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物業(yè)經(jīng)理人

Z國(guó)際商業(yè)發(fā)展連鎖管理公司文化理念

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  Z國(guó)際商業(yè)發(fā)展連鎖管理有限公司的文化理念

  *我們的理念:

  --專業(yè)化管理、品牌化運(yùn)營(yíng)、股東化運(yùn)作、人性化服務(wù);

  --以模式造就未來(lái),用品牌整合市場(chǎng)!

  *我們的使命:

  --奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,幫助人們實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的同時(shí)享受增值快樂(lè)!

  *我們的目標(biāo):

  --旨在成為全球擁有最強(qiáng)大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系的采購(gòu)商與運(yùn)營(yíng)商!

  *我們的精神:

  --建立一種模式,帶動(dòng)所有行業(yè),發(fā)展一片經(jīng)濟(jì),富裕廣大百姓!

  *我們的事業(yè)領(lǐng)域:

  --實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物、地面百業(yè)聯(lián)盟,構(gòu)建“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)作,品牌策略”三位一體的宏偉框架!

  *我們的價(jià)值觀念:

  --顧客滿意,員工自我實(shí)現(xiàn),社會(huì)進(jìn)步!

  *我們的行為準(zhǔn)則:

  --為人守本份、凡事須用心、講究基本動(dòng)作、加強(qiáng)聯(lián)系溝通、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神

  *我們的經(jīng)營(yíng)策略:

  --在主要事業(yè)領(lǐng)域建立優(yōu)勢(shì),并不失時(shí)機(jī)地在其他事業(yè)上有所作為!

  --與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀同行廣泛開展交流與合作,吸收先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)!

  --建立一支具有高度敬業(yè)精神和優(yōu)良業(yè)務(wù)素質(zhì)的員工隊(duì)伍!

  *我們的上市規(guī)劃:

  --將由國(guó)際專業(yè)證券承銷商,摩根史坦利(morgan.stanley) 規(guī)劃輔導(dǎo)上市

  *我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力:

  --結(jié)合各領(lǐng)域?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)、組建廣大的消費(fèi)者股東團(tuán)隊(duì),加上百業(yè)聯(lián)盟的整合趨勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)無(wú)堅(jiān)不催的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)

  *我們的服務(wù)理念:

  ——永遠(yuǎn)是更好的!

  ——顧客永遠(yuǎn)是正確的!

  象上帝,顧客給Z人以生長(zhǎng)的資源!

  象陽(yáng)光,顧客給Z人以健康的神采!

  象甘露,顧客給Z人以豐收的吉祥!

  象朋友,顧客給Z人以堅(jiān)定的信心!

  ——Z人視顧客利益為最高利益,顧客是Z的事業(yè)保障,滿足顧客的需要是我們的第一天職,提供無(wú)微不致的服務(wù)是Z人的承諾!

  *我們要努力的方向:

  ◆ 善用公司資源:

  ——善于利用公司的物質(zhì)條件和空間、時(shí)間、人力、政策,使效益不斷提高。

  ◆ 追求更好,滿足顧客:

  ——重視顧客,給顧客方便,讓顧客喜歡,對(duì)顧客的事要優(yōu)先處理。

  ——把服務(wù)精神貫徹到每一位同仁身上。

  ——強(qiáng)化商品力、企劃力、服務(wù)力。

  ◆ 讓更多的同仁承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任:

  ——把責(zé)任明確化,讓每位同仁了解該做什么,如何做以及達(dá)到哪些指標(biāo)才表示他成功了。

  ◆ 提高效率,追求更多的利潤(rùn):

  ——調(diào)動(dòng)員工的積極性,主動(dòng)性,能動(dòng)性。

  ——有全體的觀念,發(fā)揮環(huán)環(huán)緊密結(jié)合的精神,把效益提高到最大化。

  *我們要貫徹的工作精神:

  ◆ 把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到最大化:

  ——有貢獻(xiàn)才有報(bào)酬,沒(méi)有貢獻(xiàn)就沒(méi)有報(bào)酬。

  ◆ 強(qiáng)化制度與管理:

  ——了解規(guī)定,遵守規(guī)定。

  ——追蹤落實(shí)執(zhí)行。

  ——用成績(jī)說(shuō)話。

  ——白紙黑字(有確切的依據(jù))。

  ——系統(tǒng)化、全盤化的思考,抓緊每一個(gè)環(huán)節(jié),照顧每一個(gè)細(xì)節(jié)。

  ◆ 創(chuàng)造良性循環(huán):

  ——全體員工的努力:積極性高 → 營(yíng)銷政策好+好的產(chǎn)品+好的服務(wù)+高利潤(rùn)的空間=顧客滿意 → 公司盈利 → 有能力提升員工的福利待遇 → 員工積極性更高 → 品質(zhì)、服務(wù)更好 → 顧客更滿意 → 公司盈利更高 → 待遇福利更好……

  ◆ 建立相互協(xié)助、相互依賴的團(tuán)隊(duì):

  ——每人承擔(dān)與負(fù)責(zé)本身責(zé)任與服務(wù)。

  ——主動(dòng)、積極地完成責(zé)任與目標(biāo)。

  ——相互協(xié)助,使環(huán)環(huán)緊密結(jié)合,讓UM成為一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)!

