物業(yè)公司實施企業(yè)“環(huán)境文化”戰(zhàn)略的建議函
一、集中管理、精細(xì)化管理、定位管理、歸位管理【見附圖】。
二、“8S”
“8S“是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),包括以下內(nèi)容:
1、整理(SEIRI):區(qū)分要用與不用的東西,不要用的東西清理掉;
2、整頓(SEITON):要用的東西依規(guī)定定位,定量地擺放整齊,明確標(biāo)示;
3、清掃(SEISO):清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生:
4、清潔( SEIKETSU):將前3S實施的做法制度化、規(guī)范化、貫徹執(zhí)行并維持效果;
5、素養(yǎng)(SHITSUKE):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣;
6、安全(SAFE):防止和減少生產(chǎn)事故,保障人員生命和財產(chǎn)安全;
7、標(biāo)準(zhǔn)(STANDARD):統(tǒng)一規(guī)定,以特定形式發(fā)布,作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù);
8、節(jié)省(SAVE):使可能被耗費掉的不被耗費掉或減少耗費。
三、推行“8S“的意義?
1、提高企業(yè)形象:清爽明朗的環(huán)境,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信心,好的評價意愿增強(qiáng),市場占有率提高,并可提高企業(yè)的知名度和形象。
2、減少浪費:可節(jié)約消耗品、用具和原材料,節(jié)省工作場所,減少準(zhǔn)備時間。
3、安全有保障:危險點有防止和警告,員工遵守工作標(biāo)準(zhǔn),不易發(fā)生工傷。8S活動強(qiáng)調(diào)危險預(yù)知訓(xùn)練,員工能遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)更加穩(wěn)定。
4、標(biāo)準(zhǔn)化的推動者:強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性,員工能遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)更加穩(wěn)定。
增加員工的歸屬感:在明朗的工作環(huán)境下工作,會使員工有被尊重的感覺,人與人之間,主管與部屬之間有良好的互動關(guān)系,且全員參與8S活動,可塑造出良性的企業(yè)文化。
四、推行“8S”的八大作用?
1、虧損為零;
2、不良為零;
3、浪費為零-8S是節(jié)約的能手;
4、故障為零-8S是交貨期的保證;
5、切換產(chǎn)品時間為零;
6、事故為零;
7、投訴為零---標(biāo)準(zhǔn)化的推動者;
8、缺勤率為零---創(chuàng)造出快樂的工作崗位。
五、推行“8S”的方法?
1、8S的推進(jìn)基本原理
形式化-行事化-習(xí)慣化【明確處理期限;重申安全注意事項】;
2、定點攝影【直觀;說服力強(qiáng);效果明顯】;
3、紅牌作戰(zhàn)【導(dǎo)入期每月可以執(zhí)行兩次;以后每月可以一次;決定在哪里掛紅牌】;
4、洗澡活動【掃除垃圾;修繕縫補(bǔ);油漆翻新】;
5、晨會制度【主要是部門晨會和小組晨會;通報工作信息、質(zhì)量控制、績效等情況;運用晨會記錄表】;
6、組織活動【定期或不定期組織公司員工舉行聯(lián)誼活動;進(jìn)行智慧比賽;企業(yè)刊物投搞等】;
7、廣告牌管理【廣告牌內(nèi)容;質(zhì)量信息;成本和顧客服務(wù)信息;現(xiàn)場改善信息;設(shè)備設(shè)施故障數(shù)值、效率; 8S活動等】;
8、目視管理【用顯著的彩色線條標(biāo)注某些最高點;在通道拐彎處設(shè)置反射鏡,防止撞車;用小紙條掛在出風(fēng)口,顯示是否在工作;用圖片作成操作指導(dǎo)書,直觀易懂;設(shè)置“人員去向板”方便工作溝通安排等】;
9、合理化建議的管理【設(shè)立創(chuàng)新改善獎;以質(zhì)量小組形式定期成果宣布】;
10、合理化建議的實施與推廣【制定提案目標(biāo);合理化建議的登記;合理化建議的實施; 標(biāo)準(zhǔn)化】。
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顧問項目經(jīng)理(簽署):
篇2:領(lǐng)導(dǎo)者必須親自制定戰(zhàn)略計劃
領(lǐng)導(dǎo)者必須親自制定戰(zhàn)略計劃
