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物業經理人

請業主配合交納物業費的宣傳知識

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  請交物業費,謝謝您的配合!

  享受物業服務是您的權利,按時繳納物業費是您的義務!

  那個承諾過完年就來交費的您,還沒來

  那個答應發完工資就來交費的您,還沒來

  那個“警告”管家不準再打電話發信息

  催費的您,還沒來

  天氣熱了,社區熱鬧起來了

  園區的花開得逐漸茂盛

  可是,您還沒有來......

  尊敬的各位業主:

  大家好!感謝您一直以來對物業公司的支持與理解,不知不覺已經是2022年8月,交納物業費是種支持,不催是種信任,催是責任和義務,按時交納物業費是種誠信。

  物業服務費不僅是物業公司提高服務的基礎和各項服務開支的來源,更加是小區治安秩序、環境綠化及衛生、房屋公共設施配套管理、公共區域維修,以及電梯、配電、公共照明等設備設施正常運轉的根本保障。

  親愛的業主們,讓我們一起了解一下

  按時支付物業費的法律依據

  親愛的業主們,讓我們一起了解一下

  按時支付物業費的法律依據

  法 律

  《民法典》第九百四十四條 業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的,業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。

  業主違反約定逾期不支付物業費的,物業服務人可以催告其在合理期限內支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。

  物業服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業費。

  法 規

  《物業管理條例》第七條:業主在物業管理活動中,履行下列義務:

  (四)按照國家有關規定交納專項維修資金;

  (五)按時交納物業服務費用;

  第四十一條:業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶繳納責任。

  已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納。

  第六十四條:違反物業服務合同約定,業主逾期不交納物業服務費用的,業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業服務企業可以向人民法院起訴。

  其他法規

  《業主大會和業主委員會指導規則》第二十條 業主拒付物業服務費,不繳存專項維修資金以及實施其他損害業主共同權益行為的,業主大會可以在管理規約和業主大會議事規則中對其共同管理權的行使予以限制。

  最高人民法院《關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第十五條 業主應當按照物業服務合同的約定按時足額交納物業服務費用或者物業服務資金。業主違反物業服務合同約定逾期不交納服務費用或者物業服務資金的,業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業管理企業可以依法追繳。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或者物業服務資金的,從其約定,業主負連帶交納責任。物業發生產權轉移時,業主或者物業使用人應當結清物業服務費用或者物業服務資金。

  拒交物業費案例

  案例一

  法官堵被窩強制執行物業費,16人被司法拘留

  2005年10月30日,北京朝陽法院98名執行法官和法警兵分6路前往歐陸經典、芍藥居等13個小區,采取“堵被窩”方式對57戶長年拒交物業費的業主進行強制執行,對16人進行了司法拘留。

  據悉,被執行人均是長時間不交納物業費,并在物業起訴、法院判決生效的情況下仍不履行的業主。

  朝陽法院執行庭副庭長汪冬介紹,共對12名拒不執行法院判決和4名妨礙公務人員處以15天司法拘留,并處1000元罰款的處罰。另有10名業主主動交納了物業費,合計1.7萬元,其中7人由于拖欠時間過長而被處以1000元罰款。

  案例二

  業主因房屋質量問題拒繳物業費,法院是否支持?

  案情:王某買了一套房,后來以所購房屋存在質量問題及物業公司未盡到物業關系服務為由,拒繳物業服務費。物業公司起訴到法院。

  判決結果:物業公司勝訴。

  法院認定:法院審理認為,物業公司與王某之間是物業服務關系,而開發商與王某之間是商品房買賣合同關系。物業公司與開發商是兩個獨立的民事主體,如果房子存在質量問題,應該找開發商,而不是物業公司。不能將對開發商的不滿,轉嫁到物業公司身上,并以此拒繳物業費。

  案例三

  業主因財物被盜拒繳物業費,法院是否支持?

