商場物業經營管理協議

　　甲方：重慶購物中心發展管理有限公司(管理服務者)

　　乙方：(業主/物業使用人)_________ 身份證號：_________

　　為了維護______廣場廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽，統一規范經營者的經營行為，根據《重慶市商品交易市場管理條例》、《重慶市物業管理辦法》、國務院《物業管理條例》等法律、法規的規定特簽訂本協議，甲、乙雙方共同遵守執行。

　　一、甲、乙雙方權利和義務

　　(一)甲方的權利和義務

　　1、甲方享有對協信______廣場實施統一經營管理、物業管理的權利，對管理范圍的場地、設備、設施、環境衛生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護協信長壽______廣場的正常運行。

　　2、依據有關的法律、法規，制定和修改協信______廣場的各項規章制度。

　　3、甲方享有依法向乙方收取物業管理費、公共設施維修基金，經營行為保證金、公共能源及相關費用等權利。乙?a href=http://m.dewk.cn/wygw/jhfy/ target=_blank class=infot*xtkey>講話垂娑ń荒上喙胤延茫追接腥ㄏ蛞曳絞杖∶坑餛諞惶?‰的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可采取催繳和強制措施，直至訴諸法律。

　　4、尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當的經營活動。

　　5、有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經營管理協議之行為。

　　6、在不影響整體經營布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經營活動，收益用于市場推廣。

　　7、依法行使政府職能部門委托的權利，接受行政主管部門的監督指導，接受業主/物業使用人對制度執行情況的監督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。

　　8、甲方可委托專業物業管理公司從事部分物業管理工作。

　　(二)乙方的權利和義務

　　1、依法享有在《商品房買賣合同》中約定經營范圍內的依法自主經營權，服從甲方統一管理及整體的業態的統一規劃、統一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護協信長壽______廣場的整體形象。

　　2、自覺遵守協信______廣場的各項規章制度、辦法和規定，按時足額向甲方繳納物業管理費及各種相關費用。

　　3、嚴格遵守執行國家有關法律、法規，保護消費者的利益，執證經營，依法納稅、交繳工商行政管理費。

　　4、積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經營區域的消防安全，并承擔相應的消防責任。

　　5、對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益。

　　6、對店鋪承租人、使用人及訪客等違反協信______廣場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

　　7、自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。

　　8、業主出租商鋪時，應事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經營管理協議》，在與甲方簽訂該協議前，一切責任仍屬乙方責任。

　　9、承擔由乙方行為引起的一切民事責任。

　　二、各項費用標準及交納辦法

　　(一)裝修保證金

　　乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需征得業主同意)，必須按協信______廣場《業主/物業使用人裝修守則》規定，繳納裝修保證金，裝修需經甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。

　　(二)物管費

　　按5元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前15日收取。

　　(三)自用水、電費按乙方自掛表抄數收取獨立上繳；公共能源費按實際發生費用根據經營建筑面積比例據實分攤。實行月計交繳。

　　(四)市場推廣費

　　根據實際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費全部用于協信長壽______廣場整體的營銷推廣。計10元/平方米/月(按建筑面積收取)。

　　(五)空調使用費

　　除乙方獨立安裝使用的情況外，由甲方根據空調使用當月總費用結合乙方場地面積大小，按比例收取。

　　(六)其他費用按相關規定辦理。

　　三、雙方約定遵守的市場管理公約

　　(一)經營秩序和經營行為的管理約定：

　　第一條 乙方必須遵守國家的法律、法規和長壽______廣場的各項管理規定 。商品明碼標價，亮證亮照經營。嚴禁經銷假冒偽劣商品和違禁物品。

　　第二條 乙方承諾接受甲方管理人員的監督、檢查，不得擾亂市場秩序。

　　第三條 乙方因商品質量問題與顧客發生的糾紛，需按《中華人民共和國產品質量法》、《重慶市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規定進行協商解決，不得與顧客發生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時應主動妥善解決，協商不成應與對方到相關部門或甲方協調處理。

