1、具體負(fù)責(zé)駕駛班的日常管理工作。
2、根據(jù)工作需要及時派車，及時發(fā)放油料。
3、根據(jù)出車情況登記出車時間，用油數(shù)量，出車天數(shù)，按月計算出單車油耗。
4、根據(jù)駕駛員提出的車輛維修申請，及時檢查車輛故障情況，提出維修意見，維修金額較大時，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。維修后要做到跟蹤檢查，確保維修質(zhì)量。
5、經(jīng)常開展安全檢查和安全教育，了解各種車輛的工作狀態(tài)和各駕駛員的工作情況。
6、及時將駕駛班工作情況向辦公室匯報，處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇2：青海省機關(guān)、團體、企事業(yè)單位治安保衛(wèi)條例(1992)
青海省機關(guān)、團體、企事業(yè)單位治安保衛(wèi)條例(1992)
（1992年6月30日青海省人民代表大會常務(wù)委員會第二十七次會議通過）
青海省機關(guān)、團體、企事業(yè)單位治安保衛(wèi)條例
第一條 為了維護機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的內(nèi)部治安秩序，預(yù)防和減少違法犯罪以及治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護國家、集體和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)憲法和國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實際，制定本條例。
第二條 本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)一切機關(guān)、團體、企事業(yè)單位（以下簡稱單位）。
第三條 單位的治安保衛(wèi)工作，貫徹預(yù)防為主，確保重點和“綜合治理”的方針；實行條塊結(jié)合，以塊為主的領(lǐng)導(dǎo)體制；堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。
第四條 治安保衛(wèi)工作應(yīng)納入單位總體規(guī)劃，與崗位責(zé)任制以及社會主義精神文明建設(shè)相結(jié)合，依靠群眾，實行治安保衛(wèi)責(zé)任制。
第五條 各單位應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行本條例，各級公安機關(guān)負(fù)責(zé)本條例的執(zhí)行情況的檢查和指導(dǎo)，并將執(zhí)行情況向本級人民政府報告。
第六條 單位的法定代表人是本單位治安保衛(wèi)工作責(zé)任人，法定代表人可以委托副職或者其他人員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)本單位治安保衛(wèi)工作。
第七條 公安機關(guān)實施本條例的主要職責(zé)：
（一）指導(dǎo)和督促單位建立健全治安保衛(wèi)組織和規(guī)章制度；
（二）依照本條例對單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作進行監(jiān)督、檢查；
（三）向有治安隱患的單位發(fā)出《治安隱患整改通知書》，責(zé)令限期整改；
（四）依照職責(zé)和管轄范圍，對單位發(fā)生的刑事、治安案件或治安災(zāi)害事故進行偵破、查處；
（五）負(fù)責(zé)單位治安保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
第八條 單位治安保衛(wèi)組織的基本職責(zé)：
（一）對干部、職工和青少年進行社會主義道德和法制教育，以及防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的安全教育；
（二）幫助、教育有輕微違法行為的職工，及時調(diào)處各種糾紛，防止矛盾激化，預(yù)防和減少違法犯罪行為的發(fā)生；
（三）領(lǐng)導(dǎo)本單位組建的經(jīng)濟民警、治保會、護廠（校）隊、治安巡邏隊和消防隊做好安全防范工作，預(yù)防和減少治安災(zāi)害事故的發(fā)生；
