物業(yè)管理公司對于業(yè)主的裝修進(jìn)行監(jiān)管屬于物業(yè)管理公司的一項義務(wù),一般來說,此項義務(wù)在物業(yè)管理合同中均有體現(xiàn)。基于此,物業(yè)管理公司有責(zé)任對業(yè)主在裝修過程中的行為進(jìn)行必要的限制。

　　首先,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)審查業(yè)主的裝修方案,將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項告知業(yè)主和業(yè)主委托的裝飾裝修公司,并與業(yè)主簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:裝飾裝修工程的實施內(nèi)容;裝飾裝修工程的實施期限;允許施工的時間;廢棄物的清運與處置;住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求;禁止行為和注意事項;管理服務(wù)費用;違約責(zé)任等。應(yīng)注意的是,在簽訂協(xié)議時,物業(yè)管理公司應(yīng)告之業(yè)主在裝修時不得影響房屋整體結(jié)構(gòu);應(yīng)考慮樓層樓板承載力;裝修材料應(yīng)符合防火的有關(guān)規(guī)定;不影響毗鄰房屋的安全使用;不影響其他業(yè)主的正常使用。

　　其次,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議加強(qiáng)對裝修現(xiàn)場的巡視和檢查:監(jiān)督業(yè)主或裝修公司將施工垃圾和其他廢棄物運到指定地點;監(jiān)督業(yè)主或裝修公司按規(guī)定允許的裝修施工時間施工,以免影響其他業(yè)主的生活和休息;指導(dǎo)業(yè)主或裝修公司接電、接水,并隨時檢查裝修施工是否采取必要的安全措施和消防措施;監(jiān)督業(yè)主或裝修公司是否擅自變動涉及房屋整體安全的部位和設(shè)施。如果發(fā)現(xiàn)業(yè)主或者裝修公司有違反協(xié)議的行為,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)及時制止;已造成事實后果或者拒不改正的,應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)部門依法處理。對業(yè)主或者裝修公司違反協(xié)議的,追究違約責(zé)任

　　最后,裝修結(jié)束后,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)行驗收,凡有違反協(xié)議的行為,應(yīng)要求裝修恢復(fù)或賠償;沒有違反協(xié)議的,應(yīng)及時退還裝修押金。

物業(yè)管理公司有權(quán)收取裝修管理費嗎?

　　目前,當(dāng)業(yè)主進(jìn)行裝修時,很多物業(yè)管理公司都要收取一定的費用。這些費用總體看來,分為兩種類型:一種是可以退還的,主要是裝修押金,金額一般為1000元至4000元不等;一種是不可退還的,往往被稱為裝修管理費,一般為幾百元。大多數(shù)的業(yè)主都認(rèn)為這兩筆錢物業(yè)管理公司不能收取。因為這個問題產(chǎn)生的糾紛在現(xiàn)實中不乏少數(shù)。那么,物業(yè)管理公司有權(quán)這樣做嗎?收取這兩筆費用的依據(jù)是什么?

　　關(guān)于裝修是否收取裝修押金問題,一方面,國家沒有明確規(guī)定;另一方面,裝修過程中存在較大安全隱患,私拆承重墻、堵塞下水管道、施工擾民、裝修人員隨意進(jìn)出造成治安混亂等問題都會對小區(qū)公共利益造成損害,用電梯運水泥、沙子也會對公共部位造成磨損。物業(yè)管理公司在此過程中確實要投入人力物力進(jìn)行管理和約束。因此,物業(yè)管理公司收取一定的裝修押金是合理的。如果業(yè)主在房屋裝修中違反規(guī)定,給小區(qū)內(nèi)的其他業(yè)主造成損失,該業(yè)主應(yīng)予以賠償;如果裝修完成后經(jīng)物業(yè)管理公司驗收沒有問題,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)及時退還已收取的裝修押金。

　　對于裝修管理費的問題,由于物業(yè)管理公司與業(yè)主之間是平等的民事主體,他們之間存在著委托合同關(guān)系,物業(yè)管理公司是否應(yīng)當(dāng)收取裝修管理費以及收費標(biāo)準(zhǔn)首先要看物業(yè)管理合同中是否有對此項的約定,合同中若沒有約定,物業(yè)管理公司是不能收取上述費用的。

　　物業(yè)管理公司提供服務(wù),業(yè)主支付物業(yè)管理費。如果物業(yè)管理公司提供了額外的服務(wù),并被業(yè)主接受,那么物業(yè)管理公司就有理由要求相應(yīng)的報酬。反之,如果并沒有額外的服務(wù),就不可巧立名目收費。物業(yè)管理公司是為全體業(yè)主服務(wù)的,所以只有當(dāng)裝修行為可能會對整個物業(yè)、共同部位或其他業(yè)主造成損失時,才需要物業(yè)管理公司進(jìn)行管理。一般說來,物業(yè)管理公司不能無故扣押業(yè)主的裝修押金,也不應(yīng)當(dāng)向業(yè)主收取諸如裝修管理費等類似的費用。

物業(yè)管理公司是否應(yīng)對業(yè)主的違約行為承擔(dān)管理不善的責(zé)任?