　　第四條 乙方必須遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《重慶市商品交易市場管理條例》等法律、法規。做到文明經商、禮貌待客，嚴禁強買強賣、欺行霸市，維護協信______廣場的整體信譽。

　　第五條 不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經營和玩弄公共財物的行為。

　　第六條 不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。

　　第七條 經營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。

　　第八條 嚴格遵守規定營業時間，按時開門營業，并遵循：

　　1、未經甲方同意不得遲開門和早關門；

　　2、不得擅自中途或提前關門停業(超過3小時按歇業1天處理)；

　　3、不得擅自歇業。

　　第九條 乙方須遵守行業規定，嚴格維護全體業主/物業使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。

　　第十條 乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯系方式因申報內容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。

　　第十一條 乙方從業人員應按規定向甲方管理部門申報，營業期間內需佩帶購物中心統一的《營業員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經營活動事宜。

　　第十二條 遵守國家和甲方有關變更物業的規定，乙方轉讓、抵押、出租、轉租、調換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。

　　(二)遵守甲方治安、消防管理的各項規定

　　第十三條 乙方須嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國公安部61號令》、《重慶市消防管理條例》等法律法規規定，嚴禁在購物中心范圍內吸煙、動用明火及其他影響購物中心安全的行為。

　　第十四條 不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。

　　第十五條 乙方捉獲違法分子不得自行處置，應及時通知并移交甲方。

　　第十六條 嚴禁偷竊、挪用協信______廣場的公共設施、財產和他人物品等違法行為。

　　第十七條 乙方有協助國家執法人員履行職權的義務，不得有阻撓國家執法人員執行公務，作偽證等違法行為。

　　第十八條 乙方必須做好店鋪內的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災害的自防工作，閉市和歇業時要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進入購物中心取貨，如有特殊情況須進入的，應當由乙方本人辦理相關手續后與保安員一同進入本店鋪，并迅速離開，不得逗留。

　　第十九條 嚴禁私自拆卸或損壞購物中心內的消防設施、設備和各種消防器材。

　　第二十條 在非火警情況下，未經批準禁止移動和使用購物中心內所有的消防設施和器材。

　　第二十一條 嚴禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。

　　(三)對購物中心機電設施設備的管理約定

　　第二十二條 嚴禁動用送配電及照明設施，不得私自開關各電源、動力裝置以避免造成損壞。

　　第二十三條 照明及其他設施嚴禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負荷和線路。

　　第二十四條 店鋪內電器設施發生故障，應向甲方提出報修 ，在甲方的監督下進行修理或由甲方進行修理、更換并按規定繳納委托維修費。

　　第二十五條 購物中心電梯(電扶梯)運行時，需嚴格?ot;乘坐?ot;：

　　1、未經管理部門同意，不得使用客運電梯和電扶梯運載貨物和其他雜物；

　　2、電扶梯運行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運期間禁止行走；

　　3、14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監護人陪同；

　　4、乘坐電扶梯時，頭手身體嚴禁超出扶梯外，以免發生事故；

　　5、禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物，禁止攜帶超長物(1、5M以上)棍棒、桿等物件乘坐電扶梯；

　　6、電扶梯運行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運行按鈕；

　　7、使用電梯運載貨物時，需聽從電梯操作人員指揮，不得超載，進出貨物時應避免損壞電梯的行為。

　　第二十六條 店鋪內預留的電話線路及附屬設施，乙方有關人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后，應自覺遵守電信部門的有關規定和甲方有關的專項管理規定。

　　第二十七條 乙方電話出現故障，應請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修。

　　第二十八條 空調運行期間，購物中心外沿的窗戶需關閉，乙方不得擅自調整及用物體擋住進出風口，確因需要調整可向甲方管理部門提出書面申請，經同意后方可。

　　(四)清潔衛生管理約定

　　第二十九條 禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘渣等有損清潔衛生的行為。

　　第三十條 自覺維護購物中心的環境衛生，依照規定定時對店鋪門、燈箱、柱等處進行清潔大掃除。

　　(五)對其它方面的管理規定

　　第三十一條 甲方對店鋪的統一裝修和設施設備的統一安裝，乙方不得擅自拆卸、增添、移動。

　　第三十二條 開業后乙方需要對店鋪進行裝修的，需書面提出裝修申請并經批準，在完清手續后嚴格按照業主/物業使用人《裝修守則》的規定在閉市后入場進行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經營和生活。

