超高層住宅項(xiàng)目監(jiān)視和測量裝置的控制
一、引用文件
引用我公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《QB/PJAB20604-2000監(jiān)視與測量裝置控制工作程序》。
二、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于上海**花園0號(hào)樓總承包項(xiàng)目部計(jì)量器具、試驗(yàn)儀器設(shè)備的管理、使用和保養(yǎng)。
三、要求
檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的選擇和配備由技術(shù)科提出要求，由項(xiàng)目工程師批準(zhǔn)。由技術(shù)科對在用的檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行控制。
四、工作程序
1.監(jiān)視與測量裝置的能力要求
1.選擇測量設(shè)備要保證其計(jì)量特性滿足預(yù)期使用的要求。
2.選擇監(jiān)視與測量裝置特性指標(biāo)時(shí),應(yīng)以滿足被計(jì)量參數(shù)要求為前提,既要夠用,又不過度要求。同時(shí)應(yīng)考慮監(jiān)視與測量裝置的限定使用條件或限定操作條件。
3.監(jiān)視與測量裝置的配備應(yīng)滿足建筑安裝工程施工規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2.監(jiān)視與測量裝置的采購控制
1.單位價(jià)值在2000元（含2000元）以上，使用年限一年以上的監(jiān)視與測量裝置或儀器設(shè)備出申請計(jì)劃，報(bào)公司科研設(shè)計(jì)部批準(zhǔn)并經(jīng)平衡后再行訂貨
2.單位價(jià)值在2000元以下,屬于低值易耗品的監(jiān)視與測量裝置，各項(xiàng)目經(jīng)理部或使用單位根據(jù)自己的情況，提出書面申請，報(bào)基層單位主管部門審批，批準(zhǔn)后自行組織采購（所生產(chǎn)的廠家必須持有相應(yīng)生產(chǎn)許可證）并辦理驗(yàn)收入庫和借用手續(xù)。
3.實(shí)施強(qiáng)制管理的監(jiān)視與測量裝置（經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、測距儀、全站儀）由使用單位提出申請計(jì)劃，經(jīng)公司主管部門、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一采購發(fā)放。
4.監(jiān)視與測量裝置的采購按QB/PJAB 20701-2000《物資采購和顧客財(cái)產(chǎn)管理工作程序》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.調(diào)試與檢驗(yàn)
1.監(jiān)視與測量裝置購入應(yīng)具備有效期內(nèi)的合格證，使用前應(yīng)用電刻刀或油漆標(biāo)明統(tǒng)一編號(hào)，并先送具有相應(yīng)資質(zhì)檢定機(jī)構(gòu)檢定，檢定合格后方可使用，以后按檢定周期送檢。
2.使用中的監(jiān)視與測量裝置如有損壞，要及時(shí)送具有相應(yīng)資質(zhì)檢測單位修理和檢測。
4.保管與發(fā)放
1.各種監(jiān)視與測量裝置采購入庫后應(yīng)有合格證并精心保管，發(fā)放的監(jiān)視與測量裝置應(yīng)先送檢，檢驗(yàn)合格后才可發(fā)放使用。
2. 不合格監(jiān)視與測量裝置應(yīng)送有關(guān)計(jì)量檢驗(yàn)單位修理，無法修復(fù)的監(jiān)視與測量裝置由各單位計(jì)量員收回，按要求執(zhí)行。
5.在用監(jiān)視與測量裝置的控制
1. 實(shí)行在用監(jiān)視與測量裝置周期檢定制度
2. 為保證量值傳遞正確可靠，在用監(jiān)視與測量裝置必須按要求進(jìn)行周期檢定。
3. 在用監(jiān)視與測量裝置周期檢定后，應(yīng)填寫在用監(jiān)視與測量裝置周期檢定情況表，并報(bào)工管部部。
4. 在周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)精度下降，量值不準(zhǔn)等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)送檢，檢定合格后方可使用。
5. 周期檢定的"檢定證書"及合格證，要注意保存、備查。
6. 實(shí)施強(qiáng)制管理的監(jiān)視與測量裝置（經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、測距儀、全站儀）經(jīng)檢定合格后應(yīng)貼上合格標(biāo)識(shí)，標(biāo)明檢定日期和有效日期。
7. 監(jiān)視與測量裝置檢定后，凡精度達(dá)不到規(guī)定要求且無法修復(fù)時(shí)，作報(bào)廢處理。
6.監(jiān)視與測量裝置的報(bào)廢
1. 對不符合使用要求的監(jiān)視與測量裝置應(yīng)作報(bào)廢處理。
2. 監(jiān)視與測量裝置的報(bào)廢，按QB/PJAB 20608－1999《檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備報(bào)廢管理辦法》的規(guī)定要求執(zhí)行。
7.監(jiān)視與測量裝置的封存
1. 對精度符合要求，暫不使用的監(jiān)視與測量裝置可辦理封存手續(xù)。
