售樓員逼定客戶成交的攻心術

　　在房地產售樓處，為了使客戶成交，售樓員使出百般攻心戰術，在接待措辭和技巧中頗為講究，對常見提問都備有應對方法，如有的準備項目問題百問，銷售政策解答，各競爭樓盤基本情況解釋，客戶購買疑問解答等，以利于提高成交率。下面即是部分銷售員在答客戶中的解說詞。

　　1、能否按時交房?

　　能否按時交房是每個買房者擔心的事，我很能理解，但請您放心：

　　⑴說實話，我們比您更擔心，因為我們現在開發的是一期工程，下面還有二期、三期，土地都已經買好了，這是我們的第一個項目，就是創口碑的，如果不能按時交，再怎么做二期工程，誰還敢買？我們又怎敢做，敢在此繼續發展？何況我們在全國各大城市都有房地產開發項目，從還未出現過逾期交房現象，只有提前交樓的。

　　⑵能否按時交房，關鍵是看資金能夠同時到位，有的開發商為什么不能按時交房，并不是不想建，而是資金缺口，我們是拿客戶的錢，為客戶建房子，資金能夠按時到位要看項目的整個銷售過程。況且房子賣得這么好，資金絕對是沒問題的。

　　⑶沒有理由不按期交樓，您說是不是？再說交房期我們都是嚴格寫進合同的，違約是要交違約金的，肯定沒問題，我們集團是六獲魯班獎的明星公司，建筑工程質量您肯定能放心吧？絕對不會有問題。

　　2、質量問題 。

　　這個公司一貫視質量如生命，目前開發的是一期，是大規模推出，分塊建設，滾動發展。下面還有二期、三期，到時候一期就是二期的樣板房。一期不賺錢、質量不好，二期、三期到了賺錢的時候則賣不出去了，這種賠本生意還能做嗎？

　　為什么目前國內有的開發商的房子建設質量問題相當嚴重，主要是開發機制所決定的，選擇建設單位時認交情，看關系，而不是看信譽和實力，工程項目又采用承建制，往往是層層轉包下去。而且中間還存在回扣和不正當競爭手段，這樣能保證工程質量嗎？這邊房價已定，那邊則轉包一次要賺一次錢，到最后工程隊賺的就所剩無幾了，他只好為您買水貨材料建筑了，能保證質量嗎？

　　而我們則不同，所有材料采購都由我們公司工程部統一進行，只要工地有人，就有我們的技術專家現場監督施工，質量是絕對確保的。再說我們簽訂的合同，處處保護消費者的利益，工程完成后，要由市質檢部門驗收合格才能交付，如果是因質量問題而不能交付，或者返工，公司將蒙受巨大的損失，我們能不顧建設質量嗎？

　　3、價格問題 。

　　成本分析法：一分價錢一分貨，這您肯定是相信的，我們這個價格已經是沒有什么利潤了，我們這個地帶又是不久的鬧市區，環境好，交通方便，地價成本又比其他地點要貴。我們房子的地段，質量、房型、環境都是一流的，好的東西一向是不二價的，您去商店買東西，名牌一般都不二價，買房子呢，應該首選信用好，品質好，服務好的，買得放心，住得也安心，所謂一分錢一分貨，只有錯買，沒有錯賣，您說對吧？

　　另外，物業得價值必須物有所值，物超所值，在價格的背后，每一個投資者都在考慮所獲利益的多少，這也是每個投資者真正應考慮的，買房看價格，更要看實惠。從一個物業看投資者的回報率，不能從單一的價格出發。

　　4、客戶要求回家商量、考慮時的應答法。。

　　⑴比較比較。

　　×先生，不管您是否買我們的房，我們的話都已經講到：說實話，您覺得行就買，不行就去比較。但我們可以自信說一句，只要您是真正想買房，最終還是會到我們這里來，在我們這買了房的很多客戶都是這樣比較來比較去，最終還是覺得我們這兒好。

　　⑵商量商量 。

　　商量肯定時要商量的，因為畢竟不是買件衣服，不好就送人或扔掉都無所謂，但買房是百年大計，是大事情，買得好，皆大歡喜，弄得不好，終生遺憾，所以商量也是應該的。但怕就怕等您商量好了，回頭再來時，您的所選已經沒有了，我們公司基于為投資者所想，有個好辦法，故為您封三天，三天以后就簽合同，不簽退訂就是。