　　第三十三條 因房屋、設施、設備等故障必須及時搶修，需乙方讓出經營場地時，乙方須無條件配合。因城市建設、市場改造需要拆遷或停止使用場地設施，乙方須無條件服從配合。

　　第三十四條 不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設置的封條、通知、宣傳、告示，不得損壞移動各種告示、警示牌、導向牌。

　　第三十五條 嚴禁攜帶各種寵物、家禽等進出購物中心。

　　第三十六條 乙方依照規定，須按時向甲方繳納各項應付費用，不得拖欠。

　　第三十七條 乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時工(如營業員、搬運工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協議規定的，概由乙方負全部責任。

　　四、違約責任

　　第三十八條 凡有違反有關規定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任。超過規定期限加收滯納金(3‰/日)，超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。

　　五、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關手續退出商場當日為止。

　　六、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

　　七、附則

　　《裝修守則》、《店鋪經營規范》、《治安消防安全責任書》、《裝修承諾書》為本協議有效附件具有同等法律效力。

　　甲方：___nbsp;&bsp; 乙方：________

　　代表人簦章：___nbsp;&bsp; 代表人簽章：________

　　聯系地址：___nbsp;&bsp; 聯系地址：________

　　郵編：___nbsp;&bsp; 郵編：________

　　電話：___nbsp;&bsp; 電話：________

　　____年____月____日

篇2：小區會所委托經營管理合同

　　小區會所委托經營管理合同

　　甲方：zz實業發展有限公司（下稱“委托方”）

　　法定代表人：z

　　地址：z開發區z路z

　　乙方：zz物業服務有限公司(下稱“受托方”)

　　法定代表人：z

　　地址：z市開發區z

　　為豐富z社區文化，為z業戶提供相應的社區配套服務，甲方委托乙方負責經營管理其產權屬下位于z市開發區z的z小區會所(下稱“z會所”)，現甲、乙雙方根據現行有關法律法規，就上述委托經營管理事宜，經充分協商后，本著平等互利的原則，制定本合同。

　　第一條 甲方委托乙方根據本合同全權負責經營管理“z會所”，乙方愿意接受甲方的委托，對“z會所”進行全權的經營管理。

　　第二條 甲、乙雙方在履行本合同時，均應遵守中華人民共和國的法律、法規和有關的政策，甲、乙雙方的權益均受法律法規的保護。

　　第三條 本委托經營管理合同有效期限為兩年，本合同一經簽訂，即具有法律約束力，甲乙雙方必須全面履行合同規定的權利義務，任何一方不得擅自變更或解除合同。

　　第四條 甲、乙雙方同意本合同簽訂后，由乙方委派相關管理與服務人員負責“z會所”的日常經營管理工作。

　　第五條 “z會所”主要面對“z”小區業主和住戶提供服務，在不違反有關法律法規的前提下兼顧對外經營。

　　第六條 乙方在會所日常經營管理過程中所涉及的人事、財務、采購和其他相關方面的所有管理事宜均須由甲方最終決定。經甲方批準的預算方案及經營計劃等，乙方必須遵照執行，乙方未經甲方同意不得自行修改，未經甲方批準的預算方案及經營計劃等乙方不得實施。

