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物業(yè)經(jīng)理人

區(qū)第一醫(yī)院青年文明號(hào)臺(tái)賬管理規(guī)定

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  區(qū)第一醫(yī)院青年文明號(hào)臺(tái)賬的管理規(guī)定

  青年文明號(hào)臺(tái)賬是創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)過(guò)程中收集、積累的原始材料,是展示創(chuàng)建成果、創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)建過(guò)程的有力舉證,更是推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展可借鑒、可總結(jié)、可交流的經(jīng)驗(yàn)素材。特制定以下規(guī)定:

  1、號(hào)手根據(jù)分工負(fù)責(zé)的內(nèi)容收集,整理。本著定時(shí)收集、及時(shí)收集、準(zhǔn)確收集、完整收集的要訣收集。

  2、按臺(tái)帳規(guī)范分類內(nèi)容。

  3、所有資料不外借,如要查閱必須經(jīng)號(hào)長(zhǎng)同意。

  4、更新、添加內(nèi)容及時(shí)記錄。

  5、如有圖片的內(nèi)容必須要彩打,要有說(shuō)明。

  6、每本資料有管理臺(tái)帳的承諾書,必須簽名負(fù)責(zé)。

  7、電子文檔不準(zhǔn)復(fù)制給查閱人員。

  8、收集資料及時(shí)、詳細(xì)、動(dòng)態(tài),注意原始資料的完整。

  9、杜絕作假,整理不規(guī)范,不及時(shí)。

  10、管理人員要力保資料齊全。

  11、收集的文字資料和圖片資料都能反映創(chuàng)建的經(jīng)過(guò)與效果。

篇2:區(qū)第一醫(yī)院青年文明號(hào)臺(tái)賬管理規(guī)定

  區(qū)第一醫(yī)院青年文明號(hào)臺(tái)賬的管理規(guī)定

  青年文明號(hào)臺(tái)賬是創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)過(guò)程中收集、積累的原始材料,是展示創(chuàng)建成果、創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)建過(guò)程的有力舉證,更是推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展可借鑒、可總結(jié)、可交流的經(jīng)驗(yàn)素材。特制定以下規(guī)定:

  1、號(hào)手根據(jù)分工負(fù)責(zé)的內(nèi)容收集,整理。本著定時(shí)收集、及時(shí)收集、準(zhǔn)確收集、完整收集的要訣收集。

  2、按臺(tái)帳規(guī)范分類內(nèi)容。

  3、所有資料不外借,如要查閱必須經(jīng)號(hào)長(zhǎng)同意。

  4、更新、添加內(nèi)容及時(shí)記錄。

  5、如有圖片的內(nèi)容必須要彩打,要有說(shuō)明。

  6、每本資料有管理臺(tái)帳的承諾書,必須簽名負(fù)責(zé)。

  7、電子文檔不準(zhǔn)復(fù)制給查閱人員。

  8、收集資料及時(shí)、詳細(xì)、動(dòng)態(tài),注意原始資料的完整。

  9、杜絕作假,整理不規(guī)范,不及時(shí)。

  10、管理人員要力保資料齊全。

  11、收集的文字資料和圖片資料都能反映創(chuàng)建的經(jīng)過(guò)與效果。

篇3:業(yè)主委托管理財(cái)物的工作規(guī)定

  業(yè)主委托管理財(cái)物的工作規(guī)定

  1.目的

  妥善保管業(yè)主委托管理的財(cái)物,對(duì)其發(fā)生情況進(jìn)行記錄。

  2.范圍

  適用于公司各服務(wù)項(xiàng)目。

  3.定義

  無(wú)

  4.職責(zé)

  部門/崗位工作職責(zé)

  管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)識(shí)別顧客財(cái)產(chǎn)問(wèn)題,與業(yè)主明確責(zé)任

  管業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)委托管理的鑰匙、業(yè)主(顧客)檔案等進(jìn)行管理