　　×先生，買房是大事，肯定應該商量，但說到別人回去商量，我信，但說您我就不信了，您看，您生意做得這么好，事業這么發達，我相信您的夫人一定既漂亮又賢惠，您買這么好的房子送給她，她高興都來不及啦。再說生意是您做，錢也是您賺，一看您就是有眼光，做事果斷的人，您的事業成功之處就在此，抓住了每一個機會。房子既然要買，況且您有喜歡，（您的喜歡就是眼光呀！）

　　……跟太太商量：

　　×先生，您生意做得這么好，事業又這么成功，太太肯定相信您的眼光，您買了，太太肯定相信您的眼光，您買了，太太肯定滿意，喜歡的。

　　……跟朋友商量：

　　×先生，您肯定相信朋友勝過我，但是朋友一般不會為您做任何決定意見，因為這是大事，所以問朋友不會有結果，再說您朋友又不熟悉樓盤，還不如把您的想法告訴我，我從事房地產多年，不敢說專家，但對每個樓盤都能比較客觀地分析，對本樓盤就更了如指掌了，雖然我們今天才相識，但相識就是緣分，一回生，二回熟，如果您相信我，我們交個朋友，我是一定會為您著想的。

　　⑶針對自己賺錢自己花的客戶

　　還跟誰商量呢？看您提出的問題就知道，十個男人也沒有一個像您這么自己的，看您的氣度、氣質，聽聽您的談吐，就知道您是一個有主見、有魄力、自己賺錢自己花的成功人士。再說，這樣低的房價，聞所未聞，這么好的外觀造型及房型，您說呢？不錯，買房是件大事，應慎重，但請您想想，這樣的價格，這么好的房型，這么好的環境地段……您做生意這么成功，一定比我更清楚生意場上的決策必須是果斷，否則，時機是稍縱即逝，把機會白白錯過。

　　前幾天，我手上的一個客戶，看中了一套房，我勸他訂合同時，他說要回家去商量，第二天給回話。結果當晚被另一個客戶看中，當即簽了合同，第二天，他們一家人興沖沖地拿了支票簽合同，說很滿意那套房時，我真不好開口告訴他們，但不說也不行啊，最后他們只好遺憾地選了另一套。

　　⑷針對老公賺錢太太花的客戶

　　我看您就是一個既溫柔又賢惠的好太太，老公主外，您主內，老公的一切成就都有您的一半功勞，辛辛苦苦輔佐老公建立了一份家業。不過男人的本性我不說您也知道，一有錢就作怪，女人辛辛苦苦操勞一輩子，怎能和那些剛出校的姑娘比？這樣的事情我們見多了。當然您的老公肯定不會這樣，但作為女人應提前留心眼。抓個房子在手上，天塌下來也不怕，女人給老公打了一輩子工到頭來也不見得抓得上一套房子。從另一個角度看，做生意就是玩數字游戲，一個不小心，就會傾家蕩產（我的一個朋友不就是在微波爐生意中虧了100多萬）賺了錢，就應置業，再說一般男人有錢后就喜歡賭，玩女人，應酬等，一個月花幾千是常事，沒辦法，男人要威，女人就要穩，您買套房子，分期付款，無形中逼老公手頭緊一些，將那些不必要花的錢存下來，投在不動產上，同時又保值、升值，這樣多好。

　　⑸針對女兒買房父母住，回去征求父母意見

　　×

先生，我真欽佩您的孝心，不過我可以肯定，您父母不會同意。為什么？因為您買房子送給他們，父母怎忍心花兒女這么多錢呢？如果我有您這個能力，我會將房子先買下來，回家后跟父母說：“爸媽，我送給您們一件禮物”。他們肯定會罵您亂花錢，但背后還不知道怎樣向左鄰右舍炫耀呢。這樣做了，于老人延年益壽，因為心情好，于您做兒女的，錢也沒有花，既盡了孝心，還可以升值保值，父母百年之后，房子仍是您的，兩全其美。

　　⑹父母出錢買房，叫兒女來看 。

　　父母存這些錢，肯定很不容易，而且對現住房很不滿意才決定買房的。您在外面，見多識廣，對戶型保值、升值、環境方面見識得肯定比父母多，他們多半還是聽您得意見，再說這房子最后還是您手里，×先生，相信您的眼光肯定沒錯，您滿意，您父母也一定滿意，我們現在就把它訂下來。