2. 監(jiān)視與測量裝置的封存，按QB/PJAB 20607－1999《檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備封存管理辦法》的規(guī)定要求執(zhí)行。
8.監(jiān)視與測量裝置的搬運(yùn)、保養(yǎng)和儲(chǔ)存
1. 為保證監(jiān)視與測量裝置的精度要求,除掌握正確的操作方法之外,還應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)鼐S護(hù)保養(yǎng),及時(shí)排除故障,保持量具、儀表、儀器的完好率。
2. 監(jiān)視與測量裝置的搬運(yùn)、保養(yǎng)和儲(chǔ)存,按QB/PJAB 20606-1998《儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度》的要求執(zhí)行。
9.計(jì)量員的資格
從事監(jiān)視與測量裝置管理的人員均應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn),并持有公司或有關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的培訓(xùn)考核合格的有效證件。
10.分承包方計(jì)量器具的控制
1.分承包方計(jì)量器具的管理納入總承包管理的范圍。
2.建立分承包方計(jì)量器具的臺(tái)帳，作好標(biāo)識(shí)，督促分承包方按規(guī)定進(jìn)行檢測，并不定期地檢查檢測記錄。
篇2：房地產(chǎn)公司監(jiān)視和測量裝置控制程序
1.公司的監(jiān)視和測量裝置主要適用于公司的房屋銷售面積測量、工程施工建設(shè),并對施工和監(jiān)理單位使用的監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行監(jiān)督檢查。工程部負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量裝置的歸口管理工作,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查供方的監(jiān)視和測量裝置的使用和維護(hù)管理工作。
2.工程部負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量裝置的配置,各部門根據(jù)工作需求,提出配置申請,由工程部審查后,報(bào)經(jīng)公司經(jīng)營副總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一采購,根據(jù)采購合同和相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對驗(yàn)收合格的裝置,登記“監(jiān)視和測量裝置臺(tái)帳”,并建立相應(yīng)的裝置檔案,包括裝置的使用說明書、合格證等技術(shù)資料。
3.工程部負(fù)責(zé)對監(jiān)視和測量裝置的外委檢定工作,委托具備相應(yīng)檢定資格的單位進(jìn)行檢定,索取保存檢定的有關(guān)資料。并根據(jù)裝置的檢定周期,及時(shí)進(jìn)行監(jiān)視和測量裝置的周檢。經(jīng)檢定校準(zhǔn)合格的監(jiān)視和測量裝置,由工程部進(jìn)行檢定合格標(biāo)識(shí),一般采用檢定單位的標(biāo)識(shí)方法。
4.現(xiàn)場必須使用檢定合格并有合格標(biāo)識(shí)的監(jiān)視和測量裝置,未經(jīng)檢驗(yàn)或超出有效期的不能使用,并確保在規(guī)定的操作環(huán)境和使用條件下使用,嚴(yán)格遵守使用操作規(guī)程。
5.對供方使用的監(jiān)視和測量裝置,要提供進(jìn)場設(shè)備的明細(xì)及出廠合格證、前次周檢合格證,由項(xiàng)目部審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)場使用。項(xiàng)目部質(zhì)量安全員要對供方現(xiàn)場的監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行抽查,登記“監(jiān)視和測量裝置抽查記錄”。主要內(nèi)容包括:
a. 裝置的校準(zhǔn)資料,是否經(jīng)過檢定,并在有效期內(nèi);
b. 選用的監(jiān)視和測量裝置的準(zhǔn)確度和精確度是否滿足監(jiān)視和測量的要求。
6.監(jiān)視和測量裝置要定期維護(hù)保養(yǎng),不使用時(shí)應(yīng)貯存在適宜的條件下,以保持其準(zhǔn)確度和適用性。
7.當(dāng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量裝置損壞或失準(zhǔn)后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修理和檢定,并將修理情況在臺(tái)帳中進(jìn)行備注。同時(shí),工程部應(yīng)組織對以往的測量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),并予以記錄。
測量、分析和改進(jìn)
8 測量、分析和改進(jìn)
8.1總則
公司為確保質(zhì)量管理體系的符合性和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,采用適當(dāng)?shù)姆椒òńy(tǒng)計(jì)技術(shù),實(shí)施以下方面的監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程:
a) 證實(shí)產(chǎn)品的符合性;
b) 確保質(zhì)量管理體系的符合性
