樓盤銷售案場(chǎng)管理人員崗位職責(zé)
*專案經(jīng)理
1、服從營(yíng)銷總監(jiān)及業(yè)務(wù)副總安排，負(fù)責(zé)售樓處日常工作。
2、組織銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目的前期市調(diào)。
3、根據(jù)《項(xiàng)目營(yíng)銷策劃報(bào)告》及項(xiàng)目具體情況，編制《項(xiàng)目銷售計(jì)劃書》。
4、編制培訓(xùn)資料，組織銷售人員上崗培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)售樓處需開發(fā)商協(xié)調(diào)解決的工作銜接。
6、定期向銷售總監(jiān)和策劃部反饋銷售信息。
7、制定階段銷售計(jì)劃。
8、編制培訓(xùn)資料，組織銷售人員上崗培訓(xùn)。
*副專
1、服從專案經(jīng)理安排，負(fù)責(zé)售樓處日常工作。
2、協(xié)助銷售人員做好樓盤銷售工作。
3、匯總客戶來(lái)訪登記表，對(duì)銷售狀況作出分析，及時(shí)提交策劃部。
4、督促銷售人員協(xié)助開發(fā)商辦理銀行按揭、合同登記以及尾款收取等工作。
5、負(fù)責(zé)售樓處需開發(fā)商協(xié)調(diào)解決的工作銜接。
6、負(fù)責(zé)客戶檔案保管工作。
7、定期向銷售總監(jiān)和策劃部反饋銷售信息。
*女專
1、服從專案經(jīng)理安排，負(fù)責(zé)售樓處日常工作。
2、匯總客戶來(lái)訪登記表，對(duì)銷售狀況作出分析，及時(shí)提交策劃部。
3、督促銷售人員協(xié)助開發(fā)商辦理銀行按揭、合同登記以及尾款收取等工作。
4、負(fù)責(zé)客戶檔案保管工作。
*組長(zhǎng)
1、服從專案經(jīng)理安排，協(xié)助專案經(jīng)理做好售樓處日常工作。
2、協(xié)助專案經(jīng)理做好前期市調(diào)工作。
3、協(xié)助專案經(jīng)理做好銷售人員的上崗培訓(xùn)。
4、協(xié)助銷售人員和見習(xí)銷售人員做好樓盤銷售工作。
5、收取銷售人員和見習(xí)銷售人員填寫的客戶來(lái)訪登記表，匯總交女專。
6、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立工作。
*銷售人員
1、服從專案經(jīng)理、女專、組長(zhǎng)安排做好樓盤銷售工作。
2、做好項(xiàng)目前期市調(diào)和定期市調(diào)工作。
3、認(rèn)真填寫客戶來(lái)訪登記表，交組長(zhǎng)。
4、協(xié)助開發(fā)商辦理銀行按揭、登記等手續(xù)及尾款收取等工作。
5、及時(shí)反饋銷售信息，及時(shí)向?qū)０附?jīng)理、組長(zhǎng)反映銷售中的問(wèn)題。
篇2：地產(chǎn)項(xiàng)目異地案場(chǎng)銷售主管崗位職責(zé)
地產(chǎn)項(xiàng)目異地案場(chǎng)銷售主管崗位職責(zé)
(1)協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理做好案場(chǎng)的日常管理工作在案場(chǎng)經(jīng)理探親或不在案場(chǎng)時(shí)能承擔(dān)案場(chǎng)經(jīng)理的工作。
(2)負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問(wèn)之間的關(guān)系，并指導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)的銷售工作。
根據(jù)樓盤具體情況，每天向案場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)銷售情況及存在問(wèn)題并提出有利建議。
(3)負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤，統(tǒng)計(jì)銷售日?qǐng)?bào)表。
(4)收集、整理有關(guān)銷售資料，并每周每月協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理完成銷售統(tǒng)計(jì)。
(5)參與銷售業(yè)務(wù)及周、月的電腦統(tǒng)計(jì)分析，現(xiàn)場(chǎng)銷售客戶記錄的收集與匯總，每月將客戶統(tǒng)計(jì)資料(如每天前往案場(chǎng)的人數(shù)、來(lái)電次數(shù)、成交記錄、備注、分析表)交案場(chǎng)經(jīng)理.
