關(guān)于印發(fā)《張江鎮(zhèn)住宅物業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)及補(bǔ)貼實(shí)施辦法》的通知
鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦公室、各居(村)委、物業(yè)、各相關(guān)單位：
《張江鎮(zhèn)住宅物業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)及補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，已經(jīng)20**年第8次鎮(zhèn)長(zhǎng)辦公會(huì)審議通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真按照?qǐng)?zhí)行。
上海市浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)人民政府
20**年4月27日
張江鎮(zhèn)住宅物業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)及補(bǔ)貼實(shí)施辦法
《張江鎮(zhèn)住宅物業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)及補(bǔ)貼實(shí)施辦法》(浦張府[20**]14號(hào))自20**年4月1日起施行，試行期為一年。該辦法在以往“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”考核基礎(chǔ)上，更加突出考核的實(shí)效性，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為，提高住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平，改善小區(qū)居住環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。為持續(xù)強(qiáng)化考核的鮮明導(dǎo)向和杠桿作用，切實(shí)體現(xiàn)“獎(jiǎng)得心動(dòng)，罰得心痛”和“正向激勵(lì)，反向問責(zé)”，特提出如下調(diào)整方案：
第一部分 住宅物業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法
一、考核對(duì)象
(一)轄區(qū)內(nèi)為下列住宅物業(yè)項(xiàng)目提供管理服務(wù)的物業(yè)機(jī)構(gòu)：
1、各類動(dòng)遷商品房小區(qū)
2、20**年底前交付入住的老舊商品房小區(qū)
3、老公房、售后房小區(qū)
4、各類散居點(diǎn)項(xiàng)目
(二)轄區(qū)內(nèi)所有居住物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
二、考核內(nèi)容
主要包括：保綠狀況、保潔狀況、公共秩序狀況、公用設(shè)施設(shè)備完好狀況、居民滿意度等5個(gè)方面。(具體內(nèi)容詳見附件一)。
三、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法
(一)考核方式
由張江鎮(zhèn)通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式，委托有資質(zhì)的專業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)分別對(duì)區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)及散居點(diǎn)項(xiàng)目每月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)報(bào)告按月度、季度、半年分別提交，作為考核結(jié)果的基本依據(jù)。張江鎮(zhèn)在此基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況及工作需要綜合考量，核算相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、物業(yè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)
以0.10元/月/平方米為獎(jiǎng)勵(lì)基準(zhǔn)，各物業(yè)項(xiàng)目依照分類，對(duì)應(yīng)不同的起評(píng)分?jǐn)?shù)，以每5分為一個(gè)級(jí)差檔次，獎(jiǎng)勵(lì)金額從低到高逐級(jí)遞增。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
(1)動(dòng)遷商品房小區(qū)、20**年底前交付入住的老舊商品房小區(qū)
A、考核得分低于80分的不予以獎(jiǎng)勵(lì)
B、超過80分(含)、低于85分的給予每月每平方米0.10元獎(jiǎng)勵(lì)