  ◆ 我們要抓緊的工作:

  熟練掌握公司的運(yùn)作模式。

  致力快速拓展業(yè)務(wù)。

  貫徹規(guī)定制度的執(zhí)行。

  保證資金安全回籠。

  發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。

  ——問(wèn)題是什么?

  ——造成問(wèn)題的原因有哪些?

  ——有哪些解決的方法?

  ——最好的解決方法是什么?

  在解決問(wèn)題時(shí),是否符合增進(jìn)顧客滿意與追求利潤(rùn)的兩個(gè)條件。

  Z營(yíng)銷策劃有限公司

篇2:麗誠(chéng)房地產(chǎn)公司企業(yè)文化理念解析

  一、品牌**、百年**。

  二、以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先。

  三、客戶的滿意就是明天的市場(chǎng);時(shí)刻關(guān)注客戶的需求;超越客戶的期望。

  四、安全第一、平安是福。

  五、團(tuán)隊(duì)精神:信任、溝通、互勉、共進(jìn)。

  管理目標(biāo)的理念識(shí)別:

  1、“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵”。同樣,不想樹立品牌的企業(yè),也不是好企業(yè)。所以,我們只有以樹立品牌概念去建設(shè)**,去做好企業(yè)事無(wú)巨細(xì)的每一件事,才有可能使企業(yè)得到長(zhǎng)久的發(fā)展,樹立品牌與建設(shè)百年企業(yè)的目標(biāo)才能達(dá)到。因?yàn)槲覀冎榔放撇皇峭偈挚傻玫?,而是在百年不變的信仰之下點(diǎn)滴積累建立起來(lái)的。

  2、人是**是寶貴的資源,用人看品質(zhì)、升遷重業(yè)績(jī)

  人是生產(chǎn)力之根本,也是價(jià)值的源泉。**所以存在,而是那一個(gè)個(gè)鮮活的**人。**之所以能夠取得目前的成就,就在于多年來(lái)無(wú)數(shù)的**人辛勤努力。**現(xiàn)在取得的一點(diǎn)一滴成績(jī)無(wú)不凝聚著**人的血汗。重視每一個(gè)員工的作用,為他們創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境是**公司的宗旨。

  人的品質(zhì),是一個(gè)人能否取得成功的先決條件。**用人品質(zhì)為先,這是一個(gè)基本前提,這是對(duì)每一個(gè)**人的基本要求。升遷重業(yè)績(jī),這是現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)志之一。在傳統(tǒng)的國(guó)企制度下,人不能盡其才,升遷看資歷,看輩分,這是導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏向上的精神面貌的根本原因,也是直接導(dǎo)致一些國(guó)企效率低下癥結(jié)所在。**要成就品牌,成就百年企業(yè),就不能不把這寫入**管理目標(biāo)中。

  誠(chéng)為百德之首,信為立人之本。誠(chéng)信是每一個(gè)人,每一個(gè)企業(yè)所以能夠存在世上的最基本準(zhǔn)則。富蘭克林說(shuō):“信用就是金錢,有信用就有一切”。沒(méi)有誠(chéng)信,人就無(wú)法立足于社會(huì);沒(méi)有誠(chéng)信,企業(yè)也就無(wú)法生存,即便得勢(shì)于一時(shí),但最終也會(huì)垮臺(tái)。由此看來(lái),誠(chéng)信是欲求建設(shè)五年**的**人心底的那塊基石,也是所有**人無(wú)時(shí)無(wú)刻不能離棄的操守。務(wù)實(shí),乃是行為態(tài)度。它也是到達(dá)彼岸的不二法門。我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“千里之行,始于足下”,任何成功都是源自于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。俗語(yǔ)有云:“空談?wù)`國(guó)”。歷史上也有紙上談兵的趙括的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。所以,務(wù)實(shí)在**公司的核心理念中不能不占一個(gè)位置。創(chuàng)新,是一個(gè)民族發(fā)展的動(dòng)力,同時(shí),它也是一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠立于不敗之地的根本因素。這也是**能夠成就品牌的原因所在。**人必須銘記:“墨守成規(guī)”,就意味著慢性自殺。

  領(lǐng)先,是目標(biāo),這也是所有**人共同的愿望。

  我們從基本準(zhǔn)則,行為態(tài)度,前進(jìn)動(dòng)力,目標(biāo)等四個(gè)方面來(lái)闡釋**的核心理念,周全而完滿。四者相互依存,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是建立在前三者的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)之上,而前三者則是圍繞著“領(lǐng)先”的目標(biāo),共同發(fā)揮作用。

