高級物業主管職位描述范例

　　職位要求：

　　1、 根據公司戰略發展要求，制定和實施年度經營目標;

　　2、制定公司項目資金預算與方案;

　　3、負責對服務品質、操作管理流程;

　　4、能夠建設高效的組織團隊，構建良好的溝通渠道;

　　5、協調好公司內、外部的相關關系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度。

　　任職要求：

　　1、專科以上學歷，房地產、企業管理、物業管理等相關專業優先。持有效全國物業管理企業經理證書或全國物業管理師資格證書者優先考慮;

　　2、 擁有物業管理行業工作經驗，有物業經理崗位工作經驗優先考慮;

　　3、具備豐富物業管理專業知識，對物業行業有全面了解。精通現代化物業管理，會做物業管理方案等;

　　4、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規范標準。熟悉物業管理額階段的工作和流程，以及相關質量體系的運用操作;

　　5、了解基本的財務管理、成本控制知識;

　　6、具備良好的溝通、協調、組織及統籌管理的能力，堅持客戶至上和優質服務的管理思想;

　　7、具備積極的工作心態，責任心強，能在高強度下 引領團隊正確開展各項工作。

　　工作地點：****

篇2：售樓處物業主管崗位工作職責

售樓處物業主管崗位職責

協助項目經理做好物業服務品質的提升和監督。

售樓處主管主要負責保安、保潔、工程人員及兼管客服管家人員的日常管理。

履行品質監督作用，嚴格按照【售樓處物業服務標準】工作內容對員工日常工作標準進行檢查和督導。

發生緊急事件時，組織足夠保安警力趕到現場維護秩序，采取合理手段控制事態發展，避免造成較大影響。處理、解決緊急事件后，應將事情的經過及結果以事故報告的形式提交給上級領導；

每天按照各項工作標準至少對管家服務、工程進度、保安執勤、保潔衛生進行三次檢查和多次的巡查。

每周、月向項目經理匯報質檢結果并召各專業負責人質檢會議，針對內審不合格項目，制定糾正措施，并組織實施。

本著對工作認真負責，實事求是的原則，對各專業月度服務進行評估，出具評估結果。

參加公司及部門開展的各項培訓、學習、訓練，不斷提高自身的服務意識和素質，弘揚和落實公司管理理念和企業文化。

嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度，尊重上級、關愛同事、服從管理，積極完成上級交給的各項工作任務。

落實周期工作計劃制度：

每日工作：

協助項目經理對各專業執勤、服務、清潔、工作進行檢查。

組織召開各專業負責人每日質檢會議。

每周工作：

對本周質檢內容進行講評并提出相關要求。

對各種記錄進行一次抽查和物品盤點。

向項目經理匯報上周質檢工作總結和本周質檢工作計劃。

每月工作：

向項目經理匯報月度工作總結及下月工作計劃。

召開分包單位月度總結例會。

篇3：物業主管工作細則

　　物業主管的工作細則

　　●技其職權所屬，緊密監管其轄下各員工的日常工作；

　　●編制員工輪值表，作出精細安排，需要時調派適量員工當值，避免出現人手不足，或冗員過多的情況；

　　●每日呈交工作報告給公司物業管理部；

　　●主持每周工作會議，檢討工作表現，并籍此溝通各階層工作人員；

　　●巡檢其職責范圍內的運作，以確保完成下列各項工作：

　　*清潔情況滿意

　　*保安系統操作正常

　　*排水系統正常

　　*空調供應正常

　　*園藝擺設滿意

　　*走火通路無障礙物阻塞

　　*后備系統正常

　　●第一時間處理投訴，并確保事件已圓滿解決為止；

　　●協助安排物業管理部負責人員探訪廣場承租戶；

　　●遇有事件發生時，第一時間趕赴現場，指揮員工并控制場面；

　　●熟悉所有緊急情況處理步驟，臺風預防措施、放火設施、緊急出路位置等。