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物業經理人

物業管理處崗位設置及勞動定額標準指導

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物業管理處崗位設置及勞動定額標準指導

  一、管理員

  1、客戶服務中心管理員:5萬平米以下設管理員1人;5~10萬平米設2人;10~15萬平方米設3人;以后每增加10萬平米,增設1人。

  2、樓宇巡查組管理員:15萬平方米以下不設樓宇巡查組;15萬平方米以上設置樓宇組。巡樓組管理員每增加5萬平方米,增設1人。

  3、干部配置:15萬平方米以下設置主管1人,不設班(組)長;15萬平方米以上,設置主管1人(可由管理處副經理兼),住戶服務中心班長1人,巡樓班(組)長1人。

  二、保安人員勞動定額

  保安、消防員:

  1、 固定崗保安員每人當值時可監護面積為3500~5000平方米。

  2、 全封閉小區每入口需設置3個(三班倒)。

  3、 巡邏保安員每組(兩人一組)可監護面積為5萬平方米左右。

  4、 封閉停車場出入口處應設置3人。

  5、 智能化小區已設置治安、消防監控系統時,可適當減少保安人數,但每個消防、保安監控中心應至少配置屏幕監控保安員3人。

  干部配置:

  1、 30萬平方米以下保安干部的配置為主管1人、班長3~4人。30萬平方米以上可增加組長一級干部,平均按每5~8萬平方米配置組長1人。

  2、 保安人員綜合勞動定額:每2000~2500平方米配置1人。三、機電維修人員勞動定額

  機電維修人員:

  1、 每個高壓配電房值班電工3人。

  2、 水工每10萬平方米配置1人。

  3、 中央空調每10萬平方配置1人。

  4、 電梯工每10部電梯配置1人。

  5、 維修電工每10萬平方米配置3人。

  6、 綜合維修工每10萬平方米配置2人。

  7、 干部配置標準:

  ★30萬平方米以下,配置主管1人,不設班組長;

  ★30~80萬平方米以上,配置主管1人,運行班(組)長1人,維修班長(組長)1人。

  ★80萬平方米以上,可考慮配置主管1人,運行班(組)長1人,機電維修班(組)1人,綜合維修班(組)長1人。

  8、 綜合勞動人數定額:每10萬平方米10~12人。

  四、清潔人員勞動定額

  保潔人員

  1、 梯級清掃:14層/小時/人。

  2、 地面清掃:300平方米/小時/人。

  3、 拖樓梯:13層/小時/人。

  4、 擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線:12層/小時/人。

  5、 洗地毯:360平方米/小時/人。

  6、 刮玻璃:4平方米/分鐘/人。

  7、 清潔電梯轎箱(抹鋼油):1個/10分鐘。

  8、 清潔8層以下樓房(無電梯)1梯10棟/人;9層以上樓房(帶電梯):1梯8棟/人、天。9、 干部配置標準:10萬平方米以下,配置主管1人,不設班組長;20~50萬平方米,配置主管1人,技術員1人,班(組)長2人;50萬平方米以上,每增加20萬平方米增設班(組)長1人。

  10、保潔人員綜合勞動定額每8000~10000平方米,配置1人。

  五、園林綠化部人員勞動定額

  綠化人員:

  1、 綠籬及灌木修剪:

  (1)墻狀綠籬:人工20米/小時;機剪:50米/小時;

  (2)叢生或塊狀綠籬:人工:25平方米/小時;機剪:50平方米/小時;

  (3)球形:直徑1米球形,4棵/小時,直徑大于1米的適當降低平均數。

  2 大樹修剪:

  (1)冠徑15米以上,需三個配合.1棵/8小時3人,平均0.05棵/人.小時;

  (2)冠徑10-15米,需三個配合.3棵/8小時3人,平均0.125棵/人.小時;

  (3)冠徑5-10米,需二個配合.12棵/8小時2人,平均0.75棵/人.小時;

  (4)冠徑5米以下,高3米以下,單人操作,平均2-5棵/人.小時。

  3 剪草:

  (1)特級、一級草坪:360平方米/人、小時;

  (2)二級草坪:280平方米/人、小時;

  (3)三級草坪:用汽墊機剪180平方米/小時;割灌機剪60平方米/小時;

  (4)四級草坪:用割灌機剪,40平方米/小時。

  4 施肥:

  (1)粒肥:撒施,550平方米/小時;點施灌木,240棵/小時;點施盆花,900盆/小時;點施小喬木(環施),50棵/小時;

  (2)液肥:機施兩個配合,平均250平方米/人、小時;手噴,室內大盆植物15棵/小時;室外大棵植物24棵/小時;手淋,200棵/人、小時;5 噴藥:機噴,平均350平方米/人、小時;壺噴,室內大植物15棵/小時;室外中小植物25棵/小時;小型盆栽壺噴200棵/小時。

  6 淋水:自動噴淋平均8000平方米/人、小時,人工淋平均2000平方米/人、小時。

  7 花苗上盆:時花平均250盆/人、小時,苗木平均200盆/小時。

  8 花木出圃質量修整:時花平均500盆/人、小時,小盆觀葉植物150盆/人、小時;大型觀葉植物平均10盆/小時。

  9盆景:

  (1)修剪:小盆平均10盆/小時,中盆平均5盆/小時,大盆平均2盆/小時;

  (2)換泥轉盆:小盆平均8盆/人小時,中盆平均2盆/小時,大盆需兩個人以上配合,平均1盆/人小時。

  10 插花:

  (1)一般插花:

  ★盆花。小盆8分鐘,中盆20分鐘,大盆35分鐘。

  ★花束。小束15分鐘,中束25分鐘,大束35分鐘。

  ★花籃。小籃10分鐘,中籃15分鐘,大籃25分鐘。

  (2)創意插花:

  ★盆花,小盆20分鐘,中盆40分鐘,大盆90分鐘。

  ★花束,小束25分鐘,中不40分鐘,大束60分鐘。

  ★花籃。小籃20分鐘,中籃40分鐘,大籃80分鐘。

  11.機械檢修:正常的周期性檢修每月2天/人,突發性檢修按機械故障的修理難度而定。

  12.殘花清理:報廢殘花的清理平均400盆/人小時;可重新利用殘花的處理平均300盆/小時。

  13.雜物清除:人工除雜草密度平均每小時2~55平方米/人不等;化學除草坪平均每小時700平方米/人。

  綜合勞動定額:

  14.按綠地面積計:每6000平方米綠化室外綠化面積需綠化工1人,每5畝花木生產地需工人4人。

  15.建筑內綠化管理:按每20000平方米建筑用地面積(或每200戶業主)配1名綠化工。

  16.園林綠化部人員綜合勞動定額:每10萬平方米3-4人,花木基地工人每5畝配置4人。

  17.干部配置標準:

  30萬平方米以下,設主管1人,園藝師2人,不設班(組)長;30萬平方米以上,設主管1人,班組長2人,園藝師每101人;如有花木基地時,可增設花木基地主管1人。

  六、管理處員工綜合配置

  1、 多層住宅5萬平米以下,每人監護面積2500~3000平米;5萬~10萬平米,每人監護面積2800~3500平米;10萬~30萬平米,每人監護面積3000~4000平米。

  2、 高層住宅、寫字樓、工業廠房,5萬平米以下,每人監護面積2000~3000平米;10萬~30萬平米,每人監護面積2800~4000平米。

篇2:公司機構崗位設置通知

  公司機構及崗位設置的通知

  版次:第1版執行日期:20** 年10月26日

  制定部門:行政部發布日期:20**年10 月29日

  總經理簽核:

  類別:人事類名稱:機構及崗位設置之通知編號:z司20zz-01號

  為確保公司生產經營活動的正常開展以及組織機構的有效運行,特將機構及崗位設置通知如下:

  一、公司高管:

  總經理:***

  副總經理:***

  二、研發部

  部長:****

  電控組長:***

  電控組員:********

  機械組員:********

  外協加工:****

  三、營業部

  經理:****

  業務:********

  四、行政部:

  主管:****

  五、會計:

  ****

  六、制造部:

  科長:****

  裝配組長:****

  裝配副組長:****

  裝配鉗工:***8**********

  行車工:***8

篇3:物業組織架構崗位設置標準作業規程


1.目的
規范公司組織架構與崗位設置的一般原則及調整方法。

2.適用范圍
適用于物業管理有限公司及下屬物業管理處的組織架構及崗位設置管理工作。

3.職責
(1)總經理負責組織架構與崗位設置的審批。
(2)人事部負責組織架構與崗位設置的制定和管理。

4.程序要點
(1)組織架構的設置與調整
a) 物業管理公司組織架構設置的一般模式:(見附表)
★一般情況下,公司管理單一物業時,公司設置為:辦公室(含行政、人事部)、財務部、品質部、經營部、公共事務部、機電維修部、園林綠化部、保安部、保潔部;
★一般情況下,公司員工人數在800人以上或管理處數量在2個以上時,公司機關設置為:行政部、人事部、財務部、品質部、經營部;各管理處設置為:公共事務部、機電維修部、園林綠化部、保安部、保潔部: (部門好多哦)
★未導入ISO9000質量管理體系的公司可不設品質部。
b) 組織架構的設置工作由公司總經理牽頭組織制定,報董事會批準后執行。
c) 一般情況下,組織架構每年末可依據實際情況進行調整(確有調整必要時),由人事部組織各相關部門寫出組織架構的運作情況提交總經理,由總經理召開辦公會議議定,需對組織架構進行調整是時,報董事局審批后執行。
d) 各部門職責
★品質部職責
——負責員工的績效考評工作;
——負責ISO9000質量體系文件的制定、編制、培訓、實施監控與維持和改進;
——負責具體組織ISO9000質量體系內審和質量運行狀態的檢查與考核;
——負責ISO9000質量體系文件和資料的控制;
——負責處理其他與運作質量有關的事務;
——完成上級安排的其他工作。

★行政部職責:
——負責統籌管理公司的行政、后勤、車隊、信息、及其他行政管理工作;

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