  **信奉“誠(chéng)為萬(wàn)事無(wú),信則萬(wàn)事成。”“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),陽(yáng)光收入”體現(xiàn)了**的核心理念。我們認(rèn)為只有誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)法則,才能體現(xiàn)**人的價(jià)值,體現(xiàn)**人光明磊落的形象。我們鄙夷一切通過(guò)不正當(dāng)手段獲得的任何利益。我們相信**的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)的一切收入都可以經(jīng)得起歲月的考驗(yàn)。同時(shí)也只有秉持如此的價(jià)值觀,才能給所有的**人帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處,實(shí)實(shí)在在的利益。

  3、客戶的口碑是最有效的營(yíng)銷

  A、我們必須明確認(rèn)識(shí)到:客戶的滿意就是明天的市場(chǎng)。我們現(xiàn)在所服務(wù)的客戶帶給我們的并不僅僅是眼前利益,更重要是的在這個(gè)客戶背后更為廣闊的市場(chǎng)。面對(duì)他們精益求精的要求,我們只要做好令他們滿意這就可能給我們帶來(lái)更廣闊的市場(chǎng)。

  B、關(guān)愛(ài)客戶,真誠(chéng)營(yíng)銷,體現(xiàn)了**核心理念中“誠(chéng)信”原則,也是我們?cè)诜?wù)過(guò)程中所要秉持的態(tài)度與原則,這也是我們開拓明天的市場(chǎng),樹立口碑的不二法門。

  C、總結(jié)**這些年所走過(guò)的路,我們深深體會(huì)到客戶的口碑,往往是決定性的,**人要始終銘記:**現(xiàn)在在業(yè)界的地位和口碑不是我們自己封的,而是一代又一代**人,通過(guò)自己的努力,使客戶認(rèn)可,并給予的。

  D、企業(yè)使命:真心締造美好家園。在**的使命里頭,不應(yīng)該僅僅只是盈利,同時(shí)也應(yīng)該包容愛(ài)心的。**以回饋社會(huì)之姿態(tài),建設(shè)美好家園,擺脫了一般開發(fā)公司,私利,工匠人的宿命形象。**以社會(huì)的一分子的身份投入開發(fā)建設(shè),以負(fù)責(zé)任的形象開發(fā)建設(shè)這個(gè)不僅僅屬于**也屬于他人的家園。這種與眾不同的企業(yè)使命,在對(duì)外宣傳上更容易獲得大眾的認(rèn)同,從而提升**的品牌形象。

  4、職業(yè)安全觀

  這是與**人本觀相適應(yīng)的。人是**最寶貴的資源,如何體現(xiàn)?最重要是的,在建設(shè)過(guò)程中,保障每一個(gè)**人員的安全,這就是我們耳熟能詳?shù)陌踩谝?。這一點(diǎn)是所有開發(fā)及建筑企業(yè)所共同的,不同的是,**不僅僅把它掛在嘴上,更重要是把它落在了實(shí)處。平安是福,這不僅是對(duì)每一個(gè)具體的員工而言,同時(shí)也是對(duì)企業(yè)而言的,在如此重視安全第一的今天,事故的發(fā)生,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),可能意味著滅頂之災(zāi)。

  5、團(tuán)隊(duì)精神

  **是一家高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,而每個(gè)員工就是這部機(jī)器上的零件。如何使這架機(jī)器良好地運(yùn)轉(zhuǎn),信任是前提,沒(méi)有相互的信任,工作是無(wú)法開展的;溝通是必要的條件,它能使所有的人都明白我們目前的任務(wù)是什么,我們要做些什么,我們面臨哪些障礙,同時(shí),溝通能在很大程度上,消解各種誤會(huì),極大地提高工作效率;互勉,則是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體不斷前進(jìn)所必需的內(nèi)在動(dòng)力;共進(jìn)則是目標(biāo),是建立在前三者基礎(chǔ)上的,這是一個(gè)集體的進(jìn)步,而不是個(gè)人的。這是一個(gè)全面而完整的團(tuán)隊(duì)觀。

  6、企業(yè)精神:立志**,爭(zhēng)創(chuàng)一流

  “欲求其上,取其上上”。**是我們的企業(yè)名,**也是一種境界,旭日東升境界。因此,“立志**,爭(zhēng)創(chuàng)一流”體現(xiàn)了**人無(wú)論什么都要做到最好的精神氣質(zhì)。