　　第七條 甲方的權利和義務

　　1.甲方負責提供“z會所”經營所需場地及其配套的水、電、空調、消防系統等設施。

　　2.甲方負責投入“z會所”場所設施設備、裝修及其后期維護所需全部資金、設備等。

　　3.甲方負責提供政府及主管部門根據相關法律、法規所要求的“z會所”營業證照及其它開業必需證照文件。

　　4.甲方負責“z會所”所有對外合同的簽署，包括經營合同和員工的人事合同。

　　5.甲方負責審定和批準乙方提供的年度預算和經營過程中的所有申請項目。若甲方要求對既定的方案或計劃進行調整或停止執行，乙方應當接受。

　　6.甲方委托乙方全權負責根據甲方既定的方案或計劃而對“z會所”的人、財、物、經營等進行全面的管理及員工的統一調配指揮。

　　7.根據國家法律法規為保證“z會所”的正常經營需要及其它保障甲方的利益需要購買相關的保險，其費用從“z會所”經營成本中支付(包括但不限財產險、雇主責任險等)。

　　8.甲方應按時向乙方支付“z會所”的日常經營管理及其它相關費用。

　　第八條 乙方的權利和義務

　　1.本合同簽署生效后，乙方應積極配合甲方申請和辦理會所經營的各類證照。

　　2.乙方應遵守有關法律法規，依法經營管理“z會所”。

　　3.乙方負責制定“z會所”財務年度預算，在下財務年度開始3個月前交甲方審定，并盡力完成雙方擬定的預算指標。開支預算只包括日常營運的開支，不包括建筑、機電設施、裝飾和營運設備等的折舊、租金和管理費的開支。

　　4.乙方委任會所管理人員負責經營管理會所，有權根據經營管理所需對“z會所”的員工統一調配安排，但需事先征得甲方同意。

　　5.乙方負責及時制定組織結構、人員編制、工資、人事任免、獎懲及各項人事規章制度交甲方審定，并按甲方的審定意見進行招聘、雇用、辭退、監督、指導、培訓“z會所”的員工。

　　6.乙方負責及時制定經營計劃交甲方審定，包括但不限于會所制度、管理程序、服務內容、產品和各項服務收費價格等，經審甲方審定后組織實施。

　　7.乙方負責及時制定市場策略，并在甲方審定的年度預算內執行市場計劃，若市場開支超過審定的年度預算，乙方須征求甲方同意增加市場預算后才可執行市場計劃。

　　8.乙方負責協助甲方選購 “z會所”經營所需所有器材、設備、和管理計算機軟件、和日常用品等。

　　9.本合同期滿或合同提前解除后，乙方應將甲方的場地、設備、資金、證照等返還給甲方。

　　10.會所的任何收入須嚴格按財務制度建賬登記，乙方須在支出相關款項前征得甲方審核同意。

　　第九條 甲方在“z會所”投入的所有資產歸屬甲方所有，在甲方委任下乙方有權使用并且有責任保管和維修“z會所”的固定資產，在管理過程中如需要變賣、報廢處理固定資產時必須經甲方審核同意。

　　第十條 乙方派出的會所管理人員的工資、保險、福利等全部由乙方負責支付。如甲方認為乙方派出人員不勝任該項工作，甲方有權向乙方提出要求作出更換，但必須有切實充分的理由。

　　第十一條 甲方有權每半年一次對乙方的經營管理業績進行審核，并提出相應的整改意見，針對乙方提出的整改意見甲方應積極配合及時作出相應調整。

　　第十二條 凡發生下列情況之一者，允許變更或解除本合同。

　　1.甲、乙雙方經協商一致同意。

　　2.訂立本合同所依據的法律法規和有關政策被修改或取消。

　　3.由于不可抗力因素致使合同無法履行。

　　4.由于一方違約，使本合同履行成為不必要或不可能。

　　第十三條 若因不可抗力事件發生而導致任何一方不能全部或部分履行本合同時，雙方均可予以免責。

　　第十四條 任何一方未按約定履行其義務，經對方催告后十日內不予糾正的，對方有權解除合同。

　　第十五條 本協議在執行過程中如發生特殊情況的，雙方可根據具體情況協商制定特殊條款

　　第十六條 本協議一式兩份，甲方持一份，乙方持一份。自甲乙雙方簽章后生效，具有同等法律效力，本協議未盡事項，由甲乙雙方另行議定，并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