C、超過85分(含)、低于90分的給予每月每平方米0.16元獎(jiǎng)勵(lì)
D、超過90分(含)、低于95分的給予每月每平方米0.24元獎(jiǎng)勵(lì)
E、95分及以上的給予每月每平方米0.34元獎(jiǎng)勵(lì)
(2)老公房、售后房小區(qū)、各類散居點(diǎn)
A、考核得分低于75分的不予以獎(jiǎng)勵(lì)
B、超過75分(含)、低于80分的給予每月每平方米0.10元獎(jiǎng)勵(lì)
C、超過80分(含)、低于85分的給予每月每平方米0.16元獎(jiǎng)勵(lì)
D、超過85分(含)、低于90分的給予每月每平方米0.24元獎(jiǎng)勵(lì)
E、超過90分(含)、低于95分的給予每月每平方米0.34元獎(jiǎng)勵(lì)
F、95分及以上的給予每月每平方米0.46元獎(jiǎng)勵(lì)
2、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)
以4000元/半年、6000元/半年、8000元/半年這三個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)檔次為基準(zhǔn)，依照項(xiàng)目分類(混合小區(qū)在分類上以其主要產(chǎn)業(yè)類別為準(zhǔn))，對(duì)應(yīng)不同的考核分值和獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
(1)對(duì)于半年度考核平均得分超過85分(含)、低于90分的第一類考核對(duì)象，以及得分超過90分(含)、低于93分的其余各類商品房小區(qū)，給予其項(xiàng)目經(jīng)理4000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)對(duì)于半年度考核平均得分超過90分(含)、低于93分的第一類考核對(duì)象，以及得分超過93分(含)、低于95分的其余各類商品房小區(qū)，給予項(xiàng)目經(jīng)理6000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)對(duì)于半年度考核平均得分達(dá)到93分及以上的第一類考核對(duì)象，以及得分95分及以上的其余各類商品房小區(qū)，給予項(xiàng)目經(jīng)理8000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
考慮到物業(yè)項(xiàng)目面積對(duì)于管理難度的影響，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)獲的獎(jiǎng)勵(lì)，按照項(xiàng)目面積的大小，以每5萬平方米為一個(gè)級(jí)差檔次，設(shè)定不同的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)。總面積小于5萬平方米的物業(yè)項(xiàng)目，獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)為0.9;總面積大于5萬平方米(含)、小于10萬平方米的物業(yè)項(xiàng)目，獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)為1.1;總面積大于10萬平方米(含)、小于15萬平方米的物業(yè)項(xiàng)目，獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)為1.3;15萬平方米及以上的物業(yè)項(xiàng)目，獎(jiǎng)金系數(shù)為1.5。
(三)綜合評(píng)定事項(xiàng)
1、在考核期內(nèi)接受過上海市或浦東新區(qū)第三方測(cè)評(píng)的項(xiàng)目，若其測(cè)評(píng)得分低于全區(qū)平均分，則該小區(qū)半年內(nèi)應(yīng)獲得的機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)均降一檔計(jì)發(fā)。
2、物業(yè)項(xiàng)目在考核期內(nèi)出現(xiàn)以下情形的，將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)該項(xiàng)目半年考評(píng)總分進(jìn)行加減。
(1)因物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重失職，不按合同約定及行業(yè)規(guī)定實(shí)施管理，引發(fā)重大安全或穩(wěn)定責(zé)任事故的，每次扣10分。
(2)在本市、區(qū)物業(yè)行風(fēng)測(cè)評(píng)中出現(xiàn)問題受到通報(bào)批評(píng)，或由新聞媒體曝光且屬物業(yè)服務(wù)單位確有責(zé)任的，每件扣3分，整改及時(shí)并消除影響的每件扣2分;若相關(guān)項(xiàng)目在物業(yè)服務(wù)方面獲得測(cè)評(píng)部門或新聞媒體正面評(píng)價(jià)與報(bào)道的，每件加2分。
