住宅社區(qū)自管道路為何走不遠(yuǎn)？

　　近些天，昆區(qū)國際新城業(yè)主委員會(huì)正在進(jìn)行換屆選舉，一些有意愿進(jìn)入小區(qū)業(yè)委會(huì)的業(yè)主將在這次選舉公示之后，重新開展社區(qū)自管工作。此次選舉雖然稱為“換屆選舉”，但業(yè)委會(huì)實(shí)際已經(jīng)名存實(shí)亡。在去年物業(yè)撤出、業(yè)委會(huì)接管小區(qū)的這段時(shí)間里，該社區(qū)管網(wǎng)、門禁等硬件設(shè)施維護(hù)以及小區(qū)治安管理等幾近癱瘓，業(yè)主對(duì)此怨聲載道，矛盾突出。此次小區(qū)居委會(huì)以及居民要重新組建業(yè)委會(huì)，希望能改變這種混亂局面。

　　物業(yè)撤走小區(qū)管理變混亂

　　國際新城是包頭市較早開發(fā)的高檔商品住宅區(qū)之一。幾天前，記者向小區(qū)居民了解社區(qū)當(dāng)前的狀況，一時(shí)間無數(shù)業(yè)主圍攏過來，你一言我一語地說個(gè)不停。

　　“我家緊挨著英華酒店，每天被油煙熏著不說，下水還經(jīng)常堵，一年下來疏通多少次也沒有效果，經(jīng)常臭水溢得滿院都是。”“因?yàn)闆]有門禁，小區(qū)內(nèi)的廣場(chǎng)幾乎成了街心公園，外來的行人在這里休閑散心，留下遍地垃圾、狗糞轉(zhuǎn)身就走。”“暫且不說樓道的環(huán)境衛(wèi)生常年不見有人打掃。小區(qū)的治安已經(jīng)糟糕到很嚴(yán)重的程度，汽車被砸、被盜的事情經(jīng)常發(fā)生。”數(shù)位小區(qū)居民七嘴八舌地談?wù)撝?/P>

　　有居民告訴記者，之前小區(qū)有物業(yè)管理的時(shí)候，小區(qū)治安、環(huán)衛(wèi)等方面的問題沒有現(xiàn)在這么嚴(yán)重，后來物業(yè)公司和部分居民之間因?yàn)槔U費(fèi)以及管理等方面矛盾突出，物業(yè)便撤出了小區(qū)。隨后業(yè)主委員會(huì)接管小區(qū)的管理工作后，卻不想小區(qū)更加混亂了。

　　業(yè)委會(huì)“失信”居民拒繳物業(yè)費(fèi)

　　“之前有物業(yè)時(shí)，小區(qū)門口還有門禁和起落桿，小區(qū)內(nèi)的外來人員相對(duì)少些。現(xiàn)在小區(qū)沒了門禁，小區(qū)內(nèi)的廣場(chǎng)成了附近居民的游樂場(chǎng)。原來廣場(chǎng)的噴泉設(shè)備也不翼而飛，業(yè)委會(huì)管理名存實(shí)亡。”一位居民向記者表述了對(duì)業(yè)委會(huì)的不滿。

　　更有居民直指業(yè)委會(huì)假公濟(jì)私。“小區(qū)北側(cè)有一個(gè)三層高的小樓，這是過去的物業(yè)管理站。物業(yè)公司之前在這里辦公，物業(yè)撤出后這里不知被誰占用了，以至于現(xiàn)在業(yè)委會(huì)沒有地方辦公。在小區(qū)的正門處，常年張貼有平面廣告，可是業(yè)委會(huì)卻從來沒有告知業(yè)主這筆收入的去向。”

　　在12日籌備組建新的業(yè)委會(huì)當(dāng)天，記者看到上一屆業(yè)委會(huì)成員中，只有高主任一人來到了現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于居民的這些質(zhì)疑，高主任表示，上一屆業(yè)委會(huì)成立至今，因?yàn)橛谐蓡T搬家等因素，現(xiàn)在實(shí)際承擔(dān)管理社區(qū)責(zé)任的只有他一人，盡管有居民對(duì)這頗有微詞，但業(yè)委會(huì)其他成員所表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)相關(guān)事宜漠不關(guān)心的態(tài)度，以至于“一言堂”維持至今。對(duì)于居民質(zhì)疑的廣告收入的去向，他表示這些收入大多用于維護(hù)管網(wǎng)、綠化澆水等，業(yè)委會(huì)可以提供明晰的賬目和相關(guān)票據(jù)等作為證明。另外有大約四成數(shù)量的居民從來不交物業(yè)費(fèi)，這也是導(dǎo)致業(yè)委會(huì)難作為的一個(gè)重要因素。