（四）負(fù)責(zé)刑事案件、治安災(zāi)害事故現(xiàn)場的保護工作，積極搶救傷員和物資財產(chǎn)，并及時報告公安機關(guān)，協(xié)助進行偵破和查處工作；
（五）對本單位被判處管制、緩刑、剝奪政治權(quán)利以及假釋的人員進行監(jiān)督和教育；
（六）加強外來人員和外籍人員的管理工作，嚴(yán)格外事保衛(wèi)和保密工作制度。
第九條 單位應(yīng)當(dāng)加強值班、巡邏、門衛(wèi)工作，選派責(zé)任心強，作風(fēng)正派，身體條件適宜的人擔(dān)任值班、巡邏、門衛(wèi)工作。
第十條 單位應(yīng)當(dāng)劃定本單位的重要部門、部位，建立健全各項管理和安全檢查制度，嚴(yán)密保衛(wèi)措施。
第十一條 物資倉庫必須具備安全條件，重要、大型倉庫應(yīng)當(dāng)有防護設(shè)施，露天倉庫、貨場、料場應(yīng)有專人看管。
第十二條 財會部門的房屋、門窗必須牢固，必要時應(yīng)安裝防盜裝置。
存放現(xiàn)金必須使用保險柜并不得超過限額規(guī)定，需滯留超額現(xiàn)金過夜的，應(yīng)當(dāng)通知單位的保衛(wèi)部門，并指派專人守護。
取送較大數(shù)額現(xiàn)金，必須保證安全；使用機動車輛的，應(yīng)當(dāng)專人護送。
對支票、憑據(jù)和其他票證要加強管理，嚴(yán)格檢驗、復(fù)核制度，防止盜竊、詐騙和丟失。
第十三條 槍支彈藥應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格登記、配發(fā)、保管制度，健全領(lǐng)取、審批手續(xù)。
第十四條 對易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品的生產(chǎn)、儲存、運輸、使用、保管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，安裝安全防護設(shè)施；嚴(yán)禁私人保存、配制、使用劇毒物品和雷管、炸藥。
第十五條 對出土文物的保存、展覽、銷售要建立健全檔案制度，做到帳物相符。存放文物的倉庫必須安全牢固，重要文物應(yīng)有專人看管和值班巡邏。
第十六條 稀有、貴重金屬材料及其制品、貴重儀器、設(shè)備的經(jīng)營和使用要專人管理，嚴(yán)格收發(fā)、領(lǐng)退、計量、登記制度，定期盤點，做到帳物相符。
第十七條 廢舊物資回收部門，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家規(guī)定收購廢舊金屬材料，嚴(yán)禁收購生產(chǎn)資料和電力、通訊、交通、水利等設(shè)施、備件；收購生產(chǎn)性廢舊金屬時應(yīng)當(dāng)審查銷售人的單位證明、個人身份證和物品來源，并認(rèn)真登記，發(fā)現(xiàn)疑點，應(yīng)當(dāng)立即報告公安機關(guān)。公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強管理，對不按國家規(guī)定收購的，堅決予以處罰。
第十八條 單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格防火措施，確定防火重點，劃定防火責(zé)任區(qū)，經(jīng)常進行防火教育和防火檢查。對電源、火源、易燃易爆物品和重要物資倉庫應(yīng)當(dāng)重點檢查，及時消除隱患。
第十九條 單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際需要，按照國家規(guī)定，建立治安保衛(wèi)組織或者配備專（兼）職保衛(wèi)干部，并配備必要的裝備和業(yè)務(wù)器材。
第二十條 單位保衛(wèi)組織在本單位和公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下，依照國家規(guī)定的職責(zé)權(quán)限進行工作，其機構(gòu)的設(shè)置、撤并和保衛(wèi)組織負(fù)責(zé)人的任免、調(diào)動應(yīng)當(dāng)報主管公安機關(guān)備案。