　　由于個別業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為違反規(guī)定,而對小區(qū)內(nèi)的其他業(yè)主或公共設(shè)施造成損失,此時物業(yè)管理公司對業(yè)主的違約行為是否要承擔(dān)管理不善的責(zé)任呢?

　　物業(yè)管理公司作為受托實施管理的公司,應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行相應(yīng)的管理義務(wù)。但是,物業(yè)管理公司是一個民事主體而非

篇2：寫字樓裝修監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

　　寫字樓裝修監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

　　(一) 樓宇外觀的管理

　　(1)嚴(yán)禁在外墻四周懸掛、橫挑及亂貼亂畫任何物品及開窗

　　(2)嚴(yán)禁在天面亂搭、亂建;亂貼亂畫。

　　(3)未經(jīng)管理處許可，嚴(yán)禁在大廈周圍路面亂搭、亂建商品展示臺等。

　　(4) 嚴(yán)禁在草坪、花葡里亂搭、亂建任何建筑物。

　　(5)嚴(yán)禁在路面指示牌及樹木上隨意懸掛任何物品。

　　(6)空調(diào)安裝的位置必須在規(guī)定的部位，嚴(yán)禁擅自定位。

　　(二)主體結(jié)構(gòu)的管理

　　(1)嚴(yán)禁敲打、破壞承重墻及梁、板、柱、屋蓋、樓蓋。

　　(2)嚴(yán)禁敲打、破壞公共部位的墻及梁、板、柱。

　　(3)所有加置隔墻的位置、厚度、高度和材料不得阻礙消防通道及相關(guān)設(shè)施。

　　(4)若在樓層設(shè)置重型設(shè)備，則不能超過樓地面的有效承載。

　　(5)嚴(yán)禁將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間。

　　(6)嚴(yán)禁改變外墻上的原有門窗的尺寸、材料。

　　(7)嚴(yán)禁拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體及護(hù)欄。

　　(8)若需要在室內(nèi)墻體上懸掛物品或鋪設(shè)木地板等，釘子釘入墻體或樓地面的深度不得超過3cm。

　　(三)電力系統(tǒng)的管理

　　(1)裝修用電時，必須配備漏電保護(hù)開關(guān)。

　　(2)電源插板必須能承載相應(yīng)裝修工具的電流。

　　(3)強(qiáng)、弱電線須分開布置。

　　(4)PVC管、鍍鋅管、銅管等管材內(nèi)埋的電線必須完好，有塑料保護(hù)層。

　　(5)空調(diào)必須接地線。

　　(四)排水系統(tǒng)的管理

　　(1)嚴(yán)禁修改或增加接駁公共設(shè)施、水管、閥門等作非消防水用。

　　(2)不應(yīng)將水管鋪設(shè)在地面上，必須埋在樓地面以下或墻體內(nèi)。

　　(3)更改原給水管、排水管、消防水管、污水管、雨水管的位置，必須提出申請并經(jīng)管理處批準(zhǔn)后，方可施工。

　　(4)空調(diào)冷凝水必須接入專用排水管及就近地漏。

　　(5)閉水試驗必須在管理處的監(jiān)管下進(jìn)行。存水高度應(yīng)超出地面10cm以上，閉水試驗時間應(yīng)在24小時以上。

　　(五)施工現(xiàn)場的管理

　　(1)裝修單位在上午8:30至12:00;下午14:00至18:00施工期間，必須保持靜音作業(yè);不得影響本大廈其他物業(yè)使用人的生活、工作及休息。

　　(2)裝修單位在法定節(jié)假日及其它時間段施工，在不違反此管理規(guī)定時，允許進(jìn)行非靜音作業(yè);

　　(3)若裝修單位需在晚上進(jìn)行施工，必須向管理處提出書面申請，待管理處審批后方可施工。

　　(4)裝修單位施工時，必須取得《裝修施工許可證》，且將其復(fù)印件粘貼在室內(nèi)或門上。同時《裝修申請表》必須已獲管理處書面批準(zhǔn)。

　　(5) 裝修單位的所有工作人員在進(jìn)入本大廈施工時，必須言語、行為得體。嚴(yán)禁出現(xiàn)穿拖鞋、袒胸露背、辱罵工作人員及物業(yè)使用人等一切不文明的舉止。

　　(6)裝修單位的工作人員在進(jìn)出大廈裝修時，必須辦理《裝修人員臨時出入證》。一人一張，不得共用且應(yīng)隨身攜帶，以便配合管理處核查。遺失必須自行負(fù)責(zé)，立即補(bǔ)辦。