　　業(yè)委會(huì)監(jiān)督機(jī)制被指失靈

　　采訪中記者了解到，其實(shí)本次換屆的委員會(huì)已經(jīng)是該小區(qū)第三屆業(yè)委會(huì)，但是居民所指業(yè)委會(huì)不作為甚至假公濟(jì)私等問題，在此前業(yè)委會(huì)的工作中也曾遇到過。“再比如說我們小區(qū)現(xiàn)在違章搭建小院的現(xiàn)象十分普遍，而在這之前，就是因?yàn)橛幸晃粯I(yè)委會(huì)的成員自家先搭建了小院，而后居民才紛紛效仿搭蓋違章建筑的。”小區(qū)居民反映。

　　此前國際新城因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)難收的問題，物業(yè)公司難以為繼曾經(jīng)三易其主，最終第三家物業(yè)公司也被迫撤出，小區(qū)隨后走上了居民自管的道路。然而自管至今剛剛一年，已經(jīng)問題百出。指責(zé)“不作為”和“一言堂”的背后，實(shí)質(zhì)是業(yè)委會(huì)監(jiān)督機(jī)制沒有發(fā)揮作用。

　　據(jù)了解，不僅國際新城，業(yè)主“炮轟”業(yè)委會(huì)的事情在其他小區(qū)也曾出現(xiàn)過，其中較為極端的是去年向陽社區(qū)業(yè)主張貼公告“舉報(bào)業(yè)委會(huì)成員貪污”一事，當(dāng)時(shí)向陽社區(qū)業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人曾表示，業(yè)委會(huì)的工作屬于義務(wù)奉獻(xiàn)，沒有任何報(bào)酬，因此時(shí)間久了自然少人過問。這一點(diǎn)與高主任以及國際新城轄區(qū)居委會(huì)主任所言相互印證。以至于國際新城今天重演了這一幕。

　　居民呼吁建立完善業(yè)委會(huì)制度

　　從起初的高檔小區(qū)到如今居民口中的“爛攤子”，國際新城從有物業(yè)到如今自管都走不下去的境地，原因不外乎“業(yè)主不繳費(fèi)”、“物業(yè)服務(wù)不到位”、“業(yè)委會(huì)不作為”三方面。“業(yè)委會(huì)不作為”和缺乏監(jiān)督機(jī)制有關(guān)，如國際新城以及此前的向陽社區(qū)業(yè)委會(huì)，有決策未經(jīng)過業(yè)主大會(huì)，業(yè)主乃至居委會(huì)也沒盡到各自的監(jiān)督之責(zé)，以至于業(yè)委會(huì)空設(shè)成為“一言堂”，無任何監(jiān)督可言。如果新任的業(yè)委會(huì)委員繼續(xù)在沒有制度框架的業(yè)委會(huì)履行職責(zé)，類似的問題可能還會(huì)存在。但是采訪中記者注意到，居民并沒有意識(shí)到建立完善的業(yè)委會(huì)制度，依靠制度約束業(yè)委會(huì)履職的重要性。

　　至于“業(yè)主不繳費(fèi)”、“物業(yè)服務(wù)不到位”等問題，記者從包頭市物業(yè)管理協(xié)會(huì)了解到，目前協(xié)會(huì)正在就業(yè)主和物業(yè)分別建立誠信檔案，“就業(yè)主而言，我們對(duì)一些惡意欠繳物業(yè)費(fèi)的居民設(shè)立了黑名單，黑名單和銀行的征信記錄實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，上了黑名單的業(yè)主將在貸款等方面受到影響。另一方面，物業(yè)企業(yè)也建立誠信檔案，遭到業(yè)主舉報(bào)的物業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)留下相關(guān)記錄，這個(gè)記錄在物業(yè)企業(yè)今后招標(biāo)和承接新項(xiàng)目的過程中會(huì)有減分。”

篇2：學(xué)校總務(wù)處物業(yè)主任、生活指導(dǎo)工作職責(zé)

　　學(xué)校總務(wù)處物業(yè)主任、生活指導(dǎo)職責(zé)

　　物業(yè)主任職責(zé)

　　1、在總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法規(guī)和政策，全面執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)物業(yè)、食堂、政教處、團(tuán)委、各年級(jí)部以及其他相關(guān)部門間的關(guān)系。重大問題向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào);

　　2、主持物業(yè)管理的全面工作;

　　3、負(fù)責(zé)組織制定、實(shí)施物業(yè)發(fā)展規(guī)劃，年度計(jì)劃和工作目標(biāo);

　　4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　生活指導(dǎo)職責(zé)

　　1、建立和核實(shí)學(xué)生基本信息;

　　2、掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，做好學(xué)生思想政治工作;