　　5、擔心資金周轉有問題，暫不能買。

　　請問您做哪一行？不論做哪一行，從來沒有人說自己的資金有多余的，都希望生意越做越大，資金越投越多。×先生，請問您上次和家人團聚是什么時候，看得出您是一個成功的商人，但不見得您就是位稱職的丈夫和父親，我想不是您不愿意，主要是您還沒找到一個溫馨的家。那么，您做得這么辛苦為了什么呢？還不是為了給愛人一個浪漫的家，給孩子成長創造出一個良好的環境，趁著今天有能力的時候，拿一部分錢出來改善自己的生活，用這個錢買個心情舒暢，買個健康也是值得的。

　　人生苦短，享樂及時，生意場上風險迭出，而不動產是最好的回避風險的港灣。老話說：“雞蛋不要放在一個籃子里”，應該分散投資，分散風險。

　　×先生，您今天帶了多少錢，我們訂下來。

篇2：售樓員逼定話術

　　售樓員逼定話術

　　1.這套房子我的客戶**已經看好了，他明天上午就過來交定金，你別賣了

　　2.咱們小區這個面積的房子就剩一套了，你如果看好的話，就定下來吧，否則下午就會被別人買去，你自己拿主意吧，現在定不定你隨意，反正下午就會賣掉的

　　3.您如果現在能定的話我覺得您最好現在就定否則肯定沒有了

　　4.什么**主任這位大姐也看好這套房子了，我的客戶也看好了，并且我們約好下午(明天)就過來交錢，您看能換一套嗎，其實他們差不多

　　5.那沒辦法，只能按公司的規定誰先交錢就是誰的

　　6.您看好的這套已經交過定金了，您就是看好了！其他的不可以嗎？今天您就能定下來嗎？我在幫您想想辦法——您真幸運，領導剛幫我查過了這個定金十五天前交的如果您能簽合同可以優先，您刷卡還是現金

　　7.電話:**主任那個我昨天看好的房子你幫我留一下，明天去交定金，啊!有人看了我不信，先讓他換一下吧，一定要留住，**昨天不都講好了嗎，怎么可能反悔

　　8.現場：**主任你今天定哪套房子啊，啊是那套！不是有人定了嗎，下午就來交定金，要不你看你客戶是不是最好換一套，因為人家下午就來

　　9.當看到主任和客戶談的差不多時，有成交的可能，就可以假裝客戶給同事打個電話，說同樣要定這套房子，下午交定金（間接逼定）

　　10.當看到主任和客戶談房子價錢，快要定的時候，假裝去跟前問一下要定那套房子，說恰巧我也有客戶要定，說一會就來交定金，然后說要給客戶打電話

　　11.打假電話，可以裝成另一個客戶給主任打電話，說今天**時間過來交錢，讓主任把那套房子一定給我留著，給客戶造成一種危機感。

篇3：售樓員逼定10大禁忌

　　售樓員逼定的10大禁忌

　　1、碰到客戶就沉不住氣，一副急于求成的樣子；

　　2、客戶問底價，就以為即將成交甚至自動優惠折扣，降低后還征詢對方是否滿意；

　　3、拼命解說銷售重點，缺點反倒避而不談，通常買方發現了，未必會說出來，但購買意識卻立刻降到最低點，天下沒有十全十美的商品

　　4、因客戶未提商品缺點，而沾沾自喜，這是一大失策，肯定是低劣的行銷；

　　5、談話側重大道理：習慣用書面化、理論性的論述進行銷售，使客戶感覺其建議可操作性不強，或者感覺心里距離太遠，產生拒絕；

　　6、客戶一說“我回去考慮考慮”、“我先等等”，臉色就明顯不悅，說話語氣就有變化；

　　7、喜歡反駁：不斷打斷客戶談話，對每個異議都進行反駁，導致客戶惱羞成怒，中止談話；

　　8、不會問問題，按照自己的一套銷售說辭只顧自己說，不會挖掘客戶需求；

　　9、談話無重點，時間是寶貴的，應有充分準備和計劃，反復申述我們的重點，談話無重點，客戶無法得到自己想了解的，反而會認為你對他不夠重視；

　　10、假裝自己很有權力，開空頭支票，逼定時答應任何你辦不到的事項。