　　(7)裝修單位在施工期間，不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)使用人財產(chǎn)。否則必須無條件照價賠償。

　　(8)裝修單位的工作人員非特殊情況，不得在大廈留宿。如果需要留宿，必須提前向管理提出申請，待管理處批準(zhǔn)后方可留宿。

　　(六)消防安全管理

　　(1)裝修單位施工現(xiàn)場在500平方米以內(nèi)的，必須至少配備兩個4公斤以上的滅火器，滅火器必須在有效期內(nèi)。

　　(2)裝修單位嚴(yán)禁將增設(shè)的隔離墻封頂至天花或頂部，每一個增設(shè)的隔離間必須至少配備一個獨立煙感和一個噴淋。每50平方米至少必須設(shè)置一個煙感和一個噴淋，不足50平方米的面積按50平方米計算。

　　(3)單元內(nèi)所有的煙感必須能與消防控制系統(tǒng)銜接。

　　(4)噴淋、噴淋管、消防水管、消防栓等消防設(shè)施不能損壞，嚴(yán)禁改變其方向和用途。

　　(5)裝修單位施工時，如果需要明火作業(yè)，必須事先向管理處提出申請。待管理處批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行明火作業(yè)。

　　(6)裝修單位的施工工具、物料、垃圾等物質(zhì)，嚴(yán)禁占用消防通道。裝修單位不得以任何理由私自取用消防用水。

　　(七)材料運輸及電梯使用管理

　　(1)裝修單位的一切施工用料嚴(yán)禁從客梯搬運。

　　(2)沙子、水泥、石灰等粉墨狀材料必須用密封袋將其裝好方可從貨梯搬運。若有散漏，則從消防通道進(jìn)行搬運。

　　(3) 裝修單位的物料的長、寬、高不得超過貨梯的長、寬、高;不得超出貨梯的最大承載。物料不能遮住攝像探頭。

　　(4)若施工物料(如:鋼管、鋁皮、大型硬木條等)有尖銳處，無論從消防通道或貨梯搬運，都必須在銳角處設(shè)置保護(hù)層。

　　(5)在裝修物料搬運途中所造成的公共設(shè)施、設(shè)備的損壞及他人財物的損失，裝修單位必須無條件照價賠償。

　　(八)裝修垃圾的管理

　　(1)裝修單位的物料或垃圾必須袋裝，不得堆放在公共部位及其他物業(yè)使用人的私用部位。

　　(2)嚴(yán)禁將任何物料或垃圾扔向下水管道或地漏，必須按照管理處的指定位置堆放。運輸途中 遺留的垃圾或物料必須無條件自行清理。

篇3：物業(yè)公司與業(yè)主裝修監(jiān)管的關(guān)系

　　物業(yè)公司與業(yè)主裝修監(jiān)管的關(guān)系

　　物業(yè)管理公司對于業(yè)主的裝修進(jìn)行監(jiān)管屬于物業(yè)管理公司的一項義務(wù)、一般來說、此項義務(wù)在物業(yè)管理合同中均有體現(xiàn)。基于此、物業(yè)管理公司有責(zé)任對業(yè)主在裝修過程中的行為進(jìn)行必要的限制。

　　首先、物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)審查業(yè)主的裝修方案、將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項告知業(yè)主和業(yè)主委托的裝飾裝修公司、并與業(yè)主簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：裝飾裝修工程的實施內(nèi)容：裝飾裝修工程的實施期限：允許施工的時間：廢棄物的清運與處置：住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求：禁止行為和注意事項：管理服務(wù)費用：違約責(zé)任等。應(yīng)注意的是、在簽訂協(xié)議時、物業(yè)管理公司應(yīng)告之業(yè)主在裝修時不得影響房屋整體結(jié)構(gòu)：應(yīng)考慮樓層樓板承載力：裝修材料應(yīng)符合防火的有關(guān)規(guī)定：不影響毗鄰房屋的安全使用：不影響其他業(yè)主的正常使用。

　　其次、物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議加強(qiáng)對裝修現(xiàn)場的巡視和檢查：監(jiān)督業(yè)主或裝修公司將施工垃圾和其他廢棄物運到指定地點：監(jiān)督業(yè)主或裝修公司按規(guī)定允許的裝修施工時間施工、以免影響其他業(yè)主的生活和休息：指導(dǎo)業(yè)主或裝修公司接電、接水、并隨時檢查裝修施工是否采取必要的安全措施和消防措施：監(jiān)督業(yè)主或裝修公司是否擅自變動涉及房屋整體安全的部位和設(shè)施。如果發(fā)現(xiàn)業(yè)主或者裝修公司有違反協(xié)議的行為、物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)及時制止：已造成事實后果或者拒不改正的、應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)部門依法處理。對業(yè)主或者裝修公司違反協(xié)議的、追究違約責(zé)任