  案情:一位業主被偷了輛摩托車,次年起就拒繳物業費。物業公司把這位業主起訴到了法院,要求支付物業費3518元,并繳納日千分之二滯納金及1000元維權費用。

  判決結果:判決業主支付物業費,但無需交滯納金和維權費。

  法院認定:業主要求物業公司賠償摩托車被偷的損失,這是財產損害賠償糾紛,而本案的物業服務合同糾紛是針對整個小區的全體業主,個別業主的特殊抗辯不代表全體業主的意見,所以法院認定業主仍需繳納物業費。摩托車被盜一事業主可另案起訴。另外,雖然物業管理服務合同中對滯納金及維權費用均做出了約定,但業主不交物業費,是因為與物業公司之間存在相關的糾紛沒處理所致,所以物業公司主張的滯納金及維權費用的請求法院不予支持。

  案例四

  業主因小區內存在較多違法建筑,以物業公司未盡到管理義務為由拒繳物業費,法院是否支持?

  案情:張某起初是按時交物業費的。但后來小區里的陽光房越建越多,他多次向物業公司反映無果,就不交物業費了。物業公司起訴到法院。

  判決結果:物業公司勝訴。

  法院認定:物業公司按合同約定,有義務制止業主搭建違法建筑,并上報相關行政管理部門,但物業公司并無任何行政強制權,物業公司自己無法對違建拆除。所以只要物業公司對違建業主提出過制止要求,并及時上報行政部門,就已經盡到義務。業主不得以此拒繳物業費。

  案例五

  滯納金總額已經超過物業費30%,法院是否會進行調整?

  案情:潘某實際欠繳物業公司物業費10991.64元,能耗費1099.16元。現物業公司起訴到法院,不僅要求償還物業費等,還得按日萬分之五支付違約金5041.10元。

  判決結果:物業費、能耗費如數繳納;違約金調整到3500元。

  法院認定:由于涉案物業費拖欠較久,違約金總額明顯過高,已達訴訟標的的41.69%,法院酌情降低。

  案例六

  男子拖欠物業費后舉家搬遷,買機票被攔截才知上黑名單

  2009年6月,何某因拖欠物業費被某物業公司訴至武漢仲裁委員會。2010年2月,仲裁委裁決何某及其女連帶支付某物業公司物業管理費、滯納金、仲裁費共計2.3萬余元。裁決生效后,何某未予理會。同年6月,該物業公司向江夏區法院申請強制執行。何某先以各種理由推脫,后對法官打來的電話置之不理,竟搬離原住所,不知去向。經調查,何某及其女名下無財產可供執行,案件遂擱置5年。

  今年1月16日,江夏區法院依法將何某及其女納入最高法院失信被執行人名單,聯合有關部門對其實施信用懲戒。1月23日,何某在購買機票時,被民航系統攔截下來,被告知因被列入失信名單無法訂票。何某立即與法官聯系,表示愿付清所欠物業費用,希望法院盡快取消其失信信息。1月26日,何某主動向法院繳納了所有款項。

  案例七拒繳物業費,養老金賬戶被凍結

  家住國信馨園小區的王先生因拖欠物業費7040元,且二次拒收法院傳票。法院判決生效后,王先生拒不理會,法院遂采取強制措施,凍結了王先生的養老金賬戶。

  11日,記者陪同王先生和邱女士再次來到漢陽區法院。執行法官毛創軍強調,凍結養老金賬戶是合法的。據她介紹,對于這類民事案件,法院判決被告敗訴后,執行法官會搜集被告人的財產線索,包括房產、存款、車輛和工商營業執照等,一旦發現足夠支付案件標的額的銀行賬戶,法院就可以將其凍結。由于該案件的標的額是6458.99元,外加50元執行費,所以法院凍結了他的養老金賬戶。“王先生除了養老金還有其他經濟來源,法院并未全部凍結。只要他在10天內繳清欠款,我們馬上就可以解凍他的賬戶。”

  王先生表示,愿意繳清拖欠的物業費和違約金,對于自己不懂法造成的嚴重后果也深感懊悔。

  案例八去年物業費沒交,今年貸款批不了!