(3)由市民服務(wù)熱線、網(wǎng)格中心、鎮(zhèn)長(zhǎng)信箱等各類平臺(tái)接轉(zhuǎn)的投訴，經(jīng)查確屬物業(yè)服務(wù)單位失職,未及時(shí)整改的，每件扣1分;物業(yè)服務(wù)單位及其經(jīng)理人員被居民經(jīng)上述平臺(tái)表揚(yáng)，情況屬實(shí)的每件加1分。
(4)因物業(yè)服務(wù)單位拒不配合導(dǎo)致影響行政管理部門及居委相關(guān)工作正常開展的，每項(xiàng)扣2分。
(5)對(duì)因小區(qū)物業(yè)工作失誤致使本小區(qū)出現(xiàn)新增或回潮“五違”現(xiàn)象的，每發(fā)現(xiàn)一起扣2分。
(6)、其他應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以扣分處理的嚴(yán)重情形。
3、在年內(nèi)獲得“上海市優(yōu)秀住宅小區(qū)”稱號(hào)的住宅項(xiàng)目，當(dāng)年一次性獎(jiǎng)勵(lì)2萬元。
4、年內(nèi)無一起新增或回潮“五違”現(xiàn)象的住宅項(xiàng)目，當(dāng)年一次性獎(jiǎng)勵(lì)1萬元，該物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)5000元。
四、處罰辦法
對(duì)在第三方測(cè)評(píng)中得分顯著低于全區(qū)平均分，或存在上述及其他各類扣分情形，情節(jié)較嚴(yán)重的物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)構(gòu)，將酌情處以書面通報(bào)、限期整改、小區(qū)經(jīng)理扣分、誠(chéng)信檔案記錄等處罰。
第二部分 住宅物業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)考核補(bǔ)貼辦法
一、補(bǔ)貼對(duì)象
1、應(yīng)張江鎮(zhèn)政府的要求，本區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)實(shí)際收費(fèi)額全部或部分低于物價(jià)部門核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)遷商品房小區(qū)(具體清冊(cè)詳見附件二)
2、各類散居點(diǎn)項(xiàng)目(具體清冊(cè)詳見附件三)
二、補(bǔ)貼基數(shù)
1、對(duì)于物業(yè)服務(wù)實(shí)際收費(fèi)額全部或部分低于物價(jià)部門核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)遷商品房小區(qū)，以物業(yè)收費(fèi)差額作為補(bǔ)貼基數(shù)。
2、對(duì)于散居點(diǎn)項(xiàng)目，以每月每平方米0.40元作為補(bǔ)貼基數(shù)。
上述補(bǔ)貼每半年兌現(xiàn)一次。
三、補(bǔ)貼扣發(fā)事項(xiàng)
嚴(yán)格執(zhí)行“考核達(dá)標(biāo)補(bǔ)貼”的原則，明確扣罰情形及金額：
1、因物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重失職，不按合同約定及行業(yè)規(guī)定實(shí)施管理，引發(fā)重大安全或穩(wěn)定責(zé)任事故的，全額扣發(fā)半年度補(bǔ)貼。
2、在本市、區(qū)物業(yè)行風(fēng)測(cè)評(píng)中出現(xiàn)問題受到通報(bào)批評(píng)，或由新聞媒體曝光且屬物業(yè)服務(wù)單位確有責(zé)任，未及時(shí)整改的，視嚴(yán)重程度，每項(xiàng)扣500元-5000元。
3、市、區(qū)、鎮(zhèn)各級(jí)行政管理部門及居委發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在問題，物業(yè)服務(wù)單位確有責(zé)任被責(zé)令整改(以書面整改通知及相關(guān)工作記錄為準(zhǔn))，未及時(shí)整改的，視嚴(yán)重程度，每項(xiàng)扣300元-3000元。
4、由市民服務(wù)熱線、網(wǎng)格中心、鎮(zhèn)長(zhǎng)信箱等各類平臺(tái)接到的投訴，經(jīng)查確屬物業(yè)服務(wù)單位失職，未及時(shí)整改的，視嚴(yán)重程度，每項(xiàng)扣100元-2000元。
5、因物業(yè)工作失誤致使本項(xiàng)目出現(xiàn)新增或回潮“五違”現(xiàn)象的，每起扣500元。
第三部分 附 則
1、本辦法實(shí)施后入住的動(dòng)遷商品房小區(qū)，如存在應(yīng)鎮(zhèn)政府要求實(shí)行差額收費(fèi)的情況，差額補(bǔ)貼參照20**年3月前新區(qū)物價(jià)審核的同類小區(qū)最高標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算。
2、本實(shí)施辦法從20**年4月1日起執(zhí)行。
