酒店中餐廳服務員崗位職責(2)
1.服從領導,做好餐前準備工作;
2.嚴格執行操作程序、服務程序和衛生要求,努力提高服務質量和工作質量;
3.按主動、耐心、熱情的要求,不斷完善服務工作;
4.團結協作,禮貌周地完成接待任務;
5.妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況,及時更換餐具、煙灰缸,及時清理桌面,并換上干凈的桌墊;
6.要手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供服務;
7.上班時要控制情緒,保持良好的心態;
8.上班時要精神集中,不準幾個人湊在一起閑談,不準做與工作無關的事;
9.遇到客人投訴應立即報告上級領導解決,盡量滿足客人的合理要求。
篇2:學校文體服務員職責
學校文體服務員崗位職責
1、協助文體主任干事組織開展校工會舉辦的全校性文體活動;
2、協助文體主任干事負責場館的管理工作,努力拓展服務范圍,提高場館利用率;
3、幫助、督促各場館管理員做好器材、設施的保管、維護工作。對器材、設備進行定期檢查、維護,確保設備的正常運行;
4、抓好內部治安、消防及保衛工作,確保各項文體活動安全、順利地開展;
5、負責接洽和安排校內各部門、外來單位、團體在本中心舉辦的各類學習、競賽、會議和活動,做到文明禮貌、不亂收費;
6、負責起草文體中心工作計劃和工作總結;
7、完成領導交辦的其他工作。
篇3:公司職工餐廳服務員崗位工作職責(3)
公司職工餐廳服務員崗位職責(三)
1.為員工進餐提供優質服務,做好開餐供應和清潔衛生工作,每餐配菜認真,分量均勻;
2.負責每餐收票、劃卡和餐券統計工作;
3.經常巡視,發現臟物及時清理,保證餐桌、地面干凈,餐后按質量要求清理衛生;
4.及時補充食物和酒水等;
5.收餐后協助其他班組開展工作;
6.負責所屬范圍環境、設備、用具的清潔衛生及保管、保養、報修工作。