兩會特別報道》就業委會的成立、立法、選舉、籌備聯誼會等話題進行了整版報道。在千呼萬喚之后,業委會必將進入健康與規范期。這是好事:其一,能夠真正體現業主的自治;其二,能夠促進物業管理行業健康發展。
隨著市場經濟的快速發展,政府機關物業管理中心的職能和作用將越顯重要,不但要服務和保障機關事務,而且要面向社會參與市場競爭,實現管理專業化、服務社會化、經營產業化的目標,我司于1998年成為廣州地區首個介入政府機關類型的物業管理企業,經過多年的努力與探索,政府機關類物業已成為粵華的一面高高飄揚的旗幟。從番禺區行政辦公中心三年半的物業管理實踐來看,做好政府機關的物管服務必須做到。
一、貫徹改革的思想,適應社會進步,做到與時俱進。
把“***”重要思想作為機關后勤改革的行動指南。物業管理中心是機關后勤社會化改革的產物,因此,作為從事機關物業服務工作的人員只有進一步貫徹改革的思想,適應社會的進步,才能與時俱進。
二、堅持“以人為本”的原則,做好從業人員的思想政治工作。
從事物業管理的人員來自五湖四海,個體素質差異大,加之物管工作時間的不確定性、工作內容的多樣性、管理和服務的規范性,對物業管理人員的要求比較高。所以必須建立高度的事業心和強烈的責任感,堅持“以人為本”的原則,大力加強從業人員的思想政治建設和精神文明建設,為提高服務質量提供有力的思想保證和精神動力。首先要抓好職業道德建設,切實加強素質教育,培養高尚情操,增強服務意識,弘揚愛崗敬業、無私奉獻的精神;其次要大力開展精神文明建設,教育員工樹立“形象”意識,開展爭做“五員”標兵為主要內容的活動,創建“先進部門、先進集體”;第三,做好深入的思想政治工作,進一步統一員工思想,釋疑解惑,最大限度調動員工的積極性;第四,豐富員工的業余文化生活,開展健康有意義的活動,激勵員工積極向上的精神。
三、培養高度負責的精神,全心全意搞好服務保障工作。
政府機關是經濟和文化的中心,對于從事政府機關物管工作的人員來說,無疑要把自己當作機關一份子,在努力創造安全、寧靜、整潔的辦公環境同時,也要熱情接待、引導群眾在機關辦事,管理者更要有高度負責的精神,對重要的任務、環節,整改親自抓。服務工作永不言完善,沒有最好,只有更好;沒有批評,等于表揚。因此要提倡每個員工關注每個細節,通過爭創“全國物業示范項目”、推選“精細管理”等目標,保障服務工作的有效開展。
四、建立自我約束、自我完善的有效機制。
政府機關把整個物業將交給我們管理,我們就要把這里視為家,同時要約束員工不拿、不貪、不占物業內的一針一線,不利用工作之便使用機關內的健康活動場所,遵守機關物業的紀律。要求員工做好崗位工作的同時加強日常巡查工作,建立健全“三級”巡查機制。部門負責人開展自檢自查,管理部門實行監督檢查與綜合巡查兩手抓,把存在的問題按“時間、人員、任務”三落實原則做好整改,為機關工作提供可靠保障。
在過去的三年半里,番禺區行政辦公中心的物業管理服務質量和水平明顯得到提升,先后榮獲市、省、國家的“物業管理示范項目”榮譽稱號。實踐證明要做好政府機關類的物業管理工作,除了在自身建設與管理方面要下功夫外,還要加強與主管部門及各級領導干部的溝通,因為只有獲得他們的關心與支持才是做好機關物業管理服務工作的根本。
篇3:上半年超市工作總結及下半年工作思路
20**年上半年超市工作總結及下半年工作思路
20**年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。
20**年上半年,我們共完成商品銷售1、6億元,較去年同期增長45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年zz除根據zz總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,zz一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
在20**年下半年當中,zz將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神
開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。
1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。
4、做好公司的安全工作。