　　甲方簽名（蓋章）乙方簽名（簽字/蓋章）

　　年月日年月日

篇3：物業會所游泳池經營管理辦法

　　物業會所游泳池經營管理辦法

　　一、目的：

　　活躍社區文化活動，加強游泳池的管理，確保游泳者人身安全，特制定本管理辦法

　　二、開放日期：

　　1、20**年_5_月___日--20**年_____月_____日，

　　2、開放時間：周一至周五 17:00-21:00 ；周六、周日：___15:00-21:00__

　　三、收費標準和管理制度：

　　對周邊游泳池的經營進行市場調查，露天經營的游泳池行情價在10-28元之間，現為便于游泳池月票與業主單次門票分開，建議費用按以下方式收取。

　　游泳池月票：月票（小孩：__180_元/月/20次、大人：__280_元/月/20次）；

　　業主單次門票：小孩__12_元/次，大人__20_元/次；

　　售票服務人員嚴格遵守財務收費管理制度與要求。

　　售票服務人員每天要與財務做好泳池收入款清點工作。如有發現貪污或挪用公款 將按照規定嚴肅進行處理。

　　四、人員配備和管理

　　1、小區游泳池項目分管負責人：_____ (1人)

　　2、救生員：2-3人（持救生員資格證）

　　3、泳池衛生管理員：2人

　　4、負責售票、驗票的服務人員：1人

　　五、泳池設備管理要求

　　1、泳池救生設備：救生圈4個；救生桿2根；了望塔2個；應急礦燈手電3個；廣播喇叭2個。急用藥箱1個并配備足常用常規用藥。

　　2、循環凈化機器有4臺，水循環凈化機并配備相應的除污配套設施，如進口伸縮桿1套，水中吸水排污器一個，排水管一套，過濾袋等以上配備的設備。

　　六、游泳池衛生管理標準

　　1、游泳池、更衣室的通道及衛生設施應保持清潔無異味并應定期消毒。

　　2、游泳池在開放時間內應每日定時補充新水5%~10%，保證池水水質有良好的衛生狀況。

　　3、游泳池水質衛生標準值應控制如下：

　　（1）池水溫度22攝氏～26攝氏度；

　　（2）ＰＨ值⒍８～⒏５；

　　（3）渾濁度≤5度；尿素≤3.5mg∕L；

　　（4）游離性余氯0.3～0.5mg/L；

　　（5）細菌總數≤1000個／L；大腸菌數≤18個／L。

　　4、游泳池工作人員須持《健康證》上崗。

　　七、游泳池管理規定

　　1、游泳者應自覺購票（實行一人一票），保管好自己的衣物和私人物品，服從泳池管理人員的管理。

　　2、凡12歲以上的參泳人員須出示健康證(待確定)。

　　3、嚴禁患有肝炎、心臟病、皮膚癬疹（腳癬）、重癥沙眼、急性內膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者進入游泳池游泳。

　　4、嚴禁在游泳池場所內吸煙、吐痰、大小便，嚴禁在泳池內洗滌物品或亂丟其他物品，嚴禁將寵物帶入池內或泳池周邊衛生場所，不得有污染游泳池水質的行為。

　　5、所有游泳者要注意安全，不得將玻璃器皿帶入池內，嚴禁在池內或泳池周邊打鬧嬉戲、大聲喧嘩，嚴禁跳水，潛水，攀爬，不會游泳者或兒童嚴禁進入深水區游泳。

　　6、身高1.2米以下的兒童，每名兒童游泳須有能力的監護人陪護，否則不得進入游泳池游泳。

　　7、所有參泳者，必須著干凈、深色 和不退色的泳衣、泳褲，不得裸泳。

　　8、入池前必須做好準備活動，下水前用水撩腳、胸、背部，以免抽筋，下水前自覺進行全身沐浴，自覺脫鞋將腳經過消毒池后方可下池游泳。

　　9、愛護游泳池的設備設施及公物，如有損壞須照價賠償，未經許可，嚴禁動用救生器材。

　　10、禁止攜帶沐浴露、洗發水、香皂、食品、飲料進入游泳池，非游泳者禁止進入游泳池內。

　　11、嚴禁在非開放游泳池時間及非正常渠道進入游泳池，否則發生事故，責任自負。

　　12、如果游泳者違反泳池管理規定，或其他違規行為發生溺水等傷害事故，由游泳者負全責。