一份真正有效的計劃應(yīng)當(dāng)是由執(zhí)行者制定的。企業(yè)職能人員幫助收集數(shù)據(jù)和進(jìn)行分析,但領(lǐng)導(dǎo)人員必須親自負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略計劃的核心部分。
因為只有他們了解企業(yè)當(dāng)前面對的商業(yè)環(huán)境以及組織的實施能力。他們在公司中扮演的角色使得他們更加容易引入一些新的思想;知道哪些提議符合市場實際,而哪些實際又是不切實際的;了解實施一項戰(zhàn)略需要企業(yè)具備哪些條件;能夠在不同的方案之間進(jìn)行衡量;并解決規(guī)劃過程中應(yīng)當(dāng)考慮而又常常被忽視的問題。當(dāng)然,并非所有人都可以通過學(xué)習(xí)成為一名優(yōu)秀的戰(zhàn)略思想家。但如果能夠經(jīng)常參與團(tuán)隊作業(yè),能夠得到一位對整個行業(yè)和企業(yè)自身所面臨的環(huán)境有著全面了解的領(lǐng)導(dǎo)人員的指導(dǎo),并且能夠有效利用開放式對話(執(zhí)行文化的核心)的話,每個人就都能夠在戰(zhàn)略制定過程中貢獻(xiàn)自己的力量,而且每個人都能夠由于成為這種談話的一份子而有所收益。
一個好的戰(zhàn)略流程是培養(yǎng)執(zhí)行文化的最好方式之一。它能夠使參與者更加敏銳地感受變化,而這是一頁一頁的文件所無法做到的。因為通過參與戰(zhàn)略制定過程,人們得到的不僅僅是對自己企業(yè)和市場環(huán)境的深刻了解,他們還學(xué)會了如何分析和判斷。如何將計劃綜合到一起?如何協(xié)調(diào)整個組織的運營?在回答這些問題的過程中,他們的判斷能力和感覺能力得到了進(jìn)一步的提高。他們可以從錯誤中學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗:“在做出假設(shè)的時候,我們?yōu)槭裁礇]有預(yù)見到可能的變化?”對這些問題的討論一方面可以激發(fā)人們的斗志,一方面又能夠很好地培養(yǎng)整個團(tuán)隊的凝聚力。反過來說,討論過程中產(chǎn)生的能量又可以對整個流程起到一種強(qiáng)化作用。
拉里:企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有自行制定戰(zhàn)略的能力,畢竟,他不能把所有的工作都交給戰(zhàn)略規(guī)劃人員,然后把這些成果據(jù)為已有。他必須在構(gòu)建戰(zhàn)略的過程中肩負(fù)起必要的責(zé)任,并隨后--在大家就該戰(zhàn)略達(dá)成一致意見之后--負(fù)責(zé)制定出具體的行動計劃方案。
在霍尼韋爾,每次開始構(gòu)思一項新的戰(zhàn)略計劃之前,我都會召集各部門的總裁,公司的戰(zhàn)略規(guī)劃人員,有時還包括一名職能人員,我們將就該計劃所面對的一些關(guān)鍵問題達(dá)成一致。在計劃完成之后--我在公司層面上進(jìn)行公布之前--每位領(lǐng)導(dǎo)都會與自己的下屬一同對該計劃進(jìn)行一番評估,提出自己的意見和建議。畢竟,真正的實施者是他們。
(摘自《執(zhí)行》,[美]拉里·博西迪、拉姆·查蘭/著,劉祥亞/譯,機(jī)械工業(yè)出版社20**年1月出版。/曹× 20**-12-13整理)
篇3:物業(yè)公司實施企業(yè)環(huán)境文化戰(zhàn)略的建議函
物業(yè)公司實施企業(yè)“環(huán)境文化”戰(zhàn)略的建議函
一、集中管理、精細(xì)化管理、定位管理、歸位管理【見附圖】。
二、“8S”
“8S“是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),包括以下內(nèi)容:
1、整理(SEIRI):區(qū)分要用與不用的東西,不要用的東西清理掉;
2、整頓(SEITON):要用的東西依規(guī)定定位,定量地擺放整齊,明確標(biāo)示;
3、清掃(SEISO):清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生:
4、清潔( SEIKETSU):將前3S實施的做法制度化、規(guī)范化、貫徹執(zhí)行并維持效果;
5、素養(yǎng)(SHITSUKE):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣;
6、安全(SAFE):防止和減少生產(chǎn)事故,保障人員生命和財產(chǎn)安全;
7、標(biāo)準(zhǔn)(STANDARD):統(tǒng)一規(guī)定,以特定形式發(fā)布,作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù);
8、節(jié)省(SAVE):使可能被耗費掉的不被耗費掉或減少耗費。
三、推行“8S“的意義?