c) 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
8.2監(jiān)視和測量
8.2.1顧客滿意
顧客滿意是公司建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的目標(biāo)。
8.2.1.1顧客信息的主要內(nèi)容:
a) 有關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的顧客反映;
b) 顧客需求的變化
8.2.1.2信息收集的方法
a) 接收顧客的意見和投訴;
b) 定期對顧客和市場(針對潛在顧客)進(jìn)行走訪,采取調(diào)查問卷、顧客意見調(diào)查表、召開座談會(huì)、實(shí)施維修維護(hù)時(shí)的意見反饋等方式,征求顧客意見;
c) 利用參展會(huì)或促銷會(huì),聽取并記錄顧客對公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的意見;
8.2.1.3顧客信息的處理
a) 策劃營銷中心負(fù)責(zé)顧客信息的收集、匯總,組織有關(guān)部門進(jìn)行處理,并根據(jù)《糾正和預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定,采取糾正和預(yù)防措施。具體要求執(zhí)行Q/TZH-WI-041《顧客滿意度調(diào)查及投訴處理規(guī)定》。
b) 策劃營銷中心每半年或根據(jù)實(shí)際情況,利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)和其它計(jì)算方法,對顧客信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)出顧客滿意度和其它信息,從顧客的角度,評(píng)價(jià)公司質(zhì)量管理體系的業(yè)績以及存在的差距,并提交公司的管理評(píng)審會(huì)議,用以公司質(zhì)量管理體系的改進(jìn)。
篇3：房地產(chǎn)監(jiān)視和測量裝置的控制程序
7.6 監(jiān)視和測量裝置的控制
7.6.1公司的監(jiān)視和測量裝置主要適用于公司的房屋銷售面積測量、工程施工建設(shè),并對施工和監(jiān)理單位使用的監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行監(jiān)督檢查。工程部負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量裝置的歸口管理工作,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查供方的監(jiān)視和測量裝置的使用和維護(hù)管理工作。
7.6.2工程部負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量裝置的配置,各部門根據(jù)工作需求,提出配置申請,由工程部審查后,報(bào)經(jīng)公司經(jīng)營副總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一采購,根據(jù)采購合同和相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對驗(yàn)收合格的裝置,登記"監(jiān)視和測量裝置臺(tái)帳",并建立相應(yīng)的裝置檔案,包括裝置的使用說明書、合格證等技術(shù)資料。
7.6.3工程部負(fù)責(zé)對監(jiān)視和測量裝置的外委檢定工作,委托具備相應(yīng)檢定資格的單位進(jìn)行檢定,索取保存檢定的有關(guān)資料。并根據(jù)裝置的檢定周期,及時(shí)進(jìn)行監(jiān)視和測量裝置的周檢。經(jīng)檢定校準(zhǔn)合格的監(jiān)視和測量裝置,由工程部進(jìn)行檢定合格標(biāo)識(shí),一般采用檢定單位的標(biāo)識(shí)方法。
7.6.4 現(xiàn)場必須使用檢定合格并有合格標(biāo)識(shí)的監(jiān)視和測量裝置,未經(jīng)檢驗(yàn)或超出有效期的不能使用,并確保在規(guī)定的操作環(huán)境和使用條件下使用,嚴(yán)格遵守使用操作規(guī)程。
7.6.5對供方使用的監(jiān)視和測量裝置,要提供進(jìn)場設(shè)備的明細(xì)及出廠合格證、前次周檢合格證,由項(xiàng)目部審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)場使用。項(xiàng)目部質(zhì)量安全員要對供方現(xiàn)場的監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行抽查,登記"監(jiān)視和測量裝置抽查記錄"。主要內(nèi)容包括:
a.裝置的校準(zhǔn)資料,是否經(jīng)過檢定,并在有效期內(nèi);
b.選用的監(jiān)視和測量裝置的準(zhǔn)確度和精確度是否滿足監(jiān)視和測量的要求。
7.6.6監(jiān)視和測量裝置要定期維護(hù)保養(yǎng),不使用時(shí)應(yīng)貯存在適宜的條件下,以保持其準(zhǔn)確度和適用性。
7.6.7當(dāng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量裝置損壞或失準(zhǔn)后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修理和檢定,并將修理情況在臺(tái)帳中進(jìn)行備注。同時(shí),工程部應(yīng)組織對以往的測量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),并予以記錄。