關于項目建設管理日志填寫的規定

　　1 總則。為規范項目建設管理日志的填寫，特制定本規定。

　　2 項目建設管理日志是記載工程實施過程建設管理中每日主要活動的文字記錄，具有記載、備忘等多種作用，各項目經理部應認真填寫。

　　3 項目建設管理日志應填寫在公司指定的日志文本上。

　　4 填寫內容

　　4.1 日期、氣溫、氣候；

　　4.2 主要建設管理工作內容、工程會議；

　　4.3 勘察設計、招標代理、工程監理、工程施工等進展情況；

　　4.4 對工程實體質量進行檢查、抽樣活動中存在的問題，以及對問題的處理辦法；

　　4.5 對進度、質量起控制作用的分部分項工程，巡視檢查情況；

　　4.6 建設管理實施過程中，圖紙資料、經濟合同、設計變更、紀要、通知、書面指令、備忘錄、信函、電報等文書的收發及其他重要事項；

　　4.7 業主委托的其它建設管理工作的相關內容；

　　4.8 其它認為需要記載的事項，如安全文明施工、停工情況以及合理化建議等。

　　5 填寫要求

　　5.1 項目建設管理日志應每日記錄，做到有建設管理活動就有管理日志記錄，無活動則應說明其原因；

　　5.2 項目建設管理日志由項目建設管理人員負責及時、詳細、如實地填寫并署名；

　　5.3 與項目建設管理活動有關的人員可在日志上對某些內容簽字認證；

　　5.4項目建設管理日志填寫必須有連續性，要有因有果,存在的問題解決后應填寫解決結果。

　　6 檢查與歸檔

　　6.1 項目經理應隨時檢查項目建設管理日志，并及時簽署意見；

　　6.2 公司工程管理部對各項目建設管理日志的及時性、有效性和可追溯性要進行定期、不定期抽查；

　　6.3 工程結束后，所有項目建設管理日志應納入項目建設管理檔案歸檔。

　　7 罰則

　　違反本規定填寫項目建設管理日志，項目經理未認真履行檢查職責的，對項目經理和有關人員給予批評或通報批評；情節嚴重的，通報批評并處50-1000元罰款。

篇2：物業部值班日志填寫管理制度

　　物業部值班日志填寫及管理制度

　　為了確保大廈內發生的所有管理事件，于不同班次內的值班人員知曉并跟進，當值的物業助理應將大廈內發生的所有管理事件記錄在《物業部值班日志》內。此外，所有重大事件均應填寫《特別事件報告》并跟附現場照片。

　　此項政策與程序將會直接影響物業值班之工作。

　　記錄本上事項：

　　日期：每一班都在新的一頁開始寫上日期延續上班的工作

　　時間：事情發生的時間

　　事情情況：將事情情況發生的經過客觀地報告出來

　　處理：將事情發生后處理的方法記錄下來

　　善后處理：事情的最后處理和結果

　　一般需要記錄之事項

　　客戶之投訴電話投訴人

　　任何失竊

　　風、火、水、電之意外

　　打架

　　員工違規

　　客戶的遷入及遷出

　　施工情況

　　其他認為應向管理階層反映的事件。

　　每天的《物業部值班日志》必須由物業主任和物業部經理簽字。

篇3：辦公大廈客服部值班日志填寫管理制度

　　辦公大廈客服部值班日志填寫及管理制度

　　為了確保大廈內發生的所有管理事件，于不同班次內的值班人員知曉并跟進，當值的大物業助理應將大廈內發生的所有管理事件記錄在《物業部值班日志》內。此外，所有重大事件均應填寫《緊急情況處理登記表》并跟附現場照片。

　　A.記錄本上事項：

　　1]日期：每一班都在新的一頁開始寫上日期延續上班的工作

　　2]時間：事情發生的時間

　　3]事情情況：將事情情況發生的經過客觀地報告出來

　　4]處理：將事情發生后處理的方法記錄下來

　　5]善后處理：事情的最后處理和結果

　　B.一般需要記錄的事項

　　1]客戶之投訴電話投訴人

　　2]任何失竊

　　3]風、火、水、電之意外

　　4]打架

　　5]員工違規

　　6]客戶的遷入及遷出

　　7]施工情況

　　C.其他認為應向管理層反映的事件。

　　D.每天的《客服部值班日志》必須由客服經理簽字。