  7、進(jìn)步觀:進(jìn)步慢了就是退步,一步一步不停步,帶動(dòng)**邁大步

  這是核心理念當(dāng)中“領(lǐng)先”的細(xì)化。我們的進(jìn)步觀是獨(dú)特的,不僅僅是縱向的進(jìn)步比較,也是橫向的與他人的進(jìn)步比較。我們前進(jìn)了50米,相對(duì)于我們的對(duì)手前進(jìn)了100米來(lái)說(shuō),我們?nèi)允峭瞬降摹GЮ镏校加谧阆?。不積跬步,無(wú)以至千里。這是古中國(guó)千年智慧在**進(jìn)步觀上的體現(xiàn)。

  8、技術(shù)觀:適用、先進(jìn)、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)

  最好的技術(shù)不一定是最有效的,適用的才是最有效的。我們不可能盲目地追求高精尖的技術(shù)。我們并不反對(duì)采用先進(jìn)的,科學(xué)的技術(shù),只是我們**強(qiáng)調(diào):只有在適用的基礎(chǔ)上追求先進(jìn)的,符合科學(xué)發(fā)展趨向的技術(shù),這才是科學(xué)的并且符合**實(shí)際的。最后,經(jīng)濟(jì)的本身也是適用的內(nèi)在之意。

  9、危機(jī)觀:危機(jī)永存、失敗是自己造成的

  這是一個(gè)百舸爭(zhēng)流的社會(huì),危機(jī)是永遠(yuǎn)存在的。我們?cè)诖颂岢鲞@樣的危機(jī)觀,決不是危言聳聽,而是對(duì)所有員工的警醒。一個(gè)缺乏危機(jī)感的員工,絕對(duì)不是一個(gè)好員工。**要求自己的所有員工絕對(duì)不能懈怠,因?yàn)樯杂行傅【蜁?huì)導(dǎo)致徹底的失敗,“一著不慎,全盤皆輸?!?*更是清醒地認(rèn)識(shí)到,我們不能把工作當(dāng)中的失敗歸咎于客觀原因,縱然有客觀因素作崇,可是決定性的,還在于自己對(duì)客觀因素沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)。這種獨(dú)特的危機(jī)觀,就要求每個(gè)**人都要學(xué)會(huì)為自己的失敗承擔(dān)責(zé)任,化壓力為動(dòng)力。

  10、行為觀:一點(diǎn)點(diǎn)鑄就**輝煌

  這是核心理念“務(wù)實(shí)”在行為上的拓展。積少成多,愚公移山。我們知道,成功不是一蹴而就的,而是通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,才取得成功。這個(gè)行為觀把目標(biāo)與到達(dá)目的方式相結(jié)合,是量變與質(zhì)變的行為觀上的體現(xiàn)。

  11、職業(yè)修養(yǎng):“四心六不”

  全心全意的事業(yè)心;

  迎難而上、競(jìng)爭(zhēng)取勝的自信心;

  不斷進(jìn)步永不滿足的進(jìn)取心;

  務(wù)實(shí)求新,講效率講效益的責(zé)任心。

  不因循守舊,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性工作;

  不自我封閉,學(xué)習(xí)新知識(shí),樹立新觀念;

  不浮躁浮夸,修身立志成業(yè);

  不急功近利,重素質(zhì)持續(xù)發(fā)展

  不光看別人的缺點(diǎn),多找自己的不足;

  不光種自己的責(zé)任田,從整體出發(fā),創(chuàng)**偉業(yè)。

  這是核心理念對(duì)員工要求的細(xì)化,明確化。

篇3:XX煤化工有限公司文化理念

  **煤化工有限公司文化理念

  企業(yè)使命: 回報(bào)股東 富裕員工 服務(wù)用戶 奉獻(xiàn)社會(huì)

  企業(yè)愿景: 百億** 煤化旗艦

  企業(yè)精神: 科學(xué)發(fā)展 自強(qiáng)不息

  企業(yè)作風(fēng): 嚴(yán)謹(jǐn)高效 務(wù)實(shí)守信

  企業(yè)價(jià)值觀:講團(tuán)結(jié) 講大局 講誠(chéng)信 講奉獻(xiàn) 緊迫感

  壓力感 責(zé)任感

  市場(chǎng)觀:沒(méi)有淡季市場(chǎng),只有淡季思想

  成本觀: 成本是企業(yè)生存的根本

  安全觀: 財(cái)富可以創(chuàng)造 生命不能重來(lái)

  質(zhì)量觀: 質(zhì)量就是企業(yè)的生命

  環(huán)境觀: 建綠色化工企業(yè) 創(chuàng)和諧友好環(huán)境

  人本觀: 快樂(lè)工作 快樂(lè)生活

  執(zhí)行觀: 只為成功想辦法 不為失敗找理由

  學(xué)習(xí)觀: 學(xué)習(xí)無(wú)止境 超越無(wú)極限

  人才觀: 德才識(shí)人、崗位育人

  科技觀:在科技創(chuàng)新中追求比較優(yōu)勢(shì)

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