3、張江鎮(zhèn)住宅小區(qū)綜合管理聯(lián)席會(huì)議辦公室每半年?duì)款^相關(guān)業(yè)務(wù)部門和居委對(duì)住宅物業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)考核情況進(jìn)行綜合評(píng)定，評(píng)定結(jié)果作為獎(jiǎng)勵(lì)及補(bǔ)貼發(fā)放的重要依據(jù)。考核結(jié)果同時(shí)反饋相應(yīng)居委會(huì)。
4、本實(shí)施辦法最終解釋權(quán)歸張江鎮(zhèn)住宅小區(qū)綜合管理聯(lián)席會(huì)議辦公室。
附件：1.張江鎮(zhèn)住宅物業(yè)項(xiàng)目實(shí)效檢查表
2.張江鎮(zhèn)差額補(bǔ)貼住宅物業(yè)項(xiàng)目清冊(cè)
3.張江鎮(zhèn)住宅散居點(diǎn)項(xiàng)目清冊(cè)
張江鎮(zhèn)住宅小區(qū)綜合管理聯(lián)席會(huì)議辦公室
20**年4月19日
附件1：
張江鎮(zhèn)住宅物業(yè)項(xiàng)目實(shí)效檢查表
項(xiàng)目
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求
檢查結(jié)果
一級(jí)指標(biāo)
一級(jí)指標(biāo)分值
二級(jí)指標(biāo)
二級(jí)指標(biāo)分值
三級(jí)指標(biāo)
三級(jí)指標(biāo)分值
扣分判斷標(biāo)準(zhǔn)(判斷為“是”的描述，有多條描述的，只要符合一條描述則對(duì)應(yīng)的三級(jí)指標(biāo)分值全扣,相關(guān)條目中另有交待者除外)
是
否
保潔狀況
30
垃圾廂(房)
5
1.垃圾入桶、垃圾廂(房)周圍整潔
3
1)袋裝或散落生活垃圾大于等于0.5㎡的;
2)暴露生活垃圾堆積面積大于等于0.25㎡的。
2.垃圾桶蓋關(guān)閉
2
3個(gè)以上垃圾桶蓋未關(guān)閉的。
小區(qū)路面以及公共區(qū)域
4
3.小區(qū)路面以及公共區(qū)域基本清潔
4
1)袋裝或散落生活垃圾大于等于0.5㎡的;
2)暴露生活垃圾堆積面積大于等于0.25㎡的。
建筑垃圾
7
4.設(shè)立建筑垃圾定點(diǎn)堆放標(biāo)志，建筑垃圾實(shí)行袋裝化
3
1)小區(qū)沒有設(shè)置建筑垃圾定點(diǎn)堆放標(biāo)識(shí); 2)未袋裝化的散落建筑垃圾達(dá)到3處或3㎡以上。
5.建筑垃圾無亂堆放
4
1)無定點(diǎn)堆放標(biāo)識(shí)的建筑裝潢垃圾占綠或占路堆放2㎡及以上;2)無定點(diǎn)堆放標(biāo)識(shí)的建筑裝潢垃圾堆放3㎡及以上。
公共部位(樓道、消防通道及信報(bào)箱、門洞防盜門、樓道外等)
14
6.樓道內(nèi)外等公共部位按要求定期清掃，符合保潔規(guī)范(無明顯浮塵及垃圾廢棄物堆積)
3
1)樓道等公共部位出現(xiàn)2處及以上袋裝或散落生活垃圾的;
2)樓道等公共部位出現(xiàn)3處及以上明顯積灰或蜘蛛網(wǎng)的。
7無“三亂”，樓道及消防通道無亂堆物現(xiàn)象
5
1)樓道內(nèi)3處及以上堆物(含亂停放)的;
2)樓道被阻斷的(通道通行寬度小于0.7m即為阻斷);
3)樓道內(nèi)非法廣告張貼1處以上，每處扣1分，3處以上本欄目分?jǐn)?shù)全扣。
8.信報(bào)箱、門洞防盜門無明顯灰塵，無粘貼紙及廣告
2
信報(bào)箱、門洞防盜門等公共部位3處及以上亂張貼、亂涂寫、污染的。
9.樓道外公共部位無亂堆物、亂晾曬現(xiàn)象
4
1)在公共部位/區(qū)域堆物0.5㎡以上的;
2)在公共部位/區(qū)域晾曬衣物等物品2處及以上(社區(qū)統(tǒng)一制做的晾衣架除外)。
一級(jí)指標(biāo)
一級(jí)指標(biāo)分值
二級(jí)指標(biāo)
二級(jí)指標(biāo)分值
三級(jí)指標(biāo)
三級(jí)指標(biāo)分值
扣分判斷標(biāo)準(zhǔn)(判斷為“是”的描述，有多條描述的，只要符合一條描述則對(duì)應(yīng)的三級(jí)指標(biāo)分值全扣,相關(guān)條目中另有交待者除外)
是
否
公共秩序狀況
30
保安人員
3
10.保安人員上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，穿著統(tǒng)一制服;對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)能做出正確反應(yīng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
2
1)1個(gè)及以上保安人員未佩帶標(biāo)志牌上崗，或所佩掛標(biāo)志牌污損不能辨識(shí)的(本項(xiàng)目限扣1分);
2)保安人員離崗1人及以上的(看該保安當(dāng)時(shí)是否在履行職責(zé)); 3)保安人員在公共場(chǎng)所閑聊、嬉笑打鬧，以及從事其他與工作無關(guān)行為者達(dá)2人及以上的。
11.門衛(wèi)職責(zé)上墻
1
門衛(wèi)室未張貼門衛(wèi)職責(zé)。
門衛(wèi)室
4
12.門衛(wèi)室清潔有序，物品擺放整齊，有禁煙標(biāo)志
