鞋廠監(jiān)視和測量裝置管理規(guī)程
1、目的
對用于確保產(chǎn)品符合要求的監(jiān)視和測量設(shè)備進行校準、維護和管理，確保測量準確度滿足規(guī)定要求。
2、適用范圍
適用于對產(chǎn)品過程進行監(jiān)視和測量用的計量器具、設(shè)備的控制。
3、職責
Ａ、品管科負責監(jiān)視和測量裝置的歸口管理，負責對偏離校準狀態(tài)的計量設(shè)備追蹤處理及其他管理工作。
Ｂ、使用部門負責監(jiān)視和測量裝置的正確使用和維護。
4、工作流程
4.1監(jiān)視和測量設(shè)備的配置及驗收；
品管科負責根據(jù)過程和產(chǎn)品所需的監(jiān)視和測量要求，選擇（申購）、確認適用的監(jiān)視和測量裝置（包括具有所需的準確度和精密度的測量設(shè)備）。
4.2監(jiān)視和測量設(shè)備的校準或驗證；
4.2.1品管科編制《測量設(shè)備檢定計劃表》（校準/檢定的周期應(yīng)根據(jù)使用頻繁程度和可能有的強制檢定要求）設(shè)備定的校準或驗證周期或使用前，送經(jīng)國家法定的計量器具檢測部門或經(jīng)評定合格的計量部門進行校準或驗證。校準或驗證的結(jié)果應(yīng)由品管科計量管理人員記錄在《測量設(shè)備履歷表》上，外送校檢或驗證結(jié)果須附相關(guān)的記錄（如檢測報告）。
4.2.2經(jīng)校準或驗證合格的測量設(shè)備，由品管科計量管理人員貼“合格證”。經(jīng)校準或驗證不合格的測量設(shè)備，由計量管理人員送專業(yè)單位檢修后再進行校準或驗證，合格后貼“合格證”。經(jīng)校準或驗證后證明不合格但仍有使用價值的，由品管科發(fā)“限用證”，要注明使用場合，確定無法修復(fù)且已無使用價值的測量設(shè)備品管科計量管理人員作隔離，并用“禁用證”作標識，經(jīng)總經(jīng)理批準后報廢處理，以上校準、維修、報廢的情況應(yīng)記錄在《測量設(shè)備履歷表》中。
4.3測量設(shè)備和編號、登記、建卡：
4.3.1、對所有的監(jiān)視和測量設(shè)備，品管科計量管理人員均應(yīng)給予統(tǒng)一的廠內(nèi)編號。
4.3.2建立《測量設(shè)備一覽表》，分別登記經(jīng)校準或驗證合格的測量設(shè)備；
A、專用測量設(shè)備：游標卡尺、直尺、溫度表、測原儀等；
B、壓力類：壓力表等；
C、衡器類：磅秤、天平等；
4.3.3建立《測量設(shè)備履歷表》，記錄測量設(shè)備的編號、名稱、規(guī)格型號、精度登記、生產(chǎn)廠家、校準或驗證周期、校準或驗證的日期和結(jié)果、使用部門、失準批價及維修、報廢等情況。
4.4測量設(shè)備的發(fā)放、使用與保管；
4.4.1測量設(shè)備由品管科計量管理人員統(tǒng)一發(fā)放，發(fā)放情況記錄在《計量器具發(fā)放登記表》中，測量設(shè)備的使用人在調(diào)職或離職時，所使用的測量設(shè)備應(yīng)交回到品管科。
4.4.2測量設(shè)備應(yīng)有專人保管，必須嚴格按照使用說明書或操作要求使用，不得隨意丟放，嚴禁隨意拆卸，要保持測量設(shè)備清潔、零位正確、儀器指針不失靈，運轉(zhuǎn)正常，若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時報品管部計量管理人員處理。
4.4.3監(jiān)視和測量器具的使用環(huán)境，應(yīng)符合技術(shù)文件的規(guī)定，由品管科負責監(jiān)督檢查。
4.4.4使用者在監(jiān)視和測量設(shè)備的搬動、維護和貯存過程中，要遵守使用說明書和操作規(guī)定要求，防止其損壞或失效。
4.4.5必要時進行調(diào)整或再調(diào)整，但要防止可能使測量結(jié)果失效的調(diào)整。
4.4.6為了防止測量設(shè)備的失準，使用部門應(yīng)經(jīng)常進行互校對。