第二十一條 企業(yè)和實行企業(yè)管理的事業(yè)單位保衛(wèi)干部的工資、資金及其他待遇應(yīng)與生產(chǎn)經(jīng)營管理干部同等對待；保衛(wèi)業(yè)務(wù)、工作經(jīng)費列入單位財務(wù)預(yù)算。
第二十二條 凡認(rèn)真貫徹本條例，符合下列條件的單位和個人，可由單位、上級主管部門、公安機關(guān)、人民政府按有關(guān)規(guī)定給予表彰、獎勵。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，防范措施嚴(yán)密有效，制度健全，全年未發(fā)生刑事、治安案件及治安災(zāi)害事故的；
（二）重視法制宣傳教育，全年刑事、治安案件發(fā)案率、干部職工違法犯罪率、幫教對象改好率達(dá)到有關(guān)規(guī)定的；
（三）發(fā)現(xiàn)并制止違法犯罪行為事跡突出，或者在避免治安災(zāi)害事故、搶險救災(zāi)中事跡突出的；
（四）檢舉揭發(fā)或者勇于制止違法犯罪行為，抓獲現(xiàn)行犯罪分子或者協(xié)助查破案件有功的；
（五）治安保衛(wèi)人員忠于職守、秉公執(zhí)法做出突出貢獻的；
（六）安置、教育刑滿釋放和解除勞教人員，幫助教育違法青少年成績顯著的；
（七）其他需要表彰、獎勵的。
第二十三條 獎勵費用，行政、事業(yè)單位在包干經(jīng)費中列支，企業(yè)單位在企業(yè)留利中列支；由公安機關(guān)、人民政府進行獎勵的費用，在政府財政中列支。
第二十四條 違反本條例，有下列情形之一的，公安機關(guān)可視情節(jié)輕重，對單位領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任者，分別給予警告或者處以50元以上100元以下的罰款，加重處罰不得超過200元，也可以由主管部門給予批評教育或者行政處分；觸犯刑律構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。對單位視情節(jié)輕重，可分別給予警告或者200元以上2000元以下罰款，加重處罰不得超過5000元。
（一）違反國家法規(guī)和治安保衛(wèi)制度，致使單位內(nèi)部治安秩序混亂，職工違法犯罪活動嚴(yán)重的；
（二）忽視安全保衛(wèi)工作，發(fā)生重大刑事、治安案件和災(zāi)害事故，致使國家、集體和人民生命財產(chǎn)遭受損失的；
（三）財物、帳目、重要文件資料、文物或者武器彈藥等管理混亂，造成損失的；
（四）發(fā)現(xiàn)重大隱患，能夠消除而不及時消除或者對存在隱患超過整改期限仍拒不整改，以致發(fā)生案件、事故的；
（五）知情不舉，包庇犯罪分子或者對發(fā)生的案件和災(zāi)害事故隱瞞不報的；
（六）治安保衛(wèi)人員擅離職守，不履行職責(zé)，致使發(fā)生重大災(zāi)害事故、刑事案件，造成損害的；
（七）其他需要追究責(zé)任或者給予處罰的。
第二十五條 單位發(fā)生盜竊、詐騙案件，故意隱瞞不向公安機關(guān)報告的，追回的財物全部上繳國庫。
第二十六條 公安機關(guān)收繳的罰款，一律上交財政部門。
第二十七條 當(dāng)事人對公安機關(guān)依照本條例作出的行政處罰決定不服的，可在接到處罰通知書之日起15日內(nèi)向作出處罰決定機關(guān)的上一級公安機關(guān)申請復(fù)議；對復(fù)議決定不服的，可以在接到復(fù)議決定書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。
第二十八條 公安、保衛(wèi)人員必須認(rèn)真執(zhí)行本條例規(guī)定，秉公執(zhí)法，不得濫用職權(quán)，徇私舞弊，違者視情節(jié)輕重，依法追究責(zé)任。
對發(fā)生在單位內(nèi)部的刑事、治安案件，公安機關(guān)不按規(guī)定認(rèn)真履行職責(zé)的，由其上級機關(guān)視情節(jié)輕重，對主要責(zé)任人員予以批評教育或者行政處分；造成嚴(yán)重后果，構(gòu)成瀆職犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第二十九條 對打擊、報復(fù)、陷害治安保衛(wèi)工作人員，妨礙治安保衛(wèi)工作正常進行的，由公安機關(guān)給予治安處罰；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第三十條 本省內(nèi)的中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營企業(yè)，參照本條例規(guī)定執(zhí)行。