2
1)室內(nèi)有積灰或蜘蛛網(wǎng)1處以上的;
2)桌面雜亂，或桌椅破損較嚴(yán)重的;
3)室內(nèi)發(fā)現(xiàn)有香煙、煙蒂以及煙灰缸等吸煙用品的。
13.門衛(wèi)室內(nèi)及周邊無亂停車(含機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車)、亂堆物現(xiàn)象
2
1)門衛(wèi)室內(nèi)及周邊非停車區(qū)域車輛停放1輛以上的; 2)室內(nèi)亂堆物(亂停放)大于等于0.5㎡的。
小區(qū)出入口
3
14.小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理，主出入口實(shí)施24小時(shí)值班看守
2
小區(qū)大門處于開啟狀態(tài)且無人看守的。
15.小區(qū)邊門定時(shí)開放
1
小區(qū)邊門開放時(shí)間不規(guī)律的(問小區(qū)居民，是怎么開放的)。
外來人員、車輛
3
16.阻止小商小販隨意進(jìn)入小區(qū)
1.5
小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)1個(gè)及以上無序設(shè)攤，或發(fā)現(xiàn)有流動(dòng)商販的。
17.對(duì)進(jìn)出小區(qū)的外來人員、車輛進(jìn)行登記、管理和疏導(dǎo)，保持出入口暢通
1.5
車輛進(jìn)入小區(qū)無登記的。
機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停車庫(kù)
6
18.小區(qū)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停車庫(kù)管理有序，符合安全規(guī)定
6
1)小區(qū)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停車庫(kù)內(nèi)存在人車混住現(xiàn)象(本項(xiàng)目限扣2分); 2)小區(qū)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停車庫(kù)內(nèi)存在私拉電線及使用明火現(xiàn)象。
消防器材
2
19.有必備的消防器材，并按要求定期檢查更換
2
1)小區(qū)內(nèi)無消防器材的; 2)消防器材2個(gè)以上過期未按要求更換，以及無檢查更換記錄的。
交通標(biāo)志、停車點(diǎn)
9
20.有簡(jiǎn)易交通標(biāo)志、地面有劃線停車點(diǎn)
3
1)無簡(jiǎn)易交通標(biāo)志; 2)未對(duì)小區(qū)地面停車實(shí)行劃線管理，車輛無序停放的;
3)機(jī)動(dòng)車停車線不清晰或不可辨的(本項(xiàng)目限扣2分)。
21.車輛停放有序，無亂停車行為，尤其綠地內(nèi)無自行車、電動(dòng)車和機(jī)動(dòng)車等停放，區(qū)域道路保持暢通
6
1)機(jī)動(dòng)車未按停車位停放，每發(fā)現(xiàn)1輛扣2分;
2)非機(jī)動(dòng)車占綠停放2輛以上，或機(jī)動(dòng)車占綠停放1輛以上。
項(xiàng)目
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求
檢查結(jié)果
一級(jí)指標(biāo)
一級(jí)指標(biāo)分值
二級(jí)指標(biāo)
二級(jí)指標(biāo)分值
三級(jí)指標(biāo)
三級(jí)指標(biāo)分值
扣分判斷標(biāo)準(zhǔn)(判斷為“是”的描述，有多條描述的，只要符合一條描述則對(duì)應(yīng)的三級(jí)指標(biāo)分值全扣,相關(guān)條目中另有交待者除外)
是
否
保綠狀況
20
綠地植被完好
6
22.以綠為主, 綠地植被基本完好, 草坪及樹木正常生長(zhǎng)，無明顯毀綠占綠行為，無黃土見天現(xiàn)象
6
1)毀綠占綠達(dá)到3處以上或總面積大于等于3㎡; 2)黃土見天達(dá)到5處，或單處黃土見天面積大于等于2㎡(樹根處不屬于黃土見天)。
綠化養(yǎng)護(hù)
6
23.綠化養(yǎng)護(hù)按要求正常進(jìn)行，按時(shí)修剪
3
1)綠化植物參差不齊且無修剪痕跡的;
2)道路旁綠化植物影響行人車輛視線的(本項(xiàng)目限扣2分)。
24.無植被大面積枯萎死亡現(xiàn)象，無明顯蟲害
3
1)主通道出現(xiàn)1處及以上枯樹未及時(shí)清除的;
2)其他通道出現(xiàn)3處及以上雜草枯枝未及時(shí)清除的; 3)明顯枯萎或病蟲害植被面積大于5㎡的。
綠地?zé)o雜物
8
25.綠地內(nèi)無雜物、廢品
8
1)綠地內(nèi)堆放單體大件物品的(1.5㎡以上);
2)綠地內(nèi)單處或多處堆放雜物累計(jì)面積達(dá)3㎡及以上。
設(shè)施設(shè)備完好
10
管道設(shè)施
2
26.管道等設(shè)施定時(shí)清理、疏通
2
出現(xiàn)管道滲水、溢出等現(xiàn)象1處及以上的。
溝渠設(shè)施
2
27.明溝、排水渠等設(shè)施定時(shí)清理、疏通
2