4.5檢測設(shè)備的失準處理：
4.5.1當發(fā)現(xiàn)檢測設(shè)備偏離校準狀態(tài)時，應(yīng)立即停止檢測工作，及時上報品管科，呂管科應(yīng)追查使用該設(shè)備檢測產(chǎn)品的流向，再評價以往測量結(jié)果的有效性，確定需重新檢測的范圍，并重新檢測。同時品管科計量管理人員對設(shè)備故障進行分析、維修、并重新校準。評價和對失準設(shè)備所采取的措施記錄在《測量設(shè)備履歷表》上。
5相關(guān)記錄：
5.1《測量設(shè)備檢定計劃表》
5.2《測量設(shè)備一覽表》
5.3《測量設(shè)備履歷表》
5.4《計算器具發(fā)放登記表》
篇2：房地產(chǎn)公司監(jiān)視和測量裝置控制程序
1.公司的監(jiān)視和測量裝置主要適用于公司的房屋銷售面積測量、工程施工建設(shè),并對施工和監(jiān)理單位使用的監(jiān)視和測量裝置進行監(jiān)督檢查。工程部負責監(jiān)視和測量裝置的歸口管理工作,項目部負責監(jiān)督檢查供方的監(jiān)視和測量裝置的使用和維護管理工作。
2.工程部負責監(jiān)視和測量裝置的配置,各部門根據(jù)工作需求,提出配置申請,由工程部審查后,報經(jīng)公司經(jīng)營副總經(jīng)理批準,統(tǒng)一采購,根據(jù)采購合同和相應(yīng)產(chǎn)品標準進行驗收,對驗收合格的裝置,登記“監(jiān)視和測量裝置臺帳”,并建立相應(yīng)的裝置檔案,包括裝置的使用說明書、合格證等技術(shù)資料。
3.工程部負責對監(jiān)視和測量裝置的外委檢定工作,委托具備相應(yīng)檢定資格的單位進行檢定,索取保存檢定的有關(guān)資料。并根據(jù)裝置的檢定周期,及時進行監(jiān)視和測量裝置的周檢。經(jīng)檢定校準合格的監(jiān)視和測量裝置,由工程部進行檢定合格標識,一般采用檢定單位的標識方法。
4.現(xiàn)場必須使用檢定合格并有合格標識的監(jiān)視和測量裝置,未經(jīng)檢驗或超出有效期的不能使用,并確保在規(guī)定的操作環(huán)境和使用條件下使用,嚴格遵守使用操作規(guī)程。
5.對供方使用的監(jiān)視和測量裝置,要提供進場設(shè)備的明細及出廠合格證、前次周檢合格證,由項目部審核批準后方可進場使用。項目部質(zhì)量安全員要對供方現(xiàn)場的監(jiān)視和測量裝置進行抽查,登記“監(jiān)視和測量裝置抽查記錄”。主要內(nèi)容包括:
a. 裝置的校準資料,是否經(jīng)過檢定,并在有效期內(nèi);
b. 選用的監(jiān)視和測量裝置的準確度和精確度是否滿足監(jiān)視和測量的要求。
6.監(jiān)視和測量裝置要定期維護保養(yǎng),不使用時應(yīng)貯存在適宜的條件下,以保持其準確度和適用性。
7.當發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量裝置損壞或失準后,應(yīng)及時進行修理和檢定,并將修理情況在臺帳中進行備注。同時,工程部應(yīng)組織對以往的測量結(jié)果的有效性進行評價,并予以記錄。
測量、分析和改進
8 測量、分析和改進
8.1總則
公司為確保質(zhì)量管理體系的符合性和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性,采用適當?shù)姆椒òńy(tǒng)計技術(shù),實施以下方面的監(jiān)視、測量、分析和改進過程:
a) 證實產(chǎn)品的符合性;
b) 確保質(zhì)量管理體系的符合性
c) 持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。
8.2監(jiān)視和測量
8.2.1顧客滿意
顧客滿意是公司建立和實施質(zhì)量管理體系的目標。