第三十一條 本條例具體應(yīng)用中的問題由青海省公安廳負(fù)責(zé)解釋。
第三十二條 本條例自1992年8月1日起施行。
篇3：如何做好機關(guān)辦公樓物業(yè)管理工作
如何做好機關(guān)辦公樓物業(yè)管理工作
后勤管理與后勤服務(wù)是機關(guān)工作的基石。物業(yè)管理在機關(guān)后勤工作中又占有相當(dāng)重要的地位。從目前物業(yè)管理工作情況看，主要有以下五個方面的任務(wù):
-是房屋的維修與管理。辦公樓交付使用后，由于受自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、災(zāi)害因素的相互交叉影響，房屋會逐漸陳舊、破損，使用價值也會逐步降低。為了延緩這個過程，就需要經(jīng)常對辦公用房進行維護、保養(yǎng)和修繕，以保持辦公房原有的使用功能，防止、減少和控制其破損，使物業(yè)管理達(dá)到保值、增值的目的，這是最常見的工作內(nèi)容之一。
二是設(shè)施設(shè)備的管理。即以一定的科學(xué)管理程序和制度，按照一定的技術(shù)管理要求，對各種設(shè)備的日常運行和維修進行有效的管理，主要包括高低壓配電供應(yīng)、給排水、空調(diào)、消防、電信通訊、衛(wèi)視、圖像監(jiān)控、紅外線報警，綜合布線及電梯的管理等。
三是清潔衛(wèi)生管理。主要是公共部位衛(wèi)生保潔，領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、接待室、閱覽室、健身房、活動室、招待所的清潔等服務(wù)，為機關(guān)辦公提供清潔的環(huán)境。
四是內(nèi)部會議、來客接待的服務(wù)管理。主要是為會議及與會者在會前、會中提供服務(wù)，包括會場布置、會場服務(wù)、花卉擺放、音響操作等。通過接待服務(wù)，展現(xiàn)機關(guān)服務(wù)中心服務(wù)人員的風(fēng)貌。
五是治安保衛(wèi)及消防管理。主要是門衛(wèi)、安全監(jiān)控及停車場的管理。這項工作在物業(yè)管理中占有重要的地位，管理難度大，服務(wù)性也強。通過以上五個方面的管理服務(wù)，為機關(guān)提供一個整潔、舒適、文明、安全、方便的辦公環(huán)境。
辦公區(qū)的物業(yè)管理，有著與住宅及其它物業(yè)管理不同的特點:
一是技術(shù)密集。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，辦公自動化程度越來越高，辦公樓內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施日益先進，不但維修難度增大，而且對管理人員、專業(yè)人員的要求也較一般其他物業(yè)管理人員要高。
二是政務(wù)活動頻繁。辦公樓是政務(wù)活動場所，會議多、來訪客人多、聯(lián)系工作的人員多，安全管理及衛(wèi)生服務(wù)的任務(wù)是一般住宅物業(yè)管理所不能相比的。
三是涉密性強。服務(wù)的對象是市級稅務(wù)機關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)的活動、內(nèi)外的交往、文件的制發(fā)與傳閱、會議的內(nèi)容，從商業(yè)的角度看都帶有一定的機密性，安全及保密管理非常重要。
四是服務(wù)管理要求高。領(lǐng)導(dǎo)參加的會議服務(wù)、衛(wèi)生保潔、客房等，要按星級飯店標(biāo)準(zhǔn)要求，供電通訊上一刻不能間斷，節(jié)假日、休息日要正常運轉(zhuǎn)，這不僅加大了服務(wù)人員的工作量，而且要求服務(wù)人員具有較高的服務(wù)技能及較強的服務(wù)意識和敬業(yè)奉獻精神。