  寧波的李先生最近申請的一筆消費信用貸款被銀行駁回,業務經理告訴他,他在央行的信用記錄完全沒有問題,但是有一筆去年的物業費沒有結清,在銀行數據庫里有個小污點,因此他只能辦理抵押貸款,無法申請信用貸款。

  李先生不想交物業費有他自己的原因,去年他發現剛住進沒兩年的房子出現了細微的裂縫,和物業溝通無果后,一氣之下他拒絕交物業費。

  寧波的李先生就屬于收到律師函之后也沒有上心的,結果失信信息被錄入到匯法信用生態圈,接下來與他打交道的銀行剛好用到了這個數據庫,導致他申請的信用貸款批不出來。

  聽到過很多業主問:“我們交的物業費都花哪去啦?”今天帶大家來了解一下保障咱們交納的物業服務費到底去哪兒了!

  物業費支出清單

  每一分物業服務費,都切切實實的花在了社區服務建設上,尊重他們的服務和汗水,記得一定要按時繳納物業服務費哦~

篇2:空置房物業費如何交納之案例

  物業案例分析:空置房物業費如何交納

  20**年1月,因某小區大量業主長期拖欠物業費,經多次協商無果,青島某物業公司遂到人民法院起訴。人民法院在征得原告的同意后,將案件交由青島市北區民事糾紛人民調解委員會進行訴前調解。

  在了解相關案情后,調解員姜東將雙方當事人約至位于人民法院的調解室進行調解。物業公司出具與業主莊某簽訂的物業服務合同,證明莊某應依據雙方物業服務合同繳納物業費及違約金。業主莊某自述自20**年起,因工作原因搬至黃島區居住,涉案房屋一直閑置無人居住,并沒有接受物業服務,且物業公司也知情其沒有實際居住,所以,不應該繳納物業費及違約金。

  調解員姜東首先對業主莊某,依據物業合同,業主應該繳納物業費及違約金,而且涉案房屋空置這么長的時間沒有出現任何安全問題,與物業公司的管理是分不開的的。物業公司提供了合同約定的服務,業主應該繳納物業費。但鑒于實際情況和法律規定,物業公司可以減免一定比例的物業費。莊某表示如果物業公司能免除違約金并減免部分物業費,可以繳納,而且以后會按時交納。同時,在對物業公司釋明有關法律規定后,物業公司也表示接受調解結果。

  法律解答:

  房屋空置一年物業費可打八折

  房子長期閑置,物業費可減免。根據青島市物價局、市國土資源房管局聯合下發的通知,20**年1月1日起,施行空置房屋物業服務收費減免政策。通知規定,對配備電梯的普通住宅物業管理區域,房屋交付后空置一年以上的(含一年),其物業服務費按照不超過前期物業服務合同約定物業服務收費標準 (含電梯運行費)的80%交納;對未配備電梯的普通住宅物業管理區域,房屋交付后空置一年以上的,其物業服務費按照不超過前期物業服務合同約定的物業服務收費標準的90%交納。

篇3:物業費包含電梯費嗎及一樓業主該不該交納電梯費

  物業費包含電梯費嗎及一樓業主該不該交納電梯費

  物業費是物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。

  物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業管理區域清潔衛生費用;

  4、物業管理區域綠化養護費用;

  5、物業管理區域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業管理企業固定資產折舊;

  8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9、經業主同意的其它費用。

  物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業服務支出或者物業服務成本。

  物業費包含電梯費嗎?

  《物業管理條例》中關于物業服務費的用途有明確的規定,包含公共設施設備的運行維護費,說白了,就是包含電梯維護費和電梯用電費等。

  也有網友問電梯費用通常應該是包含在物業費里的,如果要單收的話,是不是就有問題了?

  這里判斷是否收費有問題,需要看小區物業費的費用構成,物業費不是隨便說說就定了的,需要物業公司向物價局申報文件,里面寫明物業費構成,由物價局審批后,才能生效的。在物業費構成中,有一項“公共區域能源費”,這個費用就是負擔小區公共電器的費用,電梯運行和維護費用也有項目列出。如果您的小區物業費中沒有這個項目,那收錢是正常的,不過通常小區物業費中都包含這個費用了。

  物業費怎么算,收取標準是什么?