　　3、負(fù)責(zé)實(shí)施“星級(jí)宿舍評(píng)比辦法”;

　　4、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)各年級(jí)部學(xué)生公寓區(qū)操行量化考核;

　　5、指導(dǎo)寢室長(zhǎng)工作;

　　6、指導(dǎo)各年級(jí)部公寓文化建設(shè);

　　7、做好安全、衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查工作;

　　8、日常工作處理規(guī)范、能形成閉環(huán);

　　9、能與總務(wù)處定期交流、溝通;

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇3：北京市關(guān)于業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)變更住宅專項(xiàng)維修資金存儲(chǔ)銀行的管理意見〔2013〕

北京市朝陽區(qū)房屋管理局關(guān)于業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)變更住宅專項(xiàng)維修資金存儲(chǔ)銀行的管理意見

　　朝房安〔20**〕81號(hào)

　　第一條 為加強(qiáng)對(duì)住宅專項(xiàng)維修資金的管理，規(guī)范辦理專項(xiàng)維修資金的劃轉(zhuǎn)，根據(jù)《北京市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況，特制訂本意見。

　　第二條 本行政區(qū)域內(nèi)商品住宅專項(xiàng)維修資金存儲(chǔ)銀行的變更和資金的劃轉(zhuǎn)適用本意見。

　　第三條 本意見所稱住宅專項(xiàng)維修資金，是指專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修和更新、改造的資金。

　　第四條 根據(jù)《北京市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》第五條第四款規(guī)定，朝陽區(qū)房屋管理局(以下簡(jiǎn)稱“區(qū)房管局”)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)住宅專項(xiàng)維修資金的指導(dǎo)、監(jiān)督工作。

　　第五條 業(yè)主委員會(huì)辦理變更住宅專項(xiàng)維修資金存儲(chǔ)銀行的審批手續(xù)時(shí)，需提交以下材料：

　　1.朝陽區(qū)住宅專項(xiàng)維修資金變更存儲(chǔ)銀行申請(qǐng)表;

　　2.業(yè)主大會(huì)同意變更事項(xiàng)的決議;

　　3.屬地街道(地區(qū))辦事處關(guān)于業(yè)主大會(huì)表決事項(xiàng)的確認(rèn)意見;

　　4.業(yè)主委員會(huì)管轄范圍內(nèi)的小區(qū)產(chǎn)權(quán)清冊(cè)及相關(guān)情況說明;

　　5.業(yè)主委員會(huì)備案表;

　　6.業(yè)主委員會(huì)主任、副主任及經(jīng)辦人身份證明(原件及復(fù)印件);

　　7.銀行開戶許可證;

　　8.業(yè)主委員會(huì)授權(quán)經(jīng)辦人的委托書;

　　9.業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主委員會(huì)主任、副主任和經(jīng)辦人的預(yù)留印鑒。

　　第六條 提交的材料齊全，經(jīng)區(qū)房管局核定管轄范圍無誤，符合劃轉(zhuǎn)條件的，區(qū)房管局與業(yè)主大會(huì)新選定的開戶銀行及業(yè)主委員會(huì)簽訂住宅專項(xiàng)維修資金使用監(jiān)管協(xié)議。

　　第七條 專項(xiàng)維修資金監(jiān)管協(xié)議書簽訂后，業(yè)主委員會(huì)可辦理銀行開戶手續(xù)。銀行開戶手續(xù)辦好后，由區(qū)房管局制作可以劃轉(zhuǎn)專項(xiàng)維修資金書面通知書。

　　第八條 業(yè)主委員會(huì)經(jīng)辦人持區(qū)房管局出具的專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)通知書，到北京市住房資金管理中心朝陽管理部完成資金劃轉(zhuǎn)手續(xù)。

　　第九條 業(yè)主委員會(huì)將專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)到新的開戶銀行后，使用每筆資金必須按照政府主管部門規(guī)定的程序辦理支付手續(xù)。

　　第十條 業(yè)主委員會(huì)主任、副主任發(fā)生變更的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)及時(shí)報(bào)區(qū)房管局，由區(qū)房管局書面告知開戶銀行業(yè)主委員會(huì)變化情況。

　　第十一條 專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)后應(yīng)保持相對(duì)的穩(wěn)定性，若業(yè)主委員會(huì)成員發(fā)生變更或者換屆需再次改變存儲(chǔ)銀行的，業(yè)主委員會(huì)均須按本意見履行變更手續(xù)。

　　第十二條 本實(shí)施意見由朝陽區(qū)房屋管理局負(fù)責(zé)解釋。

　　第十三條 本實(shí)施意見自20**年8月1日起執(zhí)行。

　　朝陽區(qū)房屋管理局

　　20**年7月30日