  安全部、工程部負(fù)責(zé)對(duì)房屋主體、公共區(qū)域、各類設(shè)備、設(shè)施等進(jìn)行管理

  5.方法及過(guò)程控制

  5.1業(yè)主或業(yè)主共同擁有產(chǎn)權(quán)的財(cái)產(chǎn),如房屋主體、各類設(shè)備、設(shè)施、委托管理物品,如鑰匙、車輛等、房屋租售信息、業(yè)主、顧客檔案(業(yè)主、顧客的身份、身份證號(hào)碼、車牌號(hào)碼、家庭住址、家庭成員、職業(yè)等)

  5.2法律、法規(guī)規(guī)定須經(jīng)公司檢驗(yàn)的顧客財(cái)產(chǎn)

  5.2.1房屋主體、公共區(qū)域、各類設(shè)備、設(shè)施的接管驗(yàn)收,執(zhí)行《物業(yè)接管驗(yàn)收程序》

  5.2.2房屋主體、公共區(qū)域、各類設(shè)備、設(shè)施的日常防護(hù)管理,執(zhí)行《房屋本體維修管理程序》

  5.2.3空置房屋管理執(zhí)行《空置房屋管理程序》

  5.3業(yè)主委托管理的物品

  5.3.1業(yè)主如有委托管理的物品,管理處需由專口負(fù)責(zé)人對(duì)物品進(jìn)行確認(rèn),業(yè)主所委托的物品應(yīng)在物業(yè)管理服務(wù)范圍之內(nèi),如有必要須事前簽訂相關(guān)協(xié)議。

  5.3.2托管物品應(yīng)首先檢驗(yàn)物品的外觀、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、性能、使用等,登記在《顧客物品委托管理記錄單》。

  5.3.3《顧客物品委托管理記錄單》由業(yè)主與管理處負(fù)責(zé)人共同簽字認(rèn)可后方可辦理物品托管。

  5.3.4非業(yè)主本人領(lǐng)取物品,必須持有業(yè)主授權(quán)書及本人身份證。

  5.3.5業(yè)主委托鑰匙管理,執(zhí)行《鑰匙管理程序》

  5.4業(yè)主檔案

  5.4.1業(yè)主入住時(shí),管理處應(yīng)對(duì)該業(yè)主建立檔案,執(zhí)行《房屋交付手續(xù)辦理工作程序》

  5.4.2管業(yè)部主管指派專人對(duì)業(yè)主檔案進(jìn)行定期整理、歸檔。

  5.4.3業(yè)主檔案需經(jīng)管業(yè)部主管同意后才可以翻閱,登記《業(yè)主檔案查(借)閱記錄表》,如需復(fù)印須經(jīng)管理處負(fù)責(zé)人同意。

  5.4.4如工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、公安等政府部門工作人員對(duì)業(yè)主進(jìn)行調(diào)查,管理處應(yīng)驗(yàn)明證件并登記后予以配合。

  5.5業(yè)主委托管理的物品發(fā)生丟失、損壞或發(fā)生不適用的情況,應(yīng)管理處負(fù)責(zé)人確認(rèn)后以書面形式報(bào)告給業(yè)主,并保持相關(guān)記錄。

  6.支持性文件

  TJVKWY7.5.4-G02《物業(yè)接管驗(yàn)收程序》

  TJVKWY7.5.1-G11《房屋本體維修管理程序》

  TJVKWY7.5.1-K02《鑰匙管理程序》

  TJVKWY7.5.1-K03《空置房屋管理程序》

  TJVKWY6.1-K01《房屋交付手續(xù)辦理工作程序》

  7.質(zhì)量記錄

  TJVKWY7.5.4-K02-F1《顧客物品委托管理記錄單》

  TJVKWY7.5.4-K02-F2《業(yè)主檔案查(借)閱記錄表》

  TJVKWY7.5.4-K02-F3《顧客財(cái)產(chǎn)丟失、損壞記錄》

  TJVKWY7.5.1-K02-F5《顧客委托(收回)鑰匙登記表》

  TJVKWY7.5.1-K03-F2《空置房屋設(shè)施檢查記錄》

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