地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司物業(yè)承租預(yù)定合同
甲方(承租方):______________
乙方(居間方):____________房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
丙方(出租方):________________
物業(yè)名稱(chēng):___________________
物業(yè)位置:__________________
物業(yè)面積:___________________(平米)
格局:_______________________
物業(yè)類(lèi)別:普通住宅 () 公寓 () 寫(xiě)字樓() 門(mén)面()。
一、甲方已確認(rèn)丙方物業(yè)為乙方介紹 ,甲方與丙方簽訂承租意向書(shū),同時(shí)向丙方交納______元訂金,并確定起租日期及承租年限。
二、甲、丙雙方正式簽訂租賃合同后,丙方向乙方支付足額代理費(fèi),如未能支付代理費(fèi),則向乙方賠償承租物業(yè)月租報(bào)價(jià)的五倍金額。
三、本協(xié)議的訂立,效力的解釋?zhuān)男泻蜖?zhēng)議的解決,均受中華人民共和國(guó)法律的管轄。雙方因履行協(xié)議引起的糾紛,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向有關(guān)法律部門(mén)提起訴訟。
四、本協(xié)議一式三份,三方各執(zhí)一份。經(jīng)三方簽訂,即時(shí)生效。
甲方:____________________
地址:____________________
代表人:__________________
電話(huà):____________________
傳真:____________________
(本人已透徹了解上述條文)
乙方:____________________
地址:____________________
代表人:__________________
電話(huà):____________________
傳真:____________________
(本人已透徹了解上述條文)
丙方:____________________
地址:____________________
代表人:__________________
電話(huà):____________________
傳真:____________________
(本人已透徹了解上述條文)
________年______月______日
篇2:房產(chǎn)銷(xiāo)售部簽訂預(yù)定書(shū)工作程序
房產(chǎn)銷(xiāo)售部簽訂預(yù)定書(shū)的必要程序
與購(gòu)樓客戶(hù)簽訂預(yù)定書(shū)是銷(xiāo)售實(shí)務(wù)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),妥當(dāng)順利地簽好預(yù)定書(shū)可以為日后規(guī)范地監(jiān)控、執(zhí)行銷(xiāo)售合同打下基礎(chǔ),同時(shí)可避免發(fā)生價(jià)格差錯(cuò)、樓號(hào)撞車(chē)等失誤。下述程序應(yīng)該在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
1、簽 約--由業(yè)務(wù)員與客戶(hù)簽訂;
2、審 核--由項(xiàng)目主管或銷(xiāo)售經(jīng)理檢查樓價(jià)、樓號(hào)是否準(zhǔn)確并予認(rèn)定;
3、收 定 金--由業(yè)務(wù)員協(xié)同客戶(hù)向財(cái)務(wù)部交款并獲得收據(jù);
4、合同蓋章---由銷(xiāo)售經(jīng)理核實(shí)合約條件與定金收據(jù)后加蓋合同章,預(yù)定書(shū)正式生效。有關(guān)售出樓號(hào)應(yīng)在樓盤(pán)表中標(biāo)示。
催款
按認(rèn)購(gòu)書(shū)/合同的約定,客戶(hù)必須按期繳款,逾期我司有權(quán)按每日萬(wàn)分之五收滯納金,超過(guò)五天我司有權(quán)沒(méi)收定金,將房產(chǎn)另行出售,具體操作如下:
五天:發(fā)催款信
十五天:發(fā)罰息通知書(shū)
三十天:發(fā)收房通知書(shū)
篇3:酒店預(yù)定部工作程序要求
酒店預(yù)定部工作程序及要求
(一) 來(lái)自銷(xiāo)售部的訂單
1.在接訂單時(shí),首先要看清訂單,確認(rèn)訂房期間是否有空房。
2.在有房情況下,首先檢查訂單填寫(xiě)內(nèi)容是否符合要求:
1)要清楚地寫(xiě)明團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)
2)訂房單位名稱(chēng)
3)人數(shù)
4)房間數(shù)
5)房間種類(lèi)
6)國(guó)籍
7)到店/離店時(shí)間
8)準(zhǔn)確的到店時(shí)間
9)房?jī)r(jià)
10) 付款方式
11) 是否含有早餐及早餐類(lèi)型
12) 是否有特殊要求或是VIP
1.如果已填寫(xiě)清楚,可簽字接收。
4.如房間緊張,可先在訂單上打上時(shí)間,作為等候單,報(bào)本店?duì)I銷(xiāo)總監(jiān)處
5.輸入電腦1)輸入時(shí)根據(jù)不同市場(chǎng)訂房劃入不同總帳號(hào)
劃分為:上門(mén)客
公司
部委
會(huì)議
長(zhǎng)住
旅行社團(tuán)隊(duì)
旅行社散客
特別包價(jià)
2)要認(rèn)真輸入訂單上每一項(xiàng)要求,鎖住房數(shù)。
3)每星期五,把下一星期所有含早餐或訂早餐的團(tuán)名、人數(shù)到店離店日期,通知宴會(huì)預(yù)訂,請(qǐng)他們安排好用餐地點(diǎn)。
4)在團(tuán)隊(duì)到店前一天,與銷(xiāo)售經(jīng)理再次確認(rèn),并將房卡做好以便前臺(tái)在團(tuán)隊(duì)到達(dá)時(shí)交給客人。
5)在給前臺(tái)單子前,我們要先給團(tuán)隊(duì)每個(gè)房間建立小帳號(hào)后仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)無(wú)錯(cuò)時(shí),再把訂單送到前臺(tái)。
6.確認(rèn)
1)檢查第二天到店客人的訂單輸入是否正確。
2)確認(rèn)第二天到店的散客。
3)將第二天到店的訂單送到前臺(tái)。
4)確認(rèn)前一天未抵達(dá)客人的記錄,并存檔上報(bào)。
5)接到更改,取消單時(shí),馬上在電腦中更改、刪除。
6)出租率高時(shí)向第二天預(yù)離客人發(fā)離店信息。
7。)確認(rèn)第二天團(tuán)隊(duì)離店時(shí)間。
8)確認(rèn)第二天進(jìn)店VIP客人身份,及特殊要求。
7.制表
1)制作VIP到店表,抄送總經(jīng)理及銷(xiāo)售總監(jiān)、管家部、前廳部、餐飲部。
2)每周星期五出下周的預(yù)定報(bào)告,團(tuán)隊(duì)到店表。
3)團(tuán)隊(duì)早餐預(yù)報(bào)表
(二)電話(huà)預(yù)訂
1.電話(huà)必須在鈴響三聲內(nèi)接起,并問(wèn)候客人,報(bào)"預(yù)訂部"。
2.仔細(xì)聆聽(tīng)客人的預(yù)訂要求:
1)將客人的抵離店時(shí)間與電腦對(duì)照。
2)完整記錄客人的預(yù)訂要求。
3)記錄訂房人的姓名、單位、聯(lián)系電話(huà)。
3.付款方式:
1)詢(xún)問(wèn)客人付款方式,并注明于預(yù)訂單上。
2)用信用卡結(jié)帳的客人,要留下其信用卡號(hào)碼,以擔(dān)保預(yù)訂。
3)若不是合同單位的預(yù)訂,均應(yīng)于訂房時(shí)交付預(yù)訂金,否則房間只保留到入住當(dāng)天下午六點(diǎn)。
4.抵店時(shí)間:
1)詢(xún)問(wèn)抵達(dá)航班或到店時(shí)間。
2)向客人說(shuō)明,無(wú)明確抵達(dá)時(shí)間及無(wú)保證金的預(yù)訂,酒店只能保留房間到入住當(dāng)天下午六點(diǎn)。
5.詢(xún)問(wèn)特殊要求:
1)詢(xún)問(wèn)是否需要接機(jī)服務(wù)。
2)對(duì)有特殊要求者,詳細(xì)記錄。
6.復(fù)述預(yù)訂內(nèi)容:
1)日期、航班、抵店時(shí)間。
2)房間種類(lèi)、房?jī)r(jià)。
3)客人姓名(英文拼寫(xiě))。
4)付款方式。
5)特殊要求。
6)訂房人情況。
7.向客人致謝,完成預(yù)訂。
(三)傳真預(yù)訂
1.接列傳真預(yù)訂,仔細(xì)閱讀其內(nèi)容:
1)查看電腦。
2)查客人有無(wú)住店歷史,是否有合同價(jià)。
2.回復(fù):
1)當(dāng)日回復(fù)接到的傳真預(yù)訂。
2)急件立即回復(fù)。
3)使用標(biāo)準(zhǔn)格式和通用的縮寫(xiě)方式。
3.記錄存檔:將傳真來(lái)電與回電附在一起,寫(xiě)好預(yù)訂單,按抵店日期歸檔。
4.如房間已訂滿(mǎn),應(yīng)積極主動(dòng)幫客人聯(lián)系其它酒店,尤其是常客。
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