小區(qū)房管員收費崗位職責
房管員在物業(yè)部和公司財務部的指導下,負責小區(qū)的經(jīng)濟和各種費用的收費工作,并對主任和公司財務室負責。
一、嚴格遵守執(zhí)行公司規(guī)章制度和財務制度,不得擅自離崗,有事外出必須請假。
二、對住戶、業(yè)主以禮相待,遇到問題耐心解釋,服務周到。收集各種維修、服務信息及投訴電話。
三、熟悉小區(qū)的戶數(shù)和面積、管理費、水電費的收費標準和計算方法。
四、按規(guī)定收費,不得多收、漏收或少收。
五、做到帳目清楚、日清月結(jié),管好各種憑證及時將款項存入銀行。嚴禁私自挪用、貪污公款。
六、完成公司隨時需要的各種報表和數(shù)據(jù)。每月的業(yè)主情況一覽表于次月5日前上報。
七、配合抄水、電表員,計出當月水電費和收繳工作,算出本月水電收支平衡表,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
八、及時通知業(yè)主按時繳費,并做好追繳拖欠的各項租金和管理費。
九、統(tǒng)計未交戶數(shù),再進行催交工作,并作出相應措施。
十、每月提交各種費用收繳情況表,并報公司和物業(yè)部。
篇2:物業(yè)公司收費員崗位職責
物業(yè)公司收費員崗位職責
職位:收費員
一、負責公司現(xiàn)金,銀行存款的收支、管理、記賬、結(jié)算工作。
二、熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)面積,以及管理費、水、電、氣費等收費標準及計算辦法。收繳各種管理費用并開具收據(jù),做好收費的統(tǒng)計,核算工作,做到及時,不重不漏,收費率達100%。
三、熟練掌握出納賬的記賬原則和方法,建立健全現(xiàn)金、銀行存款日記賬,其他賬目,定期核對,做到賬目清晰、手續(xù)完備、賬賬相符、賬表相符、賬實相符、日清月結(jié)、準確無誤。
四、嚴格執(zhí)行財務制度,收付款項均須與會計填寫記賬憑證相符,并經(jīng)總經(jīng)理批準不得挪用公款和私自借支。
五、負責公司員工考勤情況匯總,及時發(fā)放員工工資和獎金。
六、購買公司日常辦公用品和員工勞保用品,及時交回庫房登記入庫。
七、完成公司總經(jīng)理交辦的其他任務。
篇3:物業(yè)小區(qū)收費員崗位職責
物業(yè)小區(qū)收費員崗位職責
1、嚴格執(zhí)行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準確無誤。
2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。
3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經(jīng)上級領導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。
6、完成領導交辦的其他工作。