根據(jù)以上的任務(wù)與特點，筆者認(rèn)為搞好物業(yè)管理一定要堅持服務(wù)宗旨，著眼機關(guān)特點，倡導(dǎo)團結(jié)務(wù)實作風(fēng)，發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神，努力為大家提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。必須從以下幾方面著手:
一、要抓在崗人員素質(zhì)
服務(wù)中心人員比較分散，所擔(dān)負(fù)的工作也分散在南北兩樓的各個層面之中，并受到眾多人員的監(jiān)督和檢驗。服務(wù)中心的工作一旦發(fā)生失誤就會“通天”。人員的分散性、任務(wù)的特殊性、失誤的公開性，要求我們必須重視人員素質(zhì)。對此，筆者認(rèn)為主要是把好“三關(guān)”:
一是人員進人關(guān)。服務(wù)中心目前在用人上采用的是合同工、臨時工、外包工相結(jié)合的彈性用工制度，而且合同工、臨時工的比例較大。這部分人主要安排在車輛駕駛、廚師、水電維修、衛(wèi)生保潔及安全保衛(wèi)崗位上。這些工作人員，直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，保潔工還直接觸到領(lǐng)導(dǎo)的辦公處(室)，涉密性強。在選拔這些人員時，要進行適當(dāng)?shù)拿嬖嚒⒄彙⒃囉茫瑫r在文化程度、外在氣質(zhì)上有一定要求，在政治上要求嚴(yán)，以保證隊伍的純潔性。
二是思想教育關(guān)。主要是以職業(yè)道德教育為重點，要抓好社會公德、家庭美德、職業(yè)道德的“三德”教育。以增強服務(wù)意識、責(zé)任意識，樹立責(zé)任重于泰山的主人翁思想，使其自覺做好服務(wù)工作，即使是在無人監(jiān)督的情況下，也能自覺按照規(guī)程操作，規(guī)范服務(wù)。
三是跟蹤監(jiān)督關(guān)。對招聘的所有工作人員，對其工作、思想要跟蹤考察，及時發(fā)現(xiàn)問題，該辭退的辭退，該調(diào)整的調(diào)整，不姑息遷就，不能等出了問題再作處理。通過這些工作建設(shè)一支肯服務(wù)、守紀(jì)律、能戰(zhàn)斗的服務(wù)隊伍。
二、要抓服務(wù)技能
有些人誤認(rèn)為物業(yè)管理就是“掃掃地”、“倒倒水”、“看看門”、“換換燈泡”，不需要技術(shù)，只要出點力就行了。如不克服這些錯誤的觀念，就會忽視技術(shù)人才的引進使用，導(dǎo)致技術(shù)力量薄弱，服務(wù)質(zhì)量低下的局面。現(xiàn)代辦公樓一般都是智能型的，設(shè)施設(shè)備自動化程度高，技術(shù)含量也高。實踐證明，物業(yè)管理運作過程中涉及的知識面很寬，技術(shù)要求也高。不能光憑良好的愿望，還要有真本領(lǐng)。業(yè)務(wù)技術(shù)水平的高低，直接關(guān)系到服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到服務(wù)中心的工作效率。
因此，筆者認(rèn)為應(yīng)注意通過不同形式培訓(xùn)提高在職服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能，主要有:
(一)參加短期培訓(xùn)。根據(jù)專業(yè)特點和社會辦班的實際情況，按照行業(yè)規(guī)定，組織技術(shù)人員參加專業(yè)對口的短期培訓(xùn)，并取得上崗證書，掌握實際操作技能。
(二)開展崗位練兵。提倡在崗自學(xué)，同時有選擇地進行專題講解，請專業(yè)人員現(xiàn)場講授專業(yè)知識及操作方法，根據(jù)講課內(nèi)容，組織崗位練兵活動。
(三)借助廠家的技術(shù)優(yōu)勢。為了提高設(shè)施設(shè)備的維護質(zhì)量，一般情況下設(shè)備使用單位都會與專業(yè)廠家簽訂重要設(shè)備的維護合同，按規(guī)定廠家會定期派人上門維修保養(yǎng)，我們應(yīng)借此機會，組織本單位維修人員跟班作業(yè)，向廠家來人學(xué)習(xí)，同時還要有針對性地請他們現(xiàn)場教學(xué)，進一步提高在職人員的技術(shù)水平。
三、要抓物業(yè)維護質(zhì)量
加強對設(shè)施、設(shè)備的維修與保養(yǎng)，充分發(fā)揮物業(yè)設(shè)備的使用價值。
