項(xiàng)目物業(yè)管理中心值班管理規(guī)定

　　1項(xiàng)目中心實(shí)行全天候值班，24小時(shí)為住戶提供服務(wù)。各主管、水電維修工中午和夜間在管理中心輪流值班。

　　2中午值班時(shí)間為11：30-14：00，由一名主管及兩名水電維修工負(fù)責(zé)。

　　3夜間值班一名水電維修工負(fù)責(zé)。

　　4值班主管負(fù)責(zé)夜間和中午事務(wù)的全面管理，并做好值班記錄，填寫《主管值班日記》;事務(wù)助理在值班期間負(fù)責(zé)接聽電話和填寫《夜間(中午)值班登記表》;水電維修工負(fù)責(zé)水電維修。

　　5夜間值班期間,值班主管負(fù)責(zé)對夜間各值班崗位的檢查與監(jiān)督，每晚于21：00、1：00、4：00開始對各崗位檢查三次，并填寫《值班主管夜間查崗記錄表》。

　　6夜間(中午)值班期間如遇不能及時(shí)處理的投訴、委托、維修問題(非應(yīng)急情況)，則應(yīng)在第二天8：30-14：30由事務(wù)助理根據(jù)《管理中心夜間(中午)值班登記表》所登記的情況，填寫《夜間(中午)遺留問題登記表》，并交相應(yīng)責(zé)任部門處理，具體操作可參照《管理中心工作手冊》中的"夜間(中午)遺留問題處理規(guī)程"執(zhí)行。

篇2：外語學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)值班工作規(guī)定

　　為加強(qiáng)外語學(xué)院日常工作管理，及時(shí)督促執(zhí)行學(xué)校工作指示，保障師生安全，特制訂外語學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

　　一、教學(xué)時(shí)間常規(guī)值班安排

　　1.常規(guī)值班領(lǐng)導(dǎo)為院長、副院長、院黨總支書記、副書記。

　　2.常規(guī)值班時(shí)間為教學(xué)周每周一至周五，院辦公室安排值班表，每天一人值班。

　　3.值班表一經(jīng)排定，不再變動，若遇值班領(lǐng)導(dǎo)因其他公務(wù)不能值班，可根據(jù)情況，由院長決定順延或者空缺。

　　4.值班地點(diǎn)固定為院領(lǐng)導(dǎo)辦公室，若有事短暫離開，應(yīng)告知院辦公室工作人員并留下聯(lián)院方式，并保證能及時(shí)反應(yīng)，否則視為脫崗。

　　5.值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)責(zé)以下工作：

　　1)受理公文，接聽電話，受理投訴或舉報(bào)等事項(xiàng)。

　　2)接待有關(guān)部門非常規(guī)檢查。

　　3)監(jiān)督教師及院內(nèi)工作人員考勤，審批師生一天以內(nèi)的請假。

　　4)負(fù)責(zé)當(dāng)日工作的協(xié)調(diào)，檢查學(xué)院內(nèi)工作進(jìn)展。

　　5)認(rèn)真填寫值班情況登記薄，并按時(shí)交接。

　　6)值班期間未了事項(xiàng)，應(yīng)向接班領(lǐng)導(dǎo)辦理移交手續(xù)，由接班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。

　　7)值班中需要其他領(lǐng)導(dǎo)批辦、或需要協(xié)商、集體研究決定的事宜，及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　8)值班中需交有關(guān)管理人員承辦的事宜，應(yīng)及時(shí)批交，并提出辦結(jié)時(shí)限。

　　6.值班期間，值班領(lǐng)導(dǎo)若臨時(shí)參加學(xué)院會議或活動，可由院辦公室主任代行一般職責(zé)，對口業(yè)務(wù)則通知主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)處理。

　　二、節(jié)假日值班安排

　　1.節(jié)假日值班人員包括：院長、副院長、院黨總支書記、副書記、院辦公室主任、院政治輔導(dǎo)員。

　　2.節(jié)假日值班為全天值班，時(shí)間包括：五一節(jié)、國慶節(jié)、元旦，以及其他在教學(xué)期間的法定節(jié)假日。不包括寒假、暑假時(shí)間。

　　3.節(jié)假日值班地點(diǎn)可在院領(lǐng)導(dǎo)辦公室，也可在校區(qū)、住宅電話值班。值班期間應(yīng)保證電話暢通，回應(yīng)及時(shí)。值班人員不能離開紅塔區(qū)，并保證能及時(shí)到達(dá)校區(qū)。