發(fā)生明溝堵塞、形成污水污染或垃圾污染2處及以上。
設(shè)備正常運(yùn)行
2
28.公共部位設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行、規(guī)范保養(yǎng)和維修(定時(shí)巡視樓內(nèi)公共部位)
2
1)公共部位設(shè)施設(shè)備無巡視記錄2個(gè)月以上的;
2)出現(xiàn)1臺(tái)及以上電梯無法正常運(yùn)行的，或出現(xiàn)1個(gè)及以上生活水泵與消防水泵無法正常使用的。
公用電燈
2
29.公用電燈能正常開關(guān)，并且日常處于關(guān)閉狀態(tài)
2
公用電燈不能正常開關(guān)或日常處于開啟狀態(tài)2個(gè)及以上的。
防盜門
2
30.防盜門能正常使用，并且日常處于關(guān)閉狀態(tài)
2
防盜門不能正常使用或日常不處于關(guān)閉狀態(tài)2個(gè)及以上的。
居民滿意度
10
小區(qū)居民滿意度
10
根據(jù)抽查訪談的居民滿意度匯總情況，按比例計(jì)算
10
附件2：
張江鎮(zhèn)差額補(bǔ)貼住宅物業(yè)項(xiàng)目清冊(cè)
序號(hào)
小區(qū)名稱
建筑面積(平方米)
房屋性質(zhì)
1
流明新苑
60343
中高檔商品房，其中動(dòng)遷房(差收)8182.42㎡
2
川楊新苑一期
113533
動(dòng)遷房(差收)
3
川楊新苑二期
101810
動(dòng)遷房(差收)
4
川楊新苑三期
147022
動(dòng)遷房(差收)
5
川楊新苑四期
79273
動(dòng)遷房(差收)
6
川楊新苑六期
107118.69
動(dòng)遷房(差收)
7
紫晶苑
154986
動(dòng)遷房(差收)
8
蘭沁苑
67305.31
動(dòng)遷房(差收)
9
榴云新村
76046
動(dòng)遷房(差收)
10
蕉麗新村
26840
動(dòng)遷房(差收)
11
華隴小區(qū)(建中小區(qū))
22270.78
動(dòng)遷房(差收)
12
貝越佳園(北)
22460
動(dòng)遷房(差收)
13
玉蘭香苑一期A塊
65217.3
動(dòng)遷房(差收)
14
玉蘭香苑一期B塊
123084.18
動(dòng)遷房(差收)
15
玉蘭香苑二期A塊
89855
動(dòng)遷房(差收)
序號(hào)
小區(qū)名稱
建筑面積(平方米)
房屋性質(zhì)
16
玉蘭香苑二期B塊
51381
動(dòng)遷房(差收)
17
玉蘭香苑二期C塊
90416
動(dòng)遷房(差收)
18
玉蘭香苑三期
155000
動(dòng)遷房(差收)
19
玉蘭香苑四期
239696
動(dòng)遷房(差收)
20
益豐小區(qū)(益豐新村)
100608.22
動(dòng)遷房(差收)
21
申城佳苑一期A塊
107460.8
動(dòng)遷房(差收)
22
申城佳苑一期B塊
128929.97
動(dòng)遷房(差收)
23
申城佳苑一期C塊
52751.13
動(dòng)遷房(差收)
24
春港麗園
118942.08
動(dòng)遷房面積102642.08㎡，其中(全收)面積85842.08㎡，(差收)面積16800㎡按0.35元/㎡收費(fèi),老公房面積16300㎡
25
申城佳苑二期A塊
96371.05
動(dòng)遷房(差收)
26
申城佳苑二期C塊
57427.88
動(dòng)遷房(差收)
附件3：
張江鎮(zhèn)住宅散居點(diǎn)項(xiàng)目清冊(cè)
序號(hào)
項(xiàng)目名稱
建筑面積(平方米)
房屋性質(zhì)
1
孫橋聯(lián)建樓小區(qū)
13053
10年以上老商品房
2
橫沔江路256、258弄
5960.52
老公房
3
浦泥小區(qū)
2846
老公房
4
古桐路小區(qū)
2907.17
老公房
5
川北公路散居點(diǎn)
1948.92
老公房
6
古桐路三藥廠公建房
11202.81
老公房
篇2：烏海市年度住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則
烏海市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《烏海市20**年度住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》（暫行）的通知
烏海政辦發(fā)〔20**〕49號(hào)
各區(qū)人民政府，市府各部門，各企事業(yè)單位：
現(xiàn)將《烏海市20**年度住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》（暫行）印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。各區(qū)要于8月30日前將轄區(qū)內(nèi)符合補(bǔ)貼要求的住宅小區(qū)明細(xì)表經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)至市住建委，同時(shí)將所報(bào)住宅小區(qū)的原始資料建檔留存以備查閱。
20**年7月29日
《烏海市20**年度住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》（暫行）
