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物業(yè)經理人

案例分析:交了物業(yè)費還被物業(yè)告上法庭

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  案例分析:交了物業(yè)費還被物業(yè)告上法庭

  交了物業(yè)費還被物業(yè)公司告上法庭

  前幾日,臨海的周女士很是煩惱,因為她收到了臨海市人民法院寄來的傳票,周女士一下子被嚇傻了。

  “我平常沒做什么虧心事,也沒跟誰有什么糾紛,我咋就被告上法庭了呢?”周女士說。

  待周女士打開傳票,才發(fā)現原來是一家物業(yè)公司把她告上了法庭,稱她未交物業(yè)費。

  記者調查

  房子賣了一年,莫名其妙被物業(yè)公司告上法庭

  周女士告訴記者,原先,她在臨海的商業(yè)街購買了一套房子。20**年3月6日,周女士將房子賣給了別人,并過了戶。第二天,周女士陪同該房子的新業(yè)主去物業(yè)登記,將物業(yè)費交到20**年4月1日,并請物業(yè)開了收據。

  今年4月25日,周女士卻意外收到了法院的傳票,被該房子所在小區(qū)的物業(yè)公司告上了法庭,稱周女士未交20**年1月至7月的物業(yè)費,再加上滯納費,共計1400多元。“我明明是交了物業(yè)費,咋還把我告上了法庭呢?”周女士說,剛收到法院傳票的時候,她心情很沉重,家里人也為此擔心。

  4月27日,周女士找到了該小區(qū)的物業(yè)公司,向物業(yè)公司說明了情況,并帶了相關的證據證明自己確實沒有拖欠物業(yè)費,要求物業(yè)公司撤訴。“一開始,物業(yè)公司不同意撤訴,后來好說歹說才同意撤訴。”周女士說,當日上午,該案件已成功撤訴。

  “如果是一家正規(guī)的物業(yè)公司,財務的明細賬應該是很清楚的,而且當時我的房子賣掉后有去登記,物業(yè)公司也應該有明確記錄,這次發(fā)生這樣的事情,證明這家物業(yè)公司內部管理是存在問題的。此外,即使物業(yè)公司要起訴我,至少在起訴之前,理應通知我一下,就不會發(fā)生這樣的事情了。”

  律師說法

  物業(yè)公司告錯被告,應盡快撤訴,消除影響

  律師 盧俊

  日前,記者采訪了臨海魯大律師事務所的律師盧俊。盧律師表示,物業(yè)服務企業(yè)告錯被告的現象時有發(fā)生,發(fā)生這種現象往往是因為業(yè)主已經交納了物業(yè)費,但因為物業(yè)服務企業(yè)自身的原因,沒有記錄或者記錄錯誤,導致錯誤地將已付費業(yè)主歸入欠費戶。或者是因為業(yè)主發(fā)生變更,新業(yè)主拖欠物業(yè)費,但因為物業(yè)服務企業(yè)未及時更新、變更業(yè)主信息,導致老業(yè)主成為被告。還有一種可能是物業(yè)服務企業(yè)在訴訟過程中,因為材料等原因的錯誤或者失誤導致告錯對象。

  “就像本事件,物業(yè)服務企業(yè)一是告錯了內容,二是告錯了對象。”盧律師說,物業(yè)服務企業(yè)將已付費的老業(yè)主告上法庭,必然會對老業(yè)主的生活、工作等帶來不必要的麻煩,甚至會對老業(yè)主的名譽造成影響(比如案件公開的信息被旁人獲悉,可能會對老業(yè)主的個人信譽造成一定的負面影響),故物業(yè)服務企業(yè)應當為自己的過錯“買單”,盡快撤訴,賠禮道歉,消除影響,并賠償老業(yè)主因此遭受的不必要損失(比如因為耽誤工作而造成的誤工損失,因為處理該事而支出的一些如交通費、復印費等合理費用)。

篇2:物管案例:以自行車丟失為由業(yè)主拒交物業(yè)費怎么辦

  物管案例:以自行車丟失為由業(yè)主拒交物業(yè)費怎么辦

  20**年初,李某所在的小區(qū)物業(yè)管理公司催收20**年度的物業(yè)管理費。李某認為自己交納的物業(yè)管理費中包含保安費,可小區(qū)保安并沒有真正做到保證自己的財產安全,造成自己在小區(qū)內丟失三輛自行車,因此拒絕交納物業(yè)管理費。物業(yè)管理公司反復說明保安只負責維護小區(qū)公共秩序和安全,定時開關小區(qū)大門,巡邏時發(fā)現火警、治安、交通事故及時處理,對可疑人員進行盤查。而丟失自行車是屬于治安刑事案件,應由公安機關負責處理,與物業(yè)公司無關。但李某仍不聽解釋勸說,堅決拒絕交納20**年度的物業(yè)管理費。

  [案例提示]

  交納物業(yè)管理費是業(yè)主應盡的義務,但物業(yè)管理公司在收繳中總能遇到一些以各種原因為理由拒絕交納物業(yè)管理費的業(yè)主,對此物業(yè)管理公司應按實際情況,采取一般性追繳和區(qū)別性追繳的不同追繳方式進行催繳,必要時可利用法律手段保護企業(yè)利益。

  [案例分析]

  物業(yè)公司無奈訴至法院,要求被告李某給付404元物業(yè)管理費。法院經審理判決李某全額交納20**年度物業(yè)管理費404元。法院認為,物業(yè)公司收取的物業(yè)管理費中雖然包含每戶每月4元保安費,但并不意味著住戶丟失的財物都應由物業(yè)公司負責。物業(yè)公司的保安職責有一定的范圍,盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事犯罪,應在公安機關破案后由行為人負責賠償。在物業(yè)公司履行職責過程中沒有明顯過失的情況下,這一責任不應由物業(yè)公司承擔。

篇3:物管案例:轉讓商鋪忘了公約 原業(yè)主照付物業(yè)費

  物管案例:轉讓商鋪忘了公約 原業(yè)主照付物業(yè)費

  余女士系本市亮都商場某商鋪的原業(yè)主。幾個月前,順利將該商鋪轉手。不過讓她沒想到的是,7月份,她突然收到法院的一紙傳票,原商鋪的物業(yè)管理公司居然要求她繼續(xù)支付物業(yè)管理費。余女士萬萬沒想到自家商鋪都轉手好幾個月了,自己居然還得為新業(yè)主照付物業(yè)費。

  [案例提示]

  業(yè)主轉讓物業(yè)應注意相關手續(xù)的辦理,尤其應注意是入住時與物業(yè)管理公司簽訂的公約合同等中的相關條款。

  [案例分析]

  庭審中,物業(yè)管理公司拿出了一份余女士當初與物業(yè)管理公司曾簽訂的一份“公約”,約定一旦業(yè)主轉讓其擁有的單元時,須將轉讓情況書面通知物業(yè)公司,否則,前業(yè)主仍對該單元的管理費用及一切相關事項負有責任。但余女士未履約,應按規(guī)定繼續(xù)承擔物業(yè)管理費。日前,法院判定,該管理公約對雙方的確具有法律約束力,余女士須繼續(xù)承擔物業(yè)管理費1568.8元。

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