(6)注意與開發(fā)商財(cái)務(wù)部的工作協(xié)調(diào)，協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理做好傭金的結(jié)算工作。
(7)根據(jù)樓盤的實(shí)際情況情況和客戶的有關(guān)正常合理化問(wèn)題和建議,及時(shí)整理上報(bào)案場(chǎng)經(jīng)理并盡快處理。
(8)負(fù)責(zé)及監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)的每日排班及輪值工作。
(9)負(fù)責(zé)及監(jiān)督案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)和客戶的糾分，處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系。
(10)執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的其他工作。
(11)每月或定期向案場(chǎng)經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
(12)協(xié)助銷售代表完成有難度的銷售工作，控制案場(chǎng)SP活動(dòng)。
(13)負(fù)責(zé)一般事務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作，與開發(fā)商的相關(guān)部門及土地、房產(chǎn)局的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
(14)協(xié)助開發(fā)商辦理房產(chǎn)證，土地證等相關(guān)工作。
(15)督促銷售代表的工作，按公司計(jì)劃完成公司制定的銷售計(jì)劃，保證高質(zhì)量的接待服務(wù)
(16)把外部信息及時(shí)匯報(bào)到銷售中心。
(17)定期召開例會(huì)，進(jìn)行培訓(xùn)，記錄。
(18)負(fù)責(zé)檔案管理，起草審核當(dāng)前銷售業(yè)務(wù)的認(rèn)購(gòu)書、合同、通知、傳真等文件，處理往來(lái)函件。
(19)潛在客戶資料統(tǒng)計(jì)管理。
(20)價(jià)格系統(tǒng)的調(diào)整(如價(jià)目表、付封款方式)。
(21)負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的記錄及督促落實(shí)。
(22)負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、文具的保管和發(fā)放。
(23)據(jù)合同規(guī)定制定客戶應(yīng)繳樓款金額及時(shí)間表，并落實(shí)到具體置業(yè)顧問(wèn)，監(jiān)督催款情況。
(24)負(fù)責(zé)購(gòu)銷合同的申領(lǐng)及客戶關(guān)系處理、個(gè)別事件的應(yīng)變協(xié)調(diào)。
(25)展銷期或活動(dòng)協(xié)助策劃部的宣傳推廣活動(dòng)。
(26)負(fù)責(zé)按揭的準(zhǔn)備工作及辦理。
(27)負(fù)責(zé)案場(chǎng)和上海展廳購(gòu)房合同的準(zhǔn)備。
篇3：地產(chǎn)項(xiàng)目異地案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
地產(chǎn)項(xiàng)目異地案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
(2) 主持案場(chǎng)售樓處的整體工作，組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議，負(fù)責(zé)與開發(fā)商協(xié)調(diào)工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
(3) 協(xié)調(diào)與開發(fā)公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)”。
(4) 參與制定開盤前的準(zhǔn)備工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)表。
(5) 制定產(chǎn)品的價(jià)格體系表(底價(jià)、表價(jià)、扣率、回報(bào)方式等)，上報(bào)部門經(jīng)理審批。
(6) 參與售樓處開盤前的包裝定位、硬件配置、產(chǎn)品包裝定位(包括產(chǎn)品內(nèi)外部裝修材料，環(huán)境、配套等向開發(fā)商提出書面形式建議，開發(fā)商蓋章確認(rèn)后存檔)，并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)監(jiān)督。
(7) 組織實(shí)施項(xiàng)目年度工作和銷售計(jì)劃。
(8) 按照公司文件規(guī)定，擬定的案場(chǎng)基本管理制度。
(9) 參與擬定案場(chǎng)傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案，并提交公司上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(10) 制定案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行案場(chǎng)崗位培訓(xùn)。
(11) 負(fù)責(zé)組織案場(chǎng)所在地的房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案，認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。
(12) 負(fù)責(zé)和上海展廳工作的對(duì)接，銷控的對(duì)接(在每次大定前要與上海展
廳確認(rèn)方可落定簽約)的工作。
(13) 與開發(fā)商制定上海看房團(tuán)的接待流程表(車輛配備、看房安排、住宿安排、吃飯活動(dòng)時(shí)間安排、案場(chǎng)內(nèi)外布置等)，跟蹤人員確定。
(14) 在上海組團(tuán)看房前三天需向上海展廳項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要求提供書面看房接待聯(lián)系單(看房時(shí)間、看房人數(shù)、接機(jī)車輛要求、聯(lián)系方式、客戶性格、所關(guān)注問(wèn)題、案場(chǎng)注意事項(xiàng)等)，看房聯(lián)系單一份案場(chǎng)留底一份上報(bào)開發(fā)商進(jìn)行安排。
(15) 每次在接待好看房團(tuán)后，第一時(shí)間信息反饋給公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并把客戶看房情況以書面形式報(bào)給上海展廳項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
(16) 起到公司和開發(fā)商之間的橋梁作用及時(shí)協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好案場(chǎng)的各項(xiàng)服務(wù)工作。
(17) 與上海展廳一起完成銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表，如開發(fā)商需要，要通過(guò)部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可給予。
(18) 負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書、合同的簽收及審核。
(19) 制定實(shí)施案場(chǎng)備用金使用計(jì)劃及使用明細(xì)，每月以表格形式在OA上報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)及辦公室，嚴(yán)格控制銷售成本。
(20) 按照合同規(guī)定，完成階段項(xiàng)目銷售傭金結(jié)算表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，并負(fù)責(zé)傭金結(jié)算程序中與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作。
(21) 負(fù)責(zé)對(duì)案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)。
(22) 作為公司的窗口及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)開發(fā)商的心態(tài)與動(dòng)態(tài)情況，讓公司能第一時(shí)間掌控。
(23) 對(duì)開發(fā)商確認(rèn)的書面文件進(jìn)行歸檔。(費(fèi)用、廣告文字、銷售方案合同文件、稅費(fèi)等，只要是須開發(fā)商確認(rèn)的書面文件)
(24) 對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系。