保安部收費主管崗位職責(zé)

　　1、保安部收費主管主要負(fù)責(zé)對保安部收費工作,并負(fù)責(zé)辦理車輛月保。

　　2、遵守公司和部門規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù)流程,每月對車庫月保車輛進(jìn)行一次核對。

　　3、每月召開收費會議分析情況,查找原因,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。

　　4、每周對收費員進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和隊伍素質(zhì)。

　　5、每月對月保情況進(jìn)行二次檢查,及時發(fā)現(xiàn),解決收費工作中存在的問題。

　　6、了解掌握園區(qū)車輛情況,確保園區(qū)收費率達(dá)100%。

　　7、每月對帳目進(jìn)行核對并匯總統(tǒng)計。

篇2：客戶服務(wù)部收費主管職責(zé)權(quán)限

　　客戶服務(wù)部收費主管職責(zé)權(quán)限

　　主要職責(zé)描述

　　1、熟悉相關(guān)的法律法規(guī)并定期組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)；

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費的銀行劃扣、現(xiàn)金收取、各類報表制作等工作；

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)公共水電費的統(tǒng)計核算及請款繳納等工作；

　　4、負(fù)責(zé)對每月報表進(jìn)行審核，定期檢查收費的各項日常工作；

　　5、定期修訂、完善部門各項收費管理規(guī)定；定期對收費管理員進(jìn)行培訓(xùn)及考核；

　　6、負(fù)責(zé)每天對現(xiàn)金收費情況進(jìn)行檢查；

　　7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理有關(guān)收費的疑難投訴問題；

　　8、協(xié)調(diào)外單位處理收費的相關(guān)事宜；

　　9、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費及公攤電費等，保證數(shù)據(jù)錄入的差錯率為0，并打印出交款通知單；

　　10、完成部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

　　工作權(quán)限：

　　1、月底統(tǒng)計各樓宇、商鋪的管理費、水電費的催繳情況，有權(quán)審核并上報部門及公司領(lǐng)導(dǎo)；