結構化面試又叫固定模式型面試
結構化面試(structured interview)由一系列連續(xù)向申請某個職位的求職者提出的與工作相關的問題構成。使用結構化面試由于減少了非結構化面試的主觀性,從而提高了面試的可靠性和準確性。此外,由于所有申請某個職位的求職者都是應試同樣的問題,故對候選人的評價可以做到客觀、公正。
結構化面試一般包括四類問題。
1、情景問題(situationalquestions)提出了一個假設的工作情景,以確定求職者在這種情況下的反應。
2、工作知識問題,(jobknowledgequestions)探索求職者與工作的知識,這些問題既可能與基本教育技能有關,也可能與復雜的科學或管理技能有關。
3、工作樣本模擬問題(jobsamplesimulationquestions)包括一種場景,在該場景中要求求職者實際完成一項樣本任務,當這種作法不可行時,可以采用關鍵工作內容模擬。回答這些類型的問題可能要求體力活動。
4、工作要求問題(workerrequirementquestions)旨在確定求職者是否愿意適應工作要求。例如,面試者可能問求職者,是否愿意從事重復性工作或遷往另一城市。這種問題的性質是實踐工作的預演。并可能有助于求職者自我選擇。
篇2:辦公室文員面試題
辦公室文員面試題
答卷人:
1、辦公室文員的基本素質是什么?日常用語有哪些?
答:我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:
見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”
分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風,請轉達我們對您家屬的問候”等。
“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”
2、如何對檔案進行分類?標準是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結合運用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類
組織機構分類法:根據(jù)內部組織機構進行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協(xié)調工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調部分的內容。
對上級:辦公室文員在工作中要維護領導成員的威信和形象,尊敬領導,積極配合領導工作;維護領導層內部的團結,請示或匯報工作,應嚴格按領導成員職責分工進行,不越級請示,不利于團結的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協(xié)調的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協(xié)調重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
6、寫一份通知。
篇3:招聘面試考核提綱
一、儀表與風度
二、工作動機與愿望:
1、請談談你現(xiàn)在的情況(待遇、工作性質、工作滿意態(tài)度)
2、你為何希望來本公司工作?
3、你在工作中追求什么?個人有什么打算?
4、你如何實現(xiàn)你的理想及抱負?
三、工作經驗
1、大學畢業(yè)后第一個職業(yè)是什么?在這家企業(yè)里,擔任什么職務。
2、你在這家企業(yè)里做了哪些你自己認為是值得驕傲的成就?
3、你在以往的工作中遇到什么困難?你是怎樣處理(來自:m.dewk.cn)和應付的?
4、請你談談職務的升遷和工資變化情況。
四、經營意識:
通過小案例來判斷是否具有這方面的觀念和意識。
五、知識水平和專業(yè)特長:
1、你在大學里學的是什么專業(yè)或接受過那種特殊培訓?
2、你在大學里對那些課程最感興趣?那些課程學得最好?
3、詢問有關專業(yè)方面的問題。
4、詢問一些專業(yè)領域的案例,要求其進行分析。
六、精力、活動、興趣、愛好:
1、你喜歡什么運動?經常參加體育鍛煉嗎?
2、你如何消磨閑暇時間?
七、思維力、分析力、語言表達力
1、你認為成功與失敗有什么區(qū)別?
2、如果讓你籌建一個小部門,你將如何入手?
3、提一些小案例,要求其分析、判斷。
八、反應力與應變力
1、詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。
九、工作態(tài)度、誠實性、紀律性
1、你目前所在單位管得嚴嗎?在工作中看到別人違反制度和規(guī)定,你怎么辦?
2、你經常向領導提合理化建議嗎?
3、你在處理各類問題時經常向領導匯報嗎?
4、你在領導和被領導之間喜歡那種關系?
十、自知力、自控力
1、你認為自己的長處在那里?
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?
3、領導和同事批評你時,你如何對待?
4、你如何改正缺點?