一是主動安排預(yù)防性維修。對于大型、關(guān)鍵性的設(shè)備，如變壓器、配電柜、空調(diào)、電梯、自動監(jiān)控、衛(wèi)視通訊、消防報警等，不能等出了故障再處理，一般都應(yīng)及早制定計劃，進行預(yù)防性維修。有些還要與專業(yè)廠家協(xié)作，走物業(yè)管理專業(yè)化、社會化的路子，提高設(shè)施、設(shè)備運行的安全系數(shù)，打好主動仗。
二是及時完成日常性急修。對突發(fā)故障，組織人員盡快搶修，做到隨叫隨到，隨報隨修，分秒必爭，不影響使用，讓大家滿意。為此應(yīng)加強工作人員通訊聯(lián)系，要求維護人員準(zhǔn)備好必備的工具及配件、材料，不能因待料貽誤搶修時機。
三是認(rèn)真進行改善性維修。有些設(shè)施由于設(shè)計上的缺陷或由于人員辦公情況的變化，給機關(guān)辦公帶來不便，需要作某些改進性的處理。對此，筆者認(rèn)為應(yīng)本著既要量力而行，又要滿足大家需要的精神盡力做好。如因經(jīng)費上的原因，也要主動向領(lǐng)導(dǎo)說明爭取支持，使物業(yè)更好地發(fā)揮其使用價值。
四、要抓內(nèi)部服務(wù)管理
物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，由許多子系統(tǒng)構(gòu)成全方位的管理總體系。要想使物業(yè)管理達(dá)到高效益、高水平，就必須強調(diào)規(guī)范、注重個性，著力提升服務(wù)水準(zhǔn)。具體地說，就是要著重抓好“三化”:
一是服務(wù)規(guī)范化。實施規(guī)范服務(wù)，減少隨意性，降低失誤率，增強主動性。為此，在制訂辦公樓綜合管理制度的基礎(chǔ)上，加強服務(wù)員、維修工、保潔工禮貌服務(wù)規(guī)范，從禮節(jié)禮貌到各項服務(wù)都應(yīng)作具體要求，既有量的規(guī)定，又有質(zhì)的要求，使每個服務(wù)人員對自己的服務(wù)工作不但在思想上有個“度”的概念，而且在實施中有了“量”的目標(biāo)，使服務(wù)工作上軌道、上水平。
二是操作目標(biāo)化。在物業(yè)管理的實際操作上，分別有相應(yīng)的工作目標(biāo)要求，主要有設(shè)備操作、衛(wèi)生保潔、保安巡視等工作目標(biāo)。只有主要工作都制定了目標(biāo)要求，才能有效地避免失誤，減少事故，保證服務(wù)質(zhì)量。
三是管理制度化。服務(wù)中心從成立之初，就致力于制度建設(shè)，如制定辦公樓綜合管理制度、閱覽室員工管理制度、活動室管理制度、消防安全制度、安全保衛(wèi)制度、食堂管理制度、衛(wèi)生保潔管理制度等，同時放大上墻，組織服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實，使物業(yè)管理工作在制度化方面邁出較大的步子。
五、要抓質(zhì)量目標(biāo)考核
根據(jù)辦公樓物業(yè)管理的主要任務(wù)，筆者認(rèn)為在抓好質(zhì)量目標(biāo)上，應(yīng)著重從抓“四率”入手:
一是設(shè)備完好率。主要設(shè)備完好率要達(dá)到95%以上。這是確保辦公環(huán)境良好的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到國稅機關(guān)政務(wù)活動的開展。
二是衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率。衛(wèi)生保潔，是辦公樓物業(yè)管理的一項經(jīng)常性的工作，面廣量大，要求按紹興市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)進行清掃，所有樓層都要達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
三是服務(wù)滿意率。要求服務(wù)人員的服務(wù)達(dá)到大家滿意。
四是事故差錯率。要降到最低限度，力爭為零。對此，筆者認(rèn)為必須下大力氣抓好安全工作，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，確保國稅機關(guān)辦公環(huán)境的安全和各項政務(wù)活動有條不紊地進行。