1、提高企業(yè)形象:清爽明朗的環(huán)境,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信心,好的評價意愿增強(qiáng),市場占有率提高,并可提高企業(yè)的知名度和形象。
2、減少浪費:可節(jié)約消耗品、用具和原材料,節(jié)省工作場所,減少準(zhǔn)備時間。
3、安全有保障:危險點有防止和警告,員工遵守工作標(biāo)準(zhǔn),不易發(fā)生工傷。8S活動強(qiáng)調(diào)危險預(yù)知訓(xùn)練,員工能遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)更加穩(wěn)定。
4、標(biāo)準(zhǔn)化的推動者:強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性,員工能遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)更加穩(wěn)定。
增加員工的歸屬感:在明朗的工作環(huán)境下工作,會使員工有被尊重的感覺,人與人之間,主管與部屬之間有良好的互動關(guān)系,且全員參與8S活動,可塑造出良性的企業(yè)文化。
四、推行“8S”的八大作用?
1、虧損為零;
2、不良為零;
3、浪費為零-8S是節(jié)約的能手;
4、故障為零-8S是交貨期的保證;
5、切換產(chǎn)品時間為零;
6、事故為零;
7、投訴為零---標(biāo)準(zhǔn)化的推動者;
8、缺勤率為零---創(chuàng)造出快樂的工作崗位。
五、推行“8S”的方法?
1、8S的推進(jìn)基本原理
形式化-行事化-習(xí)慣化【明確處理期限;重申安全注意事項】;
2、定點攝影【直觀;說服力強(qiáng);效果明顯】;
3、紅牌作戰(zhàn)【導(dǎo)入期每月可以執(zhí)行兩次;以后每月可以一次;決定在哪里掛紅牌】;
4、洗澡活動【掃除垃圾;修繕縫補(bǔ);油漆翻新】;
5、晨會制度【主要是部門晨會和小組晨會;通報工作信息、質(zhì)量控制、績效等情況;運用晨會記錄表】;
6、組織活動【定期或不定期組織公司員工舉行聯(lián)誼活動;進(jìn)行智慧比賽;企業(yè)刊物投搞等】;
7、廣告牌管理【廣告牌內(nèi)容;質(zhì)量信息;成本和顧客服務(wù)信息;現(xiàn)場改善信息;設(shè)備設(shè)施故障數(shù)值、效率; 8S活動等】;
8、目視管理【用顯著的彩色線條標(biāo)注某些最高點;在通道拐彎處設(shè)置反射鏡,防止撞車;用小紙條掛在出風(fēng)口,顯示是否在工作;用圖片作成操作指導(dǎo)書,直觀易懂;設(shè)置“人員去向板”方便工作溝通安排等】;
9、合理化建議的管理【設(shè)立創(chuàng)新改善獎;以質(zhì)量小組形式定期成果宣布】;
10、合理化建議的實施與推廣【制定提案目標(biāo);合理化建議的登記;合理化建議的實施; 標(biāo)準(zhǔn)化】。
z城項目顧問咨詢組
顧問項目經(jīng)理(簽署):