　　最后、裝修結(jié)束后、物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)行驗收、凡有違反協(xié)議的行為、應(yīng)要求裝修恢復(fù)或賠償：沒有違反協(xié)議的、應(yīng)及時退還裝修押金。

　　一、物業(yè)管理公司有權(quán)收取裝修管理費嗎？

　　目前、當(dāng)業(yè)主進(jìn)行裝修時、很多物業(yè)管理公司都要收取一定的費用。這些費用總體看來、分為兩種類型：一種是可以退還的、主要是裝修押金、金額一般為1000元至4000元不等：一種是不可退還的、往往被稱為裝修管理費、一般為幾百元。大多數(shù)的業(yè)主都認(rèn)為這兩筆錢物業(yè)管理公司不能收取。因為這個問題產(chǎn)生的糾紛在現(xiàn)實中不乏少數(shù)。那么、物業(yè)管理公司有權(quán)這樣做嗎？收取這兩筆費用的依據(jù)是什么？

　　關(guān)于裝修是否收取裝修押金問題、一方面、國家沒有明確規(guī)定：另一方面、裝修過程中存在較大安全隱患、私拆承重墻、堵塞下水管道、施工擾民、裝修人員隨意進(jìn)出造成治安混亂等問題都會對小區(qū)公共利益造成損害、用電梯運水泥、沙子也會對公共部位造成磨損。物業(yè)管理公司在此過程中確實要投入人力物力進(jìn)行管理和約束。因此、物業(yè)管理公司收取一定的裝修押金是合理的。如果業(yè)主在房屋裝修中違反規(guī)定、給小區(qū)內(nèi)的其他業(yè)主造成損失、該業(yè)主應(yīng)予以賠償：如果裝修完成后經(jīng)物業(yè)管理公司驗收沒有問題、物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)及時退還已收取的裝修押金。

　　對于裝修管理費的問題、由于物業(yè)管理公司與業(yè)主之間是平等的民事主體、他們之間存在著委托合同關(guān)系、物業(yè)管理公司是否應(yīng)當(dāng)收取裝修管理費以及收費標(biāo)準(zhǔn)首先要看物業(yè)管理合同中是否有對此項的約定、合同中若沒有約定、物業(yè)管理公司是不能收取上述費用的。

　　物業(yè)管理公司提供服務(wù)、業(yè)主支付物業(yè)管理費。如果物業(yè)管理公司提供了額外的服務(wù)、并被業(yè)主接受、那么物業(yè)管理公司就有理由要求相應(yīng)的報酬。反之、如果并沒有額外的服務(wù)、就不可巧立名目收費。

　　物業(yè)管理公司是為全體業(yè)主服務(wù)的、所以只有當(dāng)裝修行為可能會對整個物業(yè)、共同部位或其他業(yè)主造成損失時、才需要物業(yè)管理公司進(jìn)行管理。一般說來、物業(yè)管理公司不能無故扣押業(yè)主的裝修押金、也不應(yīng)當(dāng)向業(yè)主收取諸如裝修管理費等類似的費用。

　　二、物業(yè)管理公司是否應(yīng)對業(yè)主的違約行為承擔(dān)管理不善的責(zé)任？

　　由于個別業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為違反規(guī)定、而對小區(qū)內(nèi)的其他業(yè)主或公共設(shè)施造成損失、此時物業(yè)管理公司對業(yè)主的違約行為是否要承擔(dān)管理不善的責(zé)任呢？

　　物業(yè)管理公司作為受托實施管理的公司、應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行相應(yīng)的管理義務(wù)。但是、物業(yè)管理公司是一個民事主體而非行政管理機(jī)關(guān)、因此、物業(yè)管理公司是不能采取強(qiáng)制措施的、它所能做的僅僅是在發(fā)現(xiàn)問題時向業(yè)主及使用人提出改進(jìn)意見、而不能直接采取行政制裁手段。因此、只要物業(yè)管理公司向業(yè)主提出了整改意見、應(yīng)當(dāng)說就已盡到了依管理合同而履行的義務(wù)。對于業(yè)主的違約行為物業(yè)管理公司不承擔(dān)責(zé)任。

　　但是、如果物業(yè)管理公司根本沒有履行監(jiān)督管理義務(wù)、沒有能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并提出建議、也沒有及時告知業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司就違背了物業(yè)管理合同的義務(wù)、此時應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如業(yè)主違反業(yè)主公約中的約定、擅自將屋內(nèi)的承重墻拆除。物業(yè)管理公司遇到這種情況應(yīng)當(dāng)馬上制止、如果物業(yè)管理公司怠于行使自己的職權(quán)、沒有及時對這種行為進(jìn)行處理、應(yīng)當(dāng)承擔(dān)管理不善的責(zé)任。