  物業費的收取標準并不采取政府統一價,根據不同物業的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節價,且小區業主都可以與物業服務企業進行協商,確定最終的收費標準。

  這里還要強調的是,物業費是不是貴與當地的實積情況有關,要看當地實行的是什么價了,有政府指導和市場調節價,政府指導價有政府的批準文件,市場調節價就是雙方協商了,現在都要求實行招投標選聘物業公司,換句話說,也就是會以中標價為準。

  電梯運行費包括能保持電梯正常的運行能耗、電梯轎廂的整潔和電梯日常維護保養費用,

  而電梯的日常維護保養應當包括下列內容:

  (一)至少每15日對電梯及安全設施進行一次預防性保養;

  (二)每月不少于1次對安全裝置、鋼絲繩、制動器、接觸器和其他運轉部件的外觀和運轉情況進行檢查;

  (三)每半年對安全裝置、限速器、緩沖器進行1次安全試驗;

  (四)每年進行1次機械制動器的制動能力試驗;

  (五)每年不少于1次對電梯運行情況進行全面檢查;

  (六)在用電梯安全性能檢驗,定期檢驗周期為一年。檢驗機構應當向所在地區的質量技術監督部門報告。 當發現需要更換或維修零部件時,所產生的更換或維修費用在房屋維修資金中分攤。

  一樓業主該不該交納電梯費?

  業主質疑最多的就是:一樓住戶是否要交納電梯費?業主的觀點集中表現在兩個方面:大部分一樓業主們認為,住在一層,根本不使用電梯,沒有義務負擔電梯費用;一小部分業主則認為可以少交電梯費用,但不能認同與二層及以上的業主負擔相同數額的電梯費用。

  那么一樓業主到底該不該交納電梯費用呢?

  電梯費的準確含義

  在日常生活中我們俗稱的電梯費,其準確的名稱應該是電梯運行維護費,是指電梯的日常運行以及維護所發生的費用,主要包括運行電費、年檢費、保險費、日常維護保養費和維修材料費等,不包括電梯的中修、大修和更新改造費用。

  物業服務企業收取的這筆費用主要是用于保障物業管理區域內電梯設備的正常運行、維護保養。

  一樓的業主應該交納電梯費

  雖然一樓業主日常生活中使用電梯的機會非常少,但是電梯是該建筑物的附屬設施,是共有部分,只要業主所購買的住宅附帶有電梯這一公共設施,就應該交納電梯費。

  首先,一樓的業主不交納電梯費是不合法的。

  20**年3月16日第十屆全國人民代表大會第五次會議通過的《中華人民共和國物權法》第六章第七十二條明確規定“業主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權利,承擔義務;不得以放棄權利不履行義務。”可見電梯作為建筑物的共有部分,每個業主對其享有權利,同時也承擔義務,一樓的業主不得以在日常生活中不使用電梯為理由,不交納電梯費用,即“不得以放棄權利不履行義務”。

  其次,一樓的業主不交納電梯費也是不合情理的。

  電梯費用的測算是個非常專業的問題

,電梯收費標準的確定直接影響到廣大業主的切身利益。20**年1月1日開始執行的《北京市物業管理收費辦法》(試行)第十三條規定“執行物業服務收費政府指導價的住宅區,電梯運行維護費可依據其實際支出,按建筑面積或戶合理分攤,具體辦法由業主與物業管理企業協商確定。”因為每部電梯實際支出的費用是一定的,如果一層的業主不交納電梯費用,勢必加重其他樓層的業主分攤的費用。另外,大家購買的是同一幢帶電梯的建筑物,電梯是共有部分,公共設施,一層業主不交納電梯費,那么二層業主有可能會以用梯比較少或承諾不用要求減免電梯費,三層、四層的業主也可以這么要求,這對高樓層、必須使用電梯的業主是不公平的。所以,一樓的業主不交納電梯費看起來是合乎情,實際上是不合理的。

  再者,“物業管理”本質是“基于物業共有部分而提供的準公共性服務”。

  物業服務企業所提供的物業管理服務是針對物業的共有部分而言的,《物權法》規定“業主對建筑物內共有部分享有共有和共同管理的權利”。由此可見物業服務企業的服務是面向全體業主的。如果物業服務企業對個別業主的意見進行遷就,對一樓業主的電梯費用進行免除,那么就損害了其他業主的合法權益,損害公眾利益。一樓業主要交納電梯費,這是由公共服務的特點決定的。比如,我們出行時乘坐公交車,不能因為我們在車上沒有座位就不交或者少交乘車費。

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