時代廣場售樓員職責

　?。ㄒ唬┌磿r上下班，不遲到，不早退，有事請假；

　?。ǘ┱J真完成銷售主任下達的各項任務，對所從事的工作盡職盡責，腳踏實地的完成自己的銷售任務；

　?。ㄈ┕ぷ鲿r間穿著整齊規(guī)范，語言文明，態(tài)度誠懇，不化濃妝。保持口氣清新，站姿、坐姿要自然規(guī)范；

　　（四）接、打客戶電話使用文明用語，做好記錄，不爭搶、破壞同事業(yè)務；

　?。ㄎ澹┙洺Ｗ杂X地學習房地產銷售方面知識，努力提高自身的業(yè)務素質及銷售技巧；

　?。┮J真接聽每個熱線電話，接待好上門購房客戶做到百叫不煩，保證接待質量；

　?。ㄆ撸┱J真簽訂購房合同，保證合同質量；

　?。ò耍﹨f(xié)助主任做好內部的日常工作，熱愛本職，自覺維護公司利益；

　　（九）積極配合主任協(xié)調好與公司其他部門的工作關系，使銷售工作暢通無阻；

　?。ㄊ└麂N售人員要團結協(xié)作，互相配合，以公司利益為重。

　?。ㄊ唬┦炀氄莆沼嬎銠C辦公軟件，每個人都能打印材料，銷售實行微機格式化管理。

篇2：售樓員工作職責(1)5

　　售樓員工作職責15

　　1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度。

　　2、遵守作息時間，嚴禁遲到、早退、無故曠工，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。

　　1、上班時間認認真真，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款。

　　2、上班時間配戴工牌著工裝。

　　3、注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作。

　　4、如有特殊情況需請假，按照公司要求寫請假申請，經公司領導批準后方可休息。

　　5、使用電話語言簡練、禮貌，不能長時間占用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客戶來電的接聽。

　　6、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護理工作。

　　7、熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧，力爭每一個客戶。

　　11、認真填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

　　12、主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據(jù)自己的判斷力，在心中作出"市場定位"，分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強供需雙方的了解，促進銷售成交。

　　13、愛護公物，節(jié)約成本，決不做損害公司利益的事情。

　　14、認真學習專業(yè)知識，提高業(yè)務能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色。

　　15、了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問售樓處負責人，不能憑空想象、誤導客戶，造成糾紛。

　　16、在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，處處照顧客戶、引導、提醒客戶注意。

　　17、認真為新老客戶服務，提高客戶對公司的認識和信任度。

　　18、同有意向的客戶保持聯(lián)系，創(chuàng)造成交機會，說服客戶下定。

　　19、如客戶對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目，避免客源的浪費。

　　20、提醒客戶補定時間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時做好挽救工作。

　　21、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項目情況，爭取做公司銷售主力軍。

　　22、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團結協(xié)作關系，共同完成每月銷售工作。

　　23、敢于同不良的風氣挑戰(zhàn)，如有不良行為發(fā)生，應及時制止，并向售樓處負責人和公司領導反映。

　　24、在做好自己本職工作的基礎上，給予新員工業(yè)務上的幫助，共同提高專業(yè)素質和經驗。

　　25、如發(fā)現(xiàn)銷售中（工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等）出現(xiàn)問題，及時向售樓處負責人和公司領導匯報，提出個人建議。

　　26、銷售人員必須以銷售為主要目的，認真出色完成銷售任務和售事服務工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問。

　　27、嚴格按權限范圍內執(zhí)行，如有特殊情況，需經售樓處負責人上報，經公司總經理簽字同意后方可實施。