為擴(kuò)大我市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理覆蓋面，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范長(zhǎng)效運(yùn)行，根據(jù)《烏海市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)意見》（烏海政辦發(fā)〔20**〕71號(hào)）和《烏海市物業(yè)管理年活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，特制定本細(xì)則。
1、 指導(dǎo)思想
以***為指導(dǎo)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理、綜合協(xié)調(diào)”的物業(yè)管理機(jī)制，本著“多干多補(bǔ)、干好多補(bǔ)、不干不補(bǔ)”原則，鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)管理“連片服務(wù)、連鎖經(jīng)營(yíng)”，拓展、延伸物業(yè)服務(wù)內(nèi)涵，通過對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理實(shí)施補(bǔ)貼擴(kuò)大社區(qū)物業(yè)管理覆蓋面，努力營(yíng)造優(yōu)良人居環(huán)境，全面提升物業(yè)服務(wù)管理工作水平。
2、 補(bǔ)貼對(duì)象及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
（一）補(bǔ)貼對(duì)象。20**年在烏海市轄區(qū)內(nèi)服務(wù)、管理住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
（二）補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。按所服務(wù)小區(qū)的住宅面積予以補(bǔ)貼；在一個(gè)小區(qū)服務(wù)滿2年的每平米補(bǔ)貼1元；服務(wù)合同簽訂2年以上，服務(wù)超過半年的每平米0.8元補(bǔ)貼；服務(wù)合同簽訂1年，服務(wù)不滿半年的不予補(bǔ)貼。分期建設(shè)尚未完全交付使用的小區(qū)不予補(bǔ)貼。
三、補(bǔ)貼資金來源
市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政各承擔(dān)50%。
四、補(bǔ)貼資金的用途
補(bǔ)貼資金只能專項(xiàng)用于住宅小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施的修繕與維護(hù)，停車車位改造，綠化補(bǔ)植及綠化用水，大中型物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置（補(bǔ)貼購(gòu)置總額的30%）等。補(bǔ)貼資金不得用于企業(yè)工作人員工資發(fā)放、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)。
五、資金的撥付
市住建委、財(cái)政局要按各區(qū)住宅小區(qū)現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)的面積下達(dá)補(bǔ)貼文件。各區(qū)根據(jù)審核批準(zhǔn)的資金使用方案，由各區(qū)房管局或物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)及公示（公示期不得少于7個(gè)工作日），無疑議的予以撥付資金。
六、補(bǔ)貼資金的使用程序
補(bǔ)貼資金的列支由各物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況征求業(yè)主意見后，提出資金使用方案，報(bào)各區(qū)物業(yè)服務(wù)管理主管部門審批，同時(shí)，各區(qū)要按季度上報(bào)市住建委備案。
七、監(jiān)督檢查
各區(qū)要對(duì)所有實(shí)施的改造項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定使用補(bǔ)貼資金，市住建委要全過程審查。對(duì)虛假上報(bào)資金方案，違規(guī)使用補(bǔ)貼資金的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)該區(qū)物業(yè)服務(wù)管理主管部門進(jìn)行全市通報(bào)批評(píng)，并凍結(jié)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有補(bǔ)貼資金，3年內(nèi)不再對(duì)其發(fā)放物業(yè)補(bǔ)貼，取消評(píng)優(yōu)資格，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究行政與刑事責(zé)任。