　　4.節(jié)假日值班由院辦公室主任根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見排定值班表，每天一人值班。

　　5.值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理教師、學(xué)生中出現(xiàn)的緊急情況或意外事件。

　　三、特定時(shí)間值班安排

　　1.特定時(shí)間值班指院重大活動期間、特殊時(shí)期的值班，如新生入校、畢業(yè)生離校、事故多發(fā)時(shí)段等期間的值班。

　　2.特定值班時(shí)間、地點(diǎn)、人員由院行政工作會議討論決定，由院辦公室主任完成值班安排表。

　　3.特定時(shí)間值班人員為：院長、副院長、院黨總支書記、副書記、院辦公室主任，以及有關(guān)人員，如學(xué)院政治輔導(dǎo)員、班主任、或工會小組長等。

　　4.兩天以內(nèi)的短期特定值班，值班人員每時(shí)段應(yīng)不少于兩人，每時(shí)段應(yīng)由院長或院黨總支書記負(fù)責(zé);超過兩天的長時(shí)間特定值班，由院行政工作會議根據(jù)情況確定負(fù)責(zé)人。

　　5.若需要在院辦公區(qū)夜間值班(22:00至次日7:00)，由院辦公室主任作適當(dāng)?shù)暮笄诎才拧Ｈ粲斜匾瑧?yīng)事先與學(xué)院后保處取得聯(lián)系。

　　6.除特殊情況，女性工作人員一般不安排夜間值班。

　　四、其他

　　1.教學(xué)時(shí)間常規(guī)值班為院領(lǐng)導(dǎo)日常工作內(nèi)容，值班期間出現(xiàn)脫崗，應(yīng)由院辦公室主任記入院日常工作記錄，并在院黨政聯(lián)席會議上通報(bào)。

　　2.院領(lǐng)導(dǎo)不能完成常規(guī)值班工作，因私請假或脫崗超過應(yīng)值班時(shí)間三分之一的，應(yīng)記入個(gè)人履職報(bào)告，接受上級有關(guān)部門的考核。

　　3.按本規(guī)定應(yīng)參加節(jié)假日值班、特定時(shí)間值班的人員，因私請假或脫崗超過應(yīng)值班時(shí)間三分之一的，應(yīng)記入個(gè)人工作考核記錄。

　　4.節(jié)假日值班為常規(guī)工作，但值班人員在值班期間若主持或參與處理公務(wù)，完成職責(zé)的，應(yīng)記為加班，按規(guī)定予以加班補(bǔ)貼。

　　5.特定時(shí)間值班應(yīng)記為加班，按規(guī)定予以加班補(bǔ)貼。

　　6.值班人員在值班期間遲到、擅自離崗，視為工作失誤，記入考勤記錄。造成實(shí)際后果的，視為工作失職，失職情況列為個(gè)人考核指標(biāo)。

　　ZZ師范學(xué)院外語學(xué)院

篇3：某公司總臺值班管理規(guī)定

　　公司總臺值班管理規(guī)定

　　第一條 總臺及各樓層值班小姐，統(tǒng)稱總辦文員。

　　第二條 總辦文員上班須著工作裝、化淡裝。

　　第三條 總辦文員要按以下程序工作：8:15到公司，穿工作服，檢查打卡機(jī)，掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌，開空調(diào)機(jī)(夏天);8:20,站立迎侯員工上班，主動遞送卡片;8:30收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的，不以遲到論，但要注明原因。

　　第四條 總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來找高層領(lǐng)導(dǎo)的客人，要問清事先有無預(yù)約，并主動通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后，應(yīng)主動遞送茶水;客人離開后，應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。

　　第五條 各樓層的文員，應(yīng)視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。會議室開會時(shí)，應(yīng)事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結(jié)束后，立即清理會議室。

　　第六條 值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室，發(fā)現(xiàn)里面沒有人時(shí)，應(yīng)鎖門關(guān)燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí)，要告知其離開時(shí)通知總臺。當(dāng)天值班的總臺文員，亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。

　　第七條 總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的，視情節(jié)給予其批評，或50元以上，100元以下罰款處理，屢教不改的，扣除當(dāng)月獎金直至給予辭退處理。