8.2.1.1顧客信息的主要內(nèi)容:
a) 有關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的顧客反映;
b) 顧客需求的變化
8.2.1.2信息收集的方法
a) 接收顧客的意見和投訴;
b) 定期對顧客和市場(針對潛在顧客)進行走訪,采取調(diào)查問卷、顧客意見調(diào)查表、召開座談會、實施維修維護時的意見反饋等方式,征求顧客意見;
c) 利用參展會或促銷會,聽取并記錄顧客對公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的意見;
8.2.1.3顧客信息的處理
a) 策劃營銷中心負責顧客信息的收集、匯總,組織有關(guān)部門進行處理,并根據(jù)《糾正和預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定,采取糾正和預(yù)防措施。具體要求執(zhí)行Q/TZH-WI-041《顧客滿意度調(diào)查及投訴處理規(guī)定》。
b) 策劃營銷中心每半年或根據(jù)實際情況,利用統(tǒng)計技術(shù)和其它計算方法,對顧客信息進行統(tǒng)計,統(tǒng)計出顧客滿意度和其它信息,從顧客的角度,評價公司質(zhì)量管理體系的業(yè)績以及存在的差距,并提交公司的管理評審會議,用以公司質(zhì)量管理體系的改進。
篇3：房地產(chǎn)監(jiān)視和測量裝置的控制程序
7.6 監(jiān)視和測量裝置的控制
7.6.1公司的監(jiān)視和測量裝置主要適用于公司的房屋銷售面積測量、工程施工建設(shè),并對施工和監(jiān)理單位使用的監(jiān)視和測量裝置進行監(jiān)督檢查。工程部負責監(jiān)視和測量裝置的歸口管理工作,項目部負責監(jiān)督檢查供方的監(jiān)視和測量裝置的使用和維護管理工作。
7.6.2工程部負責監(jiān)視和測量裝置的配置,各部門根據(jù)工作需求,提出配置申請,由工程部審查后,報經(jīng)公司經(jīng)營副總經(jīng)理批準,統(tǒng)一采購,根據(jù)采購合同和相應(yīng)產(chǎn)品標準進行驗收,對驗收合格的裝置,登記"監(jiān)視和測量裝置臺帳",并建立相應(yīng)的裝置檔案,包括裝置的使用說明書、合格證等技術(shù)資料。
7.6.3工程部負責對監(jiān)視和測量裝置的外委檢定工作,委托具備相應(yīng)檢定資格的單位進行檢定,索取保存檢定的有關(guān)資料。并根據(jù)裝置的檢定周期,及時進行監(jiān)視和測量裝置的周檢。經(jīng)檢定校準合格的監(jiān)視和測量裝置,由工程部進行檢定合格標識,一般采用檢定單位的標識方法。
7.6.4 現(xiàn)場必須使用檢定合格并有合格標識的監(jiān)視和測量裝置,未經(jīng)檢驗或超出有效期的不能使用,并確保在規(guī)定的操作環(huán)境和使用條件下使用,嚴格遵守使用操作規(guī)程。
7.6.5對供方使用的監(jiān)視和測量裝置,要提供進場設(shè)備的明細及出廠合格證、前次周檢合格證,由項目部審核批準后方可進場使用。項目部質(zhì)量安全員要對供方現(xiàn)場的監(jiān)視和測量裝置進行抽查,登記"監(jiān)視和測量裝置抽查記錄"。主要內(nèi)容包括:
a.裝置的校準資料,是否經(jīng)過檢定,并在有效期內(nèi);
b.選用的監(jiān)視和測量裝置的準確度和精確度是否滿足監(jiān)視和測量的要求。
7.6.6監(jiān)視和測量裝置要定期維護保養(yǎng),不使用時應(yīng)貯存在適宜的條件下,以保持其準確度和適用性。
7.6.7當發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量裝置損壞或失準后,應(yīng)及時進行修理和檢定,并將修理情況在臺帳中進行備注。同時,工程部應(yīng)組織對以往的測量結(jié)果的有效性進行評價,并予以記錄。